增员渠道与面谈

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资源描述

寿险事业能持续生存和发展增加收入轻松增加收入增加更多收入成功增员的要素•增员者本人要表现出强烈的自信心和感染力•持续不断地努力(强烈的意愿)•良好的增员方法(成功的市场开拓)和技巧•团队增员气氛浓•规范的辅导训练确定增员目标市场电话邀约增员面谈处理拒绝促成工欲善其事,必先利其器。要想提高增员的成功率,不仅要树立正确的增员观念,还要掌握正确的方式方法。有效的步骤理想增员来源增员来源提示录1.亲戚朋友如:父母、兄弟姐妹;旁系亲属;及他们的朋友;自己的朋友等2.通过孩子认识的人如:孩子学校的老师、校长;子女的同学、朋友的父母亲友等3.通过配偶认识的人如:他/她的亲友,同学、单位同事等94.通过朋友认识的人如:朋友聚会,朋友过生日等活动姓名姓名姓名姓名增员来源提示录5.同学、校友、战友如:从小到大学或各类补习班认识的同学/老师/校长;战友及同部队的人;亲戚朋友的同学,战友等6.由个人爱好、运动而认识的人如:琴棋书画戏曲;足球、篮球、乒乓球、羽毛球、网球、台球、保龄球、游泳、健身、摄影等7.过去及现在的邻居如:过去现在的家门口邻居,居住小区的邻居,时常在家门口碰到的人等8.从前一起工作过的同事如:以前工作单位的员工,领导、客户、生意伙伴、竞争对手等姓名姓名姓名姓名增员来源提示录9.日常生活认识的人如:百货店、小卖部、水果摊、小吃店、饭店、修理部、干洗店及一切付费的地方的人等10.其他行业的推销员如:上门推销人员,街边商贩、各类促销人员、各行销售人员、商场营业员等11.每天乘车认识的人如:固定线路的乘客、司机等12.人才交流中心认识的人如:人才交流中心、劳务市场、职业介绍所、居委会等姓名姓名姓名姓名增员来源提示录13.单位人事处收集的人员名单如:工厂人事处的员工档案、医院的病人档案,学校的校友通讯录等14.影响力中心推介的人如:各类高层人士、成功人士、公司内勤的家属及他们推荐的人等15.参加各类社团认识的人如:交流会、联谊会、球迷会、商会、妇联、佛教、道教、基督教、天主教的教友会等16.其他如:网友、自己上门的人、投缘的陌生人及一切合适的人员姓名姓名姓名姓名请大家写出增员名单电话邀约自我介绍道明来意二择一法确定会面时间及地点异议处理,重申见面的目的只是探讨(介绍)明确会面的日期、时间、地点电话约访的步骤增员邀约话术谭先生先生你好!明天下午3点我们公司有个精彩的创业沙龙活动,平常我了解到你是一个对自己未来有一定目标(想法)的人,这个活动就是关于这个内容,我想对你一定有用,所以特意为你争取到这个机会。你看是明天下午2:00去接你还是在XXX等你(约定见面时间、地点)如何面谈?唤起不满、成功的自我展示、拒绝话术处理面谈三要素•问:(择业价值观/理想岗位/对保险看法)•说:(行业/公司/团队)•沟通(观点/问题解答/参会了解)•你毕业于哪所学校?•你下班后还做些什么事情?•你的爱人在哪里工作?•兄弟姐妹有吗?在哪里高就?经常联系吗?•你买过保险吗?为什么?——了解基本情况•你理想中的收入是每月多少?每天工作多少时间?•如果有一个工作能发挥你的能力,又能实现理想的收入,你是否愿意试一试?•你说不愿意做保险,你愿意做什么呢?——寻找增员点询问导入可以选择三四个问题即可,不宜过多•你想体现自身价值吗?•你不觉得自己可以尝试做老板吗?•你不觉得自己的付出与收入不平衡吗?•你不觉得目前的收入太低吗?其实是可以改变的呀?——促成发问充满自信,带有激情;表达要铿锵有力,清晰连贯,一气呵成;反问至少三句;怎样的行业?1、最具潜力的行业2、发展空间大(能力成长、晋升)3、收入(上不封顶)怎样的公司?公司的成长及辉煌怎样获取帮助?1、层级培训2、每天晨会的学习交流1、最具潜力的行业与外国保险业经营了200多年历史相比,中国寿险刚刚起步。我们市场占有率仅10%,而市场空间巨大,外资保险公司千方百计想要进入中国市场。