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1Win8系统市场调查方案目录•调查背景•调查目的•调查内容•调查方式、方法•调查范围、对象•实施方案•资料分析方案•调查结果的提交形式•调查时间和调查工作期限•调查经费预算•调查的组织计划•其他有关事项•附件一．调查背景1.在硬件水平飞速发展和性能需求不断提升的同时，现有操作系统的内核架构已经无法很好地高效利用相应资源，特别是存在资源共享机制的局限。2.微软于2001年推出WindowsXP，5年后发表WindowsVista，再过3年推出Windows7，至今Windows7销售一年已经出售2.4亿份。3.虽然微软持续主宰着PC市场，全球市占率约95%，但微软却面临来自移动操作系统的强大威胁，因为例如iPad与搭载Android移动操作系统的设备逐步进军低阶计算机市场。4.Windows8操作系统的32位和64位版本的用户界面不会使用同一个，而是两个不同的界面。Windows8italia指出，Windows8的主要用户界面代号为“风”（Wind），仅支持拥有独立显卡的2高端笔记本和台式机。“风”界面需要约170MB的显存，而且只能在64位Windows8系统上激活，拥有完整3D效果。二.调查目的1.了解目前windows操作系统的使用情况，及用户评价，2.了解用户使用方面的需求，更好改进更新换代产品，提供具体参考依据，3.为了占有市场，增强竞争力4.是否愿意接受新的操作系统，以及价格水平。附：Win8的更新优势.Windows8可能出现的新功能，是否能适应使用者的习惯，满足其需求。（1.更好的备份；2.windowsstore应用程序商店；3.人脸识别登陆；4.更佳的语音识别；5.更佳的防病毒能力；）（1.Windows8将更方便于用户的搜索与使用，也将开创开放式操作系统的先河，同时，Windows8与网络的衔接将会更加紧密。2.休眠/恢复/集成编程接口将进行调整，使得新系统可以整合和利用新的TLZ文件压缩引擎；新增PatchGuard内核补丁防护，该功能可以强化系统安全，阻止黑客和病毒对系统内核的攻击。3.更佳的网络支持WIndows8能立即识别并与Linux和Mac组成网络。4.全面走向触屏操作系统只要微软坚持在Windows8里加入并强化多点触屏技术，Windows8就有可能成为一款真正的触屏操作系统。5.向云迈进云计算的特点是弱化了终端功能，以互联网为根基，为用户提供各种在线云服务，凡是可以连接互联网的终端，基本都可以通过在线租赁各种软硬件资源从而实现各种应用，这种可租赁的资源甚至包括操作系统，而微软的WindowsAzure云计算操作系统便是在这样一种需求中诞生的。如果WindowsAzure不是Windows8，这也并不代表Windows8会与云毫无关系，毕竟这项技术有太多诱人之处（最大的诱惑大概就是，云计算能显著减少操作系统对计算机的配置要求，Windows系列的操作系统一直有配置要求过高的诟病），让传统操作系统与云共处也不是一个坏主意吧。USB3.0。“SuperSpeedUSB”改进远不止在传输速率方面的提升。在USB3.0中，设备和电脑主机之间如何更加融洽的配合，也被当作了一项重点研究的方向。在继承USB2.0核心架构的基础上，如何利用双总线模式的优势，如何让用户能够直接的体验到USB3.0比USB2.0的先进，成为了重点6.InternetExplorer9据国外媒体报道新开发的InternetExplorer9可能支持Windows8，同时支持Vista和7系统，而IE9可能在64位的windows8上运行更好。7.全新反盗版机制目前有关于Windows8反盗版的措施细节还并不清楚，但微软暗示它将采取非常不同的方式，完成时间大约是2011年夏季。3、确定调查内容问卷31.您的职业是（）1.军人2.党政干部3.教科文卫人员4.商业服务人员5.企业管理者6.公司职员7.工人8.个体经营者9.家务劳动者10.离退休人员11.私营业主12.学生13.其它2.您是否经常使用电脑：①是②否3.您所使用的电脑所采用的操作系统是：①win8②win9③xp④win7⑤vista⑥苹果4.您对自己的现已使用的系统是否满意？①很满意、②较满意、③一般、④不满意、⑤很不满意5.,.您对所使用的系统开机速度是否满意①是②否6..防病毒能力：①差②良好③优7.网络连接速度①慢②非常慢③快④非常快8..喜欢使用鼠标还是触屏①鼠标②触屏9.你对系统该机还有和需求-----------------------------------------------------------------------10.