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扶元堂女性健康生活馆市场推广策划——程晓伟朱庆芳林芬芬余春敏陈瑞珊扶元堂女性健康生活馆策划架构扶元堂公司简况策划问题的提出市场环境分析预算方案执行&风险管理市场推广方案设计扶元堂公司简况扶元堂公司简况经营资本集康复、医疗、教学、科研为一体的综合性社会医疗机构。独创“扶元疗法”，将中医的外治精华广泛运用于临床康复治疗、养生保健之中。以特色扶元疗法、针刀治疗、针灸推拿科、骨筋伤专科、颈肩腰腿痛专科、康复医学科最负盛名。2005年，经中国中医药学会批准成为“全国腰腿痛临床技术继续教育基地”。扶元堂公司简况扶元堂医疗康复医院由资深医师诊治,专业治疗各种常见疾病及疑难病症。内设康复保健科、针灸推拿科、骨筋伤科、针刀医学科、妇科、美容科、口腔、腰椎间盘突出治疗等科室。策划问题的提出现代女性对自身健康和外貌越来越重视，美容健康行业的市场需求在不断扩大。策划问题的提出为了适应激烈的市场竞争，吸引更多女性消费者，扩大市场份额，应公司矿大规模的需求，扶元堂必须整合自身资源，开发新的项目。策划问题的提出中医美容注重整体性，强调由内而外的美，与目前市场上的西医的美容不同，中医让女性美得更健康更自然的理念更能吸引女性。扶元堂在中医的基础上，独创扶氏疗法，与其他竞争者形成差异化，发挥自身优势。市场环境分析市场背景分析竞争状况分析消费者分析SWOT分析未来健身美容院发展趋势市场环境分析总体经营规模较小，行业进入门槛低。以传统经营理念为主，口碑宣传为主要传播方式，对大众传媒的依赖度不大。传统项目与新兴项目并存，皮肤护理、保养是美容客流量最大的服务项目。毛利率一般能保持在40-50%。由于税费负担较重，经营者盈利状况不是很好。市场环境分析整个行业的总体技术水平不高，但行业技术水平处于上升趋势，专业设备需求日益增大。整个行业的从业人员素质较低，从业人员的技术水平参差不齐。行业管理力度不够，缺乏必要的行业规范，导致美容美发市场竞争无序，阻碍了整个行业的进一步发展。市场环境分析总的来说，健康美容市场增长迅速稳健；同时存在很多弊端，有待整合改进。但健康美容市场仍有非常广阔的空间。未来健身美容院发展趋势实力雄厚的连锁经营美容院经营电脑化导入心理美容推行整合服务式经营美容与医学结合更加紧密整体流行化专业化、个人化、高附加值电脑网络式经营导入竞争分析目前的美容市场的形式多种多样，有以美容美体为主的，有的以整形美容为主；有的以品牌连锁方式经营，有的是小型的个体经营。现在美容市场还在不断地发展中，整个竞争格局尚未形成。竞争分析——SPA生活馆SPA生活馆是集专业美容、美体、化妆、美甲等一体化美容场所。逐渐成为了都市女性的一种全新的生活方式。逐渐走向品牌化，进行连锁经营，并形成一定的规模。竞争分析——自然美SPA生活馆自然美集团崇尚“自然就是美”的信念，是目前技术连锁店最多、最专业的跨国美容事业集团之一。生活馆以“预防医学美容”的观念，以“天地五行”结合“五感美疗”，除了提供全面的美容服务，还讲求精神及心灵上的纯毛状态，让女性可以回归一种自然本质的休闲方式，舒缓都市的紧张压力。竞争分析——自然美SPA生活馆目标消费群体——都市女性主要特点：◆全国连锁经营，具有良好的品牌知名度和美誉度。◆服务结合自然美的产品，自然美品牌属于中国十大最有影响力的化妆品牌。◆服务项目多样化，结合西方的一些技术，并且不断创新。◆SPA护理项目价格集中在150-500元/次，一般一个护理疗程为10次，价格适中。竞争分析——“水玲珑”生活馆水玲珑会馆于2005年盛大开幕，演绎着“广州花园城市度假村的时尚特质”。全方位的五星级服务，立足广州，面向珠江三角洲及各界高尚精英人士。水玲珑有采取中医理疗的按摩项目、港式理疗、香熏理疗、SPA水疗以及美甲项目，馆内提供许多娱乐设施。竞争分析——“水玲珑”生活馆目标人群——中高端时尚人士，面前团体主要特点：◆拥有较多的独具特色的疗法。◆高贵的会所设施，配有多种娱乐设施。◆按摩项目一般为300元/90分钟，价格适中。竞争分析——整形美容随着整形美容的技术逐渐进步，人们对美的追求，整形美容的宣传，这种方式开始让人们接受整形美容的特点是采取西方高科技术，方便快捷而且见效快；其不足就是仅限局部，处理不好可能会有副作用或者后遗症，和价格昂贵。