商场专卖店员工奖罚规定一、目的:为维护公司劳动纪律和各项规章制度,保障公司运作的正常进行,激励员工的敬业爱岗的精神,特制定本规定。二、范围:商场专卖店员工。三、内容:惩罚:1、每日检查,各店卫生不达标,着装不至位,饰口摆放不整齐,展厅形象不到位的,店员罚款10元/次,店长罚款20元/次。2、每日检查,各店单据(包括收据,送货单、盘点表、考勤表、每日收款报告、月销售报表等)填写潦草、不规范的,店员处以5元/次罚款,店长处以10元/次罚款。3、销售合同单出错的,责任人罚款20元,直属上级监管不到位罚款50元。4、上班口气清新,女员工要求化淡妆,第一次罚款20元,第二次罚款50元,第三次扣除当月化妆补贴,继续违规者处以20元/次罚款;男士不得留长发、胡渣,面部清洁,工作服干净整洁,否则处以10元/次罚款。5、销售过程中,折扣过低或送货地点超出市区范围而未加收运费的,示经品牌经理或总经理批准擅自作主的,罚款100元。6、传真单据不及时,交接不及时或漏传单据的,罚款50元/次。7、上班时间私聊电话,罚款50元,情况严重的(煲私人电话粥等),由其支付当月店内的电话费。8、不得在专卖店中大声喧哗、吵闹,坚守工作岗位,不得随意串岗,否则罚款20元/次。9、上班时间销售人员手机开为振动,不得做工作无关的事情,违者罚款10元/次。10、上班时间不得坐货品,否则处以10元/次罚款。11、上班时间不得私自外出,外出半小时以上按旷工半天处理(扣除一天工资)。12、不能与客户有语言性质和肢体冲突,否则处以50元/次罚款。13、店员不能对店长安排的工作置之不理,否则处以10元/次罚款。14、工作其间,同事间应互相帮助,不得相互诋毁,谩骂等行为,否则处以50元/次罚款,视情节严得者公司给予开除。15、上班时间不得因其它事情对客户视而不见,否则处以10元/次罚款。16、所有员工不得将公司产品款式、销售情况、利润等公司相关信息外泄,如发生此类事件视情况而定,给予50-300元/次罚款,视情况严重者公司给予开除。17、店员与店长要互相监督,不得有包庇,否则给予20元/次罚款。18、新入职店员试用期内不认真学业习,没有销售业绩,业务知识不熟悉,各种表现均不积极的,给予辞退。19、周六,周日不得请假,请假一天则扣除两天工资。20、公司要求上交的各项数据及报表应及时上报,否则处以10元/次罚款。21、展厅内的货品人为损坏,按实际情况罚款50元—100元。22、严重损坏公司形象,利益的,公司给予开除。23、拒不服从公司安排,煸动闹事的,公司给予开除。24、偷盗公司物品或同事财物的,公司给予开除,并追究相应法律责任。25、匿藏客人遗忘物品的,公司给予开除。26、造谣、拉帮接派的,公司给予开除。奖励:1、新入职店员试用期,如表现及销售业绩良好(独立开单较多),个人业绩完成个人基数80%以上(含80%),公司通报表扬并奖励200元。2、个人销售业绩连续三个月排名第一(必须完成基本任务),公司给予500元奖励。3、对于比较难处理的样品或者损坏变形的货品以及比较难处理的库存货品,在经理同意的价格范围内,将其销售出去,除公司本有的佣金外,根据折扣高低,额外奖励100元—300元。4.每月个人讲客达25人以上(讲客20分钟以上,并留下电话号为有效客户),公司奖励100元.