1、受访者基本资料a、性别b.年龄:c.学历:d.收入水平:2、您现在拥有的手机数量是?3、您的手机品牌是?4、购买手机您认为最重要的因素是?5、您认为手机的附属功能中最为重要的一项是?6、您认为最值得信赖的手机品牌是?7、您认为售后服务最好的手机品牌是?8、您是否打算更换手机品牌?9、您最有可能选择的手机品牌是?10、您可接受的手机价格为?手机市场调查问卷男女0部1部诺基亚摩托罗拉三星TCL波导质量价格品牌款式2部3部或更多MP3拍照上网是否1000元以内1000~1500元1500~2000元2000~3000元海尔功能诺基亚摩托罗拉三星TCL波导海尔诺基亚摩托罗拉三星TCL波导海尔诺基亚摩托罗拉三星TCL波导海尔手机市场调查问卷波导3000元以上其他波导波导波导性别年龄学历收入水平拥有手机数量手机品牌最重要因素最重要附属功能值得信赖品牌12632221121182125411225212441113834321321382321321230222232212021252112171124414221112441112622211111414441132129112621124011152113022223322252223411227232342214233321321261125211231222442315121113622211312383323431242112422413632211312521111452332321302431332242222442425322252211293321121220112442412622323221472321311售后服务最好是否更换最可能选择品牌可接受价格222311311213222562142223111242421112121321241112122231113111412251112113322121213424212142224222542425251121344222221115编码性别学历收入拥有手机数量品牌因素附属功能1男高中及以下2000元以下0部诺基亚质量拍照2女大专2000~30001部摩托罗拉价格MP33本科3000~50002部三星品牌上网4研究生及以上5000元以上3部或以上TCL款式5海尔功能6波导7其他是否更换价格是1000以内否1000~15001500~20002000~30003000以上性别性别年龄学历学历收入水平收入水平拥有手机数量1男263本科22000~300021男182大专12000元以下22女252大专12000元以下21男383本科45000元以上31男382大专33000~500022女302大专22000~300021男202大专12000元以下22女171高中及以下12000元以下22女211高中及以下12000元以下21男262大专22000~300021男414研究生及以上45000元以上41男291高中及以下12000元以下22女401高中及以下12000元以下11男302大专22000~300022女252大专22000~300022女272大专33000~500021男423本科33000~500031男261高中及以下12000元以下22女312大专22000~300021男512大专12000元以下11男362大专22000~300022女383本科33000~500022女421高中及以下12000元以下21男363本科22000~300022女521高中及以下12000元以下11男452大专33000~500031男302大专45000元以上32女422大专22000~300022女532大专22000~300021男293本科33000~500022女201高中及以下12000元以下21男262大专22000~300031男472大专33000~50002拥有手机数量手机品牌手机品牌最重要因素最重要因素最重要附属功能最重要附属功能1部2摩托罗拉1质量1拍照1部5海尔4款式1拍照1部4TCL4款式1拍照2部2摩托罗拉1质量3上网1部1诺基亚3品牌2MP31部2摩托罗拉3品牌2MP31部5海尔2价格1拍照1部4TCL4款式1拍照1部4TCL4款式1拍照1部1诺基亚1质量1拍照3部或以上1诺基亚1质量3上网1部6波导2价格1拍照0部#N/A5功能2MP31部2摩托罗拉3品牌3上网1部3三星4款式1拍照1部3三星4款式2MP32部2摩托罗拉1质量3上网1部5海尔2价格1拍照1部4TCL4款式2MP30部#N/A#N/A#N/A1部1诺基亚1质量3上网1部3三星4款式3上网1部4TCL2价格2MP31部1诺基亚1质量3上网0部#N/A#N/A#N/A2部2摩托罗拉3品牌#N/A2部1诺基亚3品牌3上网1部4TCL4款式2MP31部5海尔2价格2MP31部1诺基亚1质量2MP31部4TCL4款式2MP32部2摩托罗拉3品牌2MP31部1诺基亚3品牌1拍照值得信赖品牌值得信赖品牌售后服务最好售后服务最好是否更换是否更换最可能选择品牌2摩托罗拉2摩托罗拉2否21诺基亚1诺基亚1是31诺基亚1诺基亚2否12摩托罗拉2摩托罗拉2否21诺基亚6波导2否12摩托罗拉2摩托罗拉2否21诺基亚1诺基亚1是14TCL4TCL2否41诺基亚1诺基亚1是11诺基亚1诺基亚2否12摩托罗拉2摩托罗拉1是21诺基亚1诺基亚1是11诺基亚1诺基亚#N/A2摩托罗拉2摩托罗拉2否21诺基亚1诺基亚1是12摩托罗拉1诺基亚1是12摩托罗拉1诺基亚2否21诺基亚1诺基亚1是13三星1诺基亚1是3#N/A#N/A#N/A1诺基亚2摩托罗拉2否11诺基亚1诺基亚2否14TCL4TCL2否41诺基亚1诺基亚2否1#N/A#N/A#N/A2摩托罗拉2摩托罗拉2否22摩托罗拉2摩托罗拉2否24TCL4TCL2否41诺基亚5海尔2否51诺基亚1诺基亚2否14TCL4TCL#N/A42摩托罗拉2摩托罗拉2否21诺基亚1诺基亚1是1