Page2目录Priceline集团成员企业简介2Priceline集团财务及运营数据3Priceline集团的SWOT分析4Priceline集团发展对中国企业的借鉴意义5Priceline集团发展概况1Page3Priceline集团简介Priceline集团是一个向全球用户提供酒店、机票等旅游产品在线预订服务的核心服务商。集团通过booking.com、agoda.com、priceline.com、rentalcars.com、Kayaka.com等网站向消费者提供服务。截止2012年1月月底,Priceline集团共有员工约5000人,其中1000人在美国办公,4000人在海外办公。Page4Priceline历史及现任关键人物简介创始人:JayScottWalkerJay生于1955年,是美国著名的模式开拓者和企业家,WalkerDigital的董事长,截止目前,其创立的公司遍布15个行业和领域,服务消费者超过7500万人。作为开拓者,Jay在美国和全球拥有450个发明专利;作为企业家,Jay被《Time》杂志两度评为“数字时代下最有影响力的50位商业领袖”。Priceline的nameyourownprice模式即是由Jay的创新孵化实验室所创,并申请专利。投资人:李嘉诚2001年6月李嘉诚控制的香港长江实业集团及和记黄埔有限公司开始持有Priceline股份,最高持股比例大32%,帮助其渡过危机。2006年长和系出售所持有的全部股票。现任掌舵者:JefferyH.Boyd现任Priceline集团董事长,总裁兼CEO,在2013年1月1日接棒于RalphM.Bahna。Jeffery在Priceline集团供职超过十年。2000年担任priceline.com的执行副总裁,自2001年5月,Jeffery就担任priceline.com总裁,2002年11月接任CEO。Page5Priceline发展历史介绍1997年Priceline.com于7月创立Priceline开始将“nameyourprice”运用到机票、酒店等产品的线上预订领域1998年Priceline在纳斯达克上市,受到资本市场热捧1999年2001年互联网泡沫破裂后的Priceline发展进入低谷,2001年李嘉诚入主Priceline开始改革,并取得良好效果2004年Priceline收购英国线上酒店预订服务公司ActiveHotels,进军欧洲市场2005年7月Priceline以1.33亿美元收购荷兰的酒店预订网站BookingsBV2007年2010年2012年11月Priceline收购位于曼谷和新加坡的在线酒店预订公司Agoda5月,Priceline收购英国曼彻斯特的租车网站TravelJigsaw11月Priceline同旅游搜索引擎Kayak签署协议,以18亿美元收购后者Page6Priceline.com集团的U形股价曲线•1999年,Priceline登陆纳斯达克,股票一度受到资本市场热炒而上扬,股价一度接近1000美元;•2000年,互联网泡沫破裂,Priceline股价应声下跌至10美元以下,此后一直到2006年,股价一直在40美元下维持;•2006年底,Priceline股价随着收购战略的奏效开始上扬;截止2013年1月6日,集团股价收于648.41美元,对应市值323.33亿美元,市值远高于同期Expedia(为86.90亿美元),股价增幅亦远高于Expedia股价增幅Page7目录Priceline集团成员企业简介2Priceline集团财务及运营数据3Priceline集团的SWOT分析4Priceline集团发展对中国企业的借鉴意义5Priceline集团发展概况1Page8Priceline两种核心的商业模式Merchant模式模式简述Priceline与酒店、机票、租车、目的地服务商协商,以固定的配额和固定的价格获取相关产品,同时Priceline拥有相应的自主定价权向消费者收费,以此获得产品差价。Agency模式Priceline在用户和产品供应商的交易中担当代理商的角色,Priceline从交易中抽取一定比例的金额作为代理佣金。模式特点该模式单笔交易营收通常较高单笔交易营收较低,但较稳定模式会计处理方法Priceline营收中Merchant部分包括:1.NameYourOwnPrice模式下的酒店、租车、机票和打包产品的交易额;2.priceline.com和agoda.com旗下酒店预订和rentalcars.com旗下租车预订的预订净额,即交易额扣除支付给供应商的营收;3.NameYourOwnPrice模式下各项产品预订及Merchant模式下的客户处理营收;4.辅助营收。Priceline营收中Agency部分该模式下预订的佣金收入直接记为营业收入。故在Priceline财报中,Agency模式无营收成本项。Page9市场服务品类说明主要服务渠道海外市场海外市场美国市场美国市场美国市场美国市场美国市场美国市场酒店常规预订租车常规预订酒店预订租车预订机票预订打包度假产品预订目的地服务美国市场邮轮旅游保险含Agency和Merchant两种常规预订模式。半模糊预订模式。既有常规预订,又有nameyourownprice模式预订。既有常规预订,又有nameyourownprice模式预订。既有常规预订,又有nameyourownprice模式预订。产品主要指示机票、酒店和租车的组合产品。按照零售模式售卖。主要指停车、演出门票、地接、导游等服务,可搭售也可单独销售。