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李龙伟SWOT分析法波特五力模型分析法4P和4C理论PEST分析法定位营销SWOT分析目录SWOT分析模型简介1SWOT模型含义2SWOT分析模型的方法3SWOT分析步骤4SWOT分析模型简介SWOT分析模型（也称TOWS分析法、道斯矩阵）即态势分析法。20世纪80年代初由美国旧金山大学的管理学教授韦里克提出，经常被用于企业战略制定、竞争对手分析等场合。4123512345包括分析企业的优势（Strength）、劣势（Weakness）、机会（Opportunity）和威胁（Threats）。通过SWOT分析，可以帮助企业把资源和行动聚集在自己的强项和有最多机会的地方，从而实现企业的战略目标。SWOT分析法含义SWOT分析法的含义S、W是内部因素(企业自身状况)优势（Strengths）劣势（Weaknesses）机会（Opportunities）威胁（Threats）O、T是外部因素（外部环境）SWOT分析的含义企业的劣势是指某种企业缺少或做的不好的东西企业的优势是指一个企业比其竞争对手有较强的综合优势。企业SWOT分析的含义环境环境威胁指的是环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战，如果不采取果断的战略行为，这种不利趋势将导致公司的竞争地位受到削弱环境机会就是对公司行为富有吸引力的领域，在这一领域中，该公司将拥有竞争优势SWOT分析方法对策SOSTWTWO对策STWTSOWOSWOT分析方法SOSTWOWT杠杆效应：当企业内部优势与外部机会一致时，企业可以用自身内部优势撬起外部机会，使机会与优势充分结合发挥出来脆弱性：当企业内部优势遇到外部威胁时，意味着优势的降低、减少或消失，优势得不到充分发挥，在这种情形下，企业必须避免威胁，以发挥优势问题性：如果内部劣势与外部威胁相遇时，企业就面临着严峻挑战，这是最糟糕的状况抑制性：抑制性意味内部劣势妨碍、阻止外部机会，在这种情形下，企业就必须追加更多的资源，以促进内部资源劣势向优势方面转化，从而抓住外部机会。SWOT分析方法-矩阵第一步第五步第四步SO利用优势抓住机会—增长型战略WO利用机会改进劣势—改善性战略WT克服劣势避免威胁—防御性战略ST利用优势避免威胁—多元化战略机会威胁优势劣势SWOT分析步骤ClicktoaddTitle第一步第二步第三步第五步第四步确认当前战略分析外部环境确认自身资源列出SWOT矩阵制定决策诸葛亮隆中对—SWOT分析优势：1，汉室后裔，中山靖王之后2，重道义，豪杰追随3，招贤纳士，求贤若渴4，占人和劣势：1，没有地盘，东躲西藏2，兵少，不到一万兵马威胁：1，曹操占据北方，百万之师，挟天子以令诸侯2，孙权占据江东，已经营三代，国险民附，占地利，可援不可攻机会：1，荆州是交通要塞，刘表守不住2，益州（西南大部分地区）民殷国富，刘璋暗弱，有识之士思明君SO战略：先取荆州后图益州，东连孙权北拒曹操，最终形成三足鼎立局面波特五力模型波特五力分析，是指对外部环境微观层面的分析，主要用来分析本行业的企业竞争格局以及本行业与其他行业之间的关系，这一理论来自于迈克尔波特在其经典著作《竞争战略》一书中，从以下五个方面进行分析：潜在进入者的威胁替代产品威胁供应商议价能力客户议价能力行业现有竞争程度波特五力模型潜在进入者的威胁：潜在的行业新进入者是行业竞争的一种重要力量，这些新进入者大都拥有新的生产能力和某些必需的资源，期待能建立有利的市场地位。新进入者加入该行业，会带来生产能力的扩大，带来对市场占有率的要求，这必然引起与现有企业的激烈竞争，使产品价格下跌；另一方面，新加入者要获得资源进行生产，从而可能使得行业生产成本升高，这两方面都会导致行业的获利能力下降。替代品的威胁：某一行业有时常会与另一行业的企业处于竞争的状况，其原因是这些企业的产品具有同样的使用性质。