您对即将上市的win8有什么想说的----------------------------------------------------------……………………………………………………………………………………………………..4、确定调查方式、方法1.新浪，搜狐，雅虎，百度，网易等各网站进行网上问卷调查。2.调查员进入各网吧，结合网管等人员进行实地调查。3.在国美，太和等家电卖场，电脑专卖店等地，发放问卷。4.登陆个电脑品牌网站，进行在线交流，了解win8兼容性。5.搜集历年资料，结合档案及以前其他各操作系统利弊进行分析。6.电话随机询问调查5、确定调查范围、对象1.范围：中国各大主要城市，初步定为，北京，天津，上海，广州，石家庄五地。2.对象；18周岁以上网民，各大公司企业网站网络运营商各企事业单位组织6、制定实施方案1.总体范围大；各单位变异大，选择类型抽样、系统抽样、目录抽样等；2.实施细则主要包括样本量的分配、样本单位抽取的操作程序、样本单位抽取登记、中选样本单位的分布图制作、个别单位拒绝调查或拒绝回答等特殊问题的处理办法、样本代表性的评价与改进等。1调查人员的选拔1）具有较高的职业道德修养2）掌握多学科的知识3）具有调查资料搜集的能力4）具有较强的分析研究能力5）具有良好的身体素质和心理素质2调查人员培训（1）思想道德教育。（2）性格修养教育。（3）市场调查知识培训.（4）调查业务培训。（5）规章制度教育。•七、制定资料分析方案对资料的审核、订正、编码、分类、汇总、陈示等作出具体的安排八、确定调查结果的提交形式•本项目完成后将提交以下研究分析报告及资料:•1)中英文分析报告，以PowerPoint格式提供，一式两份，同时以光盘形式提供电子版本。4•2)中英文数据统计报告，以Excel格式提供，一式两份，同时以光盘形式提供电子版本。•3)若需要，我公司研究人员可以向客户作□头演示报告，介绍并解释调查过程、调查结果。九、安排调查时间•方案一完成调查需100天。其中：•问卷设计7天•实地访问准备7天•实地访问70天•数据处理10天•报告撰写6天•方案二完成调查需150天。其中：•问卷设计10天•实地访问准备25天•实地访问80天•数据处理25天•报告撰写10天十、调查经费预算日期（待定）工作内容其中研究部访问部办公室电脑部设计问卷测试问卷客户批准问卷●●●●抽样●印刷问卷访问员培训●●访问员试访●实地访问●问卷编校及编码●●问卷输入及统计●编写研究报告●复印装订并提交报告●5•基于本计划书中的研究设计，研究总费用为:•方案一（300样本)人民币50000元•方案二（500样本)人民币80000元•支付方式:建行卡号1234567890在项目确认后的一周内支付80%的研究费用;在提交所有报告的两周内支付余下20%的研究费用。（1）总体方案策划费或设计费（2）抽样方案设计费（或实验方案设计）（3）调查问卷设计费（包括测试费）（4）调查问卷印刷费（5）调查实施费（包括选拔、培训调查员，试调查，交通费，调查员劳务费，管理督导人员劳务费，礼品或谢金费，复查费等等）（6）数据录入费（包括编码、寻入、查错等）（7）数据统计分析费（包括上机、统计、制表、作图、购买必需品等）（8）调研报告撰写费（9）资料费、复印费、通讯联络等办公费（10）专家咨询费（11）劳务费（公关、协作人员劳务费等）（12）上交管理费或税金（13）鉴定费、新闻发布会及出版印刷费用等（14）未可预先费用。十一、调查的组织计划人员配备设计部xxx访问部xxx培训部xxx办公室xxx电脑部xxx设计部负责设计问卷形式及方式访问部制定具体实施方案培训部对调查人团员进行培训办公室联系客户与公司业务洽谈电脑部内进行市场分析，以及成果总结，被调查者信息反馈总结十二.其他有关事项326市场调查公司简介326市场调查公司，是中国专业研究咨询市场的早期开拓者与当前领导者之一，是广为受访对象、客户和公众所知的专业服务品牌。集团成员包括326调查（专项市场研究）、“前进策略”（转型管理咨询）、“指标数据”（共享性社会群体消费文化研究）和“远景投资”（规范的投资项目选择与运作管理服务）。“326调查”业务范围为市场调查、民意测验、政策性调查和内部管理调查。“326调查”接受海内外企事业、政府机构和非政府机构的委托，独立完成各类定量与定性研究课题。多年的发展经验使本公司更了解客户的需求，从而为客户提供更有针对性的服务。截止2010年底，“326调查”共完成业务项目数千项，涉及食品、饮料、医药、个人护理用品、服装、家电、IT、金融保险、媒体、房地产、建材、汽车、商业服务、娱乐、旅游等30多个行业。汽车、房地产、金融保险、公共事务、烟草、消费品、IT电信、媒体和娱乐是公司八大重点研究领域。人员配备设计部xxx访问部xxx培训部xxx办公室xxx电脑部xxx13、附件项目负责人：xxx方案编辑：xxxPPT制作xxx方案审核：xxx方案讲述：xxx组长：xxx6