成功推销的答案(人员)刘君茹人员推销一、重新认识推销二、有效推销的基本要求三、优秀推销员的素质要求四、分化出四类推销员一、重新认识推销1、什么样的人能当推销员?(1)坦诚(2)热情(3)机敏(二)推销员需不需要学习实践中学习,实践真知(感悟)善于总结(三)推销员推销的是什么?推销利益、功能、情感与用户需求联系在一起(四)推销的主导活动是什么?(用户)理解:把必须买转化为才能买(存在什么困难)值得买(理性化)不如想要买(心理)失去的恐惧>得到的希望(吊胃口的策略)所能满足的需求(用户的认知度)用户想得到的是好处(五)推销员是否掌握了必要的资料谁是可能的用户购买的动机是什么谁是决策者何时推销最适宜(六)放弃没放弃你不该注意放弃尊严得到用户(七)成功推销的关健信心潜意识中的失败最终失败潜意识中的成功最终成功二、有效推销的基本要求1、首先把自己推销出去良好的第一印象(头30秒)着装,礼仪,语言,气质)使用用户产生好感--实话实说赢得用户信任(内行)2、神入到用户立场思考问题易位思考学会把胜利的桂冠于用户3、注意推销以外的事三、优秀推销员的素质要求1、对推销工作倾注十分热情2、充分展示魅力,善解他人的意图3、积累自己的资本--关系(四)分化出四类推销员咨询型--推销工程师业务型--本职工作叫买型--能力差但敢干懒散型