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WORD格式整理版优质.参考.资料信息系统项目管理师系统集成项目管理工程师——计算题专题讲解时间管理关键路径法（重点）、完工概率（难点）•关键路径法：上下午都可能考核，涉及到：ES、EF、LS、LF计算；关键路径计算、总时差、自由时差。•完工概率：考核基础是三点估算法，标准差，在此基础上进行延伸，考核活动完成的概率，要求掌握标注差的公式以及对应的概率。关键路径法（CMP）ES、EF、LS、LF的概念：1）最早开始时间（ES）:某项活动能够开始的最早时间。2）最早结束时间（EF）:某项活动能够完成的最早时间。EF=ES+工期估算3）最迟结束时间（LF）:为了使项目按时完成，某项工作必须完成的最迟时间4）最迟开始时间（LS）:为了使项目按时完成，某项工作必须开始的最迟时间LS=LF-工期估算需要注意的几点：WORD格式整理版优质.参考.资料1、关键路径上工作的最早开始时间等于最晚开始时间、最早结束时间等于最晚结束时间2、总时差=本活动的最迟开始时间一本活动的最早开始时间3、白由时差＝紧后活动的最早开始时间一本活动的最早结束时间(如果有多个紧后活动，则紧后活动的最早开始时间是这些活动的最早开始时间的最早者)含义:某个工作(活动)的总时差是该工作的开工允许延误的时间，在该进时间内，不影响项目的工期。计算公式：使用正推法计算最早开始日期(ES)，最早结束日期(EF)，使用逆推法计算最迟开始日期(LS)，最迟结束日期(LF)，开始节点ES为0时：总时差=LS–ES或LF‐EF；工期=EF-ES或LF-LS;自由时差=紧后工作的ES‐此活动的EF开始节点ES为1时：总时差=LS–ES或LF‐EF;工期=EF-ES+1或LF-LS+1自由时差=紧后工作的ES‐此活动的EF‐1活动排序网络图WORD格式整理版优质.参考.资料关键路径法（关键路径法（CMPCMP））WORD格式整理版优质.参考.资料答案：A、B答案：DWORD格式整理版优质.参考.资料答案：BWORD格式整理版优质.参考.资料WORD格式整理版优质.参考.资料某工程包括A、B、C、D、E、F、G七个作业，各个作业的紧前作业、所需时间、所需人数如下表：作业ABCDEFG紧前作业——ABBC，DE所需时间（周）1113232所需人数5935261该工程的计算工期为（10）周。按此工期，整个工程至少需要（11）人。A．7B．8C．10D．13A．9B．10C．12D．14在工程网络计划中，工作M的最早开始时间为第16天，其持续时间为5天。该工作有三项紧后工作，他们的最早开始时间分别为第25天、第27天和第30天，最迟开始时间分别为第28天、第29天和第30天。则工作M的总时差为（37）天。（37）A．5B．6C．7D．9解析:工作M的最早开始时间为第16天，其持续时间为5天。因此，工作M的最早结束WORD格式整理版优质.参考.资料时间为第16+5=21天。工作M有三项紧后工作，他们的最迟开始时间分别为第28天、第29天和第30天。因此工作M的最迟结束时间为三者之中最小的第28天。工作M的总时差=工作M的最迟结束时间-工作M的最早结束时间=28-21=7天。该题的选项为“C”白由时差＝紧后活动的最早开始时间一本活动的最早结束时间(如果有多个紧后活动，则紧后活动的最早开始时间是这些活动的最早开始时间的最早者)CMP—正向推进法：WORD格式整理版优质.参考.资料CMP—逆向推进法：WORD格式整理版优质.参考.资料WORD格式整理版优质.参考.资料张某是M公司的项目经理，有着丰富的项目管理经验，最近负责某电子商务系统开发的项目管理工作。该项目经过工作分解后，范围已经明确。为了更好地对项目的开发过程进行监控，保证项目顺利完成，张某拟采用网络计划技术对项目进度进行管理。经过分析，张某得到了一张工作计划表，如表1所示。表1工作计划表WORD格式整理版优质.参考.