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奢侈品的定义•奢侈品在国际上被定义为“一种超出人们生存与发展需要范围的，具有独特、稀缺、珍奇等特点的消费品”。特性：1、富贵的象征2、看上去就好3、个性化4、专一性5、距离感目录一、奢侈品环境分析二、宏观环境分析三、微观环境四、品牌五、在京分布点六、高档消费人群分析七、化妆品价格八、化妆品销售九、化妆品销售渠道一、奢侈品环境分析（一）中国1、2011年全球奢侈品销售将增长10%，达到1910亿欧元。2、总类上看，服装2011年的增长率为8%，香水和化妆品的增长率为3%，配饰增长13%，珠宝和手表的增长为18%。3、高级腕表国内外价差为100%~350%，珠宝产品20%~80%箱包皮具在30%左右，化妆品为40%~120%，最高甚至达到188.5%。4、珠宝市场27.6亿;箱包25.1亿;时装18.3亿;钟表19.4亿，化妆品9.7亿；其他领域7.8个亿，占全球总额的27.5%。5、亚洲人在欧洲市场奢侈品消费2010年累计达690亿美元中国人累计消费了近500亿美元，是国市场的4倍之多，中国人在境外消费奢侈品已成为世界第一。）（二）全球•欧洲奢侈品消费市场低迷•口本消费的奢侈品占全球市场份额的41%•俄罗斯、印度和巴西正成为拉动奢侈品市场的主力二、宏观环境分析（一）国家政策2011年中国奢侈品将面临降税。（二）国家经济1、2011年上半年，全国居民消费价格指数（CPI)同比上涨5.4%2、中国经济2011年上半年GDP同比增9.6%，CPI同比涨5.4%，我国经济保持平稳增长态势。3、社会消费零售总额，上半年平均增长16.8%，连续四个季度增速稳定在17%左右。（三）消费人口据测算，中国有1.75亿消费者有能力购买奢侈品，占总人口的13.5%，其中顶层的1000万—1300万人是活跃的奢侈品购买者。三、微观环境竞争对手•本土品牌婷美、自然堂、珀莱雅、丸美、相宜本草、美素、美肤宝欧诗漫等。四、市场化妆品环境（一）市场现有产品结构目前的中国化妆品市场上，护肤品的销售占比达60％～70％，彩妆仅占30％左右。（二）化妆品消费增长品牌一、兰蔻（一）品牌创立于1935年品牌标记：一朵含苞欲放的玫瑰（二）品牌理念对于领导流行，兰蔻绝对是走在时尚尖端；对于惟美玫瑰，兰蔻总是象征浪漫经典的那一支；对于可爱女人，兰蔻愿意为你创造无限可能的美丽新世界。（三）品牌DNA细腻、优雅、气质、非凡魅力二、克里斯汀·迪奥(Christiandior)（一）公司简介公司名称：迪奥外文名称：法文名称：Dior总部地点：法国巴黎（二）标志1、Dior的经典图式——用“Dior”字母排列而成的面料图案奢侈一词Luxury源于拉丁文的“光”(Lux)。2、“Dior”在法文中是“上帝”（Dieu）和“金子”（or）的组合，金色后来也成了Dior品牌最常见的代表色。（三）品牌文化——把性感演绎为一种意识（四）品牌历史克里斯汀•迪奥于1905年出生于法国的诺曼底。克里斯汀•迪奥并不是服装设计出身，1946，已届不惑之年的克里斯汀•迪奥r才在巴Montaigne大道开了第一家个人服饰店。迪奥品牌不断地为人们创造着“新的机会，新的爱情故事”在战后巴黎重建世界时装中心过程中，迪奥作出了不可磨灭的贡献。（三）爱马仕1、品牌介绍早在20世纪来临之时，已成为法国式奢华消费品典型代表。2、品牌宗旨：让所有的产品至精至美、无可挑剔3、产品线：香水、领带、西装、鞋饰、沐浴巾、瓷器、珠宝、男女服饰、手表和桌饰系列等。4、产品宣传（1）代言人卡莉·克劳斯（KarlieKloss）吕燕（2）公益活动2009年国际知名品牌爱马仕(Hermès)的热心参与思源工程扶贫基金会下属爱心火炬基金启动的“北川玫瑰谷”慈善项目四、娇兰（一）公司简介公司名称：路易•威登集团外文名称：LVMHGroup总部地点：巴黎成立时间：1828年经营范围：化妆保养品公司性质：上市股份制公司口号：超卓产品完美无暇年营业额：170.53亿欧元(2009)员工数：77,302(2009)（二）产品历史1828年当娇兰的创办人pierre-francois-pascal-guerlain开设第一间香水专门店起，即专注于创制不同种类的独特香水及香精，配合不同人士的性格特质。