网络营销基础112月7日鹰熊汇法国电商小群聚会一、常见问题三、根源二、再认识四、方法论212月7日鹰熊汇法国电商小群聚会一、常见问题312月7日鹰熊汇法国电商小群聚会1.对象和基础:品牌/产品、网店/网站2.方向和策略:营销战略和4P策略3.技术和方法:重技巧、轻理解•品牌:没有•产品:不好•网站:不行网络营销一般以品牌和产品为对象,以网店或网站为基础。412月7日鹰熊汇法国电商小群聚会常见问题1.对象和基础:品牌/产品、网店/网站误区:罔顾市场营销逻辑,希望简单粗暴地解决问题。品牌没有512月7日鹰熊汇法国电商小群聚会认为做品牌就是做广告品牌无所谓便宜就好把产品当品牌品牌没个性品牌乱用定位冲突品牌不在于高大山,而在于形象、定位和价值的符号化建构!产品不好612月7日鹰熊汇法国电商小群聚会设计不行市场不适用质量不行产品不好,再好的戏也出不来。骗得了一时,骗不了一世。有产品没售后认为卖出去就是王道网站不行712月7日鹰熊汇法国电商小群聚会技术不过关图片太难看设计不专业靠谱的网站是成功的第一步。太多人就栽在这第一步。文字太死板用户体验欠佳方案不适用巧妇难为无米之炊产品、网站不过关,网络营销无从谈起!812月7日鹰熊汇法国电商小群聚会•目标客户:不清•产品定位:不明•4P策略:混乱网络营销同样基于市场营销逻辑,营销战略决定网络营销方向。912月7日鹰熊汇法国电商小群聚会常见问题2.方向和策略:营销战略和4P策略误区:网络营销不是帮你制定营销战略,而是帮你实现!1012月7日鹰熊汇法国电商小群聚会ProductPricePlacePromo-tion选品趋同、没有特色、同质低价、恶性竞争价格不统一不稳定、唯低价是从、打折像吸毒上瘾渠道理解单一、国内唯淘宝、国外独亚马逊、警惕依赖性不了解不重视,重技巧轻理解,存在侥幸和投机心理有的才能放失!营销战略和4P策略,别想别人告诉你!1112月7日鹰熊汇法国电商小群聚会•有技巧没技术•有认知没视野•有招式没套路网络营销,一门专业、一种技术、一类职业?还是技巧的堆砌?1212月7日鹰熊汇法国电商小群聚会常见问题3.技术和方法:重技巧轻理解误区:把网络营销当成各种肤浅粗糙技巧的堆砌。12月7日鹰熊汇法国电商小群聚会13有技巧没技术:照猫画虎、照瓢画葫芦为什么欧美做Adwords是门学问,国内做百度推广像搞传销?!以国内SEO为例:2005-2007关键词堆砌2008-2010隐形链接2010-2012买卖外链内容群发垃圾站群伪原创2013-新瓶装旧酒Adwords不等于简单地添加关键字竞价。12月7日鹰熊汇法国电商小群聚会14有认知没视野:以偏概全、一招“鲜”吃遍天?网络营销媒介及技术的历史演变:(仅作参考)12月7日鹰熊汇法国电商小群聚会15有认知没视野:以偏概全、一招“鲜”吃遍天?网络营销目前主要的五个渠道:最新技术和趋势:Tagmanager、RTB、Programmatic、Mobileetc.12月7日鹰熊汇法国电商小群聚会16有认知没视野:以偏概全、一招“鲜”吃遍天?目前的网络营销技术图景:12月7日鹰熊汇法国电商小群聚会17有认知没视野:以偏概全、一招“鲜”吃遍天?专业的网络营销越来越需要全面的技术、多元的渠道、统一的规划。技术革新日新月异渠道变化乱花迷人业务经验世易时移12月7日鹰熊汇法国电商小群聚会18有招式没套路:见好就上没长性、有头无尾没规划为什么一两个月难有严谨的电商网站项目?为什么一周数天难有好的网络营销活动规划?只知道某一具体营销方法和细节,不知道全面的营销活动计划和执行。SocialAdsMediaPlanning实例:业精于勤业精于专视野决定思维,理念决定行动,网络营销再认识!1912月7日鹰熊汇法国电商小群聚会二、再认识2012月7日鹰熊汇法国电商小群聚会1.理论及现实中的市场营销2.理论及现实中的网络营销3.欧美网络营销市场及公司市场是有效需求的集合营销以满足此类需求为目的理论中的市场营销以满足有效需求为目的。