替代产品的价格如果比较低，它投入市场就会使本行业产品的相互替代的价格只能处在较低的水平，这就限制了本行业的收益。本行业与生产替代产品的其它行业进行的竞争，常常需要本行业所有企业采取共同措施和集体行动。当然如果是技术或消费模式的改变，本行业生产者只有顺势而为。替代品威胁的强弱主要取决于替代产品的价格及顾客转换成本的高低。波特五力模型顾客议价能力：供应商议价能力：顾客的议价能力需视具体情况而定，但主要由以下三个因素决定：买方所需产品的数量、买方转而购买其他替代产品所需的成本、买方所各自追求的目标。买方可能要求降低购买价格，要求高质量的产品和更多的优质服务，其结果是使得行业的竞争者们相互竞争残杀，导致行业利润下降。对某一行业来说，供应商竞争力量的强弱，主要取决于供应商行业的市场状况以及他们所提供物品的重要性。供应商的威胁手段一是提高供应价格，二是降低相应产品或服务的质量，从而使下游行业利润下降。波特五力模型分析法行业现有竞争程度：这种竞争力量是企业所面对的最强大的一种力量，这些竞争者根据自己的一整套规划，运用各种手段（价格、质量、造型、服务、广告、创新等）力图在市场上占据有利地位和争夺更多的消费者，对行业造成了极大的威胁。波特五力模型案例-中国新能源车分析新能源汽车发展背景：截止2015年底，我国机动车保有量2.79亿辆，汽车保有量1.72亿辆，汽车产销约为2000万辆每年，机动车高速发展的同时，尾气排放所带来的环境污染问题也越来越严重，这就导致传统汽车产业的市场需求与环境污染之间的矛盾逐渐凸显。中国政府为解决这个难题将视线越来越多地集中在了新能源汽车这个新兴领域,希望通过发展新能源汽车产业,来消除汽车产业发展与环境污染矛盾的冲突，政府通过高额补贴及免费上牌等政策推动市场快速发展。波特五力模型案例-中国新能源车分析潜在进入者的威胁：一，新能源汽车产业是一个新兴产业,核心部件是电机、电控系统及电池，核心技术虽然取得阶段性突破，但电池寿命依然是世界难题，续航里程也没有生产企业鼓吹的那么理想，甚至大打折扣。新进入者缺乏技术支持,生产线很难成型,更不用说顺利运营,这样的产品要符合生产标准,是有一定难度的。重重阻挠下生产出来的产品可能因为产品质量、价格等多方面的问题,使得营销和售后服务负担加重,也会令许多潜在进入者望而却步。二，新能源汽车产品相匹配的零部件采购体系相对于传统汽车产品而言,有一部分还得重新搭建。不过,毕竟新能源汽车的革命也仅限于动力系统,所以现有的采购体系仍然具有很强的生命力。,即便是潜在进入者进入新能源汽车产业,由于成本高昂,因而破坏现有价格秩序的能力很弱。三，综合来看,新能源汽车潜在进入者的威胁并不是很大，仍然局限于整车生产企业（如客车界宇通、金龙等，乘用车如比亚迪、上汽、江淮等），非整车生产企业很难进入。波特五力模型案例-中国新能源车分析供应商议价能力：新能源汽车的供应商应该分成两部分来看。一部传统零件供应商，另一部分电机、电池、电控系统非传统供应商：一，对于传统汽车零部件供应商来说,这类供应商的重点客户仍然是传统汽车生产商而并非新能源汽车生产商,但是传统汽车产业发展较为成熟,其生产商的供应商之间的竞争颇为激烈,其价格在市场的作用下,比较稳定和合理,新能源汽车生产商进入该市场,并未大幅度改变需状态所以供应商的讨价还价的能力不强；二，非传统供应商是伴随着新能源汽车产业的兴起而出现的,由于针对新能源汽车产业的专项需求的产品，或因为资源稀缺，或因为技术含量高,供应商常常会有非我不可的议价筹码,所以显示出的议价能力也就相应比较强。但随着新能源汽车市场越来越大，这类供应商议价能力会逐步减弱。波特五力模型案例-中国新能源车分析顾客的议价能力：从消费对象来看,新能源汽车的需求可以分为政府需求和市场需求。新能源汽车的购置目前是享受国家财政补贴的。可是即便如此,新能源汽车的核心技术和材料的成本高昂,所以产品价格居高不下。市场上普通的消费者对新能源汽车的价格是比较敏感的,因为购买新能源汽车,目前只有道德上的义务,并不是非买不可,即便消费者具有环保意识,也很难用这种意识去约束自己做出购买新能源汽车的决策。