市场分析课件第8章数据的统计分析与软件应用

2019/10/161第8章数据的统计分析与软件应用2019/10/162主要内容第一节统计分析的基本理论第二节定性分析方法第三节描述性统计分析第四节解析性统计分析2019/10/163第一节统计分析的基本理论一、统计整理二、统计分组法三、次数分布四、统计图2019/10/164一、统计整理的定义统计整理是根据统计研究的任务，对统计调查所搜集到的大量原始资料进行加工汇总，使其系统化、条理化、科学化，以得出反映事物总体综合特征的资料的工作过程。2019/10/165（二）统计整理的内容1、录入数据，建立数据表2、数据排序与分组3、编制次数分布表与累计次数分布表4、绘制统计图2019/10/166对数据进行排序1①打开“2统计图表.xls”工作簿，选定“成绩排序”工作表。②利用鼠标选定单元格区域。2019/10/167③在菜单中选择“数据”中的“排序”选项，则弹出排序对话框。2019/10/168④在排序对话框窗口中，选择“主要关键字”列表中的“英语”作为排序关键字，并选择按“递增”排序。由于所选取数据中已经包含标题，所以在“当前数据清单”中选择“有标题行”，然后单击“确定”按钮，即可得到排序的结果。2019/10/169对数据进行排序2①打开“2统计图表.xls”工作簿，选定“成绩排序”工作表。②使用RANK函数进行排序：RANK（指定数字，范围，0）注意：0或者忽略表示降序，非零值表示升序。范围要用绝对地址。2019/10/1610③演示2019/10/16112019/10/16122019/10/16134.编制次数分布表与累计次数分布表次数分布表可以表明各组间的单位数在总体中所出现的次数或所占比重，从而描述总体的内部结构，揭示总体中的关键因素与本质特征。累计次数分布则能够表明各标志值以上或以下所出现的次数或比重。2019/10/1614表2—13某班统计学考试成绩次数分配考分次数向上累计向下累计人数（人）比率（%）人数（人）比率（%）人数（人）比率（%）50—6025.025.040100.060—70717.5922.53895.070—801127.52050.03177.580—901230.03280.02050.090—100820.040100.0820.0合计40100.0————返回2019/10/1615⒌统计图各种各样的统计图可以形象、直观地表明数据的分布形态与发展变化的趋势。2019/10/1616三、Excel中的统计整理工具1.数据排序Excel可以根据用户的要求对数据表的行或列数据进行排序。排序时，Excel将利用指定的排序顺序重新排列行、列或各单元格，从而使现象的规则性更加简洁地表现出来。2019/10/16172.频数分布函数频数分布函数是Excel的一个工作表函数，是编制次数分布的主要工具，通过频数分布函数，可以对数据进行分组与归类，从而使数据的分布形态更加清楚地表现出来。3.数据透视表数据透视表是一种交互式工作表，用于对已有数据表和数据库中的数据进行汇总和分析的一种工具。2019/10/1618频数分布函数（FREQUENCY）可以对一列垂直数组返回某个区域中数据的频数分布。频数分布函数（FREQUENCY）的语法形式为:FREQUENCY(data_array,bins_array)其中：Data_array为用来编制频数分布的数据，Bins_array为频数或次数的接收区间。2019/10/16194.统计图Excel可以绘制许多图表，其中大部分是统计图，可用于数据的整理与分析，能够直观形象地描述现象的数量规律性。2019/10/1620二、资料整理的方法——统计分组法（一）分组涵义（二）分组的作用（三）分组标志的选择2019/10/1621就是根据统计研究的需要，将统计总体按照一定的标志区分成若干组成部分的一种统计方法。统计分组统计分组的作用:划分社会经济现象的类型反映社会经济现象的内部结构和比例关系揭示社会经济现象之间的相互依存关系2019/10/1622（三）分组标志的选择1、标志含义：标志指反映事物属性或特征的名称。2、正确分组必须遵守以下原则：1）根据调查研究的目的和任务选择分组标志2）选择能够反映被研究对象本质的标志3）应从多角度选择分组标志，并不是唯一性的2019/10/1623㈠按品质标志分组如按性别分组，见表3-5表3-5某班学生的性别构成情况按性别分组绝对数人数比重(%)男3075女1025合计401002019/10/1624㈡按数量标志分组单项式分组见表3-6工人日产量(件)绝对数比重(%)2108.731513.043026.154034.862017.4合计115100.0表3-6某厂第二季度工人平均日产量工人数2019/10/1625组距式分组见表3-7工人完成生产定额分组(%)绝对数比重(%)第一组80~903016.7第二组90~1004022.2第三组100~1106033.3第四组110~1203016.7第五组120~1302011.1合计180100.0表3-7某工厂工人完成生产定额情况表工人数2019/10/1626三、次数分布㈠次数分布的概念与种类在统计分组的基础上，将总体的所有单位按组归类整理，并按一定顺序排列，形成总体中各个单位在各组间的分布，称为次数分配(布)或分配数列。分布在各组的个体单位数叫次数或频数，各组次数占总次数的比重叫频率。