2112月7日鹰熊汇法国电商小群聚会再认识1.理论和现实中的市场营销误区:市场营销等于市场分析、商业计划书?营销活动的根本在于内容和媒介主要涉及主体、对象、目的、方式等。现实中的市场营销活动更偏重4P中的Promotion。2212月7日鹰熊汇法国电商小群聚会再认识1.理论和现实中的市场营销误区:市场营销等于销售、促销、广告?理论中的网络营销以互联网和数字互动媒体为媒介,运用数字技术进行营销活动。2312月7日鹰熊汇法国电商小群聚会再认识2.理论和现实中的网络营销现实中的网络营销存在诸多误区:(尤其是在国内)网络营销等同于SEO:关键字堆砌、外链买卖、内容群发网络营销等同于炒作:买粉、软文、炒话题、人人做大V网络营销等同于广告:纯粹朴素的广告和点击位买卖网络营销等同于免费:空手套白狼,只求免费或低价,忽视隐性成本电商根本在流量和客户无论人力还是资金投入,天下没有免费午餐!2412月7日鹰熊汇法国电商小群聚会再认识2.理论和现实中的网络营销2512月7日鹰熊汇法国电商小群聚会再认识3.欧美网络营销市场及公司2612月7日鹰熊汇法国电商小群聚会再认识3.欧美网络营销市场及公司2712月7日鹰熊汇法国电商小群聚会再认识3.欧美网络营销市场及公司2013年法国电商市场规模为511亿欧,网络营销市场规模近28亿欧。欧美成熟的网络营销行业有着高度商业化、专业化和技术化的特点。2812月7日鹰熊汇法国电商小群聚会再认识3.欧美网络营销市场和公司•商业化:成熟大市场•专业化:专业公司、工具和从业人员•技术化:不断革新的技术、大数据、自动购买等欧美网络营销行业公司主要来自于IT互联网行业以及传统广告和媒体公司。2912月7日鹰熊汇法国电商小群聚会再认识3.欧美网络营销市场和公司IT互联网传统广告和媒体GoogleFacebookCriteoIBMInteractiveAdobeGroupM-WPPHavasMédiaTF1PublicitéDigitaleOrangeAdvertisingAmauryMédiasDigital三、根源3012月7日鹰熊汇法国电商小群聚会不同方面的认知和能力的缺乏:•市场营销:品牌、产品、营销战略•电商项目:技术、设计、运营和营销•网络营销:市场开拓、客户发展、流量和销量道理似乎是人人皆知显而易见现实的残酷教训却是层出不穷三、根源3112月7日鹰熊汇法国电商小群聚会网络营销方面认知和能力缺乏的常见原因:(人的原因是首位的)•相关负责人个人缺乏相应的认知和能力•没找对人:找外行、非本地人员做网络营销•没花对钱:成功需要花该花的钱,花对钱营销注重效果和效率,而非无中生有以小博大。数字营销优势在于:可测、可控、可优化四、方法论3212月7日鹰熊汇法国电商小群聚会营销战略和计划(企业)需求表述/Brief(企业)计划建议(网络营销方)计划执行(网络营销方)总结报告(网络营销方)分析优化(企业)四、方法论3312月7日鹰熊汇法国电商小群聚会网络营销Brief四要素:主体、对象、目标、方式四、方法论3412月7日鹰熊汇法国电商小群聚会法国某公司网络营销Brief摘要:“不要问消费者他们想要什么。”——斯蒂夫·乔布斯3512月7日鹰熊汇法国电商小群聚会网络营销基础“不要问网络营销者你们公司想要什么。”3.法国市场网销3612月7日鹰熊汇法国电商小群聚会以后有机会再聊:2.跨境电商网销1.网络营销基础12月7日小群聚会:3712月7日鹰熊汇法国电商小群聚会关于网络营销的阅读推荐:《DigitalMarketing:IntegratingStrategyandTacticswithValues》AGuidebookforExecutives,Managers,andStudents-IraKaufman,ChrisHorton-Routledge,Oct.222014Thankyou!亮搜索-专注法国网络营销及电子商务咨询3812月7日鹰熊汇法国电商小群聚会