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就業市場分析準新鮮人的機會與挑戰主講人104人力銀行行銷處公關經理方光瑋不只找工作為伱找方向進入職場你要面對什麼?準備什麼?競爭!不只找工作為伱找方向講綱•PART1就業市場分析:•PART2求職目標設定:•PART3職場競爭策略:•PART4履歷面試技巧:•PART5結論:不只找工作為伱找方向PART1就業市場分析趨勢供需競爭你想做個有錢人嗎?不只找工作為伱找方向PART1就業市場分析:趨勢供需競爭你想做個有錢人嗎?•台灣所得差距走勢4567757881848790所得差距倍數年度6.394.604.945.245.345.51窮人所得11%富人所得35%不只找工作為伱找方向PART1就業市場分析:趨勢供需競爭索羅的《知識經濟時代》SOS曲線工業製造商業服務知識密集勞力密集低所得高所得就業幅度不只找工作為伱找方向PART1就業市場分析:趨勢供需競爭索羅的《知識經濟時代》SOS曲線工業製造商業服務知識密集勞力密集低所得高所得贏者圈輸者圈就業幅度高級研發設計人員專業顧問業務人員SmileSadness不只找工作為伱找方向PART1就業市場分析:趨勢供需競爭兩兆雙星產業發展趨勢（一）(一)兩兆產業－該二項產業之未來產值分別達台幣兆元以上而稱謂之兩兆產業1.半導體產業：二○○六年產業產值高達新台幣一兆五千九百億元。2.影像顯示產業（第一階段以平面顯示器為發展重點）：二○○六年平面顯示面板及液晶顯示器產值高達新台幣一兆三千七百億元（包含平面顯示器面板七、三○○億元，液晶顯示器六、四○○億元）。不只找工作為伱找方向PART1就業市場分析:趨勢供需競爭兩兆雙星產業發展趨勢（二）(二)雙星產業－該二項產業屬未來之明星產業而稱謂之雙星產業1.數位內容產業：二○○六年產業產值高達新台幣三、七○○億元（包含軟體、電子遊戲、媒體、出版、音樂、動畫、網路服務等領域）。2.生物技術產業：二○○六年營業額達新台幣二、五○○億元，未來五年總投資金額達新台幣一、五○○億元，十年內成立五百家以上之生物技術公司。不只找工作為伱找方向PART1就業市場分析:趨勢供需競爭104十大職務職缺供需分析-10,00020,00030,00040,00050,00060,000職缺數55,74747,34732,38527,44425,85621,59218,81218,48117,23313,560求職數19,45744,05611,22714,39714,38112,8848,3137,56611,76037,153業務貿易工作生產製造工作其他工程及研發工作軟體及資管工作電腦硬體及通訊工作行銷企劃及廣告工作賣場加盟及推銷工作金融專業工作客服及技術支援工作行政及總務工作供需失調兩極化業務永遠不嫌多不只找工作為伱找方向PART1就業市場分析:趨勢供需競爭104十大產業職缺供需分析-5,00010,00015,00020,00025,00030,000職缺數19,24815,29414,22013,05012,70910,8329,2986,4686,4325,990求職數27,52215,92510,35920,73218,68413,57213,55910,9904,2816,577電子相關製造業光電通信器材相關業金融證券產險相關業半導體相關業電腦週邊相關業進出口貿易商百貨零售相關業學校及文教機構MIS及軟體相關業企管及其他工商顧問電子業仍一窩瘋金融業啟新契機不只找工作為伱找方向PART1就業市場分析:趨勢供需競爭十大熱門科系分析(科系)不只找工作為伱找方向PART1就業市場分析:趨勢供需競爭SomethingMore!