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XXXX有限公司建筑工程质量管理细则XXXX年X月X日为了保证建设工程施工质量，加强建设工程施工质量监督管理，根据《中华人民共和国建筑法》和国务院《建设工质量管理条例》及《陕西省建设工程质量和安全生产管理条例》等《法律行政法规》结合本公司的实际条件，特制定《建筑工程质量管理细则》，是我公司建立和实施施工质量岗领性文件，本质量细则作为我公司质量管理保证活动的规范性文件，要求公司各部门和下属项目经理部，全体职工认真学习贯彻执行，确保工程质量体系的有效运转，并希望各部门及项目经理部在实际运转中不断进行完善补充。经公司最高管理层审定，现正式批准通过《建筑工程质量管理细则》予以公布，自XXXX年X月X目起执行。总经理：XXXX有限公司XXXX年X月X日目录第一章总则第二章工程质量方针和目标第三章质量检查组织机构第四章管理职责第五章工程质量管理制度第六章搬运、贮存、成品保护、竣工交付制度第七章施工工序的质理控制第八章隐蔽工程验收制度第九章工程质量检查制度第十章工程质量检验与评定第十一章建设工程质量记录第十二草工程质量事故报告与统计第十三章工程回访与保修第十四章对外包工程的质量管理制度第十五章其它第一章总则第一条为了认真贯彻“精心组织、精心施施工”，“百年大汁，质量第一”的方针，在我公司内推行全面质管理，不断提高建筑工程质量管理，以合恪的建筑工程质量赢得企业的信誉，提高企业在建筑市场的竟争力。特指定“建筑工程质量管理细则”。第二条质量管理是企业管理的重要组成部分，是对建筑工程招、投标施工合同签订，工程开工、施工、竣工。交付使用后保修等整个过程的质量管理。企业全体职工和各部门都要学习新标准，新技术、新工艺和加强质量监督管理。第三条基本任务严格按照设计图纸《施工及验收规范》，工程质量标准建筑安装分部分项工程施工工艺标准以及有关围家规范及地方标准规定等精心组织，精心施工，对每一个分部分项工程必须达到合格标准。第四条严格按基建程序，申办各种手续，贯彻执行近年来国务院及地方颁发的有关保证工程质量的重要指示和文件执行。第五条正确贯彻执行先进的技术标准，教育全体职工树立“百年大计，质量第一的方针，为用户服务和预防为主的思想，把全面质量管理的基本原理和方法。自己有的技术和管理经验紧密相结合，在施工中，控制影响工程质量的各种因素协条解决，努力创建精品工程让用户满意，定期做好回访活动。第六条质量管理实行统一领导，分级管理，三级检查制度，即公司复检，项目部专检，班组自检的三级检查制度。凡由公司承建的施工项目均在质量检查，监督范围内第七条围绕工程质量管理，从经理到各职能部门领导，各项目经理部，技术人员及旌工管理人员，直到各个班组及操作者，都必须建菩的工程质量责任制。附表质量保证体系组织机构图项目经理工程技术负责人施技质安资预材工术量全料算料员员员员员员员各班组兼职质检员持证操作工人第二章工程质量方针和目标第八条质量方针：科学管理、规范施工、建精品工程向用户负责。科学管理：严格按照公司ISO9003标准要求，确保质量保证体系的有效运行，对工程产品生产的全过程实施严格控制，实现企业的质量目标。规范施工：科学编制《项目质量计划》科学组织施工生产，确保每道工序安排合理，措施得当，分部分项工程质量达标，建精品工程：质量是企业的生命，合格的工程质量提高公司社会信誉和市场占有率，最终提高经济效益，进而不断发展和状大。凶此，本公司将努力建造高质量的合格精品工程。第九条质量目标：单位工程合格率达到100％，“重合同守信誉”向用户交付满意的合格产品。建立和实施质量目标实现，制订和执行相应质量体系文件，保证质量方针和目标贯彻落实。对质量职责进行分解落实到各部门，各班组和个人。公司各部门和项目部根据质量目标，结合项目质量计划，制订质量活动准则，定期进行内部质量审核。以先进的施工技术，合理的科学管理的方法，充足的资源支持，全员职工的高度的责任感，保证质量日标持续有效进行。