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LOGO行业资讯针对网络诈骗现象，上周六，阿里巴巴CEO卫哲在阿里巴巴与新华通讯社合办的2010“诚信中国年”诚信沙龙上宣布，将9·11定为打击网络诈骗等恶势力的宣战日，即日起将关闭1000家不诚信企业，并成立打击“网络欺诈恶势力专项基金”据一财网消息，宝洁广州分销中心项目9月9日正式启动，将成为宝洁在在亚洲最大的物流分销中心。宝洁广州分销中心项目9月9日正式启动，该中心投资过亿美元，是宝洁在在亚洲最大的物流分销中心，全球第二大的分销中心。LOGO咨讯百安居转型掀渠道变革：百安居正在进行一项全面的战略评估计划——中国T计划，既转型计划。对中国门店进行彻底的改造，向消费者提供更具个性化，更适合中国消费者口味的家装产品和服务。门店设计将彻底转变为以消费者为主，全新的业务模式有三大核心：产品、服务、保障。业内人士指出，这一转变很可能代表着行业的未来发展趋势，带动整个家具装饰零售渠道出现一场重大变革。LOGO咨讯西门子家电一脚踩进自建终端：中国内地第一家直营店开业近日，西门子在中国内地的第一家直营店正式开业，今后还将继续在北京、上海等核心城市建立直营店。“直营店不仅是精品电器专卖店，更是西门子生活方式的体验馆，消费者在这里可以感受到跟欧洲同步的高品质生活体验”。专家认为：西门子此举醉翁之意不在酒。表面上它是在做直营的尝试，但很可能是探索在苏宁、国美两大家电零售连锁巨头夹击下新的发展之路。LOGO第一章第三小节渠道分析框架营销渠道的主要任务包括两个方面：设计合理的渠道实施这一合理的设计•市场细分，选择细分市场为终端用户创建最高效的渠道服务产出•渠道协调理解每个渠道成员的力量及其独立性，了解并消除潜在的渠道冲突高效渠道LOGO高效渠道高效的渠道（如何提高渠道的效率？）渠道效率的提高需要在选择中间商类型时，理解渠道的功用是什么，它们具体身份和数量，以及如何在渠道之中最优地分配工作。渠道设计——用最小的成本来匹配供应方和目标市场的需求。LOGO渠道设计和实施框架渠道设计市场细分：识别并对目标客户的服务产出需求做出反应渠道结构（1.渠道中中间商有哪几种？2.他们是谁？3.有多少？）分配工作（他们的职责是什么？）承诺的程度（分销联盟？纵向一体化/拥有渠道？）差距分析（我需要改变什么？）高效渠道反应的决策渠道实施渠道权力：识别所有渠道成员的权力来源渠道冲突：识别显示和可能的冲突来源管理消除冲突：利用渠道权力来源策略，服从法律条款目标：渠道协调对于特定渠道组织的启示LOGO渠道设计：市场细分各群体间存在明显的区别每个群体内部都极其相似将市场上的终端用户分为不同的群体细分的最好定义是基于对渠道产品的不同需求营销渠道应能够在销售产品的同时提供其他附加价值服务产出的概念不同的营销渠道满足不同细分市场购买者的需求消费者分析LOGO服务产出在终端用户购买产品的同时，由渠道成员提供给终端用户的增值服务被称之为服务产出。服务产出包括：批量拆分、空间便利性、等待及递送时间、产品的花色品种、客户服务以及产品/市场/使用信息的提供。。。。。。终端用户对服务产出的需求是各种各样的。不同的终端用户对同类产品的服务产出需求有着很大的差异。对不同细分市场的服务产出需求进行分析是制造商市场营销计划的核心。LOGO渠道设计：渠道结构设计任务：识别了各个细分市场对于服务产出需求的强度，渠道分析者需要设计最高效和有效的渠道结构来满足这些需求。确定谁是渠道成员确定渠道每一层面上伙伴的角色定位确定渠道中同一形式渠道成员的数目第一步第二步第三步LOGO渠道设计：分配工作渠道流是渠道为终端用户增加价值的所有活动。服务产出需求不同，细分市场不同，渠道流的不同组成功能的重要性也不同。渠道成员的形式，地位和密度等的决策因素都要以渠道流成本最低化为基础每个渠道成员都被分配了相应的任务，理想的任务分配结果应基于渠道流成本最低LOGO渠道设计：承诺程度分销渠道成员之间应该有多大程度的承诺？