资料事件1：为了表明各活动之间的逻辑关系，计算工期，张某将任务及有关属性用以下样图表示，然后根据工作计划表，绘制单代号网络图。其中，ES表示最早开始时间；EF表示最早结束时间；LS表示最迟开始时间；LF表示最迟结束时间；DU表示工作历时；ID表示工作代号。事件2：张某的工作计划得到了公司的认可，但是项目建设方（甲方）提出，因该项目涉及融资，希望项目工期能够提前2天，并可额外支付8万元的项目款。事件3：张某将新的项目计划上报给了公司，公司请财务部估算项目的利润。【问题1】（13分）（1）请按照事件1的要求，帮助张某完成此项目的单代号网络图。（2）指出项目的关键路径和工期。【问题2】（6分）在事件2中，请简要分析张某应如何调整工作计划，才能满足建设方的工期要求，又尽量节省费用。【问题3】（6分）请指出事件3中，财务部估算的项目利润因工期提前变化了多少，为什么解答：1、关键路径为ACDGH工期44天2、应该将C压缩1天，D压缩1天3、利润增加5W，因为缩短CD工期各1天，会增加5W的费用，但是节约了间接费用2W元，且额外支付8W元，因此项目利润增加了5W元（8+2-5=5）PERT（计划评审技术）计算WORD格式整理版优质.参考.资料例1：公司的某项目即将开始，项目经理估计该项目10天即可完成，如果出现问题耽搁了也不会超过20天完成，最快6天即可完成。根据项目历时估计中的三点估算法，你认为该项目的历时为（1），该项目历时的估算标准差为（2）。（1）A．10天B．11天C．12天D．13天（2）A．2.1天B．2.2天C．2.3天D．2.4天解答:(37)BT=(6+4x10+20)/6=11(38)Cσ=(20-6)/6=2.3例2：A任务持续时间悲观估计为36天，最大可能估计为21天，乐观估计为6天。那么A行为在16到26天之间完成的概率有多大？A.55.70%B.68.26%C.95.46%D.99.73%解答：（1）求出σσ=（36-6）/6=5（2）由σ可知21+5=2621-5=16，因此16—26天落在1σ分布内。（3）由1σ的概率P为68.26可得答案为B.68.26%注意：必须记住三个数字是1σ68.3%2σ95.5%3σ99.7%WORD格式整理版优质.参考.资料成本管理•挣值分析：PV、EV、AC、CV、SV、CPI、SPI。4个指标和相关公式。深入考核PV、EV、AC的理解（高级），灵活运用。•完工预测（难点）：BAC、ETC、EAC三个概念，关键在于掌握典型偏差和非典型偏差，并能够充分理解，灵活运用。WORD格式整理版优质.参考.资料挣值分析变量：—EV、PV、AC、BAC—CV、SV、EAC、ETC—CPI、SPI公式：CV=EV‐AC，SV=EV‐PVCPI=EV/AC(支出)，SPI=EV/PV(进度)预测技术：ETC=(BAC‐EV)当前偏差被看做是非典型的ETC=(BAC‐EV)/CPI当前偏差被看做是代表未来的典型偏差EAC=AC+ETC‐‐‐‐衍化为下面两个公式EAC=AC+BAC‐EV当前偏差被看做是非典型的EAC=AC+(BAC‐EV)/CPI当前偏差被看做是代表未来的典型偏差WORD格式整理版优质.参考.资料阅读下列说明，针对项目的成本管理，回答问题1至问题2，将解答填入答题纸的对应栏内。[说明]某信息系统开发项目由系统集成商A公司承建，工期1年，项目总预算20万元。目前项目实施已进行到第8个月末。在项目例会上，项目经理就当前的项目进展情况进行了分析和汇报。截止第8个月末项目执行情况分析表如下：[问题1]请计算截止到第8个月末该项目的成本偏差（CV）、进度偏差（SV）、成本执行指数（CPI）和进度执行指数（SPI）；判断项目当前在成本和进度方面的执行情况。[问题2]WORD格式整理版优质.参考.资料请简要叙述成本控制的主要工作内容。解答：求出SPI=100000–(18000+45000+30000)/100000=7%答案：CWORD格式整理版优质.参考.