你處在什麼樣的競爭環境•平均每個月,創設1.3所大學院校•平均每一天,誕生4個新科博士•平均每小時,產出2.5個碩士•平均每分鐘,製造0.5個大專生高學歷高競爭台灣再創世界奇蹟(84%學齡人口接受高等教育)PART1就業市場分析:趨勢供需競爭不只找工作為伱找方向社會新鮮人的挑戰與機會•新鮮人的挑戰PART1就業市場分析:趨勢供需競爭•量的挑戰:MIS為例供給2.6萬需求1.7萬(行政院科技組)•質的挑戰:企業反彈好學生太少了(天下雜誌308期)•全球競爭:TheChinaPrice(BusinessWeekDec6,2004)•新鮮人的機會•50%工作機會不限科系(104人力銀行)•企業最愛新人電腦能力(104人力銀行)•全球市場:開創前所未有的機會(Top100)不只找工作為伱找方向PART2求職目標設定夢想可以很SMART不只找工作為伱找方向你敢作夢嗎?(我的志願)•你找到了自己的方向了嗎?(有趣的數據)不只找工作為伱找方向PART2求職目標設定:夢想可以很SMART–上班族10大憂慮:67%不知自己到底適合哪個工作–為什麼會這樣?因為人失去了作夢的勇氣!–為什麼失去作夢的勇氣?因為不知道自己的“價值”你願意這樣將就過一生嗎?職能理論:冰山模型•職能：使個人有卓越工作表現的個人特質，是工作績效的直接預測因子不只找工作為伱找方向PART2求職目標設定:夢想可以很SMART職能理論:冰山模型•職能：使個人有卓越工作表現的個人特質，是工作績效的直接預測因子•Spencer&Spencer(1993)依Freud的冰山模型區分出職能的兩個層面:-外顯特質-內隱特質技巧知識自我概念人格特質動機顯而易見的部份內在隱藏的部份不只找工作為伱找方向PART2求職目標設定:夢想可以很SMART你的“職能”所在你的“價值”所在•如何了解你的職能•104評量中心•你可以做的快樂又比別人好!•提早發現你的職能勇敢追尋你的夢想(Bill&Jobs)•我寧可過勞死也不願意80歲時才發現還有很多事沒做(IBM與聯想合併案操手投資金童邱文友)不只找工作為伱找方向PART2求職目標設定:夢想可以很SMART有夢最美逐夢踏實•夢想與現實的距離三大因素決定此間差距不只找工作為伱找方向•時間:上帝最公平的恩賜(金脈人脈與知識)•資源:先天(天賦)後天(環境)•努力:想要就拿但要付出代價(聖經)PART2求職目標設定:夢想可以很SMART有夢最美逐夢踏實•BeSMART讓你夢想不落空不只找工作為伱找方向•Specific:清楚明白(職務產業)•Measurable:可以評量(專業認證)•Achievable:具體可行(眼高手低)•Relevant:資源相關(職能職能&職能)•Timing:時間設定(反推行動)PART2求職目標設定:夢想可以很SMART如何利用104人力銀行幫你圓夢•104人力銀行-與你職涯共成長不只找工作為伱找方向•104心理網-認識自己找對方向•104教育資訊網-提升自我競爭力•104競爭力大師-知己知彼百戰不敗•104人才派遣-通往成功的另一扇門PART2求職目標設定:夢想可以很SMARTPART3職場競爭策略從A到A+不只找工作為伱找方向什麼是競爭優勢?•競爭優勢:提供比對手更高的價值不只找工作為伱找方向PART3職場競爭策略:價值創造優勢•價值=資方接收到的利益(生產力)–取得的成本(勞方薪資)新鮮人的價值(數學跟英文)•Knowledge：11+14+15+23+12+5+4+7+5=96•WorkHard：23+15+18+11+8+1+18+4=98•Attitude：1+20+20+9+20+21+4+5=100IfA=1、B=2、C=3、……、Z=26為什麼態度比知識重要?PART3職場競爭策略:價值創造優勢不只找工作為伱找方向競爭策略:從A到A+•增加自己的絕對競爭力(最高學歷)•整合自己的所有競爭力(綜合實力)•轉變自己的對手競爭力(相對有利)不只找工作為伱找方向成功跨越求職門檻策略方法PART3職場競爭策略:從A到A+競爭力曲線從（一）A到A+專業價值學歷大專研究所求職門檻Y=F(X)AXYX1不只找工作為伱找方向PART3職場競爭策略:從A到A+競爭力曲線從（一）A到A+專業價值學歷大專研究所求職門檻Y=F(X)AA+XYX1X2不只找工作為伱找方向PART3職場競