东信公司手机销售渠道研究

西北大学硕士学位论文东信公司手机销售渠道研究姓名：侯崴申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：郭立宏20050101东信公司手机销售渠道研究作者：侯崴学位授予单位：西北大学相似文献(10条)1.学位论文杨莉W公司手机市场销量预测分析2006手机行业是日新月异的行业，手机产品的技术、销售模式、消费者需求均在发生着变化。如何把握各种变化，合理的预测不同类型、不同细分市场、不同渠道的手机销量成为手机行业一个重难点问题。本文首先从全球及中国的手机市场分析入手，全面阐述了手机行业的特点和发展趋势。然后笔者根据自己在手机销量预测的实践，总结出手机市场销量预测中面临的影响因素、预测所需数据积累、企业内外部联合预测、预测评价等重难点问题。最后通过对W公司手机市场销量预测分析，找出W公司在其中存在的问题，结合科学的管理理论和实践经验给出建设性的改进建议。从预测管理系统、销量预测方法、预测效果绩效评价、预测数据应用这四方面对W公司的销量预测工作进行了全面的诊断。采用了理论与实践相结合的研究方法，以大量的数据和实际案例为研究素材，运用市场营销、统计学的相关理论，将定量预测和定性预测充分结合。论文虽以W公司手机市场为研究对象，但其销量预测的方法对同类企业也具有一定的参考作用。鉴于现在国内很少有企业能够将科学销量预测进行系统的应用，所以本文的研究是有实际意义的。2.学位论文叶静我国手机制造企业的供应链风险管理研究2009我国的手机市场是世界上最大的手机市场，是国内外手机厂商的必争之地。为了在日益激烈的市场竞争中立足和发展，我国不少手机制造企业通过组建供应链战略联盟，集中利用各成员企业的优势力量来实现企业的发展目标。但是，在市场经济环境下，风险与机遇是并存的，企业在寻找和利用机遇、追求利润的过程中，同时也面临着风险的严重威胁。供应链的风险管理是供应链管理的一个重要组成部分，风险管理水平的高低直接影响着供应链的运行状况和供应链整体目标的实现。我国的手机制造企业要想成功地实施供应链战略，就必须注重供应链的风险管理。然而，供应链的风险管理是一个综合而复杂的过程，要考虑影响供应链运行过程中系统内部和外部的多种风险因素，并按一定的程序和方法来进行管理。本文通过对我国手机制造企业的供、产、销等环节进行分析，从我国手机制造企业供应链的具体特性出发，遵循风险管理的一般流程，对我国手机制造企业供应链的内生风险与外生风险进行了分析，并应用模糊数学等理论知识和层次分析法(AHP)的相关原理构造了风险的评估模型，还对我国手机制造企业供应链风险的防范与应对，以及风险管理效果的评价与反馈进行了研究。由于手机是一种时尚性强、产品更新换代较快的电子消费品，我国手机制造企业的供应链除了要面临组织合作风险、供应风险和经济风险等风险的威胁外，还比较容易受到技术风险等供应链风险的影响和威胁。因此，本文在进行风险辨析和风险处理的研究时，特别分析了我国手机制造企业供应链的技术风险的特点和表现形式，并对技术风险的防范与应对措施等问题进行了分析和探讨。本文研究的是我国手机制造企业供应链的风险管理问题，具有较强的针对性。通过本文的研究，可以为我国手机制造企业的供应链风险管理提供一定的借鉴方法和参考依据。3.学位论文田玉鹏中国手机制造业战略集团及企业实证研究2006移动通信的发展给人们带来了更加便利的沟通方式，手机已经成为人们日常生活中必不可少的消费品。随着网络技术的发展，手机也由最初简单的移动通信工具变成了集通信、娱乐、信息以及商务助理等功能于一身的智能化工具。人们对手机的需求也开始变得多样化，推动了手机在功能上的丰富，在外观上更加美观，逐步由实用型走向时尚性。我国消费者对手机的需求量仍然处于增长势头，总量仍然很高，这表明我国手机市场仍然具有上升空间。同时应该看到，我国的手机普及率与发达国家相比还不高，在广大的城镇和农村市场具有巨大的市场潜力，这些市场还没有得到很好的开拓，是很多手机制造企业重点关注的市场。