办公自动化基础

目录第一部分办公自动化基础.............................................................................................................2实验1办公自动化概述..........................................................................................................21.1办公自动化的概念及特点........................................................................................21.2办公自动化的主要技术与发展趋势........................................................................2实验2计算机系统DIY...........................................................................................................42.1实验目的和基本要求................................................................................................42.2实验条件和注意事项................................................................................................42.3实验内容和方法........................................................................................................4实验3计算机硬件管理........................................................................................................183.1实验目的和基本要求..............................................................................................183.2实验条件和注意事项..............................................................................................183.3实验内容和方法......................................................................................................18—1—第一部分办公自动化基础实验1办公自动化概述1.1办公自动化的概念及特点1.办公自动化的概念办公自动化（OA，OfficeAutomation），它的知识领域覆盖了行为科学、管理科学、社会学、系统工程学等学科，并且体现了多学科的相互交叉、相互渗透性，所以OA的应用是企业管理现代化的标志之一。所谓办公自动化，是指办公人员利用现代科学技术的最新成果，借助先进的办公设置，来实现办公活动的科学化、自动化。其目的是通过实现办公处理业务的自动化，最大限度地提高办公效率，改进办公质量，改善办公环境和条件，以辅助决策，减少或避免各种差错和弊端，缩短办公处理周期，并借助科学的管理方法和各种先进技术，提高管理和决策的科学化水平。目前，办公自动化已将计算机技术、通信技术、科学管理思想和行为科学有机结合在一起，也就是说：办公自动化是以行为科学为主导，以系统工程学为理论基本，综合应用计算机技术和通信技术来完成各项办公业务，从而极大地扩展了办公手段，实现了办公的高效率。2.办公自动化的特点z办公自动化是涉及文秘、行政管理等多种学科，并利用计算机、网络通信、自动化等技术的一门新型综合性学科；z办公自动化是以行为科学为主导，系统科学为理论基础。综合运用计算机技术和通信技术完成各项办公的一门新型综合性学科，是一个信息化社会的时代产物；z办公自动化是融人、机器、信息资源三者为一体的人机信息系统；z办公自动化将包括文字、数据、语言、图像等办公信息实现一体处理；z办公自动化的目标明确，能够优质、高效地处理办公信息和事务，提高办公和质量。它是一咱辅助手段，便于人们产生更高价值的信息，使办公活动智能化。1.2办公自动化的主要技术与发展趋势1.办公自动化系统的基本功能不同的办公系统，其办公人员处理的具体事务也不相同，但不同办公系统确存在着一个共同点，就是对于信息的管理控制，从这个意义上说，办公系统的基本功能可概括为以—2—下几方面：z书面信息的接收与处理：包括文件阅读、文件批示、文件处理、文件存档等事务z书面信息的生成与处理：包括制定计划、编制报表、资料整理、拍照、文件打印等事务z书面信息的传递与处理：包括文件收发、保存、复制、检索、传真等事务z口头信息的传递与处理：包括会议、讨论、汇报、谈话、报告、命令等事务2.办公自动化的主要技术办公自动化的主要技术包括：数据处理、文字得、语音处理、图形与图像处理、网络通信技术和决策支持技术。z数据处理：数据处理是指利用计算机对数据进行收集、存储、加工、传播等一系列活动。它是办公自动化的一项关键技术。z办公自动化的文字处理技术提供了文稿编辑和文件管理等现代化的手段，可用于包括起草文件、文字编辑、表格编辑等工作。z语音处理就是用计算机对语音信息进行处理的技术，包括语音的输入、识别、合成和存储。