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——国际市场营销案例分析黑莓9000FromCanadaRIMBlackBerryYOURSITEHERELOGOBlackBerry简介黑莓手机:是加拿大一家手提无线通信设备品牌RIM(ResearchInMotion)，于1999年创立。其特色是一款智能手机，为企业和个人提供完整的移动商务解决方案。黑莓集成了移动电话、电子邮件、个人信息管理、互联网及无线资讯等服务,并具有极高安全性，是手机和笔记本电脑的完美结合。名字来源：因为其使用的“QWERTY键盘”按键如同草莓表面的黑籽儿，因此取名为黑莓Blackberry。黑莓是一种采用双向寻呼模式的移动邮件系统，兼容现有的无线数据链路。使用这种设备，手机用户将可以随时与电脑互发电子邮件。YOURSITEHERELOGO黑莓BlackBerry手机YOURSITEHERELOGOBlackBerry是明星政要的最爱YOURSITEHERELOGO黑莓是一款针对企业、商务人士和白领的高端手机！千万用户，遍布了全球200多个无线数据网络，175个国家，550个运营商及分销渠道，在全球智能手机中占据第二。2006年黑莓与中国移动合作其业务进入中国，2009年10月黑莓行货正式进入中国。北美欧洲亚太非洲拉丁美洲中东YOURSITEHERELOGO1.Product2.Price3.Promotion4.Place黑莓——4P战略性能、主打功能服务保证、附加价值品牌、市场有形产品、外观设计全球移动商务解决方案专家——BlackBerry1.黑莓的终端设备2.黑莓业务黑莓一直外形宽大著称，称“大饼脸”平均宽度在75mm—55mm，而一般手机50mm左右。2.外形一直很酷，也有红色和粉红色供女性选择。3.直板机最多，近几年也推出了触屏、翻盖。1.65000真彩色和超亮液晶屏带来细腻显示，以及官方和玩家不断上传的主题背景图片。2.良好的铃音效果，接入的通讯网络中都能保持最佳的信号接收和通话效果。1.如电脑键盘一般的使用手感，以至于需要两只手使用，很像在玩游戏。2.轨迹球的使用，手感独特，反应灵敏，成为年轻人的最爱。黑莓BlackBerry：也适用于另类的前卫年轻人和听力差的老人的手机。Product-有形产品、外观设计：2008年6月诺基亚E722009年10月YOURSITEHERELOGO-CPU：早期的黑莓手机大多使用Intel80386处理器。最新的9000系列黑莓手机，则配备英特尔XScale624MHzCPU，使黑莓手机运行更快。-区别于苹果的iOS、奔迈的PalmOS、谷歌的Android、诺基亚的SymbianOS、微软的WindowsMobile-现有OS4.14.24.54.65.06.0~~移动邮件系统强大的上网功能GPS导航语音通信多种应用软件黑莓功能Product-性能、主打功能独特的BlackBerryOS.X系统YOURSITEHERELOGO黑莓邮件业务和普通邮件业务比较项目PDA手机方案BlackBerry方案是否需要通过VPN用户拨号是否是否及时提醒否是信息内容打开速度很慢快（通过BES压缩伏化）是否支持附件需要完全下载附件到手机支持所有常见附件类型是否支持网络自动重连否是耗电量高低是否支持加密否是全球覆盖否150个国家400个运营商用户感受速度慢、经常断线、耗流量速度快、智能识别网络状态、流量少、低耗电同时在这项业务上，诺基亚的塞班系统、微软的windowsmobile都可以通过web或者GPS上网来发送邮件，但是其安全性和操作性的简便性都不及PUSH-mailYOURSITEHERELOGOProduct——黑莓的功能发展史第一代：主要针对有双向信息交流需求的企业客户，运行在OS2.x上，是一个能够捆绑企业邮箱和使用PUSHMAIL技术邮件工具。代表为：早期传呼机型号:850,857,950,957第二代：运行在OS3.x上，加强了与企业电邮服务器的整合，提升了数据的安全性和通讯的保密性；屏幕更大，采用了以GSM作为载体实现语音通话的功能，引入PIM无线同步的功能。代表为：单色Java-based型号:5000及6000系列第三代：安全性更上一个台阶，支持无限通信技术，推出了非英文的西方语言版及中文版，全世界各种主流的无线通讯技术都有对应的黑莓版本(日本市场除外),支持三频(900/1800/1900)，支持蓝牙、JAVA、USB、彩信，办公文档的阅读。