竞争分析——广州华美医学整形美容医院是全国规模最大的整形美容医院，已有十二年的历史。华美拥有三大王牌科室：数字整形美容中心、皮肤管理中心、高级牙科美容中心。目标消费群体：18-25岁的年轻女性，她们以整形为主，30岁以上的女性，她们主要是采取高科技技术瘦身，美容美体为主。竞争分析——广州华美医学整形美容医院主要特点：◆专家队伍和尖端的仪器设备，有国际支持的供应商。◆企业宣传工作良好，打响了华美这一品牌。◆项目以高科技和专业的技术命名，不易让人们了解。◆与美容院有相关合作，有24小时美丽热线、QQ在线咨询。◆整形美容见效快，典型的西医整形美容。◆价格昂贵，项目价格差异大，平均价格为5000元左右。女性消费者分析女性消费心理分析女性消费行为分析女性消费者分析归属感虚荣心恐惧感攀比心满足感从众心安全感好奇心情绪化女性消费行为分析行为要素满足基本需要炫耀与众不同显示身份地位影响因素品牌知名度美容院环境美容师风貌服务多样性SWOT分析优势：独家秘方——“扶元疗法”“扶元堂”良好的美誉度和知名度专业的医师队伍先进的医疗设备SWOT分析劣势：缺乏纯女性市场经营经验企业以预防、治疗和康复服务为主，易被消费者误认为是医疗服务SWOT分析机遇：女性对美容的需求越来越大，女性生活馆将成为重要的生活方式“中医美容”的概念开始为人们接受并越来越受欢迎当今市场主要是以SPA生活馆为主，主要是西方美容，而中医美容的竞争比较少中高档女性消费者对品牌忠诚度较高，愿为质优服务而高额消费SWOT分析威胁：美容行业近年竞争激烈，行业发展不规则，有瑜珈健身美体、SPA生活馆等人们追求见效快，西医式美容见效快，而中医美容需要经过一段时间调理才见效市场推广方案设计市场细分目标市场定位产品服务项目整合营销市场细分不同年龄消费者分析不同消费阶层分析不同消费阶层分析高档健康保健服务消费群中档健康保健服务消费群基本健康保健服务消费群不同年龄消费者分析15岁----25岁的青少年女性25岁----45岁的中青年女性46岁以上的中老年女性目标市场中高档保健消费人群25-45岁中青年女性25～45岁使用中高档健康保健服务的中青年女性定位让女性的魅力由内而外散发出来，使女性全身呼吸。在女性生活馆，休闲享受的同时也可以结合治疗。扶元堂“扶人体正气，元生命活力”，以扶元堂独特的“扶元疗法”吸引顾客。运用扶元疗法从改善细胞带息功能以内养外，实现白皙滑嫩肤质美，让女性的美从内在散发出来，实现真正的美。产品服务项目生活馆配有专业的美容保健医生，建立良好的客户关系扶元堂的中华传统的推拿、足疗、针灸、火罐、刮痧项目，以中药为主面部护理系列女性生理调节护理配套服务项目整合营销许宇翔在2003年首届西关小姐大赛中获得冠军，是2007西关小姐大赛的形象大使，并被授予“新西关小姐”终身形象称号。她气质优雅，个性稳重，散发着独特的岭南文化味道。邀请代言人——首届西关小姐冠军许宇翔广播媒体报纸杂志宣传海报及POP广告网络广告名片制作宣传册广告宣传VIP会员卡设立会员卡：名媛卡、名媛金卡、翡翠扶元卡、时段优惠卡等。持有会员卡可享受更多优惠服务。会员卡可进行消费积分，一定的积分可兑换相应的礼品。整合营销不同的节日主题进行不同的促销方式。主要促销节日有三八妇女节、世界保健日、中国爱耳日、世界传统医药日等。整合营销节日营销开业庆典体验日在开业当天举行开业庆典活动，并与消费者进行互动。在体验日期间消费者可免费或超值优惠地享受某些特定项目。赞助活动2009年“西关小姐”大赛独家美体赞助商（第三届）美丽无极限—焕颜志愿者征选整合营销方案执行与风险管理公司执行目标五年计划：实现80%的品牌知名度和15%的营业利润。在广州市场保持稳定增长的业绩，把项目相应地扩张到深圳、珠海等临近地市。风险管理风险管理计划：财务风险管理风险市场风险竞争风险崩溃危机预算项目金额（元）广告宣传11500开业7500体验日7500西关小姐独家美体赞助17000焕颜志愿者征选活动8000合计51500执行时间表时间活动2008年10月开业2008年10-11月体验日2009年3月妇女节活动2009年7-9月西关小姐独家美体赞助商2009年9-10月焕颜志愿者征选活动2010年3月中国爱耳日活动2010年10月世界健康日活动2010年10月世界传统医药日活动