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办公自动化实训教程办公自动化基础教程常用办公设备办公自动化实训教程第五部分常用办公设备第1节打印机第2节传真机第3节复印机第4节扫描仪第5节数码相机办公自动化实训教程第1节打印机打印机是办公室中几乎不可缺少的办公设备。本章主要介绍打印机的基本工作原理，以及选购、使用和保养打印机的一般方法。返回目录针式打印机喷墨打印机激光打印机办公自动化实训教程知识点：1.1打印机的分类1.1.1针式打印机1.1.2喷墨打印机1.1.3激光打印机1.2热转换打印机1.3打印机的选购返回目录办公自动化实训教程1.1打印机的分类按工作原理来划分：针式、喷墨式、激光式、热敏式、字模式、热转印式、LED式、LCS式、荧光式、电灼式、磁式、离子式打印机等。目前，办公室中主要使用的打印机有：针式、喷墨和激光打印机三种。返回知识点办公自动化实训教程1.1.1针式打印机1、针式打印机的工作原理针式打印机，简称针打。它是利用机械和电路驱动原理，使打印针（一般有24根针）撞击色带和打印介质，进而在打印介质上打印出点阵，再由点阵组成字符或图形来完成打印任务。返回知识点图1-3平推式打印机图1-2滚筒式打印机办公自动化实训教程1.1.1针式打印机2、针式打印机的优、缺点优点：具有打印多层纸（即复写能力）和连续打印功能。可以打印压感打印纸、复写纸、蜡纸等多种纸张。复写能力一般为2—4层，最多可达到8层。可以通过有孔纸实现连续打印。价格相对便宜，耗材成本低。缺点：只能打印单色的，打印分辨率低，噪音大，速度较慢。返回知识点办公自动化实训教程1.1.1针式打印机3、针式打印机的分类A3幅面宽行打印机和A4幅面窄行打印机。滚筒式和平推式打印机。返回知识点图1-3平推式打印机图1-2滚筒式打印机办公自动化实训教程1.1.1针式打印机4、针式打印机的使用和维护（1）使用常识安装相应的驱动程序。不带电拔插。信号线不可太长。“联机”键和“进/出纸”键。及时更换新的色带。返回知识点办公自动化实训教程1.1.1针式打印机4、针式打印机的使用和维护（2）常见故障排除断针。送专业公司进行维修。字迹变淡。手动调节打印纸厚度调整杆；换色带。卡纸。将松纸杆拨至“连续纸”处，关机后退出纸张。返回知识点办公自动化实训教程1.1.2喷墨打印机1、喷墨打印机的工作原理喷墨打印机（简称喷打）是一种非击打式的彩色图形输出设备，它是通过将细微的墨水颗粒按照一定的要求喷射到打印纸上，从而成像并完成输出的。其外形如图1-5所示。返回知识点图1-5喷墨打印机办公自动化实训教程1.1.2喷墨打印机2、喷墨打印机的优、缺点优点：价格低廉，噪音小，速度（相对针打）快，打印效果优于针式打印机，可打印彩色图像。缺点：打印速度较（激打）慢、耗材贵，打印成本高，容易由于久置不用而使用打印头喷嘴产生堵塞，影响打印。返回知识点办公自动化实训教程1.1.2喷墨打印机3、喷墨打印机的使用和维护（1）清洗打印头（2）更换墨盒（3）墨盒保养（4）打印质量与速度设置返回知识点办公自动化实训教程1.1.3激光打印机1、激光打印机的工作原理激光打印机利用激光扫描，在硒鼓上形成电荷潜影，然后吸附墨粉，再将墨粉转印到打印纸上而完成打印。返回知识点图1-8激光打印机办公自动化实训教程1.1.3激光打印机2、激光打印机的优、缺点激光打印机最大的优点就是打印效果是所有打印机中较好的，同时还具有打印速度快，噪音小的特点，但是整机价格相对其它打印机高，特别是彩色激光打印机。返回知识点办公自动化实训教程1.1.3激光打印机3、激光打印机的使用和维护（1）保护主板。（2）硒鼓的日常保养。（3）卡纸或不能走纸。（4）输出字迹偏淡、出现竖立条纹或打印纸上单侧变黑。（5）打印介质的要求。（6）使用合格的碳粉。（7）保持清洁。（8）激光打印机与健康。