所以,市场上的这部分新能源汽车的普通消费者具有很强的议价能力。政府的引导新能源汽车产业发展的行为短期内不会发生改变,所以政府采购仍然是未来几年内新能源汽车的主要消费者。但是新能源汽车要完全替代传统汽车,实现其历史使命,就必须走向市场,而市场上的顾客议价能力比政府采购人员要强很多。但由于当前主要购买群体是政府机构，所以整体市场议价能力较弱，这就意味着生产企业有较高的利润。波特五力模型案例-中国新能源车分析替代产品的威胁：新能源汽车原本就是传统汽车的替代者，根据波特五力模型替代产品威胁的强弱主要取决于替代产品的价格及顾客的转换成本：一，价格：新能源汽车由于高额的技术成本及市场规模限制，还未实现大批量市场化，所以成本相对传统汽车价格高昂；二，顾客的转换成本；因为充电桩等基础设置还未完善，需要频繁充电，便利性使得顾客更愿意选择传统汽车。所以，传统汽车仍然是新能源汽车主要威胁波特五力模型案例-中国新能源车分析行业现有竞争程度：国内计划或正在试制的新能源汽车的主要厂商有40多家其中有10多家上市公司,主要生产客车和轿车两种车型。为了抢占市场先机,越来越多的传统汽车生产商相继加入新能源汽车产业,而且现有企业的自主研发活动密集,所以新产品导入市场的活动逐渐频繁。不过,新能源汽车因为技术仍然不成熟,生产成本很高,产业内的价格竞争相对比较缓和,所以现有竞争的竞争主要局限于产品研发方面。企业的技术能力和资金实力在这场竞中扮演着十分重要的角色，客车行业除比亚迪及南京金龙非传统生产企业竞争力强外，其余竞争力强的企业仍然集中于传统客车生产商PEST分析法PEST的分析法：1，PEST分析法，是指对外界环境的宏观层面进行分析,是指影响一切行业和企业的宏观因素；2，PEST包括四个方面，政治（Politics）、经济（Economic）、社会（Society）和技术（Technology），通过这四个方面的因素分析从总体上把宏观环境对企业战略目标和战略制定的影响。PEST分析法P：政治要素政治环境包括一个国家的社会制度，执政党的性质，政府的方针、政策、法规等。不同的国家有着不同的社会性质，不同的社会制度对组织活动有着不同的限制和要求。即使社会制度不变的同一国家，在不同时期，由于执政党的不同，其政府的方针特点、政策倾向对组织活动的态度和影响也是不断变化的S：社会要素社会文化环境包括一个国家或地区的居民教育程度和文化水平、宗教信仰、风俗习惯、审美观点、价值观念等。文化水平会影响居民的需求层次；宗教信仰和风俗习惯会禁止或抵制某些活动的进行；价值观念会影响居民对组织目标、组织活动以及组织存在本身的认可与否；审美观点则会影响人们对组织活动内容、活动方式以及活动成果的态度。T：技术要素⑴国家对科技开发的投资和支持重点；⑵该领域技术发展动态和研究开发费用总额；⑶技术转移和技术商品化速度；⑷专利及其保护情况E：经济要素经济环境主要包括宏观和微观两个方面的内容。宏观经济环境主要指一个国家的人口数量及其增长趋势，国民收入、国民生产总值及其变化情况以及通过这些指标能够反映的国民经济发展水平和发展速度。微观经济环境主要指企业所在地区或所服务地区的消费者的收入水平、消费偏好、储蓄情况、就业程度等因素。这些因素直接决定着企业目前及未来的市场大小中国邮政SWOT分析法案例优势分析：中国邮政从09年1月1日开始公司化经营，主要经营邮政速递EMS、一体化物流和中邮快货、仓储、国际及港澳台包裹和分销配送等业务。从国家新邮政法看，国家对于中国邮政的发展寄予了很大的支持。那么我们就总一下一个方面来论述一下江西邮政速递物流公司的优势。信誉优势：中国邮政已经有悠久的历史，实实在在为人民服务，在人民心中，它已是生活中不可缺少的一部分。那么江西邮政速递物流公司依托着中国邮政这样的群众优势，发展迅速是很必然的，那么做为一个新起公司，它就必须秉承“百年邮政”的良好信誉，恪守“至诚致信、精益求精”的经营理念，敢于创新，最求发展。在很多高价值和重要的物品客户群体还会是更倾向于中国邮政。资源优势：“两网三流”，