通过WTH进行销售/Booking.comAgoda.comRentalcars.comPriceline.comPriceline.comPriceline.comPriceline.comPriceline.comPriceline.comPriceline.comPriceline集团服务矩阵Page10Priceline集团核心企业Priceline集团Priceline.com美国市场酒店、机票、租车等产品预订服务提供商Booking.comAgoda.comRentalcars.comKayak.com全球酒店预订服务提供商亚太地区酒店预订服务提供商全球租车服务提供商旅游垂直搜索引擎Page11priceline.com主要面向本土市场1998年JayWalker创立priceline.com,凭借NameYourPrice的独特商业模式很快赢得1亿美元的融资,微软联合创始人PaulAllen为priceline.com早期投资人。随着业务的发展和不断的并购整合,priceline.com的定位主要是向美国市场提供旅游产品服务的网站和品牌,其提供的产品有机票、酒店、租车、旅游产品、邮轮等,其中酒店可预订数量达20.1万家。与此同时,在priceline.com网站上,不仅向消费者提供常规模式的预订,还提供诸如last-minute、模糊定价(NameYourOwnPrice)等模式的预订。Page12Booking.com源于欧洲,面向全球Booking.com于1996年在荷兰鹿特丹创立,2005年7月被Priceline收购,与Priceline于2004年收购的英国酒店预订服务商ActiveHotels合并。虽然创立于欧洲,但Booking.com走的是一条国际化的发展之路。截止2012年底,•在全球50多个国家拥有超过85个分支机构;•网站可支持超过40种语言的信息展示;•可预订酒店超过26万,所属国家数量达178个。Booking.com是一家运营效率极高的酒店预订服务商,截止2012年底,网站•每天平均预订酒店间夜量超过40万;•每月吸引3000万独立访客访问网站;•员工规模仅为4400人。Booking.com主要采用代理佣金的模式。Page13agoda.com,专注于亚太区酒店预订agoda.com由MichaelKenny于90年代初在泰国创立,前身为PlanetHoliday.com,2005年和PrecisionReservations.com合并成为agoda.com旗下网站,2007年11月,agoda.com被Priceline收购,成为其集团下属品牌。目前agoda.com是亚太区核心的酒店预订服务提供商,截止2012年底,agoda.com•可预订酒店数量超过4万家;•可通过priceline进行全球超过26.5万家酒店的预订;•支持38种语言的用户访问;•网站拥有超过300万条自有客户的真实酒店点评。agoda.com主要采用Merchant模式提供服务。Page14rentalcars.com占领在线租车市场rentalcars.com是国际最大的在线租车代理商之一,其前身是traveljigsaw.com,位于英国曼彻斯特,2010年由Priceline集团收购,并更名为rentalcars.com。截止2012年,rentalcars.com•在全球超过6千个目的地促成2百万笔租车交易;•网站用户遍布180个国家和地区;•网站支持40多种语言的访问。Page15收购Kayak,进一步占领流量入口Kayak是一家致力于提升旅游预订效率的技术公司,向消费者提供旅游产品的垂直搜索服务,由Expedia、Travelocity和Orbitz的创办人在2004年1月成立,初始名称为TravelSearchCompany,于同年8月更名为Kayak。2012年11月,Priceline宣布以18亿美元的现金和股票收购Kayak,使其成为Priceline集团旗下的企业。截止2012年9月底,Kayak•共拥有193名员工,运营18个国家的网站;•2012Q3,总营收为7860.4万美元,同比增长28.5%;•移动应用方面,自2009年3月上线以来下载量已达2000万,2012Q3下载量达310万,同比增长94.8%;•2012Q3,共处理3.02亿次用户搜索,同比增长31%;2012年前三个季度,移动端搜索请求量占比16.7%,该比例在2011年为11.6%;•2012年前三个季度,移动端带来营收占总营收比例为3.4%,该比例在2011年为1.7%,移动端千次请求带来的营收52美元,2011年同期为37美元,移动端流量变现能力有待提升;•2012Q3,运营利润为1492.7万美元,同比增长17.9%,净利润795.4万美元,同比增14.2%。Page16Priceline曲线开展在华业务目前,Priceline并未直接在中国地区开展旅游产品预订服务。但其通过不同渠道向中国旅游消费者提供间接的服务,主要通过booking.com、agoda.com和与携程的库存合作三种方式。Agoda.com中文网站雅高达Booking.com中文网站缤客&•Booking和携程的系统直连,携程可即时抓取Booking酒店数据并实时更新;•Booking所提供酒店的信息展示、预订、支付和确认,均在携程系统内一站式完成,方便、快捷、可靠Page17目录Priceline集团成员企业简介2Priceline集团财务及运营数据3Priceline集团的SWOT分析4Priceline集团发展对中国企业的借鉴意义5Priceline集团发展概况1Page18海外业务为Priceline主要收入来源Priceline海外预订为其贡献了大部分交易额,美国本土业务预订交易占比则较低。2012年来看,Priceline预订交易额达284.6亿美元,较2011年的216.6亿增长31.4%,其中海外预订交易233.7亿美元,占比达82.1%,国内预订交易占比17.9%。欧美是在线旅游业务较为成熟的市场,亚太等市场还有很大潜力,Priceline的交易结构足见其海外整合战略的正确和实施效果的成功。Page19Agency是预订交易核心收入模式Priceline旅游产品预订的核心模式主要为Agency和Mercha