以充实的企业素质和全过程的跟踪优质服务，保证合同承诺及目标的实现。第十条为了全面认真贯彻百年大计，质量第一的方针，在我公司内推行质量管理，质量方针是我公司的质量宗旨和方向，是进行质量管理，建立和实施质量体系，开展质量活动的准则，质量目标是公司经营目标的重要组成部分，是施工产品在预定时期内达到更高质量水平，是本公司质量方针在产品质量上的体现。第三章质量检查组织机构第十一条公司技术质量管理科，负责全公司质量、管理和履行专职检查职能，业务上受公司经理，总工程师领导。第十二条项目经理部设专职质量检查员一名，行政上受项目经理部领导，业务上在公司质量，安全科指导下开展工作，负责本项目部的质量管理和履行专职检查职能。第十三条施工班(组)设兼职质检员一名，负责班（组）质量自检。互检工作，协助班(组)长搞好质量管理。第十四条质量检查员应挑选责任心强，能坚持原则并有一定技术水平和施工经验的工程师或技术人员担任，上岗前应通过质量检套专业培训并取有上岗证。第十五条各级领导要支持质检人员的工作，认真听取质检员的意见，努力改进质量管理工作，如有对检查工作设置障碍或对检查人员进行打击报复的行为。要认真追查严肃处理。第四章管理职责第十六条公司领导管理责任(一)总经理l、认真贯彻国家有关质量工作的方针，政策和上级有关指示，审批公司质量管理制度，批准质量体系文件运行。对文件资料控制工作负检查、监督责任。2、对公司的工程质量负全面的领导责任，将质量管理工作列入重要的议事日程，每季度召开领导班子会议一次，研究解决工程质量管理上存在的问题。3、负责研究制定公司的质量方针、质量目标、并组织实施，抓好全面质量管理和全员教育工作，组织开展群众性的创优达标活动4、负责建立健全公司质量保证体系，并确保有效运转，分析质量状况，找出薄弱环节。修订质量管理目标，计划和质量改进措施计划。5、负责向项目经理部下达承包指标，同时下达质量考核指标和奖罚措旌。6、负责对发生重大质量事故及时向上级报告，对责任者按管理权限作出处理。(二)管理者代表1、负责策划公司质量方针和质量目标，策划管理评审工作并组织实施评审报告的执行，验证活动。2、负责公司文件化质量体系建立的组织和总策划工作，审核质量管理细则，审批程序文件，策划，组织质量体系文件的修订工作，对质量体系的有效运行进行监控。3、纠正和预防措施的实施，负检查监督责任，并将有效信息提高管理评审。4、负责审批年度或临时性内审计划，协调裁决内审争议及质量体系对外部证实工作。5、遵守国家有关政策、规范、规定、负责抓好质量管理中的宣传教育工作，培养骨干，研究在质量管理工作中的思想动态，解决质量管理工作中存在的思想问题，增强全体职工的质量意识。（三）生产经营副经理1、从生产管理上对工程质量负直接领导责任，并定期向总经理汇报公司的质量管理动态。2、根据总经理提出的质量方针，对其领导的各职能部门作出具体要求和安排，为实现企业质理目标，从生产，技术上做好组织实施工作，确保工程质量。3、审批重要工程的施工组织设计和制定企业的操作规程及质量标准。4、协助总经理建立健全公司质量保证体系，并组织企业开展全面质量管理工作。5、组织好均衡生产和文明施工，为提高工程质量创造有利条，¨6、听取有关部门和基层项目部对质量的情况汇报，及时的掌握质量动态，在检查施工任务完成情况，同时检查质量标准执行情况，以保证企业全面完成施工任务。7、针对工程质量的薄弱环节的质量通病，发动技术人员和依靠广大职工组织质量攻关，切实解决有关影向工程质量的因素。8、定期制定、安排、组织工程质量大检查。9、组织工程质量重大事故的调查，分析落实责任，提出事故处理方案。对事故责任者处理意见等。(四)总工程师1、根据质量方针，对其领导部门提出具体要求，从技术上做好组织实施工作。2、全面领导企业的技术工作和技术管理工作。3、组织贯彻执行国家有关技术政策和上级颁发的技术标准，技术规范。技术规程和技术管理制度。4、领导编制，组织与实施各项技术发展规划，技术措施计划。5、领导主持编制大型工程和特殊工程施工组织设计。