代表为：彩色型号：7200-系列,7500-系列，7700-系列，SureType型号：7100-系列YOURSITEHERELOGO第四代：运行在OS4.1上，开始支持个性化主题、多格式视频音乐播放、拍照、存储卡等功能，增加wifi无线网络，GPS定位系统；通讯方式上引入了2.75G的Edge和3G，屏幕分辨率更高。代表为：(2006-2008):8000-8830-系列(2008-2009):8900-9000-系列第五代：DM4.1兼容了PALM/PPCDM的数据文件，高分辨率，支持office文档和PDF阅读，网络视频播放，多种形式附件阅读代表为：BlackberryStorm2(2009):BlackberryStorm2第六代：运行于OS6.0系统上，像素更高，支持UMA，内存更大，支持多种频率网络。代表为：BlackberryTorch(2010):Blackberry9800Product——黑莓的功能发展史YOURSITEHERELOGO黑莓平板电脑Playbook售价8G为$39932G为$599YOURSITEHERELOGOProduct--服务保证、附加价值黑莓是一款高性价比的手机1.远低于欧美标准的手机辐射水平，对于老人、孕妇也是一种很好的选择。2.各种应用软件电话、短信、聊天、电子书阅读、金山词霸、游戏、天气、GPS等，在黑莓官网及众多的玩家论坛均有免费下载。中国各种社交网站也有了黑莓客户端，如校内、QQ、微博、飞信等。1.一款奥巴马也在使用的手机。2.享受移动办公的一体化服务。3.满足用户猎奇和求异的心理。YOURSITEHERELOGOProduct--品牌黑莓赖以成功的最重要原则——针对高级白领和企业人士，提供企业移动办公的一体化解决方案。企业只要装一个移动网关，一个软件系统，用手机的平台实现无缝链接，无论何时何地，员工都可以用手机进行办公。YOURSITEHERELOGO水货：是黑莓在中国市场的尴尬也是在中国市场的成功！！！中国移动也允许水货用户签约使用黑莓BES等服务。YOURSITEHERELOGO2P--Price：国内黑莓水货价格YOURSITEHERELOGO2P--Price：行货价格水货价格/元国内市场报价/元行货价格/元黑莓83107008003650黑莓953081012805250黑莓curve891098016004588黑莓9000127018004888黑莓Storm29520185025005290黑莓Bold9700168018005290黑莓Torch9800378038804100YOURSITEHERELOGO2P--Price：BES服务资费BES套餐资费：用户签约398元/月30个月送黑莓8520，598元/月20个月送黑莓8520用户签约398元/月36个月送黑莓8900，598元/月24个月送黑莓8900用户签约598元/月30个月送黑莓9000用户签约598元/月30个月送黑莓9000用户签约598元/月36个月送黑莓9500或9700高昂的服务费用价格：元，包含30MBlackBerry网络流量,超出流量按照1元/M计算。普通用户，月租5元，附带5M邮箱中国移动中国联通（RedBerry）月功能费108元，包含50MBlackBerry网络流量，超出流量按照1元/M计算。高端用户，月租30元，附带20M邮箱套餐一套餐二YOURSITEHERELOGOBlackBerry产品北美市场情况2010年6月&2010年9月各大智能机巨头在北美市场的变动情况：黑莓RIM下降2.8%苹果不变谷歌上升6.5%微软下降2.8%……2010年6月40.1%24.3%14.9%12.8%37.3%24.3%21.4%10%2010年9月YOURSITEHERELOGOBlackBerry产品未来发展2010年12月，RIM收购了著名的设计公司TAT（来自瑞典的用户界面和交互系统设计公司）第一款Android手机G1正是由该公司推出的上市作品，TAT团队将并入RIM之后，主要工作仍然是研究未来的用户界面系统和交互设计，为黑莓产品带来更具创新意识的软件界面。RIM在手机信息技术的安全性上一直处于世界领先地位，BlacKberryOS6.0最近也获得美国安全认证，这样的合作RIM也许能摆脱落后于iPone华丽界面，并且成为Android的最强劲的对手。YOURSITEHERELOGOBlackBerry产品未来发展一、与中国电信、中国移动已经达成合作协议，推出了黑莓业务和黑莓手机，3G市场业务合作二、与神州数码签约，进入中国的个人用户市场在中国：YOURSITEHERELOGOCOMPANYLOGOThankyou!