护肤品市场分析(改)

1护肤品市场消费调查报告11月18日2数据来源消费者分析数据来源：新生代CMMS（中国市场与媒体研究）数据时期：2010年秋季(09年7月-10年6月)数据区域：华东地区、陕西省、河南省、山东省、上海市目标群体：(A)：普遍消费者–在过去一年使用/购买过护肤品的女性群体(B)：目标群体–(24-29岁、30-34岁、35-39)岁以上年龄段在过去一年曾经使用/购买过美白类护肤品的女性群体分析项目：[1]市场状况(A)[2]美白类市场品牌概况(该项特定为使用过美白类护肤品的女性群体)[3]产品使用类别及使用频率(A)[4]消费者轮廓特征(A)[5]各年龄段对化妆品类别需求(A)[6]媒体接触习惯[7]品牌购物观语句分析(B)[8]生活相关态度语句分析(B)3数据指标说明相对渗透率：过去一年使用或购买过某品牌的消费者，占该品类消费者的比例经常购买率：指最经常使用或购买某品牌的消费者，在此定义为经常购买某品牌的消费者占该地区美白类护肤品消费人群中的比例相关语句的倾向指数：指数是一个相对指标，反映某一目标群体在特定范围(如地理区域、人口统计、产品消费者、媒体受众等)内的强势或弱势。在生活形态分析中，使用了指数指标。指数的基数为100，当人们在某种观念上的指数超过100，表明他们对此种观念持赞成态度，反之则对此种观点持反对态度。4市场容量估算全国30城市-护肤品消费者推及总数：31,771千人全国30城市-美白类护肤品消费者推及总数：10,684千人护肤品消费者：694千人美白护肤品消费者：169千人护肤品消费者：1,003千人美白护肤品消费者：241千人护肤品消费者：1,590千人美白护肤品消费者：704千人护肤品消费者：4,541千人美白护肤品消费者：1,002千人护肤品消费者：4,261千人美白护肤品消费者：1,987千人5全国–护肤品市场状况0%20%40%60%80%100%品牌渗透率27%22%18%12%10%9%8%8%7%6%5%5%4%4%4%54%经常渗透率22%18%13%9%8%6%6%6%5%4%4%4%3%3%3%35%玉兰油大宝小护士丁家宜美加净旁氏东洋之花可伶可俐雅芳凡士林隆力奇妮维雅欧莱雅采诗欧珀莱其它品牌全国-市场占有率玉兰油15.0%可伶可俐4.0%东洋之花4.0%旁氏4.0%大宝12.0%小护士9.0%美加净6.0%丁家宜6.0%雅芳3.0%凡士林3.0%其它品牌34.0%全国30城市-护肤品消费者推及总数：31,771千人6全国护肤品牌使用推及人口全国30城市-护肤品消费者推及总数：31,771千人7其它品牌34%妮维雅3%雅芳6%玉兰油17%丁家宜9%小护士6%欧珀莱6%高丝4%欧莱雅4%旁氏4%大宝4%全国–美白护肤品市场概况0%20%40%60%80%100%品牌渗透率30%12%10%7%7%7%5%4%4%4%3%4%3%3%2%37%经常购买率25%9%7%5%5%5%4%3%3%3%3%3%2%2%2%24%玉兰油丁家宜小护士雅芳旁氏大宝欧莱雅欧珀莱可伶可俐妮维雅玫琳凯东洋之花高丝采诗资生堂其它品牌大宝在美白类产品市场占4%比例丁家宜在全国以9%位列第二全国30城市-美白类护肤品消费者推及总数：10,684千人8全国美白护肤品牌使用推及人口全国30城市-美白类护肤品消费者推及总数：10,684千人9全国–产品使用类别及使用频率在全国整体护肤品消费者中，接触频率最高的是滋润功能(86.4%)、美白(30.3%)功能的护肤品，消费者平均每周使用8次。