旺盛的市场需求推动了我国手机行业的发展。在我国手机产业走过的近二十年里，手机制造企业越来越多，目前已经有60多家具备制造和销售资格的企业存在。手机制造商的涌现一方面满足了消费者不断增长的需求，另一方面也造成了手机产能不断攀升，出现了产品库存积压的情况，市场竞争日趋白热化。从整个市场格局来看，国内手机制造企业目前整体上处于竞争劣势，与国外制造企业的差距有增大的趋势，国产手机的生存现状引起了广泛的关注和探讨。论文通过对战略集团理论的研究，介绍了移动壁垒的存在以及和战略集团的关系，确定了以波特的战略集团理论为基础，以战略集团分布图为分析工具，结合行业环境分析理论，对中国手机制造业的竞争状况进行了分析。论文论述的重点在于国产手机面对当前的市场状况如何进行战略选择，以波特的产业结构分析的战略集团理论作为理论依据，通过选取手机制造企业的竞争战略特征作为变量，确定各战略集团的移动性壁垒，力图从整个产业结构上对各制造企业进行战略集团划分，确定各制造企业的市场竞争地位，构建出我国手机产业的战略集团分布图，针对各战略集团在不同市场的市场依赖度，为各集团的战略发展方向的选择提供参考依据。论文的创新点在于将战略集团理论运用到我国手机产业分析中来，这在当前对我国手机市场的理论研究中还比较少。论文构建了我国手机市场的战略集团分布图，探讨了在当前的形势下我国手机企业依据自己的实际竞争地位，选择适应自己的战略，希望能够对我国国产手机企业摆脱困境有所帮助。4.学位论文宋建手机制造业产品管理变革解析2008随着世界手机市场的发展和成熟，手机的功能不断丰富，已经延伸到了因特网、音像消费电子产品、电脑、远程控制等领域，产品的复杂程度和客户定制的多样性不断提高。同时，产品生命周期明显缩短，手机的平均价格不断下降，手机制造企业面临日益严峻的竞争压力。在激烈的市场压力下，如何尽可能缩短产品研发周期，并在经营过程中有效的进行成本控制，来保持可持续增长的竞争力，成为手机制造企业必须面临的挑战。诺基亚的移动电话占全球约40％的市场份额，在中国更是遥遥领先其他的竞争对手。为了保持其技术领先的地位，诺基亚在研发上的投资一直都很大。但近年来，由于竞争的加剧，诺基亚的高研发投资和较长的研发周期已经开始制约其持续发展的步伐，研发成本逐年升高，研发周期远大于其主要竞争对手。因此，为了缩短产品研发周期和降低成本，保持可持续增长的竞争力，诺基亚及时对手机产品研发流程进行了变革。为了应对全球产品研发流程的变化所带来的产品成熟度、质量和可制造性的下降，北京运营中心对自己产品管理进行了相应变革。本文全面解析了诺基亚北京运营中心在产品管理上的一系列变革；重点解析了亲身经历的三项重大变革，包括在毫无经验借鉴基础上成立的新品导入部门和研发早期参与部门，以及对现有的产品项目管理的变革。通过分享产品管理变革相关的经验教训、启示，作者期望能给感兴趣的读者一些借鉴。5.学位论文朱春玉NEC手机分销渠道的设计与运作研究2004现在中国手机市场正在急剧变化之中，国产手机厂商凭借渠道的优势和大量新款手机的推出，在手机市场竞争中的市场份额方面获得了很大的提高。而国外手机厂商也在总结经验，进行手机渠道的改革。其渠道改革的核心是渠道的扁平化，以降低渠道上面的成本，提高自身竞争力，但是其原有的全国总代理资源还不能完全抛弃，所以许多国外手机厂商形成了既有过去的渠道结构，又有新的扁平化的渠道结构的综合渠道结构。随着手机厂商之间的竞争日益加剧和手机的销售利润的缩减，渠道的改革将不可避免地进一步深化。NEC作为国外手机厂商，如何在这个复杂的情形下，建立并完善自己的手机渠道，成为本文关注的焦点。实践证明，在激烈的手机竞争中，赢得市场的关键是良好的渠道结构。本文的研究便放在了“NEC手机分销渠道设计与运作研究”这样一个方向上，论文内容包括以下几个方面：1.手机相关分销渠道理论与实践综述。回顾分销渠道的相关理论，分析中国手机市场及中国手机渠道的现状。