2网络营销

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网络营销陆建平网络营销目录ch1趋势ch2网络营销基本ch3社会化媒体网络营销ch1趋势-营销趋势-Web2.0网络营销ch1趋势营销趋势网络广告网络营销ch1趋势营销趋势网络广告网络营销ch1趋势营销趋势网络广告的格局ADVERTISINGFORMATS(单位:$百万美元)2008200720062005200420032002TypeofAdvertising$%$%$%$%$%$%$%DisplayAdvertising/BannerAds4,87721%4,45521%3,68522%2,50820%1,82919%21%29%Sponsorship3872%6363%4963%6275%7708%10%18%RichMedia(06includingBroadbandVideo)1,6427%1,6578%1,1927%1,0038%96310%8%5%DigitalVideo7343%3242%--------SlottingFees1251%1932%3%8%Interstitial----------2%5%AllDisplay7,64033%7,07234%5,37332%4,26434%3,75439%44%65%KeywordSearch10,54645%8,80541%6,79940%5,14241%3,85040%35%15%Classifieds3,17414%3,32116%3,05918%2,13217%1,73318%17%15%E-mail4052%4242%3382%2512%961%3%4%Referrals/LeadGeneration1,6837%1,5847%1,3108%7536%1,3102%1%1%TOTALS:23,448100%21,206100%16,879100%12,542100%9,626100%100%100%网络营销ch1趋势营销趋势网络广告的格局网络营销ch1趋势营销趋势网络广告的行业分布网络营销ch1趋势营销趋势网络广告的定价模式网络营销ch1趋势营销趋势精准营销(关键词的文本定向)单位:百万美元(¥为人民币百万元),年增长率%200920082007200620052004200320022001200019991998Yahoo6,460.007,208.506,969.276,425.685,257.673,574.521,625.10953.07717.421,110.18591.8245.1-10%3.4%8.5%22.2%47.1%120.0%70.5%32.8%-35.4%87.6%141.5%191.4%google23,650.5621,79516,59410,6056,138.563,189.221,465.93439.5186.4319.118.5%31.3%56.5%72.7%92.5%117.6%233.5%408.5%352.3%-百度¥4,448.0¥3,198.3¥1,744.4¥837.84¥319.21¥117.45¥40.57¥10.5239.1%83.3%108%162.5%171.8%189.5%285.6%-全球搜索广告开支,2007-2012年,单位:亿美元年份200720082009201020112012金额147198247299352397增长率-35%25%21%18%13%数据来源:eMarketer的“SearchMarketersPleadPoor,SpendBig”网络营销ch1趋势营销趋势百度网络营销ch1趋势营销趋势中国网络广告网络营销ch1趋势营销趋势中美差异网络营销ch1趋势营销趋势未来的社会化媒体行为定向?美国的在线社会化网络广告收入,2006-2012年,单位:亿美元年份2006200720082009201020112012社会化网络广告开支3.509.2014.3018.1520.8523.6026.10所有网络广告开支169211259300350410510社会化网络广告占所有网络广告的%2.1%4.4%5.5%6.0%6.0%5.8%5.1%数据来源:eMarketer-SomePerspectiveonSocialNetworks网络营销ch1趋势营销趋势网络广告的未来2007-2012年全球在线广告和所有广告开支(单位:亿美元和复合年增长率CAGR)200720082009201020112012CAGR在线广告45056067077088098016.7%所有广告5590592063706720709074706.0%在线广告占所有广告的%8.1%9.4%10.5%11.5%12.3%13.1%-数据来源:eMarketer的报道“WorldwideOnlineAdSpending”网络营销ch1趋势营销趋势全球各媒体广告开支美国企业的营销投放网络营销ch1趋势营销趋势主题网络营销ch1趋势Web2.0Web2.0是以Wikipedia、YouTube、Flickr、Craigslist、MySpace、Del.icio.us、43Things.com等网站为代表,以Blog、Tag、SNS、RSS、Wiki等社会软件的应用为核心,依据六度分隔、xml、ajax等新理论和技术实现的互联网新一代模式BlogRSS(ReallySimpleSyndication,RichSiteSummary,RDFSiteSummary)WikiTagSNSUGC(User-generatedcontent)网络营销ch1趋势Web2.0UGC营销目标:在接受访问的病毒营销者中,有71%说希望提升品牌认知(brandawareness),54%说希望推动在线销售,44%说希望通过在线的病毒营销推动线下的销售。