020406080100美白系列护肤品滋润系列护肤品防皱系列护肤品护肤系列护肤品护手系列护肤品使用其它类型护肤品护肤品功能30.386.48.74.829.723美白系列护肤品滋润系列护肤品防皱系列护肤品护肤系列护肤品护手系列护肤品使用其它类型护肤品消费者以滋润+美白功能需要为主，产品使用的频率约为79天/瓶(容量为100ml推算)100%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%15-19岁20-24岁25-29岁30-34岁35-39岁40-44岁45-49岁50-54岁55-59岁60-64岁美白系列护肤品滋润系列护肤品防皱系列护肤品护肤系列护肤品护手系列/护肤品使用其它类型护肤品全国–各年龄段对化妆品类别需求滋润系列的护肤品涵盖各年龄段的消费者，需求美白功能的消费群体从20-40岁的年龄段也有比较大的需求。11全国-护肤品牌定位图天然+科技含量调查对象–所有用过护肤品的女性国产+价廉名牌效应+技术国外+科技含量国外+昂贵12全国-生活态度定位图调查对象–所有用过护肤品的女性独特从众/依赖流行/感性传统/理性1320-24岁12%25-29岁12%30-34岁11%35-39岁12%15-19岁12%55-59岁5%60-64岁5%50-54岁7%45-49岁11%40-44岁13%拒绝回答3%3000-3999元4%2000-2999元7%4000元或以上2%1000元以下55%1000-1999元29%全国–消费者轮廓学生/无业者/退休30%制造业(重工)6%商业22%制造业(轻工)12%社会服务5%文化教育4%卫生福利3%金融保险2%党政机关2%其它职业14%注：商业范围泛指(批发/零售/贸易/餐旅业)IncomeJobStatusAge护肤品消费者的使用年龄分布比较平均，目标群体年龄段(25-39岁)占比例35%，50岁以上的消费者需求减弱。护肤品消费者的平均月收入为1395元美白类护肤品消费者的收入较之略高12%，月均收入1568元职业分布主要以商业(12%)、轻/工制造业为主(1%)，此外学生/无业者/退休的群体占较大的比例(30%)。14全国–消费态度语句分析01020304050607080我喜欢的品牌,我会一直使用它我更愿意购买国产品牌购物时,我不太注重品牌仿冒品牌的质量跟真品牌的质量差不多我愿意多花钱购买高质量的物品我喜欢购买具有独特风格的产品我常常对商场里正在促销的产品有购买欲在购物前,我常常征求别人的意见孩子常常会影响我的购物决策购物前,我通常会比较几家商店同类商品的价格我通常选择购买最便宜的产品即使昂贵的香水或化妆品我也会购买全国护肤品消费者20-24岁25-29岁30-34岁35-39岁40-44岁各年龄段的消费者普遍品牌忠诚度高，购物时也很注重品牌。随年龄增长，家中的孩子对她们的影响力加以扩大。消费观念也从求质心理，转趋为选价心理。总概而论，消费者信赖自己喜欢的品牌，对于喜欢的品牌正在促销时很容易产生购买冲动，随着家中的孩子长大，对她们的影响也越来越强。15全国–生活定向语句分析01020304050607080我向往过浪漫的生活享受现在,别担心将来我很满足于现在的生活我对待生活的态度很实际我喜欢规律化的生活我想改变现状但很难吸引异性的注目是我很喜欢的感觉我更愿意与朋友出去吃饭,而不是在家里与家人吃饭晚上我愿意呆在家中而不是外出我在乎别人对我的看法我喜欢花时间和朋友聊天全国护肤品消费者20-24岁25-29岁30-34岁35-39岁40-44岁整体以20-29岁、35-44岁，两段年龄的差异化较大，较年轻的群体比较乐观、活跃、外向，向往和追求日后更好的生活。中年的群体(35-44岁)相对消极和保守，时间的流逝让她们不再瞳景未来，更希望能安心过上平稳日子。16全国–娱乐/休闲观语句分析01020304050607080生活中,休闲与工作应该划分得相当清楚为了赚更多的钱我可以牺牲休闲时间我花很多钱用于休闲活动卡拉OK是我最喜欢的消遣之一我喜欢与朋友一起出去喝酒即使再忙,我也要抽时间参加锻炼为了保持良好的体形,我经常锻炼身体晚上我愿意呆在家中而不是外出看电视是我最主要的娱乐方式全国护肤品消费者20-24岁25-29岁30-34岁35-39岁40-44岁各年龄段的群体同样地重视与朋友之间的关系，对待钱的态度很实际。较年轻的群体(20-29岁)相对比较活跃，她们更多会去与朋友通过各种的休闲活动相聚，联络感情。