《市场分析与策划实训》课程设计课名:手机门户市场分析与策划实训学生:李娇、卢丹、邓聪、刘玲班级:软件商务085班1.市场营销策划书执行概要和要领商标/定价/重要促销手段/目标市场等。2.目前营销状况(1)市场状况:目前产品市场/规模/广告宣传/市场价格/利润空间等。(2)产品状况:目前市场上的品种/特点/价格/包装等。(3)竞争状况:目前市场上的主要竞争对手与基本情况。(4)分销状况:销售渠道等。(5)宏观环境状况:消费群体与需求状况。3.SWOT问题分析3.1.优势:市场环境、经济、技术、管理、政策等方面的优势。(1).市场环境:手机用户超过7个亿;手机成为人们身体上的一个“器官”;庞大的用户对“手中的机会”充满想象;手机的功能不断扩大将使它无所不能;铺天盖地3G报道及试商用;全球各个国家和运营商争抢3G市场及标准;无线互联网成为全行业的关注对象;无线互联网用户已超过1.55亿;WAP网站数量已经超过10万,从业人数已经达到50万(2).经济2、垄断性:拥有了行业门户平台,让您的同行只能在您的平台上发布信息3、稀缺性:1)每行业仅选择一家代表企业运作3G行业门户2)国家认证行业平台数量有限,先注先得4、增值性:1)国家认证行业门户数量有限,具有长期升值潜力2)行业门户运作的平台价值突显,引人侧目3)会员费+广告费+区域代理+广告位出租的收入模式一本万利(3).技术技术优势抢占新兴市场(4).管理(5).政策1、权威性:1)已申请的行业门户名称受国家保护2)在业界建立自主的强势权威媒体3)发布业界信息的同时塑造品牌4)颁发政府指定行业门户运营认证铜牌2009年国家对3G的投资计划超过6800亿元人民币。在不久的将来,我们可以见到这样的场景,在任何时间、任何地方,用手机就可以轻松登陆企业的mobi门户,了解产品信息,关注最新动态投资中国、中国电子商务协会手机门户专业委员会、中科聚盟信息技术研究院早在2007年11月22日,就共同发起成立了投资中国手机行业门户联合信息服务中心,并试运行手机行业门户,于2008年8月18日,面向全国开放手机行业门户,帮助企业搭建手机行业门户,在移动互联网领域,率先采用全新的经营模式,为企业提供行业信息发布,提升企业移动电子商务应用水平电子商务发展“十一五”规划是《国民经济和社会发展信息化“十一五”规划》的组成部分,旨在贯彻落实《2006-2020年国家信息化发展战略》和《国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见》,是我国电子商务发展的指导性文件。2010年5月27日,由中国电子商务协会主办,国家发改委、工信部、教育部、科技部、商务部、海关总署、邮政局等相关部委作为指导单位的第十二届中国国际电子商务大会在北京顺利闭幕。会议期间,众多国内外政府高官、行业领导、业界风云人物、权威专家等近千人出席了会议。美国、加拿大、日本等来自世界各地100多个国家和地区的经贸代表团、风险投资机构、各国驻中国大使馆官员参加了会议。规模之大、范围之广创历届先例。中科聚盟作为移动电子商务产业中一支迅速崛起的力量应邀出席本次大会。在经济增长速度比较低的情况下,人们可能更多的选择通过网上来购物。所以说金融危机对电子商务来说也可能是更大的发展机遇。那么在当前这种经济形势下,如何才能够逆势而上。成思危先生从服务质量、安全问题、成本三方面问题进行了详细的解析,对中国电子商务的发展提出实质性的建议,具有特殊的指导意义。中科聚盟(北京)信息技术研究院副院长赵鹏与中国电子商务协会理事长宋玲本次大会围绕突出推进电子商务诚信体系建设,研讨如何建立健全完善的诚信体系,为电子商务和现代服务业发展提供有力支持,推动现代服务业的快速发展。