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复地（集团）股份有限公司流程手册支持文件编号：FT-YX-ZY003版本：1.0市场调研作业指引编制日期审核日期批准日期修订记录日期修订状态修改内容修改人审核人批准人1目标：建立信息资源平台，制定土地准备计划，筛选甄别项目，提供评审项目的相关依据，同时为项目开发前期论证过程打下基础。2适用范围：适用于公司日常信息收集、区域市场研究、项目地块研究、深入产品定位等项目前期过程。3术语和定义：3.1日常信息收集：对各地房地产项目及相关信息进行收集和整理，建立基础信息库（资源平台）。3.2区域市场研究：针对某一区域的经济发展、产品现状、开发动态、价格分布、营销水平等方面，由营销管理部进行调研分析，初步判断和预测区域市场。3.3项目地块研究：针对具体项目或地块所进行的信息收集、资料分析和研究，作为项目论证、产品定位的依据。4部门职责：4.1区域营销管理部：负责日常产品信息收集；负责区域市场研究工作；负责项目地块分析工作。4.2区域投资发展部：负责日常土地信息收集工作。4.3区域主管领导：确定项目重点开发区域。5作业内容5.1日常基础研究5.1.1产品研究：营销管理部对各地市场上出现的具有参考价值和代表性的产品，通过实地考察、参观房展、电话咨询、网上搜索等方式，进行产品资料整理、分析，形成产品信息资料库，定期（每月或每季度）形成《产品信息汇总》。产品研究的具体内容编制成《楼盘调研表》。5.1.2土地信息收集：投资发展部对各地市场上出现的有代表性的开发土地，包括已经拍卖的土地，进行整理、分析，形成土地信息资料库。定期（每月或每季度）向区域主管领导上报。5.1.3行业信息收集：营销管理部对国家相关政策、发展商动态、专业论坛等信息进行整理、分析，形成行业信息资料，向基础信息库归档。5.2区域市场研究5.2.1营销管理部按要求定期上报《区域市场研究报告》，其内容包括：a)区域的宏观环境，包括区域发展战略、区域宏观经济和宏观政策。b)区域市政总体规划，包括城市发展规划、交通发展规划和其他基础设施现状及发展规划。c)对房地产投资开发项目，调查和研究区域房地产相关政策判断房地产走势，包括供应量、需求量、价格走势、房地产发展方向和趋势等。d)区域环境条件和自然地理特征，包括区域自然地理概况、历史背景和固定及流动人口等研究。e)区域项目市场需求研究，包括住宅、商业、服务式公寓、酒店、办公楼以及其他业态的历史供应情况，目前库存情况、吸纳和市场消化率、空置率、未来供应量、价格走势等，根据这些市场分析条件，预测未来市场发展趋势和研究确定投资目标。5.3项目地块研究：针对区域主管领导批示的具有开发可能性的项目或土地，营销管理部进行专项的、持续的调研，调研内容参照5.1和5.2，按要求形成《项目地块初步研究报告》，提交区域主管领导研究。5.4项目地块深入研究：针对已经获取的项目或土地，营销管理部进行深入的调研，调研内容参照5.1和5.2，形成深入《市场调研报告》，供深化产品定位使用。6权限及标准7主要文档7.1《产品信息汇总》7.2《楼盘调研表》7.3《区域市场研究报告》7.4《项目地块初步研究报告》7.5《市场调研报告》