17全国–科技/环保态度语句分析01020304050607080我对电脑很困惑,我想我永远也不会习惯使用它们当我需要信息时,首先想到的是从因特网上查找人的一生应不断学习新鲜事物任何事情,对信息的充分掌握是很重要的我常常以实际行动支持环保对环境无害的产品,即使价钱高一些,我也会去购买我喜欢使用用含有天然成分的产品我所居住的城市的污染问题很糟糕我喜欢花时间去郊外接触和理解大自然全国护肤品消费者20-24岁25-29岁30-34岁35-39岁40-44岁整体的对于自身城市的居住污染环境问题评价好坏参半，她们的环保意识较强，所以喜欢天然、无公害的产品。对于科技资讯的应用，整体以为20-29岁、35-44岁，两段年龄的落差较大。年轻群体更主动接触电脑和利用互联网资讯，中年群体则觉得科技很难学习接受。18东北地区东北地区推及人口数据说明：护肤品消费者：4,261千人(13.4%)美白护肤品消费者：1,987千人(18.6%)19东北地区-市场状况东北市场的护肤品牌中占据前四位置品牌分别是；“大宝”(占有率10.8%/渗透率15%)、“玉兰油”(占有率10.1%/渗透率15%)、“小护士”(占有率9.6%/渗透率14%)、“丁家宜”(占有率7.7%/渗透率12%)，从其它品牌的所占据比例表示，该地区的市场竞争状况激烈。0%20%40%60%80%100%相对渗透率15%15%14%12%6%5%5%5%5%5%4%4%3%3%3%大宝玉兰油小护士丁家宜雅芳旁氏高丝欧珀莱可伶可俐东洋之花隆力奇欧莱雅美加净妮维雅羽西东北-市场占有率大宝10.8%东洋之花3.1%欧珀莱3.3%旁氏3.8%玉兰油10.1%小护士9.6%雅芳4.0%丁家宜7.7%隆力奇3.1%可伶可俐3.0%其它品牌41.5%20其它品牌40%雅芳6%玉兰油17%丁家宜9%小护士6%欧珀莱6%高丝4%欧莱雅4%旁氏4%大宝4%东北地区-最常购买/使用的美白品牌0%10%20%30%40%50%经常购买率17%9%7%6%6%4%4%4%4%3%3%2%2%2%2%玉兰油丁家宜雅芳小护士欧珀莱高丝欧莱雅旁氏大宝妮维雅安利雅姿资生堂玫琳凯东洋之花可伶可俐东北地区的美白护肤品品牌中，以市场占有率排比；占据首位的是“玉兰油”(17%)，次位是“丁家宜”(9%)。“雅芳”、“小护士”、“欧珀莱”各以6%的占有率并列市场的第三位置。该区域的美白类产品竞争同样激烈。从美白护肤品品牌的前三位置易位中，我们可以看到在该区的国产品牌并不处于强势位置，“丁家宜”在市场较大的东北地区占据第二位，值得关注。大宝在美白类产品市场占4%比例丁家宜在该区域表现出色21东北地区–产品使用类别及使用频率在各种护肤品功能类别中，该地区接触频率最高的是滋润(98.1%)、美白(46.6%)功能的护肤品，消费者平均每周使用9次。020406080100美白系列护肤品滋润系列护肤品防皱系列护肤品护肤系列护肤品护手系列护肤品使用其它类型护肤品护肤品功能46.698.1153.315.416.9美白系列护肤品滋润系列护肤品防皱系列护肤品护肤系列护肤品护手系列护肤品使用其它类型护肤品消费者以滋润+美白功能需要为主，产品使用的频率约为69天/瓶(容量为100ml推算)2220-24岁11%25-29岁11%30-34岁11%35-39岁15%15-19岁10%55-59岁5%60-64岁6%50-54岁6%45-49岁11%40-44岁14%拒绝回答2%3000-3999元1%2000-2999元4%4000元或以上0%1000元以下70%1000-1999元23%东北地区–消费者轮廓学生/无业者/退休39%制造业(轻工)9%商业15%制造业(重工)9%文化教育5%社会服务4%卫生福利3%党政机关2%交通运输2%其它职业12%注：商业范围泛指(批发/零售/贸易/餐旅业)IncomeJobStatusAge护肤品消费者的使用年龄分布比较平均，目标群体年龄段(