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湖南应用技术学院《大学生职业规划与就业指导》求职材料准备与应聘技巧——求职材料准备与求职礼仪目录求职信简历要素解析简历规格、板式及投递求职礼仪概述一般情况，一份完整的大学毕业生求职书面材料由五个部分内容构成：求职信个人简历毕业生就业推荐表附件其他资料一、求职信求职信的作用1、给人良好的第一印象2、展示严谨的思维3、体现良好的表达能力4、让对方感受到尊重求职信格式、内容及注意事项求职信的格式与内容（称呼第一二三部分内容结尾）撰写求职信注意事项量身定做，针对性强；短小精悍，引人入胜；语名通顺，文字规范；实事求是，切记吹噓；先让身边的人预览。二、简历要素解析1、简历的作用简历是指把个人过去的经历简要地记录下来，强调“简要”和“经历”两词。两方面作用：一是获得面试的机会二是展示自己的特性匹配2、写简历前的思考1.我的简历，所针对的招聘启事是哪家公司何时发布的职位？2.该职位的三大需求是？3.我匹配这三大需求的具体事实是？4.更牛的申请人，可能在哪几个点上比我厉害，我该如何弥补？3、简历前的准备求职者条件A条件B技能要求A技能要求B素质要求A素质要求B条件要求A条件要求B……招聘方知己技能A技能B素质A知彼素质B……匹配用事实匹配职位需求职位需求策划微博各种营销活动挖掘事实，匹配需求策划母亲节**牌漱口水销售策划光棍节**牌小熊抱枕销售挖掘和分析使用网友习惯、分析整理了连续一个月1000名目标情感及体验感受客户粉丝的行为与使用习惯，筛选出10大营销因素。对微博、SNS、博客、论我粉丝2829人，关注934人；天涯坛等产品有浓厚兴趣论坛我的“**”帖子连载已半年。4、简历的构成要素个人基本信息求职目标/求职意向/应聘岗位教育背景必须放前面显著位置实习经历/社会实践/项目经历奖励情况顺序可因情况而变化英语、IT技能其他信息简历的版式个人信息•姓名•联系方式（手机、email，地址）•可选信息：性别、出生年月、政治面貌、民族、籍贯、照片等求职意向教育背景必有信息可有信息教育背景••必有信息：时间段、学校、学院或专业、学历等。可有信息：研究方向、主修课程、辅修课程、研究项目、成绩等。教育背景2017.09至今湖南应用技术学院信息工程学院物联网工程专业主修课程：嵌入式系统、数据库系统、数据结构与算法、计算机安全…专业排名：6/120获奖情况体现全面：突出不同领域获奖体现含金量：前百分之几，几次，第几名•与职位相关的•有一定分量的（反例：计算机一级）技能能力1234背景情况目标任务采取行动获得结果简要描述背景情况–面临的问题与难点简要描述分配给你去完成的任务和目标呈现你所采取的行动和解决方案概括获得的结果—完成了什么，尽可能量化；用“STAR”法则分析自我经历S菲菲负责组织学院团队参加全校英语短剧比赛。学院在这项比赛上历年成绩不佳，同学们参与性较低。T她作为负责人，期望能提高参赛成绩。A她联系各班级积极动员优秀同学参赛，组织大家精心策划剧本，协调5名同学课余时间排练，解决同学们的矛盾，帮助同学纠正发音、改进表演。R最终她们代表学院获得了全校二等奖的好成绩。使用的技能：组织、协调和策划能力，协作能力，表演能力，编导能力，指导帮助他人改进的能力，解决问题的能力，较好的英语口语能力。STAR举例使用积极行为动词表达能力组织评估谈判达到扩大撰写分析推动改进盈利发明建立安排制造设计销售激励指导创造鼓舞影响写作统筹增加发展引导使适应构建证明解释鼓励监督贯彻论证研究管理控制发起指挥支持降低成本……经历较多：选择与职位相关，重点突出•如果你应聘“市场专员”，有以下实践经验：1.2013年暑假，在xx学校担任教师助理；2.2013年11月－12月，为xx公司做兼职手机促销员3.2014年3月，为xx新产品的上市做前期市场调查4.2014年暑假，在xx电视台新闻频道实习；5.2014年11月，参与xx学校培训产品的市场推广策划6.2015年3月－11月，辅导三名高中学生数学课程。呈现经历与职位的相关性班长？•应聘岗位：综合管理/助理•应聘岗位：策划协助辅导员开展班级建设与管理工作策划12次主题班会、2次团日活动、3次春游、2次晚会活动。社团活动修改：策划了“新生杯”歌唱比赛活动，负责选手选拔、节目编排、活动宣传。我的组织与协调工作确保了整场比赛的顺利进行。原稿：作为第一负责人策划“新生杯”歌唱比赛活动，并在两个方面突破了传统的歌唱比赛模式；与20名参赛选手共同讨论决赛方式，最终设计出精彩的“必唱”和“抢唱”比赛环节，使比赛现场气氛异常热烈。三、简历规格、版式及投递困惑：如何让简历脱颖而出？《论语●雍也》：“质胜文则野，文胜质则史，文质彬彬，然后君子。”