资料答案：C、D某项目经理将其负责的系统集成项目进行了工作分解，并对每个工作单元进行了成本估算，得到其计划成本：第四个月底时，各任务的计划成本、实际成本及完成百分比如下表：问题1、请分别计算该项目在第四个月底的PV、EV、AC值，并写出计算过程=请从进度和成本两方而评价此项目的执行绩效如何，并说明依据。问题2、有人认为：项目某一阶段实际花费的成本(AC)如果小于计划支出成本(PV)，说明此时项目成本是节约的，你认为这种说法对吗?请结合本题说明为什么。问题3、(1)如果从第五月开始，项目不再出现成本偏差，则此项目的预计完工成本(EAC)是多少？(2)如果项目仍按目前状况继续发展，则此项目的预计完工成本(EAC)是多少？(3)针对项目目前的状况，项目经理可以采取什么措施？参考答案：【问题1】解答要点PV=10+7+8+9+5+2=41万元（EV=10*80%+7+8*90%+9*90%+5+2*90%=8+7+7.2+8.1+5+1.8=37.1万元AC=9+6.5+7.5+8.5+5+2=38.5万元进度落后,成本超支依据：SV=EV–PV=37.1–41=-6.9万元0CV=EV–AC=37.1–38.5=-1.4万元0WORD格式整理版优质.参考.资料或SPI=EV/PV=37.1/41=0.9041CPI=EV/AV=37.1/38.5=0.9631【问题2】解答要点不对（2分）,例如本题中第四个月底的计划成本PV为41万元,实际成本AC为38.5万元,虽然ACPV,但不是由于项目实施中节省造成的,而是由于进度落后计划造成的。（3分）【问题3】解答要点（1）ETC=BAC–EV=41–37.1=3.9（2分）EAC=AC+ETC=3.9+38.5=42.4（2分）或者：EAC=BAC–CV=41–（–1.4）=42.4（4分）（2）EAC=AC+（BAC–EV）/CPI=38.5+（41–37.1）/0.963=42.55（4分）（3）（满分2分,每条1分）加快进度（赶工或加班）；控制成本；必要时调整进度基准和成本基准。WORD格式整理版优质.参考.资料立项管理•考点：计算净现值、NPV、投资回收期、投资回收率等。•考核方式非常灵活，一般是上午选择题。•在高级中，考核概率较高，不能忽视。（2）投资收益率ROI建成投产后，在运营正常年获得的净收益与项目总投资之比。（3）投资回收期（PaybackPeriod）项目从投产年算起，用每年的净收益将初始投资全部收回的时间。静态投资回收期（Pt）计算公式：Pt=[累计净现金流量开始出现正值的年份数]-1+[上年累计净现金流量的绝对值/当年净现金流量]动态投资回收期动态投资回收期（T）计算公式：动态投资回收期（年）=[累计净现金流量现值开始出现正值年份数]–1+[上年累计净现金流量现值的绝对值/当年净现金流量现值]年份012345投资额30000000收入0250250250250250支出0150150150150150年净现金流量-300100100100100100累计净现金流量-300-200-100010020010%的折现系数10.90910.82640.75130.6830.6209年净现金流量现值-30090.9182.6475.1368.362.09WORD格式整理版优质.参考.资料累计净现金流量现值（净现值NPV）-300-209.09-126.45-51.3216.9879.07解答：1139000/（1+10%）=941322答案：C●某项目各期的现金流量如表所示：设贴现率为10%，则项目的净现值约为____。A.140B.70C.34D.6WORD格式整理版优质.参考.资料●下表为一个即将投产项目的计划收益表，经计一算，该项目的投资回收期是____。第1年（投入年）第1年（销售年）第3年第4年第5年第6年第7年净收益-27035.56186.56135.531.5累计净收益-270-234.5-173.5-87-269.541A.4.30B.5.73C.