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1《现代办公设备使用与维护》教案2第一周教案课程章节第一章办公自动化概述授课时间2013.3.7教学目标（知识、能力、情感）知识目标：学生能够掌握现代办公的常用设备能力目标：学生能够了解常用办公设备的选购及价格常识情感目标：学生能够在思想上充分认识办公设备，为选购打下基础教学重点教学难点重点：常用办公设备的基本情况难点：多功能机的基本情况教学方法讲授法、演示法、案例教学法、实物举例法教学对象全院学生课时2教学过程教学内容教师活动学生活动备注（包括：每次的课题导入、展开、总结等部分）导入：同学们平时在一些办公的地方都能看见什么样的办公设备，一般咱们同学在办公的过程中都需要哪些设备，现代办公系统都由哪些设备组成展开：第一个环节：讲解基本内容1.办公自动化产生的时代背景二十一世纪是以计算机网络为核心的信息时代，典型特征是信息化、数字化、网络化。办公自动化，英文OfficeAutomation简称OA，是办公信息处理的自动化，它利用先进的技术，使办公人员从各种手工处理的琐碎繁杂办公业务活动逐步物化于各种设备，并借助于各种人机信息系统，达到互通数据和信息共享，提高工作效率的目的。2.办公自动化定义办公自动化是利用计算机技术、通信技术、系统科学、行为科学、管理科学等先进的科学技术，不断使人们的办公活动物化于各种现代化的办公设备中，并由这些设备与办公人员构成的服务于某种目的的人机信息处理系统。图片演示教师进行多媒体课件演示及讲解讨论、作答记笔记及分组讨论33.办公自动化的意义办公自动化利用科学的管理方法，借助于各种先进技术，改善了办公环境和条件，极大地提高办公效率和质量，缩短了办公周期，提升了管理和决策的科学化、自动化水平。4.办公自动化内涵的变化现代办公自动化系统采用Internet/Intranet技术，基于工作流的概念，使企业内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作；改变过去复杂、低效的手工办公方式，实现信息采集、信息加工、信息传输、信息保存这一完整的办公自动化系统，以迅速的、全面的信息为办公管理和行政决策提供科学的依据。因此，企事业单位实现办公自动化的程度就成了衡量其现代化管理水平的重要指标。5.虚拟办公室虚拟办公室主要表现为家庭办公室、移动办公室和远程办公室。建立虚拟办公室要有功能强大有线/无线通讯设备、计算机与网络设备、信息采集、存储和发送设备等硬件设备。还要有完善的信息采集、存储、流通和发送的软件,并建立标准化、规范化的信息资源管理系统。虚拟办公室的意义在于它能使办公人员不受时间和空间的限制，节约了大量的资源。虚拟办公室以信息化作为基础，用强有力的技术手段，更加高效充分地利用信息资源。虚拟办公室以无处不在的网络化突破了传统办公室的概念。6.常用办公设备打印机介绍复印机介绍传真机介绍扫描仪介绍热封机介绍碎纸机介绍辅助设备介绍总结：本节课主要介绍了实验室已有的实验设备的型号，价格，和功能情况等。教师进行课件以及网络资料讲解学生参照教师所讲资料，记笔记准备课下学习4课下自学、活动内容课下自学办公设备的发展情况。张鹤峰著《办公自动化教程》，广西师范大学出版社P10-P15课后作业上网查找最适合办公组建的办公产品。5第二周教案课程章节第二章复印机的使用和维护授课时间2013.3.14教学目标（知识、能力、情感）知识目标：学生能够掌握现代办公系统中复印机的使用方法能力目标：学生能够了解复印机的办公技巧情感目标：学生能够在思想上充分认识复印机的基本性能，为将来选购打下基础。教学重点教学难点重点：复印机的维修常用调整项目难点：如何提高复印质量教学方法讲授法、演示法、案例教学法、实物举例法教学对象全院学生课时2教学过程教学内容教师活动学生活动备注（包括：每次的课题导入、展开、总结等部分）导入：同学们平时在一些办公的地方都能看见什么样的办公设备，一般咱们同学在办公的过程中都需要哪些设备，现代办公系统都由哪些设备组成展开：第一个环节：讲解基本内容一、复印机使用基本常识1、选择合适的地点安装复印，要注意防高温、防尘、防震、防阳光直射，同时要保证通风换气环境良好，因为复印机会产生微量臭氧，而操作人员更应该每工作一段时间就到户外透透气休息片刻。