UGC与搜索引擎优化:调查显示,对于从社会化媒体网站上获得的产品信息,有69%的消费者并不信任。在看到一个网络广告后,消费者更倾向于去搜索引擎研究一下广告里的产品,而不是把广告转发给朋友,前者是后者的3倍。Jupiter建议,利用社会化媒体网站的病毒营销者,需要以搜索引擎推广和公司网站予以支持,在搜索引擎和公司网站中,用更常见的形式为广告中的产品提供更多信息,使之与在社会化媒体中看到的相一致。网络营销ch1趋势Web2.0UGC网络营销ch2基本-邮件营销-显示广告-搜索营销网络营销ch2基本邮件营销E-mailMarketing类型1.Directemail邮件发送推广/促销/广告信息;搜集邮箱列表或租用2.Retentionemailnewsletter,长期影响读者,除销售信息外,需要向读者提供附加值3.Advertisinginotherpeople’semails加入商业广告的邮件列表法则:opt-in,opt-out要点DataCollection(准确完整的用户信息;接收邮件的频率)Delivery(维护良好声誉;避免spam或误读接;邮件标准)ConsumerAction(删除/举报;打开/点击;链接到landingpage)Reporting(打开率,退信率,被标示垃圾邮件;点击率,转化率)案例:邮件营销的效果/行为/设计邮件营销E-mailMarketing邮件营销概要(图表、报告、截屏)邮件营销的效果和投资回报(效果、ROI、提升购买意愿)用户邮件行为调查研究(北美/欧洲/亚太对比)营销邮件的设计(导航条、整体设计)以上案例资料见email-marketing.rar网络营销ch2基本显示广告Displayad类型:RectanglesandPop-Ups;BannersandButtons;Skyscrapers目标:branding发布:Portalsite;Verticalsite;Commercialsite收费CPM(Cost-per-thousandImpressions)CPO(Clickperwindowsopen)按时长付费,国内最常见测评:发布商网站流量分析;广告点击流量分析延伸文本链接,搜索排名Richmedia,Widget案例:行业网站显示广告的利用显示广告Displayad行业网站o选择行业网站o广告目标和形式olandingpage(案例资料见display-ad.rar)流量监测网站AlexaChinaRank搜索引擎PageRank排名首页和内页广告的形式着陆页迷你站案例:视频广告及效果改进网络营销基本视频与Flash的结合,互动/体验/参与实施1.行业门户购买广告位,发布广告2.点击打开视频广告,体验产品3.视频观看后点击注册链接参与活动,反馈表单问题o视频loadingo广告设计o提高反馈数量,后续追踪(广告案例演示)案例:小游戏广告网络营销基本小游戏广告的参与实施1.在行业门户购买广告位,发布广告;或在公司网站发布链接;或利用邮件营销发布链接2.点击打开flash小游戏页面,进入游戏3.游戏通关后注册/登录参与抽奖问题o游戏设计o提高反馈数量,后续追踪o获得新用户的信息(游戏案例演示)网络营销ch2基本搜索引擎Searchengines目标:action(销售,询价,注册等)发布搜索引擎预算分配(市场份额;价格;点击率/转化率;目标市场)类型PaidkeywordadsSEO(Searchengineoptimization)收费CPC(Costperclick)CPA(Costperaction)PayForPerformance(SEO)网络营销ch2基本搜索引擎Searchengines实施关键词广告o关键词研究(排名与价格、ROI;热词和冷词;同义词;定位合适)olandingpage(精准内容+用户注册+在线反馈+相关链接;点击和评估)搜索引擎优化o页面外(外链;博客/网站/分享等网站;行业网站;分类目录)o页面内(title/keywords/description标记;图片Alt/链接title属性;导读文本;关键词密度;站内链接与网站地图/产品目录)网络营销ch2基本搜索引擎Searchengines测评:Googleanalytics第三方或网站流量统计广告点击分析o点击率(clickthroughrate)o跳出率(bouncerate)o转化率(conversionrate)o二跳;单位成本;相对点击率;点击欺诈(clickfraud)延伸Paidadvs.SEO;keywordsresearchLandingpage;sitebuildingSearchmarketingandUGC/socialmedia案例:SEO及其综合运用搜索引擎SearchenginesLandingpage探讨搜索引擎优化的实例o页面:meta,link,anchor,css,alt…(后台)o网站:页面之间,sitemap…o外链:分类目录,广告;社会化媒体的利用。搜索引擎优化的效果分析(演示)多渠道营销-本地搜索和线下销售的综合运用(资料见search-ad-seo.rar)网络营销ch3社会化媒体-博客-视频/照片等分享-社会化网络-用户评论和评级-UGC营销案例-热点网络营销ch3社会化媒体网络营销ch3社会化媒体博客(blog/microblog)目标:branding,reputation,…类型设立企业博客o好处:专业形象;产品推广;网站内容推广o注意:负面意见;模板与搜索引擎排名优化开放公共博客空间o好处:充分的外部链接;搜索引擎排名优化;网站推广o注意:内容管理;成本利用第三方博客oBSP(Blogserviceprovider)oBlog聚合服务商(平台;RSS;搜索)oBlogger博客营销为什么博客营销?营销相信朋友/网友有关可信度调查,博客网站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