酒店值班巡查制度

柏林假日酒店政策与程序序号:BERLIN-20131014006题目:值班巡查制度序号：20131014006审批：年月制定:签署：第1页of1值班巡查制度为了保障酒店所有客人及员工的财产和人身安全，特拟订“值班巡逻制度”：1、根据酒店内部结构和日常管理需要，制定三种以上巡逻方案（定时定线、定时不定线、定线不定时），对客房区域和重点区域的巡逻频率不低于每小时一次，值班巡逻保安员要求每2小时至少对整个酒店区域内巡查一遍。2、应设置巡逻工作记录簿，记录内容保存时间不得少于两个月。3、检查治安、防火、防盗、浸水等情况，发现问题，立即处理，并做好相关记录以备查，上报经理。4、对消防器材、消防通道、标记、防火门要经常检查，确保设施完好。5、如遇突发事件，酌情处理并及时上报。6、每天晚上23：30后，要区域查询来访客人情况，并做好登记备查处理。7、巡逻时必须携带必备的通讯器材，确联络畅通。