在渠道中引入一定的承诺形成分销联盟？选择纵向一体化/拥有渠道？LOGO纵向一体化经济学上，沿产业链占据若干环节的业务布局叫做纵向一体化。纵向一体化是企业在两个可能的方向上扩展现有经营业务的一种发展战略，它包括前向一体化和后向一体化。前向一体化战略是企业自行对本公司产品做进一步深加工，或者资源进行综合利用，或公司建立自己的销售组织来销售本公司的产品或服务。后向一体化是企业自己供应生产现有产品或服务所需要的全部或部分原材料或半成品LOGO渠道设计：差距分析渠道管理者要决定以哪些细分市场作为目标市场差距形成的背景：现有渠道和最优渠道的不同形成了渠道设计中的差距。差距可能来自供应方，也可能来自需求方。从需求方：差距的存在表明至少有一种服务产出需求渠道没有很好的满足。从供应方：差距的存在表明渠道流中至少有一个环节成本过高。LOGO渠道实施渠道首领怎样实施最优的渠道设计？实施渠道协调的目标按目标终端用户的要求提供服务产出的绩效渠道组织成员的视角识别权力来源：渠道权力的获得和使用识别渠道冲突目标冲突、领域冲突、认知冲突LOGO第一章第四小节营销渠道环境12345竞争环境社会文化环境经济环境技术环境法律环境经济环境竞争环境技术环境LOGO营销渠道环境环境：社会文化、经济、竞争、技术、法律制造商中间商目标市场促进代理机构成员参与者无成员参与者管理的焦点LOGO营销渠道环境——经济环境经济环境可能是营销渠道所有成员的环境变量中最显著、最普遍的因素通货膨胀通货紧缩经济衰退营销渠道LOGO经济环境——经济衰退经济衰退（Recession），指经济出现停滞或负增长的时期。不同的国家对衰退有不同的定义，但美国以经济连续两个季度出现负增长为衰退的定义被人们广泛使用。而在宏观经济学上通常定义为“在一年中，一个国家的国内生产总值（GDP）增长连续两个或两个以上季度出现下跌”。经济衰退可能会导致多项经济指标同时出现下滑，比如就业、投资和公司盈利，其它伴随现象还包括下跌的物价（通货紧缩）。当然，如果经济处于滞胀（Stagflation）的状态下，物价也可能快速上涨。LOGO经济环境——通货膨胀通货膨胀(Inflation)一般指：在纸币流通条件下，因货币供给大于货币实际需求，导致货币贬值，而引起的一段时间内物价持续而普遍地上涨现象。其实质是社会总需求大于社会总供给通货膨胀在现代经济学中意指整体物价水平上升。不带任何多余的钱去购物只购买必须用品便宜时囤积购买低质量品牌商品只在特价时购买无计划商品通货膨胀(Inflation)对消费者行为方式影响较大LOGOA.“猛踩刹车”型消费者B.“苦恼任有耐心“型消费者C.“小康”型消费者D.“活在当下”型消费者商品消费者类型享受类可推迟类消耗类必需类LOGO销售下跌风险必需类享受类可推迟类消耗类低高低行为变化ABCD将会寻找廉价产品及替代品牌，如自有品牌将会减少或取消此类产品或寻找廉价替代品推迟购买耐用消费品，推迟维修项目取消购买此类产品寻找削价的心仪品牌产品，选择次优的廉价品并进行囤积消费的频度降低，数量减少，注重性价比推迟消费，进行维修，注重性价比偏爱使用成本低的产品大幅削减此类消费按照以前的消费水平继续购买喜爱的品牌按照以前的消费水平继续购买喜爱的品牌在奢侈品消费上精挑细选按照以前的消费水平继续购买喜爱的品牌寻求同价但更优质的产品价格合适就购买，否则推迟基本认为任何消费都是合理的，减少奢侈消费认为任何消费都是合理的，不尝试新的消耗品稳定市场机会变化小或无变化混合对于实力强的公司，市场机会变化较小或无变化；对于一般公司，市场机会则降低下降市场机会显著降低LOGO销售下跌风险必需类享受类可推迟类消耗类低高低行为变化ABCD将会寻找廉价产品及替代品牌，如自有品牌将会减少或取消此类产品或寻找廉价替代品推迟购买耐用消费品，推迟维修项目取消购买此类产品寻找削价的心仪品牌产品，选择次优的廉价品并进行囤积消费的频度降低，数量减少，注重性价比推迟消费，进行维修