12345便民服务热线信件处理用户使用手册doc-晋中市

平遥县12345便民服务热信件处理系统用户使用手册平遥县信息中心第1页共4页平平遥遥县县1122334455便便民民服服务务信信息息管管理理系系统统————用用户户使使用用手手册册版本号：V1.0平遥县信息中心5620630系统登录网址：年1月平遥县12345便民服务热信件处理系统用户使用手册平遥县信息中心第2页共4页一、登陆1、网址：、打开平遥县政府网站（），点击【公众交流】3、输入系统分配的用户名和密码选择管理用户点击登陆二、信件处理系统管理后台首页平遥县12345便民服务热信件处理系统用户使用手册平遥县信息中心第3页共4页1、待处理事项待处理事项列表2、点击【查看/回复】进行处理3、上报处理结果填写答复内容，承办人，联系电话，勾选【上报】选项后，点击保存后，信件将自动上报，上报后将不能进行修改。上报前请确认内容内容是否是完整的答复，如果还没有最后确定答复内容，不要上报。4、点击【打印受理单】将受理单打印平遥县12345便民服务热信件处理系统用户使用手册平遥县信息中心第4页共4页下派单打印打印注意：打开IE浏览器——【文件】——【页面设置】——将页眉/页脚的内容清空，以确保打印的完整。