程序文件意向收集流程年月日起生效文件号编制审核批准版次1.0日期日期日期共6页第1页1目的及适用范围1.1为及时获得市场意向,就是否进行后续跟踪迅速做出决策,避免获取项目的盲目性,特制定本程序;1.2本程序文件适用于数据服务市场意向的收集、发布、反馈和跟踪决策;1.3本程序文件由XX软件开发股份有限公司,其解释权及修改权属于;1.4本程序文件从年月日起执行;2职责2.1市场意向的收集、发布责任属营销中心的市场人员;2.2反馈的责任属于数据服务部经理,反馈的主要内容是需要市场进一步证实的问题;2.3跟踪决策的责任人是营销中心总监,可行性分析报告有市场人员和实施人员共同完成,市场人员负责市场部分,实施人员负责技术可行性部分;2.4营销中心、数据服务部在交换信息的过程中必须进行有记录可查的应答反馈;3跟踪流程3.1营销中心一旦获得或准备策动甲方市场项目,就以书面方式发布其信息,信息接收者必须包括数据服务部经理;发布的内容主要包括:3.1.1项目的主要范围;3.1.2成功运作对市场的中长期影响;3.1.3预计合同额;3.1.4有利和不利因素,关键点。3.2营销中心和数据服务部在获得发布的信息后,必须进行必要的沟通,明确需要市场人员进一步落实的问题;本步骤是可以重复多次的,只有满足了进行决策的必要信息后才进入下一步;3.3市场人员和数据服务部在提交决策前必须额写分析报告,回答如下问题:3.3.1是否符合公司战略3.3.2除经济效益外,能获得哪些益处;3.3.3竞争状况,公司的有利因素和不利因素;3.3.4成功实施必须具备的条件及满足情况;3.3.5市场运作的关键点、安排及前期费用;3.3.6合同额估算,不乐观、正常、乐观;3.3.7实施成本估算;3.3.8能承诺的、最好不要承诺的、坚决不能承诺的是什么;3.3.9盈利估算。3.4营销中心总监对是否跟踪进行决策;如果不进行跟踪,则停止,并将分析报告和决策报告存档,否则明确市场、技术负责人,进入跟踪程序。4相关文件4.1《XX数据服务项目市场意向》4.2《XX数据服务项目分析报告》4.3《XX数据服务项目决策报告》4.4《XX数据服务项目跟踪任务书》