，注重性价比偏爱使用成本低的产品大幅削减此类消费按照以前的消费水平继续购买喜爱的品牌按照以前的消费水平继续购买喜爱的品牌在奢侈品消费上精挑细选按照以前的消费水平继续购买喜爱的品牌寻求同价但更优质的产品价格合适就购买，否则推迟基本认为任何消费都是合理的，减少奢侈消费认为任何消费都是合理的，不尝试新的消耗品•制定有吸引力的价格点•提供低价格的小包装商品•增加零售商自有品牌•促销低价格、性价比高的产品•推出侧翼产品•提供低价选择•设定零售价格点•以赠品促销方式刺激大量购买•强调品牌产品或服务的可靠性•继续推出知晓性广告•继续推出知晓性广告•提醒消费者“你的生活不能没有它”必需类—营销策略LOGO销售下跌风险必需类享受类可推迟类消耗类低高低行为变化ABCD将会寻找廉价产品及替代品牌，如自有品牌将会减少或取消此类产品或寻找廉价替代品推迟购买耐用消费品，推迟维修项目取消购买此类产品寻找削价的心仪品牌产品，选择次优的廉价品并进行囤积消费的频度降低，数量减少，注重性价比推迟消费，进行维修，注重性价比偏爱使用成本低的产品大幅削减此类消费按照以前的消费水平继续购买喜爱的品牌按照以前的消费水平继续购买喜爱的品牌在奢侈品消费上精挑细选按照以前的消费水平继续购买喜爱的品牌寻求同价但更优质的产品价格合适就购买，否则推迟基本认为任何消费都是合理的，减少奢侈消费认为任何消费都是合理的，不尝试新的消耗品•缩小包装•降低价格•刊登广告，宣扬这是“值得你拥有的享受”•奖励忠诚的消费者•宣传自己的产品可以让消费者振奋精神•宣传自己的产品是更昂贵奢侈品的可承受替代品•强调卓越的品质•宣称自己的产品是值得成功者拥有的•提供方便的信用卡付款•提倡抓住时机，及时享受ABDC享受类—营销策略LOGO销售下跌风险必需类享受类可推迟类消耗类低高低行为变化ABCD将会寻找廉价产品及替代品牌，如自有品牌将会减少或取消此类产品或寻找廉价替代品推迟购买耐用消费品，推迟维修项目取消购买此类产品寻找削价的心仪品牌产品，选择次优的廉价品并进行囤积消费的频度降低，数量减少，注重性价比推迟消费，进行维修，注重性价比偏爱使用成本低的产品大幅削减此类消费按照以前的消费水平继续购买喜爱的品牌按照以前的消费水平继续购买喜爱的品牌在奢侈品消费上精挑细选按照以前的消费水平继续购买喜爱的品牌寻求同价但更优质的产品价格合适就购买，否则推迟基本认为任何消费都是合理的，减少奢侈消费认为任何消费都是合理的，不尝试新的消耗品•提供分期付款购物方式•提供低成本融资•增加特价商品•说明更换的必要性•提供款式更简单、价格更低的产品•大力宣传那些使用成本更低的产品类型•宣传维修服务•宣称现在购买可以省钱的理念•对消费者宣称现在推迟购买就是“错失良机”•提供按月付款方案•强调现在购买能提高你的生活质量ABDC可推迟类—营销策略LOGO•提供“自己动手”的替代品给那些原本不想购买这类产品的人•继续推出知晓性广告（例如针对消费者未来的休假）•继续推出知晓性广告•投资于核心产品的改进，因为这会加快消费者重返该消费市场的步伐•使消费者能够谨慎购买，避免在不够富有的人面前显得炫耀•宣传该产品能够使购买者给富人朋友留下深刻印象•提供令人兴奋的新产品并宣传它是你“必须拥有”的•宣传此类产品是当你收入增加时所渴望购买的ABDC消耗类—营销策略销售下跌风险必需类享受类可推迟类消耗类低高低行为变化ABCD将会寻找廉价产品及替代品牌，如自有品牌将会减少或取消此类产品或寻找廉价替代品推迟购买耐用消费品，推迟维修项目取消购买此类产品寻找削价的心仪品牌产品，选择次优的廉价品并进行囤积消费的频度降低，数量减少，注重性价比推迟消费，进行维修，注重性价比偏爱使用成本低的产品大幅削减此类消费按照以前的消费水平继续购买喜爱的品牌按照以前的消费水平继续购买喜爱的品牌在奢侈品消费上精挑细选按照以前的消费水平继续购买喜爱的品牌寻求同价但更优质的产品价格合适就购买，否则推迟基本认为任何消费都是合理的，减少奢侈消费认为任何消费都是合