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第四讲：信息市场分析南京大学信息管理系裴雷peileiii@yahoo.com.cn13770602872主要内容•信息商品的需求与供给•信息市场均衡及其影响因素【掌握】•市场失灵及其治理【重点】•信息市场管理【一般阅读】信息市场分析1信息商品的需求1.1信息商品的需求消费者在一定价格条件下对信息商品的需要，隐含两个条件：信息消费者愿意购买信息消费者有支付能力1.1信息商品的需求最常用的工具：需求表和需求曲线价格（元）购买数量个人购买量（套）市场需求量（套）甲乙丙……90100……1100080210……1300070312……1500060423……1700050543……19000软件市场的个人需求与市场需求1.1信息商品的需求最常用的工具：需求表和需求曲线软件市场需求曲线P908070605001100013000150001700019000Q1信息商品的需求1.2影响信息商品需求的因素PQ1Q2QP1P2DQ1Q2Q3QPD1D2D3a.价格b.收入1.2影响信息商品需求的因素c.相关商品和服务的价格替代商品：其价格与原商品需求呈正向变化互补商品：其价格与原商品需求呈反向变化d.消费者数量、兴趣及偏好e.信息市场发育程度，等1信息商品的需求1.3信息商品的需求弹性表示信息商品的需求量对价格变动的反应程度或敏感程度%1002/)(%1002/)(21122112PPPPQQQQEd价格变化百分比需求数量变化百分比P1表示原来的价格，Q1表示与P1相应的需求量；P2表示变动后的价格，Q2表示与P2相应的需求量。1.3信息商品的需求弹性计算机软件的需求价格弹性价格（元）需求量（套）价格变化百分比△P/（P1+P2）/2需求量变化百分比△Q/（Q1+Q2）/2需求价格弹性∣Ed∣90110080130011.6716.671.4270150013.5114.291.0660170015.3812.500.8150190018.1811.110.611.4消费者理论研究消费者在日常生活中决定购买的众多消费品的种类和不同消费品的不同数量是由哪些因素和根据什么原则来决定的，以及消费者趋于均衡状态的条件。同时，消费者理论还提供了计算商品或服务相对于消费者的价值的经济工具。1.4消费者理论P9080706050012345Q第一套软件的边际收益第二套软件的边际收益第三套第四套第五套甲购买软件的边际收益的总收益1.4消费者理论消费者剩余P9080706050CBAD支付额消费者剩余011001300150017001900Q2信息的供给2.1信息的供给信息商品生产者在一定时期内以一定价格向信息市场提供信息商品生产者愿意出售生产者在一定价格下有能力出售2信息的供给2.1信息的供给价格（元）供给数量个体供给量（套）市场供给量（套）甲乙……90150100……190008012080……16000708040……13000605020……100005000……0计算机软件的个体供给与市场供给P900800700600500010000130001600019000Q计算机软件市场的供给曲线2信息的供给2.1信息的供给2.2影响信息商品供给的因素a.价格b.成本PPP1SS1S0P2S2Q1Q2QQ1Q2Q3Q2.2影响信息商品供给的因素c.技术因素P9080706050010000130001600019000QSS‘2.3信息商品的供给弹性表示信息商品的供给量对价格变动的反应程度或敏感程度%1002/)(%1002/)(21122112PPPPQQQQES价格变化百分比供给数量变化百分比2.3信息的供给价格弹性计算机软件的供给价格弹性价格（元）供给量（套）价格变化百分比△P/（P1+P2）/2供给量变化百分比△Q/（Q1+Q2）/2供给价格弹性∣Ed∣901900011.117.141.54801600011.7620.691.76701300013.5126.091.93601000015.381006.505002.4成本理论几个概念不变成本：在一定时间内不随产出水平增加而变化的成本，也称固定成本，用于生产的启动。