2019/10/1627按品质标志分组—品质数列一般是单项式分组见表3-5按数量标志分组—变量数列可以是单项式见表3-6也可以是组距式等距数列见表3-7、3-8异距数列见表3-92019/10/1628考分人数（人）比重（%）50~6025.060~70717.570~801127.580~901230.090~100820.0合计40100.0表3-8某班学生考试成绩单2019/10/1629人口按年龄分组人口数（万人）1岁以下（婴儿组）11~7岁（幼儿组）67~17岁（学龄儿童组）1218~55岁（有劳动能力的人口组）24.655岁以上（老年组）8.1合计51.7表3-9某地区人口分布状况2019/10/1630四、统计图•一）、绘制统计图的基本步骤•二）、条形图与柱形图•三）、饼形图2019/10/1631（一）、Excel绘制统计图的基本步骤Excel提供“图表向导”工具，帮助创建适合于数据信息和分析目的的各种图表，下面先简单描述一下图表操作的基本步骤。①使用“图表向导”工具制作图表之前，选定数据所在的单元格，如果希望数据的行列标题显示在图表中，则选定区域还应包括含有标题的单元格。2019/10/1632②单击“插入”菜单中的“图表”选项，按照“图表向导”中4个步骤的指令进行操作。第1步“图表类型”：每种类型的图表都有两种以上的子类型，选中所需要的图形以及它的子图形，单击“下一步”按钮。第2步“图表数据源”：选定包含数据和行列标志的工作表单元格，即便工作表包含多个行列标志，也能在图表中显示它们。生成图表时，应将各行列标志包含到选定区域中。若预览图表看去很合适，则表示所选数据区正确。单击“下一步”按钮。2019/10/1633第3步“图表选项”：为选定的图表设置某些标准选项。修改这些设置时，随时查看预览图表可以帮助我们确定设置是否合适。单击“下一步”按钮。第4步，“图表位置”：可以将图表放置在工作表上，或者单独置于一张新的图表工作表上，在这一步中，我们为图表工作表命名，或者选择现有工作表的名称，单击“完成”按钮。2019/10/1634（二）、条形图与柱形图条形图和柱形图可交换使用。Excel的条形图是水平条形，Excel柱形图为竖直条形。两种图表都可以用来表示与一组或几组分类相关的数值，它可用于不同现象的比较，也可以采用时间顺序描述现象的发展趋势。在条形图或柱形图中，各长条或柱的宽度与各长条间的距离彼此均等，条的长度与所代表的变量值成比例。2019/10/1635基本步骤Excel提供“图表向导”工具，帮助创建适合于数据信息和分析目的的各种图表。①打开“2统计图表.xls”工作簿，选定“成绩分组表”工作表。②绘制柱形图。2019/10/1636上一页下一页2019/10/1637上一页下一页2019/10/1638上一页下一页2019/10/1639上一页下一页2019/10/1640上一页下一页2019/10/1641上一页2019/10/1642（三）、饼形图例中国人如何看WTO。由中国社会调查事务所组织的最近一次问卷调查显示：有58.4%的被调查者对中国加入WTO非常有信心；有19.3%的被调查者没有态度；有9.2%的被调查者表示担心；有13.1%的被调查者反对中国加入WTO试用饼形图描述一下中国人对加入WTO的看法。2019/10/1643①打开“统计整理.xls”工作簿，选择“WTO”工作表。②打开Excel“插入”菜单，并单击“插入”菜单中的“图表”选项，Excel会启动图表向导。③在步骤1的“图表类型”中选择“饼图”，并在“子类型图表”中选择“三维饼图”，单击“下一步”按钮，进入向导2。2019/10/1644④如图所示，在步骤2中的数据区域中输入A3：B6单元格，单击“下一步”按钮，进入向导3。2019/10/1645⑤在步骤3中单击“标题”页面，输入标题“中国人看WTO”；单击“图例”页面，取消显示图例；单击“数据标志”页面，在“数据标志”列表中选择“同时显示百分比及数据标志”。如图所示。2019/10/1646⑥如果通过图表预览，认为满意，即可单击“完成”按钮。经过修饰后，得饼形图如图所示。中国人看WTO很有信心59%没有态度19%担心9%反对加入13%2019/10/1647第二节定性分析分析与解释定性分析定性分析方法2019/10/1648分析与解释在市场营销研究过程的所有活动中，对研究者的技能要求最高的是资料的分析与解释。一般来讲，事实本身是没有用处的，一个人在一天中可能会搜集到对他本人并无用处的许多事实。资料只有经过比较和分析才有用。2019/10/1649分析是以某种有意义的形式或次序把收集的资料重新展现出来。分析实际上是回答下面的问题：“每组资料里有些什么信息？”分析是分别检查每组资料，以找出其内涵的关键信息，并以有意义的形式表示出来。解释是在资料分析的基础上找出信息之间或手中信息与其它已知信息的联系。解释的主要目的是从所收集的资料中获得结论。它是把分析过的资料变成跟研究目的有关的有用信息，以使收集的资料能为研究目的服务。2019/10/1650资料的分析与解释是相互联系，相互依赖的。无论是资料的分析还是资料的解释，任何一个方面的工作开展得不好，都会影响到研究结果的有效性以及对资料的充分利用。2019/10/1651例假设某大型日用化工厂，每个季度要在全国的50个主要的大百货商场作一次库存检查。表7-8是该厂A牌老产品和B牌新产品在过去4个季度里销售量的变化。公司的营业部经理从上面资料发现，A牌销售量的下降与B牌销售量的上升有着惊人的吻合，因此作出结论，A牌产品的顾客转向了B牌，并建议这个时刻将A牌牙膏退出市场。2019/10/16522019/10/1653实际上发生的是，有两个竞争对手大力推销他们的与A牌类似的产品以防止他们的顾客转到B牌上来。这样，尽管A牌老产品的市场由于新产品推出而下降了一些，但其销售量的下降主要是由于其它公司的促销活动引起的。2019/10/1654表7-8的资料表明，A牌的销售量在下降而B牌的销售量在上升，这种分析是正确的，但解释是错误的，因为上面两组资料被不适当地联系到一起。如果调查市场上该产品的总销量以及仔细研究竞争对手的活动，发现市场上该产品的需求量在大幅度上升，而竞争对手的促销活动也在不断加强。那么A牌销售下降的真实原因也许是它的促销措施不得力，而不是由于B牌产品的进入。2019/10/1655分析与解释分析是把每组数