关于MP3的市场调研

关于MP3的市场调研成员：彭曦洪艳目录•调研目的•产品的相关技术•产品的行业竞争•产品的历史•现在市场上的产品•MP3的分布图•问卷调查表•抽样调研结果•调研总结•产品的使用场景•设计定位调研目的随着电子产品的增多，尤其是手机，平板电脑等电子产品的流行，MP3是否还被人们所接受，在原有功能方面人们是否对MP3有另外的其他方面要求。现在MP3的消费普遍集中在哪些人群，他们使用MP3是为了满足他们的哪些需求，都是我们这次调研的目的。MP3是一种音频压缩技术，其全称是动态影像专家压缩标准音频层面3，它被用来大幅度的降低音频数据量。利用MPEGAudioLayer3的技术，将音乐以1:10甚至1:12的压缩率，压缩成容量较小的文件。它是在1991年由位于德国埃尔朗根的研究组FraunhoferGesellschaft的一组工程师发明和标准化的。产品的相关技术产品的行业竞争第一阵营是以三星为代表的韩日品牌，他们在高端市场占据了绝对优势。另外，创新、BENQ等也在高端市场占有一席之地。这一类厂商有着极强的研发能力、精湛的外观设计水平和制作工艺。产品质量稳定，功能齐全。他们在高端已经树立了很高的入侵壁垒，也因而获得了更高的产品溢价。他们的劣势是生产制造能力一般，价格较高，渠道覆盖率较小，没有专项的资源投入作推广费用。第二阵营为国内知名品牌：以爱国者和联想为代表。他们的优势是利用自身的原有行业运作经验及品牌知名度作品牌的延伸。研发生产完全外包。这些厂商由于具备极强的销售能力，价格相对较低。产品在终端市场占有绝对的优势，总的市场份额和销量已经远远领先海外品牌。处在这一层次的厂商也通过品牌和成本建立了一定的进入壁垒，但这种壁垒是不稳定的。此类品牌的相对的劣势是在MP3行业没有完全成熟，消费者品牌忠诚度不高的情况下，由于原有的品牌优势，他们的针对MP3产品专项推广力度较小。这可能与他们静观行业成熟后再发力的策略有关。第三类为国内中小品牌：这类厂商数量众多，实力参差不齐。大多数没有自己的研发、生产能力，产品主要来自小的OEM工厂，外观多采用工业模具。他们的优势主要为低价格策略，以及让利于流通渠道的丰厚利润而造成的经销商的推力；劣势是产品性能不稳定，售后服务差、品牌知名度较低。另外，一些新的成员也开始加入，如OEM厂商、全国性渠道商、家电类厂商等，他们各有自己的竞争优势和劣势。产品的历史现在市场上的产品产品的使用场景1、青年男女青年人对MP3的需求一般表现在造型和功能上，造型时尚、功能全面。2、爱运动的用户运动用户选用的MP3重要的就是携带方便。3、上班族上班族使用的MP3一般要造型时尚，而且使用及携带方便，一般都是可悬挂的。分布图小结•我们根据苹果，索尼，艾利和colofiy，三星，飞利浦，纽曼，台电等十多种MP3进行了对比，发现现在市场上的MP3价格比较稳定，且内存也有所增大，机身本身重轻适合随身携带，具有或大或小的扩展内存，为我们的出行带来了便利。问卷调查表•1.您的年龄？•A.18岁以下B.18-22岁C.22-28岁D.28-35岁•E.35-50岁F.50岁以上•2.您的职业？•A.学生B.IT从业人员C.个体经营者D.教师E.医务人员F.专业技术人员G.政府公务员H.自由职业者I.企业管理者J.艺术工作者K.其他•3.您使用过MP3吗？•A.正在使用B.以前使用过C.从来没有使用过•4.您使用过的MP3的品牌？•A.苹果B.索尼C.艾利和D.coloflyE.三星F.飞利浦G.纽曼H.台电I.其他•5.您使用过的MP3的容量？•A.1G以下B.2GC.4GD.8GE.16G•6.你的MP3是用电池还是充电的？•A.电池B.充电•7.您MP3的充电电池连续播放可使用多久？•---------------------•8.您使用过的MP3的价格•A.100-300元B.300-500元C.500-800元D.800-1000元E.1000元以上•9.您的MP3所具有的功能（除听歌外）：•A.收音B.歌词显示C.录音•D.学英语、查字典E.液晶显示屏•F.彩屏G.其他•10.您对MP3屏幕尺寸的要求：•A.2.0英寸以下B.2.2英寸C.3.5寸•D.7英寸E.越大越好•11.您喜欢什么颜色的MP3？•A.黑白经典色B.金属色C.塑料彩色•D.能附送贴图E.纯色F.其他•12.同一功能的MP3，你是否为了漂亮的外型多付点钱购买？•A.会B.不会•13.您会购买像时尚饰品一样的MP3吗？•A.会B.不会•14.您觉得你用过的MP3有什么不足？•A.待机时间短B.不防水C.造型单调•D.按键设计部合理E.其他•15.您现在还使用MP3吗？•A.使用B.一直没使用过C.想使用•16.您挑选MP3时，注重哪些方面？•A.外型B.品牌C.颜色D.内存E.价格•F.感觉G.其他•17.您感觉什么造型的MP3会更吸引你？•A.