国内外行家都说:中国是世界上最大最具潜力的人寿保险市场。国家政府极力倡导加快民族保险业发展的步伐,并且加强监管,使其健康快速发展。凡是国家大力扶助的行业就是绝对有发展前景的行业。2、公司的成长及荣誉全国共设有22家分公司,95家中心支公司,403家营销服务部,内外勤员工队伍3万多人,从开业到今,先后获得“最具成长性保险公司”、“十大最信赖的保险公司”“中国保险行业十大最具影响力品牌之一”、“中国保险市场十大品牌”、“中国十大最具社会责任感保险机构”、“最具市场潜力保险产品”、“最具创新力保险产品”等各种奖项!3、层级培训新兵战斗营新人转正培训营销经理晋升培训新人岗前培训营销经理研修培训1月内的新人新转正员工3至12月营销经理营销经理养成培训3个月以上正式员工新晋升营销经理营销总监晋升培训新晋升区经理区经理晋升培训新晋升营销总监区经理研修培训6至12个月区经理增员对象不来的原因1.个人方面2.家庭方面3.市场方面4.其他方面我好面子,怕接触生人•好面子的人都有进取心,这是非常难能可贵的品质。为了争取更大的成功,即使暂时不被人理解,感觉丢了面子,当你有收获时,你会发现,面子反而不重要了,因为您得到了更重要的东西:事业的成就感。您说呢?个人方面我没有销售经验,不会做保险•王先生你这人做起事来考虑得真周到,您的意思是假如你有经验的话,就不会拒绝做保险了,是吗?(等待回答)•其实,你的生活经历,就是做保险最重要的经验,你平时有什么爱好?那你可以……个人方面做保险没面子,要看别人脸色•是的,有道理,您认为哪一个行业不需要看别人脸色呢?……个人方面做保险压力大,做不好•你用三个月的时间全力以赴来试一试,如果可以那也许是一个新事业的开始,如果不行也只是花三个月的时间,三个月你并没有损失,反而可学到很多推销技巧,至少你本身对保险也有了相当的认识,你说是吗,试试!个人方面我要照顾家庭和孩子•非常敬佩象你这样富有爱心和责任感的人。•做保险对照顾家庭并不冲突,只要养成习惯,安排好时间,做保险是很自由的,你还可以给子女提供更好的学习条件,提升家庭的生活品质,同时自己的生活也更加丰富多彩,你不认为这更能体现你的价值吗?家庭方面家里人反对我做保险•真是羡慕你!反对你的人是爱你的人呀,他们不是反对你赚钱,而是怕你承担太大的压力,有这么好的家人关心你、爱护你,是你的福气,很想与你的家人相识,今天晚上我去你家,顺便与他们聊聊,好吗?家庭方面现在做保险太晚了•你这个问题提得好,对于一个新生事物来说,前期是一个开荒阶段(真的很难),而后期往往是一个收获季节,你知道目前排队准备进入中国保险市场的外资保险公司有多少家吗?一百多家啊!你说晚不晚?市场方面干保险地位太低,口碑不好•保险行业每年以超过30%的速度发展着,目前越来越多的高素质人才加盟保险业。正因为这个行业有巨大的发展潜力。才需要象你这样有素质的人员加盟,有助于提升保险推销员在公众心中的形象和地位。现在人们的投保意识也在改变,大多数人对业务员的展业方式也表示认可和接受了。市场方面做保险太苦了•是啊,人活着就是很辛苦,很多人苦了大半辈子,到老了仍在吃苦,保险公司有句行话:苦一阵子,不要苦一辈子,你看我现在跟你聊聊天、喝喝茶,你说辛苦不辛苦?(停顿一下)这就是我们的工作!你认为呢?其他方面我朋友不多,交往很少?•难道你不期望朋友多吗?•我以前也和你一样认为推销要靠关系。但现在我的朋友各行各业都有,我的体会是:朋友相交,贵在以诚相待,友谊来自频繁的接触,成功来自不断的追求。没有关系找关系,利用关系就会有更多关系,你说呢?其他方面Close激励性热情周到把握时机就是要求我们:光有理念还不够更要紧的是行动一勤天下无难事寻找有效的增员方法持之以恒的付之行动就是要求我们:要有正确的心态用心用脑做事情用力之前先用心我们每个人身上都有两个十八寸从头到心脏从膝到脚

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