如出版社的建设成本。可变成本：指在一定时期内随产出增加而增加的成本，它是用于增加一定时期内的产出量。如出版社的雇佣职员成本边际成本（MC）：指增加一单位产出的可变成本。总成本：边际成本之和。平均成本：在一定时期内的总成本除以总产量。平均成本包括不变成本，边际成本不包括不变成本。信息供求曲线9080706050010000130001600019000QSPDP0Q0P0：市场均衡价格Q0：市场均衡数量3信息的供求均衡与经济效率3.1信息的供求均衡3.2影响信息供求均衡的因素1.消费者收入收入，D0D1，PP0P1,，Q0Q1D1P1P0,O1O0,P1D0S收入，D0D2，P0D2P0P2Q0Q2P2P2P0，O2O0Q2Q0Q1Q3.2影响供求的因素2.供给价格弹性富有供给弹性的产品需求量的移动PDD’市场需求的增加导致市场均衡供P’给量的增加△Q，P而△P很小QQ’Q3.2影响供求的因素2.供给价格弹性缺乏供给弹性的产品需求量的移动P产品价格增加量△P较大，DD’S而市场均衡供给量的增P’加△Q很小PQQ’Q3.2影响供求的因素3.需求价格弹性富有需求弹性的产品供给量的移动产品供给的变化引起销售量PSS’的增加△Q，PD而产品价格降幅△P很小，P’QQ’Q3.2影响供求的因素3.需求价格弹性缺乏需求弹性的产品供给量的移动P产品价格降幅△P很大，DS而产品供给量增幅△QPS’很小P’QQ’Q3.2影响供求的因素供给弹性和需求弹性对商品供求影响规律需求曲线或供给曲线愈有弹性，则市场均衡总量相对于价格的变化就愈大需求曲线或供给曲线弹性愈小，市场均衡总量相对于价格的变化就愈小3.2影响供求的因素4.信息商品的外部效应商品的生产和消费不仅给直接消费者和生产者带来了收益和成本，还给其他人带来了收益和成本,就叫外部效应。当外部效应存在时，市场失灵使得产出的社会效率偏离均衡水平4.信息商品的外部效应负外部效应直接成本成本强加的社会成本收益例如：环境污染、宣传邮件正外部效应成本收益直接收益带来的社会收益例如：好消息、传染病公共预防信息信息商品信息商品3.2影响供求的因素5.信息商品的体验性在购买时可辨别商品性能要使用一段时间之后才能辨别商品性能生产者消费者信息不对称商品搜寻商品经验商品信息商品质量3.3信息供求均衡与经济效率市场的总剩余消费者剩余=买者的评价-买者的支付量生产者剩余=卖者得到的量-卖者的成本总剩余=消费者剩余+生产者剩余=买者的评价-买者的支付量+卖者得到的量-卖者的成本总剩余=买者的评价-卖者的成本如果资源配置使社会所有成员得到的总剩余最大化，这种配置就具有经济效率。3.3信息供求均衡与经济效率总收益总成本净收益Q产量为Q时达到帕累托最优社会有效的资源配置3.4Internet对供求均衡的影响1.Internet对市场需求曲线的影响a.商品价格网上购物省去了中间多余的流通环节，商品价格比市场价格低很多，但需支付一定的上网费用，以及定货费、送货费。b.消费者偏好锁定客户，向顾客提供个性化的服务。c.潜在消费者数量刺激消费者的购买欲望，使他们的潜在需求转变为现实需求。3.4Internet对供求均衡的影响1.Internet对市场需求曲线的影响需求量价格QQ‘AA’BB‘D’DMCECPP‘E’S3.4Internet对供求均衡的影响2.Internet对市场供给曲线的影响a.生产成本企业使用Internet的投入包括购买计算机设备、软件、设备维护、人员培训以及上网费支付几部分。企业对于Internet的投入导致了生产成本的增加。b.交易成本减少了资金的占压及利息、保管费的支出；依靠人工的交易活动转化成数字化的信息传送过程；在线销售可以避免有形商场及流通设施的投资。