用微信玩转你的品牌上海睿科信息科技有限公司什么是微信微信是基于QQ好友,手机通讯录的强关系链!微信是未来移动互联网的关键入口!微信=沟通+互动+服务(CRM)!微信是未来网络抓潜、成交、追销最高效的途径!微信是经营的强大工具!微信,超过4亿人使用的手机应用支持发送语音短信、视频、图片和文字,可以群聊,仅耗少量流量,适合大部分智能手机。再小的个体也要有自己的品牌微信能为企业做什么?抓住了用户的眼球,通过服务加强了和客户之间的关系,客户才会分享所获得的乐趣和好处。沟通策略、沟通方式、沟通态度,直接决定了你的成交强关系传播高到达率微信公账的模式功能单一,编辑模式只能做简单的关键字回复,不容易跟客户进行智能沟通。为了解决这个问题,微信公众平台提供了开发者模式微信派“微信派”是专门针对微信公众账号提供的辅助管理平台,比起官方的管理后台,特别强化了微信公众号的营销和CRM功能。通过微信对接商家的线下业务,真正实现020。微信派解决方案微信公众账号开通、快速认证:开通企业微信公共账号,协助企业申请公共账号V认证二维码VI设计及推广:根据企业的实际情况,提供二维码VI在名片、企业画册、易拉宝、海宝相关物料的设计支持和指导;引导客户在各个渠道进行二维码推广微信内容推送负责撰写、推送微信消息,包括企业动态、新品上市、活动促销和旅游资讯等图文信息。定制微官网:定制开发微信企业门户网站微调研/投票将企业调查的问卷/投票推送给客户,为企业提供专业的在线市场调研,从而为企业提供高质量的参考依据设置100个以上主要关键词自定义回复规则。力求客户输入任何文字或语音都可以得到相应回复,让客户真正体会7*24小时的客服服务。自动回复系统论坛系统通过在微信中开发论坛系统调动粉丝参与度,并能从论坛中掌握粉丝的动态,开展后续有针对性的活动与营销。分店位置查询用户可通过发送地理位置收到附近分店的相关信息微信在线客服工作时间提供在线客服,第一时间回答客户疑问与反馈,与有潜在价值的用户进行即时的互动沟通。定期给微信账号优化,根据产品服务和产品信息的更新对微信账号功能做出全面的优化升级微信优化数据挖掘统计系统对粉丝进行分类管理(性别、地区、活跃度、对话记录永久保存)。挖掘活跃度高的忠实粉丝,进行有目的、选择的精准营销推广。15粉丝群发系统当有最新资讯需要第一时间发送给客户时,可对粉丝进行一对一自动发送消息,每天次数不限。并可区分发送对象的地区、性别等属性。KTV酒吧解决方案关注微信-微官网微官网-公司介绍微官网-活动介绍微官网-VIP充值微官网-套餐介绍微官网-房间展示微官网-用户咨询微官网-预约功能信息发布系统信息发布系统KTV行业咨询1套餐展示系统2优惠促销信息发布系统3店面相册系统4商家数据库系统KTV数据库系统套餐图片库系统1会员管理数据系统2会员互动系统会员互动系统用户在线咨询系统1客户信息反馈评论系统2优惠券会员卡系统3活动发布分享系统4对顾客的6大价值多元化沟通沟通形式由单一的电话沟通到在线即时发送文字、图片、语音、视频等多种信息。1购物提醒让客户在娱乐的同时能享受店面的优惠活动,让客户真真正正的参与到平台的互动中来。2智能化客服无需人工参与也能100%自定义回复,增加客户的反馈数据3对顾客的6大价值在线服务点评客户可以在线点评每一次的服务,让问题直接呈现商家面前,并在第一时间得到解决4线上专属服务内置在线预订、咨询功能,无论何时何地有需求都能联系到店家查询产品信息,以及订房的功能5精华阅读最新资讯、活动、打折信息、会员专享第一时间囊括6对商家的6大价值提升用户忠诚度为顾客提供专属的服务和信息,在实现客户价值的同时提升客户满意度和忠诚度1快速品牌推广通过微信强关系、互动营销活动、粉丝分享,达到品牌和形象迅速推广的效果2提高服务品质在微信加强品牌的线上服务,让用户随时随地享受您的专属服务3对商家的6大价值建立服务差异化提供给客户最便捷、体验最好的服务,形成服务差异化与客户建立长期关系4节省运营成本提升管理效率在节约运营成本的同时提升管理效率,客户服务真实反馈一手掌握5积累自媒体价值形成一个带有客户专属信息平台的自媒体,让每次与客户多向和单向的沟通都在沉淀价值6THANKSFORSHARING上海睿科信息科技有限公司