返回知识点办公自动化实训教程1.2热转换打印机热升华打印机固体喷蜡打印机热蜡打印机微干处理打印机返回知识点办公自动化实训教程1.3打印机的选购三种用户要求：普通用户要求专业用户要求特殊用户要求四个问题：分辨率首选Usb接口耗材（打印成本）功能返回知识点办公自动化实训教程第2传真机传真机是一种现代化的通信设备，它通过电话线或长途载波线路迅速地传送文件、图表、相片、信函、报纸等，还可传递真迹，如签名、手令、印章等。传真机一般都带有电话机功能。返回目录热敏传真机多功能一体机平板式复印多功能一体机图2-1传真机办公自动化实训教程知识点：2.1传真机的分类2.2传真机的一般操作方法2.3传真机的选购2.4传真机的日常保养2.5传真机常见故障及处理返回目录办公自动化实训教程2.1传真机的分类1、热敏纸型。热敏纸型传真机就是通过热敏打印头将热敏纸上的热敏材料熔化变色，生成所需的文字和图形的。2、普通纸型。普通纸型传真机可以在普通纸上打印传真。返回知识点办公自动化实训教程2.2传真机的一般操作方法1、传真机的连接传真机背后有一个插座标有“LINE”，从电信局来的电话线插头插入此插座中即可。有的传真机本身不带电话机，它通常还有“TEL”插座，在此可以接上一个电话机，如果将电话机直接联到“LINE（L1，L2）”上，将只能打电话而不能收发传真。2、准备质量好的原稿3、装入文稿4、复印返回知识点办公自动化实训教程2.2传真机的一般操作方法5、手动拨号发送传真文件操作步骤（1）检查传真机处在“准备好”（READY）状态。（2）按正确的正反面要求放置好要发送的原稿，并设置好清晰度和对比度。（3）拨对方电话，直至拨通，等待回音。（4）拨通后可能出现两种情况：如果对方传真机处于自动接收状态，会听到应答声（连续的“哔”音）信号，表示线路已接通，可以按启动键开始发送传真。返回知识点办公自动化实训教程2.2传真机的一般操作方法5、手动拨号发送传真文件操作步骤如果对方传真机处于手动接收状态，对方需接听电话，与对方通话后提示对方要发送传真，等待对方（按启动键产生）的应答声，听到应答声（连续的“哔”音）信号后，就可以按启动键开始发送传真。如果没有应答声音，将不能发送传真。（5）按下“启动”键发送传真后就可以挂电话了，文稿会自动地进入传真机并被发送给对方，不用等所有文稿发送完毕再挂机。（6）如果传输成功，将会显示“成功发送”等字样，如果发送不成功，也会有“出错”等提示信息，此时需要重发。返回知识点办公自动化实训教程2.2传真机的一般操作方法6、用缩位拨号或单触键拨号发送传真文件如果传真机具备快速拨号功能，且用户所需的电话号码已存入传真机，这时，将文稿放进文稿进纸器中，且选择好分辨率和对比度，按下相应的缩位拨号键或单触键，传真机将开始自动拨号，拨通以后的操作方法同上面的手动发送。返回知识点办公自动化实训教程2.2传真机的一般操作方法7、接收传真文件（1）自动接收传真机设置为自动接收状态（可用键选择或者通过编程设置，通常会有自动接收指示灯点亮或在显示屏上显示），当接到对方电话时，电话铃在响若干声（可按要求设置）后传真机自动给对方发送应答信号，并转入自动接收，接收对方发来的文稿，整个过程不需人工干预。接收完毕，若成功，则会有通信成功的信息显示；不成功，则会显示出错信息或报警。返回知识点办公自动化实训教程2.2传真机的一般操作方法7、接收传真文件（2）手动接收传真机设置为手动接收状态，当接到发方电话时，需拿起电话与对方通话，根据发方的要求，按启动（START）键之后可以挂电话，传真机会自动给对方发送一个应答信号，并开始接收对方发来的文稿。接收完毕，若成功，则会有通信成功的信息显示；不成功，则会有出错信息显示或报警。返回知识点办公自动化实训教程2.3传真机的选购除价格外，选购时还应注意以下几个问题：第一，传真机的速率。第二，确定传真机传输和接收的幅宽。