中科聚盟(北京)信息技术研究院副院长赵鹏与信息产业部前副部长吕新奎随着3G移动互联网的快速发展,移动电子商务成为电子商务最活跃的领域。根据艾瑞咨询发布的《2008-2009年中国移动电子商务行业发展报告》数据表明,08年中国移动电子商务市场交易规模为2.1亿元,09年预计交易规模将达6.4亿,同比增长高达205%。艾瑞还预计2012年移动电子商务交易规模将达到108亿元,发展潜力巨大。移动电子商务的迅猛发展,一方面使得移动电子商务的环境不断走向成熟,另一方面,各行业对移动电子商务的需求越来越强烈,尤其是中小企业,对具有便捷、经济、及时等特点的移动电子商务需求更大。如何更好整合移动商务上下游资源,更好的满足这些需求,从宏观层面推动移动商务产业发展,成为业界普遍关注的重要问题。3.2.劣势:市场、价格、技术等方面的劣势(1).市场:网上实用信息少,缺乏有价值的应用性。这是影响手机上网的主要原因。由于技术上的原因,目前的WAP网关还不能做到HTML和WML的转换,因此WAP手机不能浏览普通的Web网页,而只能浏览用WML编写的Web网页。而目前用WML编写的网站数量少,这就大大限制了手机用户获取信息的能力。加之现有的WAP网站没有针对移动用户的特点开发有创新内容的应用,内容雷同,对手机用户缺乏吸引力,降低了手机用户上网的热情。(2).价格:虽然中国移动和中国联通的WAP业务在试用阶段都是基本免费的,但当正式商用后就会向用户收费。可能的费用包括通话费、因特网接入费、WAP业务服务费(包括WAP网关使用费、信息站点使用费等)。这样算起来,WAP业务服务费可能会大大超过有线因特网的服务费,这将直接影响到移动用户使用WAP业务的积极性。(3).技术1、手机上网接入速度慢由于目前WAP的承载方式采用电路交换数据,手机用户上网和通话一样要占用一个业务信道,当一个小区内有若干用户上网,长时间占用无线信道时就会引起无线网络拥塞,其他用户便无法接入网络。另外当移动交换机和接入服务器之间采用3.1kHZ语音连接时,用户的数据呼叫建立时间会长达30秒到1分钟,这对固定用户来说算不了什么,但对移动用户来说是难以忍受的。2、传输速率低,连接不稳定GSM电路数据业务目前能提供的最高用户接入速率为9.6Kbps。在这个速率上只能传送一些小数据量文本信息。另外由于无线网络掉话率高,连接很不稳定,用户经常要重新拨号。3、目前的WAP标准还不成熟各厂商WAP产品间的兼容性存在一些问题,特别是在不同厂家的WAP终端和WAP网关之间。各厂家的WAP产品目前都是基于WAP1.1标准,能实现的功能有限。功能更为强大的WAP1.2标准目前还没有厂家可以支持。3.3.机率:3.3.1.市场机率:WAP带来的机遇与挑战手机上网速度慢是由于目前GSM网络数据传输速率低造成的。解决的办法是尽快引入无线分组数据网,即通用分组无线业务(GPRS)。GPRS是欧洲电信标准协会(ETSI)对GSM系统中有关分组数据所规定的标准。它可提供高达115Kbps的空中接口传输速率。GPRS使若干移动用户能够同时共享一个无线信道,一个移动用户也可以使用多个无线信道。实际不发送或接收数据包的用户仅占用很小一部分网络资源。有了GPRS,用户的呼叫建立时间大为缩短,几乎可以做到“永远在线”(alwaysonline)。此外,GPRS使运营商能够以传输的数据量而不是连接时间为基准来计费,从而令每个用户的服务成本更低。可以说GPRS是WAP业务的最佳承载平台,是WAP业务成功的关键因素。