指出竞争的激烈性与该行业的产品特点以及消费行为特点，提出渠道建立在手机制造企业分销中的重要作用。2.NEC手机分销渠道模式的设计。指出影响手机渠道模式选择的因素，分析中国现有渠道模式，对比主要竞争对手的渠道，从而设计出NEC手机渠道模式。3.NEC手机分销渠道的运作。从渠道成员的选择，与渠道成员合作方式的选择到渠道冲突的控制方面，详细讨论了在渠道运作过程中所面临的问题及解决方法。在理论结合实际的基础上，本文得出的结论是：在手机市场蓬勃发展的今天，要想在中国市场处于领先地位，不但要拥有先进的技术实力，还要根据中国渠道的发展趋势，依据公司产品的特点及公司特征，建立起多渠道、多结构、多形式和少环节的渠道结构，为产品的推广提供有力的支持。在手机市场竞争日益激烈的格局下，希望本文的研究能够对我企业具有理论和实践的指导意义。6.学位论文张滨南我国手机企业营销渠道模式研究2007营销渠道作为产品销售的载体，承担着完成商品从生产领域向消费领域转移的职责，对经济的发展起着重要的作用。目前，在激烈的手机市场竞争和强大的技术变革条件下，公司想通过产品、价格、促销等策略来获取维持竞争优势己变得相当困难，越来越多的手机生产企业逐渐意识到营销渠道的重要性，并且将营销渠道管理提升到竞争战略层面。本文旨在研究手机营销渠道的发展和演变过程，从中探讨手机营销渠道的结构、模式以及我国手机产品营销渠道现状和存在问题，提出我国手机企业营销渠道的新模式，一方面丰富营销渠道理论，同时为我国手机制造企业进行营销渠道设计提供借鉴。本文综合运用了文献研究法、定性研究法、比较研究法开展对手机企业营销渠道模式的研究。论文的创新在于根据现有的渠道理论，分析我国手机营销渠道的现状，提出解决我国手机营销渠道存在问题的思路和框架。并阐述了新模式过程中的对组织、人力资源、信息化建设等方面的要求。本文第一章阐明了选题的背景和意义，对手机营销渠道的主要概念进行了界定，说明论文的研究思路、方法、内容、框架和创新之处。第二章对手机企业营销渠道模式进行文献综述，包括国内手机企业营销渠道模式和国外营销渠道模式理论综述。第三章对我国手机企业营销渠道模式现状进行分析，对我国手机企业营销渠道模式的历史演变进行了回顾和探讨，划分了不同的演变时期和发展阶段，就所出现的各种渠道模式进行了分析和比较，阐明了渠道演变的一些内在规律，然后分析了我国手机企业营销渠道的主要成员及其相互作用和我国手机产品营销渠道现状，总结了我国手机企业营销渠道模式，指出了我国手机营销渠道存在的问题。第四章我国手机企业营销渠道新模式的设计。阐明了我国手机企业营销渠道新模式设计依据和原则、设计思路和新模式设计需要考虑的因素，提出我国手机企业营销渠道新模式的框架。第五章我国手机企业营销渠道新模式的实施。包括实施我国手机企业营销渠道新模式的营销策略，建立手机营销渠道新模式的组织体系，手机营销渠道新模式的人员素质培养。第六章是结论与展望。7.学位论文阚丽娟手机品牌顾客忠诚度影响因素实证研究2008随着移动通信的业务扩大、手机消费需求的不断增加,我国的手机市场发展迅速,手机产业已逐渐成为国家经济的重要支柱产业之一。伴随着这种极速的发展,手机企业对顾客的争夺也日趋激烈起来,手机制造企业要取得竞争优势,就必须重视顾客满意度及顾客忠诚度。目前,顾客忠诚问题已经成为营销实务界和学术界所关注的热点问题,对顾客忠诚度影响因素的研究可以从根本上了解顾客忠诚行为,提升企业的顾客关系管理水平,以较低成本保留更多的顾客资源。本文站在顾客的立场上,在以往顾客忠诚研究的基础上,结合手机行业的具体现状,构建出影响手机品牌顾客忠诚度的因素体系模型。并根据论文需要,设计出顾客品牌忠诚度调查问卷实施调查,实证研究顾客忠诚的影响因素。论文首先从行业背景与理论背景两个方面分析,提出研究顾客忠诚度对于手机企业的重要意义,并介绍了论文的研究方法与研究思路。其次,介绍了顾客品牌忠诚度的相关理论,包括一系列相关概念,以及目前存在的顾客品牌忠诚度研究方法与模型,并分析了品牌忠诚度的一般影响因素。然后,对手机产品的顾客特征、