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市场调查与市场预测市场营销专业课程第一章市场概论学习目标：1.理解市场的含义与功能2.了解市场的分类和主要类型3.掌握不同类型市场的主要特征第一节市场的含义与功能•究竟什么是市场呢？举出几个我们身边所熟悉的市场.....•市场在现实生活中起到了什么样的作用呢？市场又是如何运行的呢？一、市场的含义•最初的认识：市场是商品交换的场所•市场营销者的角度：购买欲望+购买能力+顾客（人口）=市场（类似经济学原理中的需求定义）•市场是商品供求双方相互作用的总和•商品流通全局出发：市场是商品交换关系的总和二、市场的功能•交换功能：核心功能•价值实现功能•反馈功能•调节功能•服务功能三、市场对经济的作用•连接生产与消费，使之成为有机整体•有助于生产与消费在国民之间的分配•自发调节商品的供求关系（最基本的作用）四、市场的运行•两大“细胞”：企业、家庭•金融中介：银行•微循环中加入国际之间的经济往来--------国际经济大循环第二节市场的类型•在市场调查和市场预测中，通常按照经济用途来划分，将市场划分为：商品市场、服务市场、房地产市场、金融市场、技术市场、劳动力市场、信息市场.......一、商品市场•广义的商品市场：消费品市场、生产资料市场、服务市场、房地产市场、技术与信息市场•狭义的商品市场：消费品市场、生产资料市场、服务市场消费品市场的主要特征1.消费者人数众多，需求差异很大2.购买量小，次多，品种杂，地点散，成交额度小3.缺乏商品的专门知识，凭个人感情喜好决策4.分销渠道中间环节多，销售网点密布5.广告、降价、促销等营销策略对消费者的诱导作用比较大生产资料市场•生产资料：原料+半成品（中间产品）+机器设备•特点：交易多发生在企业之间，多为大宗批发交易业务，批量大，交易金额高。二、服务市场•服务市场既是服务活动关系的总和，也是服务需求的总和。•如：旅游业，餐饮业，通信服务业，交通运输业，物流运输业等。•新兴服务业：文娱、保健、生活、环保、金融服务业三、房地产市场•狭义的房地产市场：是指房地产的买卖、租赁、抵押等交易活动的场所，具有明显的区域性•影响房地产市场的主要因素：人口数量、房地产的价格水平、家庭收入水平、政策因素、需求者对经济形势的预期等。2010年70个大中城市房价走势四、金融市场•金融市场是实现货币借贷和资金融通，办理各种票据和外汇的买卖以及各种有价证券交易的场所或机构的总称。•金融工具：各种商业票据，银行存款凭证，股票，债券，衍生品如期权，期货等•参与人：个人，企业，政府机构，商业银行，央行，证券公司，保险公司以及基金公司，信托，担保公司，投资银行.......五、技术市场•技术市场是进行技术商品交换的场所，如技术成果的转让，技术咨询，技术服务，技术承包等。•研究机构的科研成果，个人专利发明等六、劳动力市场和信息市场•劳动力市场：劳动力进行交换的场所及供求双方关系的总和。•信息市场：信息商品进行交换的场所以及交换关系的总和。