2、移动时一定要水平移动，不可倾斜，尽量减少搬动，为保证最佳操作，至少应在机器左右各留出90厘米，背面留出13厘米的空间（如机器接有分页器，大约需要23厘米的距离。）。3、使用稳定的交流电连接使用，电源的定额应为：220-240V、50Hz、15A。4、每天早晨上班后，要打开复印机预热预热半小时左右，使复印机内保持干燥。5、要保持复印机玻璃稿台清洁、无划痕、不能有涂改液、手指印之类的斑点，否则会影响复印效果。6、复印机工作过程中一定要在盖好上面的挡版，以减少强光对眼睛的刺激。7、如果需要复印书籍等需要装订的文件，请选用具有分离扫图片演示教师进行多媒体课件演示及讲解讨论、作答记笔记及分组讨论6描（splitscanfeature）性能的复印机，这样，可以消除由于装订不平整而产生的复印阴影。8、如复印件背景有阴影，可能是复印机的镜头上有可能进入了灰尘。此时，需要对复印机进行专业的清洁。9、当复印机面版显示红灯加粉信号时应及时对复印机进行加碳粉，如果加粉不及时可造成复印机故障或产生加粉撞击噪音。10、当添加复印纸前先要检查一下纸张是否干爽、结净，为了保持纸张干燥，可在复印机纸盒内放置一盒干燥剂。11、复印纸应叠顺整齐后再放到纸张大小规格一致的纸盘里，纸盘内的纸不能超过复印机所允许放置的厚度。12、每次使用完复印机后，一定要及时洗手，以消除手上残余粉尘对人体的伤害。13、完成工作时关闭复印机电源开关，切断电源。不可未关闭机器开关就去拉插电源插头，这样会容易造成机器故障。14、如果出现以下情况，请立即关掉电源，并请维修人员。A、机器里发出异响；B、机器外壳变得过热；C、机器部分被损伤；D、机器被雨淋或机器内部进水。二、复印机维修常用调整项目1、暴光量调整暴光量调整包括AE自动暴光量，照片模式暴光量，手动暴光量。2、载体初始设置输入代码后按复印键，机器自动进行调整大约3-5分钟《佳能机器无须此项调整》。3、显影偏压调整调整显影偏压可以改善复印品的底灰4、墨粉浓度控制用代码来控制墨粉浓度，增减参数改变墨粉浓度5、前端空白调整纸头位置调整6、定影器故障复位当定影器异常时，为了防止故障扩大机器会出现故障代码并立即停机，在排除故障后使用代码来解除。7、废粉满复位有些机器当废粉满后出现自诊代码，到干净废粉后用代码来解除。有些机器到干净就可以。8、计数器设置当机器使用到设置张数后，机器会提示。这时须要把使用过的张数清除，从新设置使用张数。三、复印机使用技巧1、预防卡纸技巧对复印机要经常清洁保养，定期用脱脂棉擦拭搓纸轮，这样可以有效避免复印机卡纸。使用时可选用离感光鼓近的纸教师进行课件以及网络资料讲解学生参照教师所讲资料，记笔记准备课下学习7盒，这样复印走纸过程就比较短，可以减少卡纸的概率。在复印底色较深的文件时，复印件容易呈扇状卡在出纸口，而使用复印机的消边功能，同样可以减少纸卡在出纸口的概率。2、提高复印质量技巧要复印的稿件有时候色调深浅不—，一般情况下复印件颜色浅的地方不容易看清楚。这就要根据实际情况，调节曝光量来获得最佳的复印效果。通常是以较浅的字迹为标准减小曝光量，加大显影浓度。而对于对于照片、图片等色调深的稿件则应减小显影浓度，加大曝光量。其具体的做法是可以将曝光窄缝板抽出，把光缝调宽，即可减小显影浓度，光缝调小可以加大显影浓度。3、复印双面稿件技巧有时候需要复印的是双面稿件，通常复印的时候会把反面的图案也透射到前面复印出来，造成复印件的失真。要解决这个问题最简单的办法就是在复印的时候，在原稿的上面在覆盖一张深色的纸张，这样就可以避免光线透射过去，将背面的图案也复印出来。总结：本节课主要介绍复印机的基本情况，以及复印机的使用技巧，维修的常用项目等。