第三，要确定文件传送的质量要求。第四，确定是否采用普通纸接收的传真机。第五，是否具有自动送纸器（ADF）。第六，是否具有自动切纸功能。第七，是否具有存储发送及接收功能。第八，是否具有ECM方式。返回知识点办公自动化实训教程2.4传真机的日常保养1、不要频繁地开机。2、不要随意更换电源线。3、不宜在高温、强磁、强腐蚀性气体的环境中使用。4、不要使用非标准的传真纸。5、在打印过程中禁止打开合纸舱盖，而且，合纸舱盖的动作不宜过猛。6、有装订针、大头针之类硬物的图文资料，以及墨迹或胶水未干的稿件不宜发送。7、不要把传真机当作复印机来使用，重要资料要用静电复印机复印后保存。8、不要堵塞和盖住传真机背面，底面的通风孔。返回知识点办公自动化实训教程2.5传真机常见故障及处理1、卡纸。2、传真或打印时，纸张为全白。3、电话正常使用，无法收发传真。4、接收传真正常，复印、发传真时有竖黑线。5、复印文件时有一条或数条竖白线。6、不能自动进稿或馈出。7、操作所有键都不起作用，即“死机”。8、接通电源后报警声响个不停。9、接收到的传真字体变小。返回知识点办公自动化实训教程第3节复印机因为能方便地重现各种现有的文本、图形，复印机在办公应用中虽然没有打印机普及，但也已成为目前办公室常用设备之一。返回目录图3-1各式复印机办公自动化实训教程知识点：3.1复印机的分类3.2数码复印机3.3复印机的使用方法3.4复印机的选购3.5复印机常见故障的预防和排除方法返回目录办公自动化实训教程3.1复印机的分类根据复印机工作原理的不同，分为传统的模拟复印机和时下比较流行的数码（字）复印机两种。根据复印的速度不同，分为低速（10-30份/1分钟）、中速（30-60份/1分钟）和高速（60份以上/1分钟）复印机。根据能复印幅面大小的不同，分为普及型（A3-A5幅面）和工程复印机（A2-A0幅面，甚至更大）。根据复印使用纸张的不同，分为特殊纸复印机（一般指可感光的感光纸）及普通纸复印机。根据能复印的颜色不同，分为单色、多色及彩色复印机三种。返回知识点办公自动化实训教程3.2数码复印机1、复印机的工作原理模拟复印机的工作原理：通过暴光、扫描将原稿的光学模拟图像通过光学系统直接投射到已被充电的感光鼓上产生静电潜像，再经过显影、转印、定影等步骤，完成复印过程。数码复印机的工作原理：首先通过CCD（电荷耦合器件）传感器对通过暴光、扫描产生的原稿的光学模拟图像信号进行光电转换，然后将经过数字技术处理的图像信号输入到激光调制器，调制后的激光束对被充电的感光鼓进行扫描，在感光鼓上产生有点组成的静电潜像，再经过显影、转印、定影等步骤，完成复印过程。返回知识点办公自动化实训教程3.2数码复印机2、数码复印机的优点（1）一次扫描，多次复印。（2）整洁、清晰的复印质量。（3）电子分页。一次复印，分页可达999份。（4）先进的环保系统设计。（5）强大的图像编辑功能。（6）可升级为A3幅面3秒高速激光传真机，可以直接传送书本、杂志、钉装文件，甚至可以直接传送三维稿件。（7）可升级为20张/分--45张/分的高速A3幅面双面激光打印机，解析度高达600DPI。返回知识点办公自动化实训教程3.3复印机的使用方法1、复印机的使用步骤（1）预热。（2）检查原稿。（3）检查机器显示。（4）放置原稿。（5）选择送纸方式。（6）设定复印份数。（7）设定复印倍率。（8）选择复印纸尺寸。（9）调节复印浓度。返回知识点办公自动化实训教程3.3复印机的使用方法2、复印机使用注意事项（1）选择合适的地方安装复印机。（2）使用稳定的交流电或安装稳压电源。（3）保护眼睛。（4）如果突然出现异常的噪音、烟雾或其它值得注意的现象，应立即关掉电源开关拔下电源插头，然后通知维修服务人员。（5）保持复印机玻璃台的清洁，无划痕，不能有涂改液、指印之类的斑迹。（6）及时加粉。返回知识点办公自动化实训