z图形与图像处理就是计算机对图形与图像进行处理的技术，主要包括图形与图像数字化，图形与图像增加与复原、图像数字编码、图像分割和图像识别等。z办公自动化离不开通信技术，网络通信技术是现代办公事务处理的需要，网络发展拉近了我们与世界的距离。z决策支持系统提供了复杂的分析、演绎等人工智能型办公自动化技术，是信息管理系统发展的高级阶段。3.办公自动化的发展趋势z小型化：早期的计算机是一个庞大的系统，现如今高性能微机，其各项性能指标已经大大超过了原有的小型机甚至大型机，加上光、磁存储技术的发展，使大规模数据存储成为可能。也使计算机的体积进一步缩小。现在台式设备以及便携式设备已经成为办公自动化的主流设备，进一步促进了办公自动化系统的普及和应用。z集成化：办公自动化系统最初是单机运行、分别开发的。随着业务的发展、信息的交流，人们产生了集成的要求。一般说，办公自动化系统的集成有网络的集成、应用程序的集成、数据的集成、界面的集成等等。z网络化：随着微机安装量的增长，分散的OA系统已不能满足需要。现代通信技术发展，以及计算机网络通信技术的日臻完备，使网络成为一个必然的趋势。建立完善的网络环境，使OA系统超越时空的限制，这也是实现移动办公、在家办公、远程操作的基础。z智能化：人工智能是当前计算机技术研究的前沿课题，在许多领域已取得了一些重要成果，尽管达到的智能可能还很低，但在很多方面对办公活动具有良好的辅助作用。广义讲，办公自动化系统的智能包括手写输入识别、语音输入识别、多语互译、专家系统等方面。z多媒体化：多媒体技术把计算机技术、网络通信技术和声像处理技术结合起来，使办公自动化系统不但善于处理数据和文字，也善于处理语音、图形、图像，为管理人员提供了多彩的工作环境、生动的人－机界面，特别是全面的信息处理。—3—实验2计算机系统DIY2.1实验目的和基本要求（1）认识计算机的相关组件，掌握计算机硬件的组装。（2）初步掌握根据实现用途选择相应性价比配置的计算机。2.2实验条件和注意事项（1）准备相应的计算机配件，包括：机箱、主板、硬盘、光驱、电源、网卡、内存条、CPU等等。（2）在进行计算机硬件的组装时，注意各硬件的连线的正反位置。安装硬件前应首先排除静电，以防止损坏配件。2.3实验内容和方法练习1设计装机配置方案在装配一台计算机之前，应结合实际应用需求及经济实力，考虑配备哪些组件和外部设备，选择一个性能价格比较优的配置方案。下面是一普通通用的配置方案。配件名称数量是否必备说明CPU1是注意与主板型号和速度上的匹配要求主板1是注意与CPU型号的兼容性及可扩展性、稳定性内存1是容量大小应与实际使用软件相结合，注意型号与主板的匹配硬盘1是容量大小应与实际使用要求相结合，注意选择转速较高的显卡1是一般使用时可选择主板集成的，不再单独购买显示器1是可选择CRT或液晶显示器，注意至少应符合TCO’99标准声卡1是一般使用时可选择主板集成的，不再单独购买网卡1是一般使用时可选择主板集成的，不再单独购买MODEM0否软驱0U盘0光驱1是选择读盘能力较强的刻录机0否键盘1是鼠标1是可选择机械或光电的机箱1是机箱一般含电源，注意选择大厂的电源，功率在300W左右音箱0打印机0数码相机0—4—摄像头0投影仪0练习2认识计算机内部配件及组装1.内部配件及接口(1)主板z—5—(2)AGP8x（3.0）和PCI插槽图1-1(3)双通道DDR400插槽和硬盘IDE、软驱接口图1-2—6—(4)SATA硬盘数据线接口及SATA数据线图1-3—7—(5)LGA775封装的Pentium4CPU接口图1-4图1-5—8—(6)主板背部各类接口图1-6图1-7zPS/2接口（蓝绿色）：PS/2接口有二组，分别为下方（靠主板PCB方向）紫色的键盘接口和上方绿色的鼠标接口（图2），两组接口不能插反，否则将找不到相应硬件；在使用中也不能进行热拔插，否则会损坏相关芯片或电路，千万要注意哦。zUSB接口（黑色）：—9—接口外形呈扁平状，是家用电脑外部接口中唯一支持热拔插的接口，可连接所有采用USB接口的外设，具有防呆设计，反向将不能插入。zMIDI/游戏接口（黄色）：该接口和显卡接口一样有15个针脚，可连接游戏摇杆、方向盘、二合一的双人游戏手柄以及专业的MIDI键盘和电子琴。z网卡接口：　该接口一般位于网卡的挡板上（目前很多主板都集成了网卡，网卡接口常位于USB接口上端）。将网线的水晶头插入，正常情况下网卡上红色的链路灯会亮起，传输数据时则亮起绿色的数据灯。zLineOut接口（淡绿色）：靠近COM接口，通过音频线用来连接音箱的Line接口，输出经过电脑处理的各种音频信号。zLinein接口（淡蓝色）：位于LineOut和Mic中间的那个接口，意为音频输入接口，需和其他音频专业设备相连，家庭用户一般闲置无用。zMic接口（粉红色或红色）：粉红色是MM喜欢的颜色，而聊天也是MM喜欢的。所以MIC接口就用了这种颜色了（以上纯属enjoy胡说呵呵）。MIC接口与你的麦克风连接，用于聊天或者录音。z显卡接口（蓝色）：蓝色的15针D-Sub接口是一种模拟信号输出接口（图4），用来双向传输视频信号到显示器。该接口用来连接显示器上的15针视频线，需插稳并拧好两端的固定螺丝，以让插针与接口保持良好接触。　zLPT接口（朱红色）：该接口为针角最多的接口，共25针。可用来连接打印机，在连接好后应扭紧接口两边的旋转螺丝（其他类似配件设备的固定方法相同）。zCOM接口（深蓝色）：平均分布于并行接口下方，该接口有9个针脚，也称之为串口1和串口2。可连接游戏手柄或手写板等配件。(7)内存图1-8(8)电源—10—图1-9(9)光驱图1-10(10)硬盘图1-11—11—2.组装z把机箱的外壳取下，下图是ATX结构的机箱。机箱的整个机架由金属构成。图1-12z5寸固定架安装光驱和5寸硬盘等；3寸固定架用来固定小软驱、3寸硬盘等；电源固定架。用来固定电源。大的铁板用来固定主板，此称之为底板，上面的铜柱是用来固定主板