荆州市鞋市场调研报告

工程技术学院《市场调研实训》报告管理系工程技术学院《市场调研实训》报告2012-2013第2学期题目：荆州市鞋市场调研报告姓名：学号/序号:专业班级：指导教师：时间目录摘要：....................................................................................................................1一、引言................................................................................................................2二、调研目的........................................................................................................3三、调研方法...................................................................................................3四、调查数据统计分析........................................................................................3（一）数据描述............................................................................................31、频数分析........................................................................................42、交叉列表分析.................................................................................6（二）相关分析............................................................................................9（三）回归分析..........................................................................................11（四）因子分析..........................................................................................12（五）聚类分析..........................................................................................15五、结论与局限性.........................................................................................16六、营销启示与建议.....................................................................................17（一）产品方面..........................................................................................17（二）定价方面..........................................................................................18（三）分销方面..........................................................................................18（四）促销方面..........................................................................................18七、心得.........................................................................................................19八、附录.........................................................................................................21附录一：调查问卷......................................................................................21附录二：明细编码表..................................................................................23附录三：数据截取......................................................................................26第1页（共28页）摘要：此次的调研主要是对荆州鞋市场有关问题进行调查研究，使自己能够系统的，客观的，广泛的从市场上收集资料，加以记录，分析，研究评估，了解消费者对鞋子的使用需求、购买习惯及影响购买行为的因素等，并对此进行分析，从而更好的提高我们的专业水平，将理论与实践相结合，为走向社会工作打下良好的基础。