最可能选择品牌可接受价格可接受价格摩托罗拉31500~2000三星11000以内诺基亚31500~2000摩托罗拉53000以上诺基亚42000~3000摩托罗拉31500~2000诺基亚21000~1500TCL21000~1500诺基亚21000~1500诺基亚31500~2000摩托罗拉42000~3000诺基亚21000~1500#N/A#N/A摩托罗拉31500~2000诺基亚31500~2000诺基亚42000~3000摩托罗拉53000以上诺基亚21000~1500三星31500~2000#N/A#N/A诺基亚21000~1500诺基亚31500~2000TCL21000~1500诺基亚42000~3000#N/A#N/A摩托罗拉42000~3000摩托罗拉53000以上TCL21000~1500海尔11000以内诺基亚31500~2000TCL21000~1500摩托罗拉21000~1500诺基亚53000以上性别年龄学历收入水平男26本科2000~3000一、性别结构男18大专2000元以下女25大专2000元以下数据男38本科5000元以上性别计数项:性别男38大专3000~5000男19女30大专2000~3000女14男20大专2000元以下总计33女17高中及以下2000元以下女21高中及以下2000元以下男26大专2000~3000二、年龄结构男41研究生及以上5000元以上男29高中及以下2000元以下数据女40高中及以下2000元以下年龄计数项:年龄男30大专2000~300010-192女25大专2000~300020-2912女27大专3000~500030-399男42本科3000~500040-497男26高中及以下2000元以下50-593女31大专2000~3000总计33男51大专2000元以下男36大专2000~3000三、学历结构女38本科3000~5000女42高中及以下2000元以下数据男36本科2000~3000学历计数项:学历女52高中及以下2000元以下本科6男45大专3000~5000大专18男30大专5000元以上高中及以下8女42大专2000~3000研究生及以上1女53大专2000~3000总计33男29本科3000~5000女20高中及以下2000元以下四、收入结构男26大专2000~3000男47大专3000~5000数据收入水平计数项:收入水平2000~3000112000元以下123000~500075000元以上3总计33百分比57.58%42.42%100.00%百分比6.06%36.36%27.27%21.21%9.09%100.00%百分比18.18%54.55%24.24%3.03%100.00%百分比33.33%36.36%21.21%9.09%100.00%一、手机普及率统计拥有手机数量1部1部没有手机0部手机31部1部手机242部2部手机51部3部及以上11部1部1部1部1部3部或以上1部0部1部1部1部2部1部1部0部1部1部1部1部0部2部2部1部1部1部1部2部1部有手机9.09%72.73%15.15%3.03%90.91%手机普及率分析现使用手机品牌254212544116233254134121451421现使用手机品牌值得信赖品牌售后服务最好最可能选择品牌二、国内外知名品牌比较分析现使用的手机品牌值得信赖品牌售后服务最好最可能选择品牌摩托罗拉摩托罗拉摩托罗拉摩托罗拉海尔诺基亚诺基亚三星TCL诺基亚诺基亚诺基亚摩托罗拉摩托罗拉摩托罗拉摩托罗拉诺基亚诺基亚波导诺基亚摩托罗拉摩托罗拉摩托罗拉摩托罗拉海尔诺基亚诺基亚诺基亚TCLTCLTCLTCLTCL诺基亚诺基亚诺基亚诺基亚诺基亚诺基亚诺基亚诺基亚摩托罗拉摩托罗拉摩托罗拉波导诺基亚诺基亚诺基亚#N/A诺基亚诺基亚#N/A摩托罗拉摩托罗拉摩托罗拉摩托罗拉三星诺基亚诺基亚诺基亚三星摩托罗拉诺基亚诺基亚摩托罗拉摩托罗拉诺基亚摩托罗拉海尔诺基亚诺基亚诺基亚TCL三星诺基亚三星#N/A#N/A#N/A#N/A诺基亚诺基亚摩托罗拉诺基亚三星诺基亚诺基亚诺基亚TCLTCLTCLTCL诺基亚诺基亚诺基亚诺基亚#N/A#N/A#N/A#N/A摩托罗拉摩托罗拉摩托罗拉摩托罗拉诺基亚摩托罗拉摩托罗拉摩托罗拉TCLTCLTCLTCL海尔诺基亚海尔海尔诺基亚诺基亚诺基亚诺基亚TCLTCLTCLTCL摩托罗拉摩托罗拉摩托罗拉摩托罗拉诺基亚诺基亚诺基亚诺基亚没有手机0部手机有手机1部手机有手机2部手机有手机3部及以上现使用手机品牌值得信赖品牌售后服务最好最可能选择品牌222251134111222211612222511144444111111112226111222231113211221251114313112131114444111122221222444451551111444422221111现使用手机品牌值得信赖品牌售后服务最好现使用手机品牌1值得信赖品牌0.1505765211售后服务最好0.0478588010.481571331最可能选择品牌0.36992610.7263217230.647220651现使用的手机品牌值得信赖品牌售后服务最好最可能选择品牌诺基亚8161614摩托罗拉71099三星3102TCL7444海尔4011波导101026.67%23.33%10.00%23.33%13.33%3.33%现使用的手机品牌诺基亚摩托罗拉三星TCL海尔波导16101400024681012141618诺基亚摩托罗拉三星TCL海尔波导值得信赖品牌售后服务最好的品牌最可能选择品牌10246810121416诺基亚摩托罗拉三星TCL海尔波导售后服务最好的品牌最可能选择品牌02468101214诺基亚摩托罗拉三星TCL海尔波导最可能选择品牌三、手机价格定位分析收入水平可接受价格收入水平可接受价格232000~30001500~2000数据112000元以下1000以内可接受价格