GPRS在中国的某些省份已经开始了现场实验,预计在今年下半年将会投入商用。至于WAP信息内容匮乏的问题,随着时间的推移,将会逐渐改善。目前在内容上,最受欢迎的是金融及信息服务方面,如实时参与股票交易,移动银行,移动购物等。而其中最为成功的又当属移动证券电子商务。目前,服务于WAP手机用户的银行、证券、拍卖交易等网站越来越多,WAP用户可浏览的信息和可开展的应用也越来越丰富。但是我们要看到,中国的移动通信运营被中国移动通信集团和中国联通两大运营者所垄断,目前其用户数仍不断增长,话音业务还是其收入的主要来源。在这样竞争并不激烈的市场环境下,移动数据业务并没有被作为运营者盈利的主要手段而得到重视,而只是被作为一个宣传手段。如果运营者并不真正看好WAP业务,不下大力气开拓市场,增加信息资源,WAP业务在中国将难以有大的发展。要想发展WAP业务,移动运营商必须与因特网内容提供商和社会各界广泛合作,共同培育移动数据市场,为移动电子商务奠定基础,并大力发展GPRS技术和第三代移动通信技术,为迎接移动信息社会的到来做好准备。3.4.威胁:市场竞争上的最大威胁力与风险因素。综上所述:如何扬长避短,发挥自己的优势力,规避劣势与风险。4.市场营销策划的盈利模式分析4.1营销目标:5.市场营销策划采取的营销战略5.1.目标市场:符合行业市场的企业。企业拥有手机行业门户不仅可以开展企业级别的营销活动,更重要的是能够基于行业高度制定企业发展策略。通过手机行业门户,不仅能够及时的掌握行业上、中、下游的各种动态,更能第一时间获得对企业有利的信息与资源。在当今瞬息万变的经济浪潮中,最大程度的信息对称对企业生存与发展的重要作用是显而易见的。同时,手机行业门户为更多的企业提供了供求信息发布和行业资讯及时获取。5.2.定位:企业门户是联盟推出基于无线互联网的全新推扩模式,可以通过移动电话、因特网或其他个人数字助理(PDA)进行访问的企业站点。其特点是访问便捷、不受时空控制,同时具备极其庞大的用户群体,真正的实现了随时、随地、随心的移动互联网上冲浪。企业门户是在WAP1.0基础上吸纳了更多的Internet标准,囊括了创建、管理和维护WAP网站功能的软件产品,是多模块管理、多功能信息发布、交互式信息沟通的WAP建站平台。可提供给所有的WAP手机用户访问浏览。5.3.产品线:手机门户购买——广告位、信息发布位的出租——企业获取信息联系进行买卖。1、企业门户是企业在移动互联网上针对手机用户的宣传窗口和业务窗口;2、功能强大,随时随地开展移动商务活动;随时随地让你的客户找到你的企业并展示你的产品或服务;3、一年超值的行业推扩方案(行业门户的黄金摊位),突出行业优势,让更多的上、下游客户找到你;4、操作简单,自主管理;技术领先,服务周到;【会员管理模块】:提供会员分类管理功能以满足会员享受企业提供的独有服务。【信息发布模块】:支持信息的多级分类,提供焦点信息和热门信息的浏览。【产品发布模块】:可以设置产品分类和产品栏目,提供产品搜索功能。【在线留言模块】:提供手机留言功能。【在线调查模块】:提供手机问卷设置(仅支持单项选择调查结果)、问卷维护、预览调查问卷、显示调查结果等功能。5.4.定价:一类门户9.8万元。二类门户5.8万元。三类门户4.8万元5.5.分销:由国家工信息部。5.6.销售队伍:组建与激励机制等情况。5.7.服务:售后客户服务。5.8.广告:宣传广告形式。5.9.促销:促销方式。5.10.R&D:产品完善与新产品开发举措。5.11.市场调研:主要市场调研手段与举措。6.行动方案营销活动(时间)安排。7.预计的损益表及其他重要财务规划表:-8.风险控制:风险来源与控制方法。