本次调研的目标对象为荆州市所有消费者，调查的方式是主要是在人员流动量大的市中心随机拦截做出详细的调查问卷，并从中抽取有效样本进行数据分析和建议。经过调查，荆州市场休闲鞋受到了普遍喜爱；简单的黑色白色受到了大家的认可；荆州消费者在购买鞋产品时，首先考虑的是产品的质量；最能吸引他们购买产品的促销方式是折扣降价，实体店宣传是消费者获得相关信息最主要的途径。。。。。。然而这些又代表什么呢？为了获得有价值的启示，我们根据分析出来的一系列结果进行研究，提出了对荆州市鞋市场营销的建议，并对其发展进行预测。【关键词】荆州市鞋数据分析营销启示第2页（共28页）荆州市鞋市场调研报告一、引言鞋子有着悠久的发展史，大约在5000多年前的仰韶文化时期，出现了兽皮缝制的最原始的鞋。鞋子是人保护脚不受伤的一种工具，最早人们为了克服特殊情况下，不让脚难受或者受伤。发展至今，各种样式各种功能的鞋子随处可见。与其他新兴消费品产业一样，随着中国经济社会的持续发展和人们生活水平的不断提升，男鞋品牌或者女鞋品牌的竞争数目会越来越多，消费人群也会从从小众走向大众，市场规模快速扩大。在内销市场萎靡的今年，不少公司将采取新的策略，比如意尔康女鞋将实现“两条腿走路”的策略，一面加大对内销产品的研发设计能力，以提升产品的品牌价值;一面拓展外贸订单，用以补充内销市场下滑的市场份额。中国体育用品企业需要突破原有的思维禁锢，比如李宁通过李宁官方网上商城开拓新的商业渠道，重新思考市场细分模式、重新界定自己的品牌定位、重新设计自己的商业模式。在这种情况下，要使一个品牌在行业中屹立不倒，就要对市场进行详细分析，进行定位发展，最终建立起企业的可持续盈利能力。第3页（共28页）二、调研目的本次调研的意义在于获得荆州市消费者对鞋的需求情况与态度等相关信息，为荆州市鞋行业的营销方案提供依据。1.了解荆州市消费者对鞋的需求、购买习惯及影响购买行为等因素；2.通过分析荆州市消费者对鞋的偏好，了解该市场的需求情况和竞争情况；3.对荆州市鞋市场的发展进行预测，为鞋行业在荆州市发展提供重要依据。三、调研方法1.调查对象：荆州市鞋消费者；2.研究方法：随机抽样调查；3.资料采集方法：由于每个人都是鞋子的消费者，此次调查主要在沙市区和荆州区人口流动量大的地方进行观察后，对不同性别不同年龄段的消费者进行随机的问卷发放和访问；4.实施工作：市场了解，问卷设计，问卷发放访问，资料整理分析。四、调查数据统计分析本次调查共有110人参加并且完成了问卷，其中有效问卷100份，占问卷总数的90.91%。针对不同性别及年龄层次的消费者采取了随机调查，并将100份有效样本进行数据统计和分析，并由此提出对荆州市鞋行业的建议。（一）数据描述用频数分析和交叉分析的方法对收集到的数据进行初步描述和相关验证，频数分析的功能是分析各个变量出现的次数以及所占的百分比，可以对所收集的数第4页（共28页）据有一个直观的认识；交叉列表能结合其它问题的回答考察相应问题的答案，是变量之间关系的重要依据。1、频数分析（1）被调查者性别比例分布（图1：性别分布图）由图1知：这100份有效问卷中，男性占52%，女性占48%，说明所选样本中男女比例是比较平均，调查结果也是比较具有代表性的。（2）被调查者年龄比例分布（图2：年龄分布图）第5页（共28页）由图2知：在接受调查的消费者中，20岁以下的消费者占总人数的10%；20—30岁的消费者占总人数的35%；30—40岁的消费者占总人数的24%；40—50岁的消费者占总人数的19%，50岁及以上的消费者占总人数12%。说明了我们本次调查主要以中青年消费者为研究对象，调查出来的结果主要反映于这个年龄段，同时此年龄段是掌握家中经济大权与生活用品消费的主力军。（3）不同类型鞋子的市场占有率（图3：市场分布图）由图3知：喜爱休闲鞋的消费者最多，占有效样本的40%；其次皮鞋，占有效样本的20%；高跟鞋排在第三位，占有效样本的16%。说明休闲鞋占据了绝大部分的荆州鞋市场，受到了广大消费者的青睐。同时，皮鞋和高跟鞋也受到了部分群体的喜爱。第6页（共28页）2、交叉列表分析（1）消费者年龄和更换频率交叉分析表1年龄*多久更换一次交叉制表多久更换一次合计3个月以内3-6个月半年-1年一年及以上（或穿坏才买）年龄20计数280010总数的%2.0%8.0%.0%.0%10.0%25计数15173035总数的%15.0%17.0%3.0%.0%35.0%35计数5108124总数的%5.0%10.0%8.0%1.0%24.0%45计数227819总数的%2.0%2.0%7.0%8.0%19.0%50计数013812总数的%.0%1.0%3.0%8.0%12.0%合计计数24382117100总数的%24.0%38.0%21.0%17.0%100.0%由表1知：（1）绝大多数消费者购买鞋子的频率在一年内；（2）购买频率在一年及以上（或穿坏才买）的基本是中老年人，这个年龄段的比较节俭。建议：（1）由于年轻人购买较为频繁，可以为年轻人设计便宜，外形美观的鞋子；（2）由于中老年人购买频率较低，必须做好质量。第7页（共28页）（2）消费者最在乎的因素和更换原因交叉分析表2最在乎的方面*更换原因交叉制表更换原因合计更替旧鞋新款上市折扣促销搭配服饰其它最在乎的方面价格计数401016总数的%4.0%.0%1.0%.0%1.0%6.0%质量计数26715140总数的%26.0%7.0%1.0%5.0%1.0%40.0%外观计数10336123总数的%10.0%3.0%3.0%6.0%1.0%23.0%品牌计数411107总数的%4.0%1.0%1.0%1.0%.0%7.0%性价比计数7027117总数的%7.0%.0%2.0%7.0%1.0%17.0%售后计数000011总数的%.0%.0%.