微信公众平台营销分析目录|CONTENTS01PART微信产品分析微信营销模式分析微信营销案例分析02PART03PART04PART微信服务号营销策划微信产品分析01PART微信介绍微信的特点微信的优势微信是腾讯公司于2011年初推出的一款通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字,支持多人群聊的手机聊天软件。微信简介微信产品分析支持接收与发送语音短信、视频、图片(包括表情)和文字支持多人群聊(最高40人)支持查看所在位置附近使用微信的人(LBS功能)微信特点123微信产品分析微信优势①省流量图片、语音和视频优化,1M可发约1000条文字信息,1000秒语音信息,约1分钟视频信息。后台运行只消耗约2.4K/小时②软件免费且集成多款软件,如QQ邮箱助手、QQ离线助手、通讯安全助手等③多平台支持iPhone、Android、Windowsphone、塞班平台的手机之间相互收发消息④交友手段多可以通过手机通讯录、QQ好友、微信二维码、摇一摇、查找1000M以内的好友、漂流瓶等功能添加好友微信产品分析微信营销模式分析02PART微信营销模式简介微信营销的优势微信公众平台获取粉丝微信营销模式简介微信营销模式分析微营销是现代一种低成本、高性价比的营销手段。与传统营销方式相比,“微营销”主张通过“虚拟”与“现实”的互动,建立一个涉及研发、产品、渠道、市场、品牌传播、促销、客户关系等更“轻”、更高效的营销全链条,整合各类营销资源,达到了以小博大、以轻博重的营销效果。什么是微信营销?微信营销,是伴随着微信的火热产生的一种网络营销方式微信营销模式简介微信营销模式分析微信营销的意义随着智能手机用户增加,微信将来必然是3G、4G时代第一交互工具微信正在不断升级,很多实用性功能的推出将会大大提高现有微信平台的实用性。作为一个新兴互联网工具,作为腾讯优势的产品,我们用起来更据说服力。微信可以提高市场对我们的认可度,因为我们拥有全新的更加快捷丰富的信息传递资源。新版本微信有了实质性的转型,我们要把握先机,将其做成一个王牌的工具和信息传播渠道。改变游戏规则的移动互联网时代,推动行业传统媒体推广的变革。微信营销模式简介微信营销模式分析签名栏是腾讯产品的一大特色,用户可以随时在签名栏更新自己的状态,自然也可以打入强制性广告,但只有用户的联系人或者好友才能看到。而微信中基于LBS的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到这种强制性广告。草根的营销方案是,营销人员在人流最旺盛的地方后台24小时运行微信,如果“查看附近的人”使用者足够多,这个广告效果也会不错。随着微信用户数量的上升,可能这个简单的签名栏会也许变成不错的移动广告位。①草根广告式的“查看附近的人漂流瓶是移植至QQ邮箱的一款应用,该应用在电脑上广受好评,许多用户喜欢这种和陌生人的简单互动方式。实际营销时,微信官方可以对漂流瓶的参数进行更改,使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增,普通用户“捞”到的频率也会增加。加上“漂流瓶”模式本身可以发送不同的文字内容甚至语音小游戏等,如果营销得当,也能产生不错的营销效果。微信营销模式简介微信营销模式分析②品牌活动式的“漂流瓶”微信开放平台是微信4.0版本推出的新功能,应用开发者可通过微信开放接口接入第三方应用。还可以将应用的LOGO放入微信附件栏中,让微信用户方便地在会话中调用第三方应用进行内容选择与分享。社交分享在电商中一直是热门的话题。“朋友圈”分享功能的开放,为分享式的口碑营销提供了最好的渠道。微信用户可以将手机应用、PC客户端、网站中的精彩内容快速分享到朋友圈中,并支持网页链接方式打开。微信营销模式简介微信营销模式分析③社交分享式的“开放平台”+“朋友圈”微信开放平台+朋友圈的社交分享功能的开放,已经使得微信作为一种移动互联网上不可忽视的营销渠道,那么微信公众平台的上线,则使这种营销渠道更加细化和直接。