课下自学、活动内容课下自学复印机的各种性能指标，不同型号的复印机的不同功能。张鹤峰著《办公自动化教程》，广西师范大学出版社P20-P28课后作业上网查找适合办公室使用的复印机8第三周教案课程章节第三章打印机的使用和维护授课时间2013.3.21教学目标（知识、能力、情感）知识目标：学生能够掌握激光打印机的基本性能指标能力目标：学生能够了解激光打印机的使用技巧情感目标：学生能够在思想上充分认识激光打印机的优势，为选购打下基础教学重点教学难点重点：激光打印机的基本性能指标难点：激光打印机的使用及维护教学方法讲授法、演示法、实践教学法、案例教学法教学对象全院学生课时2教学过程教学内容教师活动学生活动备注（包括：每次的课题导入、展开、总结等部分）导入：当前办公使用的打印速度最快的打印机是什么？每种打印机都有哪些特点，什么打印机的打印质量最好。进入到本节课程内容，激光打印机。展开：讲解基本内容一、激光打印机主要有6大系统组成1、供电系统PowerSystem（供电系统）供电系统作用于其它5个系统，根据需要，输入的交流电被调控为高压、低压、直流电。高压电一般作用于成像系统。很多打印机的高压板、电源板以及DC控制板被集成在一起。低压电主要用来驱动各个引擎马达，其电压根据需要而定。直流电主要用来驱动DC板上的各种型号的传感器、控制芯片以及CPU等2、直流控制系统DCControllerSystem（直流控制系统）直流控制系统主要用来协调和控制打印机的各系统之间的工作：从接口系统接收数据，驱动控制激光扫描单元、测试传感器、控制交直流电的分布，过压/欠流保护、节能模式、控制高压电的分布等。其电路构成比其它5个系统都复杂.3、接口系统FormatterSystem（接口系统）接口系统是打印机和计算机连接的桥梁，它负责把计算机传递过来的一定格式的数据翻译多媒体图片演示教师进行多媒体课件演示及讲解讨论记笔记及分组讨论9成DC板能处理的格式，并传递给DC板,来控制整个打印机的运作.4、激光扫描系统Laser/ScannerSystem（激光扫描系统）激光扫描系统的主要作用是产生激光束，在OPC（感光鼓）表面曝光，形成电子潜象。激光扫描系统主要有三个部分：多边形旋转马达、发光控制电路、透镜组。旋转马达主要通过高速旋转的多棱角镜面，把激光束通过透镜折射到OPC表面。发光控制电路主要是产生调控过的激光束,透镜组主要通过发散，聚合功能把光线折射OPC表面。5、成像系统ImageFormationSystem（成像系统）成像系统的工作过程大至上分为两个过程：前期的准备工作，后期的定影成形工作.前期的准备工作和后期的定影就相当于打印机的工作原理.6、搓纸系统搓纸系统主要由进纸系统和出纸系统构成。。打印纸在整个输纸路中的走动都是有严格的时间范围，超出了这个时间范围，打印机就会报卡纸。而对具体位置的监控则是通过一系列的传感器监测完成的。二、维修打印机前应做事项1、询问。就像医生给病人看病一样，要询问操作者打印机的使用情况，弄清打印机的购买时间、打印工作量的大小、经常使用什么样的打印介质等等。2、观察。首先观察打印机的使用环境、打印介质是否符合标准，必要时打开机盖观察有无部件松动、损坏，查看机器内部的污染情况是否严重。凡是能观察到的部位都进行检查，并用手配合触摸部件有无松动、温度过高或烧焦现象。如果是打印样稿出现问题，可通过观察打印样张，分析判断故障原因，然后合上机盖接通电源，观察面板指示灯的状态，看打印机能否顺利通过自检，“准备就绪”指示灯是否正常。如果面板“错误灯”亮及闪烁，或机内有异味散发出来，应立即关闭电源进行一步检查.3、检测。利用仪表进行测量,要根据不同机型的技术指标，测量各检测点的电阻、电压、电流的数值，判断引起故障的原因。激光打印机电路的结构比较复杂，大多采用脉冲、光电、时序电路，测量时有一定的难度.但激光打印机主控制电路很少发生故障，一般故障大多发生在电源电路、温控元件和光电感应器及机械传动装置等部位。维修时应针对故障发生的部位教师进行课件以及网络资料讲解学生参照教师所讲资料，记