审批工程外上级的技术文件和报告．6、协助总经理建立健全公司质量管理保证体系。组织开展企业全面质量管理工作。7、负责组织重大技术核实工作，质量和安全问题的处理，并经过调查研究，提出技术鉴定和处理方案。8、主持重要的技术会议，领导科学研究技术革新等工作。9、组织解决总分包交叉施工，互相协作配合中的有关重大技术问题。10、参加大型建设项目和特殊工程设计方案的选定和会审。11、负责组织单位工程的质量评定及工程技术资料管理工作。第十七条公司各职能部门质量职责（五）办公室1、负责公司的文化、技术、业务、建立标准化工作的管理制度。2、负责组织各类技术专业人员有关专业培训，学习新技术、学习国家、地区的规定，规范规程。3、负责编制，修订本公司文件化管理体系，并检查监督其运行效果，收集有效信息提交管理评审。4、负责控制与本标准有关的质量记录，对公司各职能部门的质量记录工作实施监督检查。5、负责策划、组织、实施常规或临时性内审工作，组织内审后跟踪实施活动。6、负责全面收集培训需求信息、策划、编制公司年度培训计划，组织或协调培训工作，验证培训效果，对公司培训工作负检奁监督责任。(六)技术质检科I、根据质量方针，对其领导部门提出具体要求，从技术上做好组织实施工作，并检查实施过程监督项目质量计划的实施，组织检查文明工地建设。2、全面负责企业技术工作和技术管理工作，组织贯彻执行国家有关技术政策和上级颁发的技术标准、规范、技术规程以及各项技术管理制度，并负责管理评审提出的相关任务的落实工作。3、领导编制、组织与实施各项技术发展规划、技术措施计划，参与合同评审和分承包方的选评与定期考核，并对“技术复核“隐蔽工程验收”等控制效果的检查、监督。4、负责收集施工技术、施工管理、材料管理等人员的培训需求信息、策划、实施相应的培训。5、协助经理建立健全公司质量保证体系组织，开展企业全面管理工作，负责组织单位工程的质量评定及工程技术资料的管理。6、负责组织重大的技术核定工作，质量和安全问题的处理，并经过调查研究，提出技术签定和处理方案。(七)生产安全科1、做好组织图纸会审和自审工作。2、认真编制施工组织设计(施工方案)。施工组织设计必须有工程指挥系统、施工方法、工程进度、劳动组织、工序配合，物资供应以及操作规程，质量标准，安全施工，消防措旌和文明施工等具体内容的保证工程质量的技术措施。3、制定各级技术部门的岗位责任制，编制各项操作规程和技术管理制度，并定期检查贯彻执行情况，积极推行贯彻施工新技术、新工艺，测试技术，工程建设标准强制性条文及各项管理及服务标准化。4、编制施工进度计划时，应有明确的方针、目标、活动步骤和完成这些任务的具体方法，施工进度计划要充分考虑物资供应条件和客观实际的可能性，不能超越基建程序和施工程序，否则会给施工质量带来后患。因此，应组织有关部门参加对施工计划的审查、核实，搞好施工条件的综合平衡。5、下达施工进度计划的同时，应下达质量指标。6、定期检查施工进度计划的执行情况，分析现状找出存在的问题，以便及时调整计划，防止盲目抢进度而危害工程质量。7、围绕工程质量问题，制定技术攻关计划，积极配合各项目部建立攻关型QC小组。提高工程质量的预防能力。8、深入施工现场掌握技术动态，做好技术咨询服务工作。要及时总结先进的操作方法及施工工艺，不断完善和提高技术的标准化。9、参加质量大检查，对出现的质量问题负责制定质量处理技术方案。10、建立技术档案，搞好情报交流。11、在计量工作中要严格执行国家有关文件规定的国际单位制法定单位。12、建立健全各种计量器具的检验台帐，按时组织送检取证工作，掌握各种器具的状况。13、保证各种计量器具能满足施工质量的精度要求，根据工程情况及时提出增添计量器具的计划安排。l4、深入现场检查各工程项目部计量工作的执行情况，发现问题及时向领导汇报，以便制定改进措施。(八)材料科1、根据施工质量要求，测定和改善设备能力和机具与设备的精度。2、建立各种机具，发备和台帐，根据公司施工任务与发展状况，提出各种机具，设