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第二章市场调查的方式和步骤第二章市场调查的方式和步骤2.1市场调查的类型和方式2.2市场调查的步骤2.3市场调查的主要内容2.1.1市场调查的类型1.根据购买商品目的不同，市场调查可以分为消费者市场调查和产业市场调查2.1.1市场调查的类型2.根据商品流通环节不同，市场调查可以分为批发市场调查和零售市场调查2.1.1市场调查的类型3.根据产品层次、空间层次、时间层次不同，市场调查可以区分为不同类型的市场调查2.1.1市场调查的类型市场（产品）物质产品市场服务市场食品类家庭设备用品及服务类衣着类医疗保健类交通和通信类娱乐教育文化服务类居住类杂项类2.1.1市场调查的类型市场（空间）国际市场调查国内市场调查全国性市场调查地区性市场调查城市市场调查农村市场调查2.1.1市场调查的类型市场（时间）经常性市场调查一次性市场调查定期性市场调查DiagramTemplateClicktoaddContentClicktoaddContentClicktoaddContentClicktoaddContentClicktoaddContentClicktoaddContentClicktoaddContentClicktoaddtext2.1.1市场调查的类型4.根据市场体系中对子体系的划分，市场调查可以分为各子市场的调查探索性调查描述性调查因果关系调查预测性调查•初步了解市场情况，证实方案、工具可行•客观反映市场表现•研究现象间相互联系的趋势和程度•说明现象将来情况2.1.1市场调查的类型5.根据市场调查目的和深度不同，市场调查可以分为探索性、描述性、因果关系和预测性调查非全面调查是对市场调查对象总体中的一部分单位进行调查全面调查是对市场调查对象总体的全部单位都进行调查6.根据市场市场调查对象范围不同，市场调查可以区分为全面调查和非全面调查2.1.1市场调查的类型2.1.2市场调查的基本方式市场调查全面调查市场普查统计报表制度非全面调查市场典型调查市场重点调查市场个案调查市场抽样调查2.1.2市场调查的基本方式总体1.市场普查市场普查也称市场全面调查或市场整体调查，它是对市场调查对象总体的全部单位无一例外地逐个进行调查。人口普查经济普查农业普查2.1.2市场调查的基本方式人口普查每10年组织一次，在逢0的年份进行。前6次人口普查：1953年、1964年、1982年、1990年、2000年、2010年。2.1.2市场调查的基本方式2.1.2市场调查的基本方式经济普查每10年组织2次，在逢3、8的年份进行。两次经济普查：2004年、2008年。2.1.2市场调查的基本方式农业普查每10年组织1次，在逢6的年份进行。两次农业普查：1997年、2006年。2.1.2市场调查的基本方式总体普查的特点：1.普查资料的准确性和标准化程度比较高，作为制定政策、计划的依据，作为市场预测的资料，其可靠程度比较高。2.普查最适合于了解宏观、中观、微观市场的一些至关重要的基本情况，了解调查总体的特征。3.普查的费用比较高。4.普查的实施主要是政府。2.1.2市场调查的基本方式2.市场典型调查市场典型调查是在对市场现象总体进行分析的基础上，从市场调查对象中选择具有代表性的部分单位作为典型，进行深入、系统的调查，并通过对典型单位的调查结果来认识同类市场现象的本质及其规律性。2.1.2市场调查的基本方式正确选择典型单位典型单位，即对总体具有代表性的单位。2.1.2市场调查的基本方式3.市场重点调查市场重点调查是从市场调查对象总体中选择少数重点单位进行调查，并用对重点单位的调查结果反映市场总体的基本情况。重点单位：单位数在总体中占的比重不大，而其某一数量标志值在总体标志总量中占的比重比较大2.1.2市场调查的基本方式4.市场个案调查市场个案调查也称个别调查，是从总体中选取一个或几个单位对其进行深入研究。样本总体2.1.2市场调查的基本方式5.市场抽样调查市场抽样调查是从调查对象总体中，按随机原则抽取一部分单位作为样本进行调查，并用对样本调查的结果推断总体的相应指标。12342.2.1市场调查的一般原则Step1Step2Step3•市场调查的准备阶段•市场调查资料搜集阶段•市场调查研究阶段Step3•市场调查总结阶段2.2.2市场调查的步骤321组建市场调查队伍设计市场调查方案确定市场调查的任务2.2.2市场调查的步骤1.市场调查的准备阶段设计市场调查方案123465•明确市场调查目的1•设计市场调查的项目和工具2•规定市场调查的空间和时间3•规定市场调查对象和调查单位4•确定市场调查方法5•落实调查人员、经费和工作量安排62.2.2市场调查的步骤2.2.2市场调查的步骤2.2.2市场调查的步骤2.市场调查的资料搜集阶段关键阶段2.2.2市场调查的步骤3.市场调查研究阶段鉴别资料就是对市场搜集资料阶段取得市场资料，包括全部文字资料和数据资料做全面的审核。整理资料是对鉴别后的市场资料，进行初步加工，使调查得到的反映市场现象个体特征的资料系统化、条理化，以简明的方式反映市场现象总体的特征。2.2.2市场调查的步骤4.市场调查的总结阶段总结阶段是市场调查的最后阶段，它的主要任务是撰写市场调查报告、总结调查工作、评估调查结果。市场政治环境调查市场经济环境调查市场社会文化环境调查市场环境调查市场商品需求调查市场商品资源调查市场流通渠道调查国产商品进口商品工业商品农副产品人口构成家庭消费心理和购买行为市场占有率调查生产者批发企业零售企业消费者市场调查2.3市场调查的主要内容对你有启发的3点1.2.3.