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销售的基础准备了解自己的企业了解本公司的产品了解客户范围一、了解自己的企业•我们对公司的历史、规模、组织、人事、财务及营业政策必须熟悉，以便解答客户可能询问的有关问题。•若对公司毫无认识，或认识不多，自然会给人一个粗疏无知的感觉，并使客户对公司失去信心。二、了解本公司的产品•我们的产品和服务相对其他竞争对手有什么优势，我们必须清楚公司能给客户带来什么样的服务和利益。三、了解客户范围•以产品经营范围出发，定位客户。•分析哪些企业需要相关产品。•供应与需求对等。寻找客户的途径•互联网搜索引擎•QQ群•论坛•人才招聘网•大型分类B2B网站•黄页•报纸或其他渠道一、互联网搜索引擎百度、GOOGLE等搜索引擎，是查找客户资料最经常用到的。在这里可以找到客户的网站，客户的公司联系方式等。例如：在百度上搜索武汉网站制作、武汉网站建设、武汉网络公司等，可以找到多家武汉市的网络行业公司。这些公司一般都没有自己的服务器，虚拟主机却一直要用，他们给客户做网站。每做一个网站就需要用到一套空间和域名。通常这类公司都会在本地或者网上找一家虚拟主机供应商、万网、新网、或者他们的代理商合作，提供空间域名。我们同这类公司联系，就需要用自己的优势产品，让客户了解我们的优势，能够选择我们去取代他以前的那家网络公司。二、QQ群•搜索ASP、PHP、程序员、网站、网站制作、网站建设、网站推广、某行业、等关键词的QQ群，并加入这些群。•=0在这里搜索；•打入QQ群，每个群都去做联系，就可以找到很多准客户。三、论坛•在网上搜索相关专业的论坛，去这些专业的论坛内寻找对口专业客户。•如：网站设计论坛、IT论坛、中国站长论坛四、人才招聘网•从招聘广告中找的客户的好处是第一可以找到很多新的客户，因为有很多新的企业，如果我们第一个先找到他，那就是捷足先登了。•招聘网络人才的公司，通常是从事网络业务的，比如网站建设、行业网站、网站推广等。这类公司通常会成为我们的准客户，另外在人才网站找工作的人，一旦他们找到网络行业的工作。就可能成为该公司我们的切入口。因此找美工，程序员工作的人才，我们也需要留意。五、大型分类B2B网站•阿里巴巴或慧聪之类的大型分类B2B网站•阿里巴巴有中国最多的企业在上面注册会员从事商贸活动，阿里巴巴里可以找到很多从事网络的公司，另外阿里旺旺中和其他很多的分类信息网站也是找客户的好去处。六、黄页•黄页是各省市的企业登记册，其中除了有很多网络公司之外，还有很多行业的公司。无论网建，虚拟主机等，都可以在这里找到准客户。•在很多地方也有不少专业类的行业黄页或杂志，如家电黄页、玩具黄页等，业务员最好找到这样的黄页来收集第一手资料。七、其他渠道•报纸上也常有不少企业的信息，从那里也可以找到不少准客户。•街头广告•亲戚朋友介绍等等网络推广在现在互联网发达的时代，网络软文推广方式已经逐渐成为了一种最好、最省钱、最有效的推广方式。一、论坛发帖•发布软文，每天自己写一篇心得或经验谈之类的软文，发布到站长站、ADMIN5、落伍者、嬴政、天涯等大型论坛里去，不动声色的留下自己的联系方式QQ电话或者公司的联系方式。如果文章是精品，会被很多人转载，这样可以获取很多客户源。二、QQ群留言虚拟主机大促销虚拟主机500M•500M网页空间•赠送邮局500M/10个账号•支持ASP、PHP、NET、WML•支持ACCESS数据库、不限流量•支持4个域名绑定现价：**元/年详情：idc.jetsum.net?id=001业务QQ：107321403------(群主手下留情*^o^*)三、发邮件例：您好！冒昧的问下，贵司最近有没有域名或者空间方面的需要吗？我是捷讯idc.jetsum.net?id=001现特惠活动附：本月活动内容只要我们用心，我们寻找客户的方法会很多。业务员除了冲凉的时候，身上无论什么时候都要有三个东西在身上，这三个东西是：笔，小笔记本，名片。个眼睛的，生活中处处留心，就可以找到很多商机。谢谢！