通过一对一的关注和推送,公众平台方可以向“粉丝”推送包括新闻资讯、产品消息、最新活动等消息,甚至能够完成包括咨询、客服等功能,形成自己的客户数据库,使微信成为一个称职的CRM系统。目前商家和媒体等可以通过发布公众号二维码,让微信用户随手订阅公众平台账号,然后通过用户分组和地域控制,平台方可以实现精准的消息推送,直指目标用户,再借助个人关注页和朋友圈,实现品牌的病毒式传播。微信营销模式简介微信营销模式分析④互动营销式的“微信公众平台”“参考”自国外社交工具“LINE”的“扫描QRCode”功能,原本是用来扫描识别另一位用户的二维码身份从而添加朋友。但是二维码发展至今其商业用途越来越多,所以微信也就顺应潮流结合O2O展开商业活动。用户将二维码图案置于取景框内,微信会帮你找到好友企业的二维码,然后你将可以获得成员折扣和商家优惠。移动应用中加入二维码扫描,然后给用户提供商家折扣和优惠,这种O2O方式早已普及开来。而类似的APP在应用商店中也非常多,微信一出手,结果不言而喻。目前包括星巴克、金钱豹等许多实体商家广泛采用了这种营销方式。微信营销模式简介微信营销模式分析⑤O2O折扣式的“二维码扫描”①实时推送:比微信营销领先一步热起来的营销方式还有微博、人人营销,但微信营销具有更强的实时性。在微博和人人发布宣传信息是被动的,很可能因为用户没有及时浏览,而失去了第一时间获取信息的机会。②一对一营销:微信本身的信息沟通作用,微信的信息推送更像朋友之间的信息沟通,并且一次只能查看一个人的信息,保证用户查看信息时的专注度。微信营销的优势微信营销模式分析③百分百达到率、形式多样:微信这种一对一的营销方式可以保证每个用户都能看到发送的信息,从而实现百分百的到达率;多种营销方式和手段结合企业自身需求,提供灵活多变的营销方式。④用户主导微信营销是基于用户同意的,粉丝的质量远高于微博,只要发送内容、频次得当,较有可能获得忠诚的客户。⑤成本低廉微信注册账号是免费的,对于个人业主来说微博营销渠道的成本几乎为0,对于大型品牌来说,投入也无非是雇佣维护人员。微信营销的优势微信营销模式分析微信公众平台获取粉丝微信营销模式分析为何微信粉丝难以获取?微信属于一对一互动,从社会学角度看,一对一以的关系中,是私密的,去中心化的。如今看来,微信公众号的出现,好像已经在破坏这种平衡。但是还好,用户并没有把微信当成微博玩。既然是去中心化的,在微信上找不到入口,是自然而然的,以后微信会不会做公众号导航,假如千年不开,难道品牌号就这么坐以待毙?其实解决办法有很多,不然微信上就不会出现上千万粉丝的大号群了,那通行的办法有那些?正所谓春江水暖鸭先知,高手在民间。要找微信粉丝,必须向草根大号学习。根据本人判断,在公众平台上已经聚集了至少1w草根大号,粉丝数2万以上的非常多,他们是怎么玩赚粉丝数的呢?主要分为非微信平台推广账号渠道及微信平台推广账号渠道。微信公众平台获取粉丝微信营销模式分析具体方法1.先从熟人推广开始。告诉你的朋友你开通了一个关于某某某内容的微信平台,有兴趣的关注一下。(这种转化率及高,第一批订阅者就时这样来的。)2.微信导航网站收录。(提交到一些微信导航,此法能增加曝光率,订阅转化率不高。)3.漂流瓶。用微信和QQ邮箱漂流瓶推广,订阅转化率比较高,但要注意不要用欺骗引诱等行为,真实的有趣的发广告就好。(现在貌似没什么用了。)4.论坛,贴吧推广,软文。要注意的时一定要真诚,还有就是不要强推,发一些能帮助别人的干货,互相帮助。(不花钱比较管用的渠道)5.QQ群推广。(这种适合QQ群多的朋友,通常一次性的,你发了就被踢。)6.内容,互动,口碑。(说起来简单做起来难。)7.活动推广。(花钱,策划活动,与其他渠道推广结合)微信营销案例分析03PART招商银行星巴克《自然醒》飘柔中金在线微行情1号店K5便利店新店招商银行微信营销案例分析模式:活动式微信“漂流瓶”营销方式:利用漂流瓶,让品牌“漂流”我们可以利用“漂流瓶”功能以文字、图片、语音的形式发布活动信息,微信用户捡到漂流瓶后即可参与活动或关注我们。