3.4Internet对供求均衡的影响2.Internet对市场供给曲线的影响S1SS2DQQ2PP2初期长期不论处于什么样的交易平台，信息的特殊性都必然导致市场失灵现象。也就是说，信息市场在借助于其自身内在的运行机制配置信息资源、维持市场正常运行的同时，经常会出现资源配置和市场运行偏离预期结果的情况。当产出的社会效率水平偏离竞争市场均衡时，市场失灵（MarketFailures）就出现了。这时，成本和收益无法用需求和供给曲线来表示，市场也不能达到所谓的竞争市场均衡。本节讨论由信息商品和信息服务的外部性、公共物品属性、垄断性、非对称信息与不完全信息引起的市场失灵。4.信息市场失灵4.1外部性引起的市场失灵外部效应是指商品在生产或消费时对其他组织或个人产生附带的成本或收益。外部效应分为负外部效应和正外部效应。当负外部效应存在时，主要表现为生产过量。当正外部效应存在时，主要表现为生产不足。那如何降低和消除外部效应所带来的效率损失呢？主要有两种方法：一种是由市场机制本身来解决，如外部效应内部化、明确界定产权、社会道德制裁等方式；另一种是政府干预的方法，如税收、补贴、罚款、制定法令等。4.1外部性引起的市场失灵1、外部效应内部化由于企业经济信息的收集和分析具有明显的正外部效应，所以不少大型企业都在企业内部设立自己的情报资料部门，对与企业相关的竞争情报加以收集、加工、整理，为企业决策提供咨询参考。2、产权界定产权通常是指某种资源的所有权、使用权以及自由转让权等。美国经济学家、1991年诺贝尔经济学奖获得者罗纳德·科斯（Ronald.H.Coase）认为，产权不明是外部效应的根源。如果产权是明确定义的，且协商是毫无成本的，那么在有外部效应的市场上，交易双方总能通过协商达到某一帕累托最优配置，而不管产权划归哪一方。这就是著名的科斯定理。4.1外部性引起的市场失灵3、罚款和征税政府的政策能够解决由外部效应而导致的市场失灵问题。对负外部效应的纠正——罚款或征税，如图5－9所示：DS1SPQQ*图5－9对负外部效应的纠正——罚款或征税产量4.1外部性引起的市场失灵4、补贴如图5-10所示，由于政府采取补贴措施，使得企业生产成本降低，引起供给量的增加，供给曲线右移到S1，市场均衡数量达到帕累托最优的Q点。DSS1PQ*Q图5-10对正外部效应的纠正——补贴产量4.2公共物品性引起的市场失灵公共物品是相对于私人物品而言的，其典型特点是在消费时存在非竞争性和非排他性。公共物品与外部效应有着密切的关系。在某种意义上，公共物品不过是带来外部效应的产品的一种极端情况，其产生的外部成本或收益遍及所有社会成员。正是由于公共物品产生外部效应，所以公共物品的属性会扰乱市场机制的功能，导致市场失灵。在信息市场中，由于信息商品和服务具有公共物品的属性，所以在进行信息供求均衡分析和经济效率评价时应遵循公共物品的分析方法。下面我们将通过对私人物品供给的特征和公共物品供给的特征的比较，来说明作为公共物品的信息的市场均衡与经济效率。下图表示的是私人物品的供给与经济效率：D=DA+DBSEDADBGP0P1PQ0QBQA图5-12私人物品的有效供给如果生产者边际成本决定的该产品的供给曲线为S，则S与D的交点E为市场均衡点，所对应的价格P0为市场均衡价格，所对应的产量Q0为市场均衡产量。下图表示的公共物品的供给与经济效率。D=DA+DBSEDBPAPBPQ1QQ0图5-13公共物品的有效供给DAP0如果与公共物品边际成本相一致的供给曲线为S，则D与S的交点E为市场均衡点，所对应的产量Q0和P0分别为市场均衡产量和市场均衡价格。根据传统经济学的一般均衡理论，要达到竞争性的均衡，生产的总量必须在消费者之间进行分配，使个人消费的总量等于生产的总量，需求等于供给。在信息市场运行中，由于存在信息这样的准公共物品，传统经济学理论的均衡就遭到破坏，这时就需要建立一种新的均衡。瑞典经济学家林达尔（E.Lindahl）就针对公共物