中文简历的规格和版式•简历的篇幅：•字体和字号：一页为佳，如果两页，第二页要超过2/3.题头部分的姓名和小标题可以用黑体，正文一般用宋体。尽量避免一份简历中使用多种字体，少用斜体和下划线，但可以适当运用粗体强调。姓名一般用大号字，可用2号字。教育背景、工作或实习经历等每项要素标题可用5号黑体字来强调。正文字号一般五号字写完后注意检查所有简历要素的字体是否协调一致。中文简历的规格和版式•留白：不将内容安排得太满太密，适当设置页边距留白。•整齐：使用统一的项目符号对齐。•保存：最好能另存为一份PDF格式文件。•用纸及打印：建议使用80克以上A4纸张。少用复印，以激光打印最佳。想对方之所需开头•不要：简历、resume篇幅•HR时间不多字体•看着舒服•一页纸以内！•字大、行间距大！•只捡相关的东西说！重要的东西先说！•要写：我是谁，我申请什么职位！连结•节约时间三个原则研究招聘广告有针对性做简历掌握写作技巧灵活调整简历结构掌握合适原则适度表现个人能力简历质量评价求职目标是否明确用语是否简洁准确层次是否清晰直观争议性细节的反握是否能突出个人亮点杜绝低级错误精益求精友情提醒在真实信息的前提下，尽可能将自己最全面、最完整的优势展现出来，而非投机取巧，填写虚假信息。简历投递：如何达成“连结”？媒体广告“我会在报纸或互联网上贴一份招聘广告”简历学生这样做“我会看一看主动投递的简历”职业介绍所或猎头公司“我想在一大堆有可能被录用的人选中雇用一个”“我出资给他们中介公司，让他们为公司找到优秀的人选”求职者提供相关的工作经验或成果的证据“我想雇用会走进我们公司显示他们的工作经验和成果的人”“我想雇用一位值得信赖的朋友推荐的人”从内部招聘“我想雇我见过他工作的人”怎么做提前到感兴趣的企业实习请企业内部的人帮忙投递，职位越高越好；熟人推荐主动上门投递，带上可资证明的材料；SNS等新兴途径自我推介；发到企业网站上留下的招聘邮箱；E-MAIL简历接收简历时，你喜欢哪个求职者？•邮件标题我的简历个人简历•其他注意事项转发与群发淳朴的WORD2003附件+邮件张杨的简历张杨应聘贵公司张扬应聘NEDP的简历张扬应聘NEDP的职业规划师，谢谢您的关注！招聘会、宣讲会现场投递简历•提前了解•针对性•现场交流•着装、言谈举止简历投递记录表序号单位职位申请名称名称时间申请申请地址用户名密码笔试方式面试…………四、求职礼仪概述一、礼仪的定义及内涵礼仪是人们在社会交往活动中，为了相互尊重，在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的、共同认可的行为规范。礼貌：人们在彼此交往过程中表示尊敬、重视和友好的态度。礼节：人们在日常交际活动中，相互表示尊重、祝愿、问侯、致意、慰问等接人待物方面的形式。仪表：指人的外表、穿着，它主要指美的外在形象，引申为人的精神状态。仪式：指在一定场合举行的具有专门程序和形式的社会活动。二、求职礼仪及其内涵求职礼仪是求职者在求职过程中在礼貌、礼节、仪表、仪态等方面所表现出来的细节的总和。（三个层面：意识、形象、技能）求职者的仪容仪表礼仪0102着装规范整洁妆容淡雅适宜03仪态举止到位1、着装规范整洁着装TPOR原则着装TPOR原则T----time（时间）P----place（地点）O----occasion（场合）R----role(角色)细节注意：•衣服的线头要及时处理（正装要合身得体,质感较好，裙长适中，搭配协调)•扣子是否结实；•衣服要熨烫整齐；•女生多备一双袜子；•上下衣服口袋不宜放置物品。2、妆容淡雅适宜化妆禁忌：夸张的美瞳3、仪态举止到位手势站姿坐姿尊时守信，切勿迟到关闭手机，耐心等待敲门请示，轻进关门面带微笑，真诚自信允后坐下，轻声致谢保持距离，双手递物结束时道谢，从容离开规范站姿得体坐姿女生坐姿男生坐姿到位手势1、双手递交物品；2、手势不宜过多。求职者的言语交谈礼仪0102表情-态度-语调-语言电话和视频求职礼仪03求职后的礼仪表情亲切自然态度谦虚诚恳语调平和沉稳语文准确规范1、表情-态度-语调-语言注意常出现的问题没有敲门就进入面试室；与面试官问好的时候过于紧张；递交简历用单手；没有得到面试官的同意就入座；坐姿不够规范，有驼背现象；与面试官眼神交流不够多；面试结束没有致谢；2、电话和视频求职礼仪电话求职礼仪：选择通话的时间，构思好通话的内容，注意通话时的个人形象。网络视频求职礼仪：培养镜头意识，整理所处环境，声音画面清晰。3、求职后的礼仪表示感谢询问结果做出选择礼仪小结“对与错”×××求职后“三注意”保持手机畅通24小时内感谢信不要电话骚扰总结唯有“历”尽艰辛才能美“历”动人内强素质.外塑形象.知行合一谢谢！