爭策略:從A到A+先升學or先就業考上理想研究所找到理想工作0辦理休學先去工作先行工作再謀進修先行進修藉機實習加強專長持續尋覓不只找工作為伱找方向PART3職場競爭策略:從A到A+理工科系(92-97)年人才供需（碩博士）0100020003000400050006000資訊工程資訊管理電機通訊生物科學工業工程物理數學統計材料工程工業設計供給人數需求人數行政院經建會(科技人力供需之長期趨勢報告)不只找工作為伱找方向PART3職場競爭策略:從A到A+競爭力曲線（二）A到A+專業價值學歷大專研究所求職門檻Y=F(X)AXYX1不只找工作為伱找方向PART3職場競爭策略:從A到A+競爭力曲線（二）A到A+專業價值學歷大專研究所求職門檻Y=F(X)Y=F(X)+CAA+XYX1不只找工作為伱找方向PART3職場競爭策略:從A到A+張忠謀先生心中的好人才=3Qverymuch•IQ:IntelligenceQuotient專業能力學習能力解決問題能力外語能力•EQ:EmotionalQuotient工作熱情同理心團隊合作敏感度•AQ:AdversityQuotient毅力魄力耐力Alwaysseethebrightsideoflife!Don’tstop,nevergiveup!不只找工作為伱找方向PART3職場競爭策略:從A到A+企業對新鮮人的人格特質篩選指標0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%學習精神企圖心應變能力高AQ吃苦耐勞紀律服從親和力高EQ笑口常開創意企業對新鮮人人格特質評比指標不只找工作為伱找方向PART3職場競爭策略:從A到A+企業對新鮮人工作能力評比指標0%10%20%30%40%50%60%70%80%外語能力電腦應用專業認證專業筆試儀表談吐工讀經驗社團經驗在校成績選修輔系智力測驗企業對新鮮人工作能力評比指標不只找工作為伱找方向PART3職場競爭策略:從A到A+金融證照準備策略證券期貨投信投顧銀行業保險業證券商營業員資格測驗證券商高級營業員資格測驗證券投資分析人員資格測驗期貨商業務人員資格測驗投信投顧業務員資格測驗銀行內部控制基本測驗信託業務專業測驗外匯人員專業能力測驗授信人員專業能力測驗保險業務員資格投資型保險證照精算師證照核保理賠人員資格AAAAAAAAABBBBBCCCCCCC資料來源:台灣金融研究院A:必備資格B:進階資格C:特殊資格PART3職場競爭策略:從A到A+不只找工作為伱找方向競爭力曲線（三）A到A+專業價值學歷大專研究所求職門檻Y=F(X)AXYX1不只找工作為伱找方向PART3職場競爭策略:從A到A+競爭力曲線（三）A到A+專業價值學歷大專研究所求職門檻Y=F(X)AXYX1A+不只找工作為伱找方向PART3職場競爭策略:從A到A+興趣VS.待遇(職涯發展策略)工作興趣工作待遇一見鍾情日久生情鍾愛一生騎驢找馬PART3職場競爭策略:從A到A+不只找工作為伱找方向大企業VS.小公司S●薪資福利●教育訓練●專業分工●升遷制度W●機會有限●創意發揮●遠離核心●競爭激烈O●資源豐富●規模成熟●宏觀氣度●領先趨勢T●養尊處優●缺乏衝勁●現實疏離●高度風險PART3職場競爭策略:從A到A+不只找工作為伱找方向別人不做的事就是機會所在(一)•柑嘛店的龍頭•統一超商總經理徐重仁•1979-1982因虧損黯然下台•1983-重新投入•1986-轉贏回虧•1990-109億營收超越遠百•迄今-有7-11真好!不只找工作為伱找方向PART3職場競爭策略:從A到A+別人不做的事就是機會所在(二)•電腦週邊王國霸主•明基電通董事長李焜耀•1976-進入只有11人的宏碁•1989-自願前往宏碁1/6規模的明碁•2002-成就2千億營收的BENQ•迄今-全球第62強超越宏碁不只找工作為伱找方向PART3職場競爭策略:從A到A+你想成為CEO嗎?•惠普CEO長卡莉．菲奧利娜：歷史系畢業---行銷業務出生•台灣新惠普CEO何薇玲：台大歷史系畢業---行銷