概念崭新，旋即倾倒万千女性而闻名于世。1854年被拿破仑三世皇后eugenie钦选为御用香水专家。五、巴宝莉1、品牌信息创始人：ThomasBurberry注册地：英国（1924）英国顶极品牌2、品牌标志武士代表尊贵、盾牌象征保护的Equestrian武士手持盾牌标记。3、产品线：香水、男女时装、箱包、围巾、雨伞、皮带、化妆品等。4、品牌历史1835年ThomasBurberry设计了一种防水大衣,把它称为“轧别丁”，因为爱德华七世的习惯性命令“给我Burberry”而得名“Burberry”。5、目标顾客以中国的年轻人为目标客户6、经营策略（1）抓住中国的消费者。公司已经在中国人经常观光购物的外国卖场中新雇佣了约50名掌握普通话和广东话的职员。（2）率先在中国卖场里引进了顾客用触摸屏和员工用平板式电脑等最新数字技术，巴宝莉将最先在中国引进数字化销售模特，然后再逐步扩展到其它国家。管理直营卖场和销售的经营战略六、圣罗兰（一）品牌介绍YSL圣罗兰yvessaintlaurent1、出产地：法国2、品牌简述：（1）创始人yvessaintlaurent伊夫圣洛朗1936年生于阿尔及利亚，211960年他被炒了鱿鱼。1962年在巴黎建立自己的公司。（2）用巴黎左岸创新、时尚的独特风情开创了色彩缤纷、浪漫高雅的SaintLaurent时代.3、理念：品牌始终传达着高雅、神秘以及热情的SaintLaurent精神。七、LV（一）品牌介绍国际知名度为后盾，此神话在字母图案式帆布产品中演绎得淋漓尽，该类产品自1896年以来的成就始终无与伦比，并在现代华贵时尚的发展演变中扮演着重量级角。LouisVuitton的故事就是创新的故事。（二）品牌标志（三）品牌DNA1、高度尊重和珍视自己的历史2、品牌带来了热爱艺术、注重创意和创新的特色3、力求为尊贵顾客营造一种“家庭”的感觉（四）产品线香水、领带、西装、鞋饰、沐浴巾、瓷器、珠宝、男女服饰、手表和桌饰系列等。（五）店铺特色体现出产品的高雅和贵族化的艺术八、古驰（一）品牌介绍Gucci，读作ɡu:tri:，是一间意大利时装品牌由古驰奥•古驰在1921年于佛罗伦斯创办。（二）主要产品古驰的产品包括时装、皮具、皮鞋、手表、领带、丝巾、香水、家居用品及宠物用品等。（三）品牌故事“Gucci王国”由GuccioGucci创立于30年代。他在佛罗伦萨开了第一家店，推出了一系列标志性产品，其中包括著名的竹包。GUCCI从此享誉国际时装界。著名的服装店被赋予了了奢华、性感、现代的品质。它是现代奢华的终极之作。（四）品牌价值古琦品牌时装一向以高档、豪华、性感而闻名于世，以“身份与财富之象征”品牌形象成为富有的上流社会的消费宠儿，一向被商界人士垂青，时尚之余不失高雅。古琦现在是意大利最大的时装集团。（五）品牌文化奢华、性感、夸耀、带一丝丝摇滚味道，被赋予了了奢华、性感、现代的品质。一直以简单设计为主，尤其是当季的男装，剪裁新颖，弥漫着十八世纪威尼期风情，再融入牛仔、太空和摇滚巨星的色彩，让豪迈中带点不羁，散发无穷魅力。（六）品牌LOGO印著成對字母G的商標圖案及醒目的紅與綠色作為GUCCI的象征出現在公文包、手提袋、錢夾等CUCCI產品之內，這也是GUCCI最早的經典LOGO設計.（七）目标用户崇尚奢华的高消费阶层九、PRARA（一）品牌介绍1913年，Prada在意大利米兰创办了首家精品店，创始人Mario•Prada（马里奥•普拉达）所设计的手袋、旅行箱、皮质配件及化妆箱等产品，得到了皇室和上流社会的宠爱和追捧。（三）品牌故事1、意大利人注重家族观念，普拉达(Prada)就是其中代表。