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第二章市场调查方案设计第一节市场调查总体方案设计第第二节市场调查内容第第一节市场调查总体方案设计学习目标与要求教学重点与难点讲授与训练内容单元小结实践与训练返回学习目标与要求1、市场调查总体方案设计的意义2、总体方案设计的基本内容和方法1、掌握设计师市场调查总体方案的能力2、培养对调查方案进行可行性研究的能力3、训练设计市场调查问卷的能力知识点技能点返回教学重点与难点1、市场调查总体方案的基本内容2、市场调查方案的评价市场调查总体方案的设计教学重点教学难点返回讲授与训练内容一、市场调查方案设计含义与意义二、市场调查总体方案设计三、调查方案的评价返回二、市场调查总体方案设计（一）确定调查目的（二）确定调查对象和调查单位（三）确定调查项目（四）制订调查提纲和调查表（五）确定调查时间和调查工作期限（六）确定调查地点（七）确定调查方式和方法（八）确定调查资料整理和分析方法（九）确定提交报告的方式（十）制订调查的组织计划返回三、调查方案的评价1、逻辑分析法2、经验判断法3、试点调查法对调查方案进行实地检验实战前的演习（一）调查方案的可行性研究（二）调查方案的评价1、方案设计是否体现调查目的和要求2、方案设计是否科学、完整和适用3、方案设计能否使调查质量有所提高4、调查实效检验返回单元小结返回在了解市场调查方案设计含义基础上，明确市场调查方案设计意义；掌握总体方案的基本内容；了解市场调查可行性研究的方法基础上，能对各种方案进行分析评价。单元小结实践与训练1、是怎样理解市场调查方案设计含义的2、总体方案设计主要包括那些内容？3、以某一个产品为调查对象，对几种调查方案进行评价分析。4、方案评价中应注意那些问题。【心得体会】针对某一调查项目设计调查方案。返回第二节市场调查问卷设计问卷观察学习目标与要求教学重点与难点讲授与训练内容案例分析单元小结返回学习目标与要求1、市场调查问卷设计的含义以及问卷的格式2、设计调查的原则和程序3、问卷询问技术的几种方式1、设计整体调查问卷的能力2、设计询问问句和合理安排问句顺序的能力知识点技能点返回教学重点与难点问卷设计问卷设计教学重点教学难点返回“我与3·15”——锦州公民消费权益保护意识调查女士/先生，您好！我是渤海大学的学生，正在结合所学课程践行如何作好市场调查访问工作请协助回答几个关于生活消费品消费倾向的问题。。谢谢您的帮助与支持！您的个人资料1,性别：一,男B,女2,年龄：一,20个岁以下B，21-35个岁C，36-50个岁D,51岁以上调查内容1、“3．15”这一天您觉得特殊吗？一,是节日B，是纪念日C，不知道D,与往常完全一样2、您对《消费者权益保护法》了解多少？一,系统学习过B，学习过C，听说过D,一点也不知道调查时间：调查地点：调查人员班级：调查者签名：返回讲授与训练内容一、问卷的基本构成二、问句设计的技术综合分析返回一、问卷基本结构（一）问卷设计概念（二）问卷基本结构返回