活动期间,微信用户用“漂流瓶”功能捡到招商银行漂流瓶,回复之后招商银行便会通过“小积分,微慈善”平台为为自闭症儿童提供帮助。根据观察,在招行展开活动期间,每捡十次漂流瓶便基本上有一次会捡到招行的爱心漂流瓶。不过,介于漂流瓶内容重复,如果可提供更加多样化的灵活信息,用户的参与度会更高。星巴克《自然醒》微信营销案例分析营销模式:互动式推送微信“互动体验”营销方式:通过一对一的推送,品牌可以与“粉丝”开展个性化的互动活动,提供更加直接的互动体验。当用户添加“星巴克”为好友后,用微信表情表达心情,星巴克就会根据用户发送的心情,用《自然醒》专辑中的音乐回应用户。飘柔微信营销案例分析营销模式:陪聊式微信对话营销方式:现在微信开放平台已经提供了基本的会话功能,让品牌用户之间做交互沟通,但由于陪聊式的对话更有针对性,所以品牌无疑需要大量的人力成本投入。传说中的小飘能唱能聊天,添加“飘柔Rejoice”为好友后,就可根据选择进入聊天模式。真人版对话式微信,能聊天又能唱歌的小飘。中金在线微行情微信营销案例分析营销模式:一秒查询个股行情营销方式:中金在线通过微信开放平台接入股市行情数据,为用户提供快捷、轻松、省流量的个股行情查询服务。对微信公众平台的营销模式做了创新性改革,使用户摆脱乏味单一的的信息推送式服务,注重服务的实用性及用户体验的提升。用户在关注中金在线官方微信后,发送个股代码或名称,只需一秒就即可收到该股票的最新行情信息,包括当日最高价、最低价、收盘价、下跌、跌幅、成交量以及成交额。同时,信息还会为用户标注更新时间。1号店微信营销案例分析营销模式:公众平台微信公众帐号可以通过后台的用户分组和地域控制,实现精准的消息推送。普通公众帐号,可以群发文字、图片、语音三个类别的内容。认证的帐号则有更高的权限,不仅能推送单条图文信息,还能推送专题信息。一号店搞的“我画你猜”微信营销活动。每天微信推送一个图画给用户,用户猜中后在微信上回复就可能中奖。微信是一片新的战场,众多品牌已经开始跑马圈地。企业在运营微信时,不能盲目照搬和急功近利。积累精准用户需要合理的推广过程和时间,企业微信运营者必须理智对待。微信虽可能是营销利器,但不可盲目视为“神器”。虽然本文中介绍的微信运营案例各有所长,但适合自身的微信推广渠道,还需要各位不断的摸索和探讨。K5便利店新店微信营销案例分析营销模式:地理位置推送——LBS营销方式:品牌点击“查看附近的人”后,可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。然后根据地理位置将相应的促销信息推送给附近用户,进行精准投放。K5便利店新店开张时,利用微信“查看附近的人”和“向附近的人打招呼”两个功能,成功进行基于LBS的推送。微信服务号营销策划04PART公众号主要业务简介微信公众号营销思路微信服务号营销策划公众平台主要业务简介公众平台主要分为三大板块:营地度假、精选特点、专属定制微信服务号营销策划精准推送•按照区域、类型不同的客户进行不同内容的精准推送二维码•“扫一扫”的价值,借助二维码进行促销活动推送落地活动•线下门店的活动联动营销。吸引用户•品牌官方公众账号,如何吸引目标人群关注并引起关注。黏度提升•如何让受众用户关注推送内容,提升对于品牌的黏度。价值转化•如何通过互动,使得目标用户进行价值转化。如何推广公众平台微信公众号营销思路网络媒体推广:①各大微博推广②知名bbs论坛推广③区域内QQ群推广④微信群发助手推广⑤微信群聊推广⑥微信朋友圈推广公众平台推广微信服务号营销策划微信公众号营销思路微博推广微信服务号营销策划有微博大号的前提下,在微博中挂出公共账号二维码及账号,有条件可以选择置顶,增加账号曝光率。这是一种初始增加粉丝的方法,可以有效的将微博大号粉丝导入微信公共账号中。如图显示可在微博中置顶(针对会员用户),如没有置顶功能,可选择在每条发布的微博中插入二维码(图片中插入等)。微信公众号营销思路知名bbs论坛推广微信服务号营销策划