2、90年代，打着“LessisMore”口号3、90年代末期，休闲运动风潮普拉达(Prada)推出PradaSport系列，兼具机能与流行的设计，造成一股旋风。（四）品牌价值1、PRADA基金会（意大利）2、Prada的Epicenter旗舰店（当地独特的地标性建筑）（五）品牌文化巧妙地将Prada传统的品牌理念和现代化的先进技术进行了完美结合，结比元素的组合恰到好处，精细与粗糙，天然与人造，不同质材、肌理的面料统一于自然的色彩中，艺术气质极浓。（六）品牌特色1、品牌风格年轻化2、品质与耐用的水准依旧3、特别注重完整的售后服务（七）品牌联想普拉达一直都成功地维护着自己的形象定位——实而不华的感觉。善于利用分明的线条和神秘的深色去营造一种简洁而实用的感觉。在普拉达每一季的服饰内，它永远是充满贵族气质，好像一颗钻石一样有着强硬的特质。这种特质也正好代表穿着普拉达的女人也有着一颗坚毅的心。十、资生堂1、公司简介公司名称：株式会社资生堂ShiseidoCompany,Limited总部所在地：东京都中央区银座7丁目5番5号(104-0061)创立时间：1872年注册资金：645亿日元(2007年3月31日)总经理兼董事长：前田新造销售额：集团全体7235亿日元(2008年3月截止)资生堂本部2732亿日元(2008年3月截止)员工人数：约3497人(集团员工人数约28793名)(截止2008年3月31日)2、品牌历史（1）以药房起家（2）资生堂创制出Eudermine(希腊文，是good和skin的意思)。这是一支突破性的美颜护肤化妆水——酒红色的化妆水，为资生堂开始了踏入化妆界的第一页。（3）1918-1921年，来自菊花、紫藤、洋李和夜来香等日本花卉的灵感促使资生堂开发了第一款为公司建立香氛声誉的香水.3、旗下品牌顶级品牌——CledePeauBEAUTE（CPB珂丽柏蒂肌肤之钥）一线品牌（国际柜）——资生堂二线品牌——Dicila（蒂思岚）Revitel（悦薇）Haku（臻白）Uvwhite（优白）Elixir（怡丽丝尔）ElixirSuperieur（怡丽丝尔）Maquillage（心机彩妆）Anessa（安热沙防晒）三线品牌（东京柜）——Za（姬芮）Aqualabel（水之印）Selfit药房品牌——DermalQuotient（D-Q蒂珂）中国专售SupermeAupres（思魅欧珀莱）Aupres（欧珀莱）JS（俊士）Urara（悠莱）Pure&Mild（泊美）ShanghaiBouquet（上海花漪）PFCover（无瑕修颜）在中国还没分国际柜和东京柜，所以东京柜的产品部分在国际柜，部分在专卖店销售4、专柜货架设计、选位、货品摆放顺序以及宣传海报的张贴都力求显示出高贵的气质。5、资生堂宗旨资生堂推出新宗旨“一瞬之美一生之美”6、企业理念“发现新的更深层的价值，创造美丽的文化生活”7、宣传活动走近顾客塑造企业形象的“美丽顾问(BC)活动”是在“一瞬之美、一生之美”这一宗旨上开展的创新活动。8、企业使命：我们旨在寻求新的、更为丰富的价值源泉，并利用它们给我们服务对象的生活与文化增添更多的美。13、行为准则：（1）我们努力为我们的客户带来欢乐。（2）我们追求结果，而不注重形式。（3）我们坦诚相待。（4）我们赋予思想以自由的空间并勇于挑战传统观念。（5）我们满怀感激，勤奋工作。十一、芬迪1、公司介绍公司名称：芬迪外文名称：FENDI总部地点：罗马成立时间：1925年经营范围：饰配行业、服装行业所属国家：意大利创建人：爱德华多•芬迪(EdoardoFENDI)和阿黛勒•芬迪(AdeleFENDI)夫妇2、产品定位芬迪帆布包时尚年轻路线十二、雅诗兰黛1、品牌简介雅诗兰黛夫人，传奇女性的亮丽一生“你就是世界上最美丽的女人”--雅诗.兰黛“我希望尽我所能，向世界女性传授如何缔造美丽、保湿美丽的秘诀。”1946年，雅诗兰黛女士凭借四款产品与不可动摇的信念创立了雅诗兰黛公司。她深信：每位女性都能变得美丽动人。今天，60多年过去了，她的这一理念真正改变了美容行业的