卡通可爱的B.商务的C.个性的D.圆润的•E.操作方便的F.其他•18.您感觉MP3会被其他电子产品所取代吗？•A.不会B.会•19.您对现有的MP3在使用时，感觉怎么样？•A.不舒服B.还可以C,一般•20.你对MP3未来的发展有什么看法？•--------------------------•21.你感觉MP3应该增加些其他什么功能？•--------------------------22.您一般会通过什么渠道了解MP3的相关信息？A.直接去卖场B.上网查询C.亲朋好友介绍D.看报纸、杂志E.其他23..当您走进卖场,准备购买MP3时,什么促销活动最能让您决定购买?A.积点积分B.买赠活动C.代金券D.抽奖E.其他23.您是否看过MP3的广告？A.是B.否24.您对其广告看法如何？A.差B.一般C.好D.很好25.您是否满意MP3的售后服务？A.满意B.一般C.不满意抽样调研结果小结•我们找了周围的朋友填了调查表，得到了以下数据：•1.性别分布•2、年龄分布•调查对象年龄集中在18-28岁之间，其中22-28岁占到总数的45%，18-22岁也占到30%，其它年龄层的只占约25%左右。这说明Mp3用户或者是有打算购买Mp3的消费者一般具有一定的消费能力，并且以年轻人为主。•3.行业分布•在调查对象的行业分布中，学生比例占了29%，与互联网息息相关的IT从业人员也占到了18%，专业技术人员占了16%。这三类行业占所有行业的63%。总的来说，这三类人对于更新换代比较快的IT产品接受得较快，因此在此次调查当中占有多数。•4.消费者拥有MP3的比率•调查对象中，有33%的消费者已经拥有MP3产品，而有近41%的消费者表示近期会购买，仅有约1%的消费者表示不予考虑。这一结果表明，MP3市场还远远未达到饱和的状态，在对MP3有所了解的消费者中，有接近一半的人有购买的打算，真可谓商机无限。•5.购买MP3考虑最多的因素•MP3产品虽然硬件参数不多，但后天人为的参数却五花八门，包括价格、品牌、款式、售后服务、产地等等，这些因素直接影响消费者对MP3产品的选择。从图中可以看出，考虑最多的因素是Mp3的价格，占22%。这一现象大概是大多数产品所共有的，价钱对消费者有最大的影响力。不过也有越来越多的消费者更注重产品本身的内涵，有近20%的人会看重Mp3的音质，18%的人更注重它的功能，这两方面是MP3产品最重要的硬件参数。有15%的消费者会更看重品牌的选择，这一比例占总数挺大的，主要是MP3产品的品牌认知度在不断提高。有9%的人会选择更好的售后服务，奇怪的是，仅有1%的人会选择产地。•6.价格要求•在对消费者认为最重要的价格因素上，有46%的人选择700-1200元这一中档级别的MP3，同时也有44%的消费者选择了700元以下的低档极别的Mp3，中低档次的MP3仍是大众的选择。超过1200元的Mp3仅有约10%的人会考虑购买，而会购买1800元以上的消费者不到1%。如今主流高档机型的256M版本大多正好在1800元左右，看来在价格上得再适当降一降才会有更大的空间了。•7.对内存的期待值•MP3其中一个非常重要的参数是它的内存，有58%的消费者选择2G的内存，可见至今2G还是主流的内存配置，而随着MP3价格的下降，也有部分消费者会选择4G的Mp3，占到了28%。还分别有5%的消费者选择16G容量和1G或以下的容量。•8.最重视的功能•在上图所列的所有功能中，消费者最希望具备的功能是带移动存储功能和带USB接口，都占有18%，看来易用性、实用性还是消费者最为看重的。而支持中文歌名/歌词显示以及带FM收音功能并排第二，分别有16%的用户选择。有15%的消费者选择了支持WMA的功能，这或许与网上商家的宣传有关，支持WMA格式这一功能并未能带来多大的变化。分别有6%和9%的消费者选择TTS(文本阅读)功能和CD直录功能，这些功能一般是高档机型才具有的，实际上能经常用得上这些功能的用户并不多。•我们根据调查总结了以上最为主要的几个问题，由此可见，MP3并没有退出人们的生活，只是现在人们对MP3的功能方面单一，只是在于方便携带，可以听音乐。我们认为MP3没必要增加其他很多附加功能，在价格、外观及待机时间上应该加大力度就可以了。调研总结•在电子产品激增的时代，MP3并没有被时代所淘汰，还是有很多人喜欢使用MP3，主要是因为MP3小巧，便于携带，在很多场所都可以使用，在调查中我也发现，人们在使用MP3时多数是仅仅局限于听音乐，所以我认为MP3没必要增加其他很多的附属功能，主要在外形，大小等方面加大力度，内存量也不必过大，价格也不应太贵。设计定位•功能：达到可以听音乐，听广播的目的•规格：达到10mmX10mm以内•人机界面：达到使用者可以轻松使用的目的•耗电量：达到超长待机的目的•经济：达到200-800元以内•安全：达到没有安全隐患•美观：可以满足不同人群的需求