AscenLink带宽管理器视频服务保证

亚盛科技股份有限公司TheIntelligentNetworkProvider©Copyright2002AscenVision版权所有VideoAscenLink™视频应用建议--内嵌QoS的线路备份和负载均衡解决方案、2003年2月亚盛科技股份有限公司TheIntelligentNetworkProvider©Copyright2002AscenVision版权所有本方案介绍亚盛公司（Ascenvision）的智能型带宽集成管理产品-AscenLink™，并给出一些视频应用方面的建议，内容分为以下部分：目录一、概述...........................................................................................................................................3二、应用的重要性...........................................................................................................................3三、AscenLink™的技术实现.......................................................................................................5带宽管理...................................................................................................................................5QoS简介..........................................................................................................................5网络拥塞问题的产生.......................................................................................................6带宽管理的有效手段.......................................................................................................6分类、过滤及策略...........................................................................................................7线路负载均衡...........................................................................................................................7多线路备份...............................................................................................................................8自动路由功能介绍...........................................................................................................8四、视频应用的AscenLink™实施..............................................................................................9亚盛科技股份有限公司TheIntelligentNetworkProvider©Copyright2002AscenVision版权所有一、概述互联网推动了社会经济快速发展，为世界带来的巨大变化，我们已经深有感触。对企业来讲，互联网不仅改变了企业进行业务交易的方式，而且改变着企业基础架构在为业务提供支持时所扮演的角色。随着企业网络应用的增加，业务量的逐年增长，保障关键应用的服务品质就成为网络管理部门面临的新课题。例如，如何保障网络繁忙时视频会议的流畅，保障ERP系统不受其它应用的冲击，保障网上交易的永不间断等等。保障关键应用的运行有许多手段，如为某种应用设置专用线路，增加备用线路，实施QoS（QualityofService服务质量保证）策略等等。我们这里以视频应用（Video）为例，介绍亚盛公司（Ascenvision™）的一体化综合解决方案，包括QoS、线路级备份、负载均衡，来共同提供高品质的服务。二、应用的重要性AscenLink™在网络应用分类上，为应用定义了两个指标：带宽敏感型应用和时间敏感型应用。视频应用不仅对带宽的变化比较敏感，对传输时间上的要求也比较高，在多种应用共存的网络环境中，HTTP方式下载、FTP下载、突发的大量电子邮件都会对视频应用造成影响，造成马赛克、图像抖动、延迟或中断的现象。在关键应用中往往会提及7*24*256保障，即高可用性。事实上，对于现在越来越注重投入产出比的企业来说，有效的应用保障手段往往意味着管理效率的提高，以及企业整体运营成本的降低。首先，我们会介绍相应的一些概念：服务（Service）：服务器为用户提供的一种可使用的资源，如打印服务、文件访问服务、Web服务、邮件服务等。服务器是指提供服务的主机，通常，网管关注于服务器，用户关注于服务，用户只关心服务是否可用，并不关心服务器是否宕机。可用性（Availability）：服务的正常时间/（正常时间+非正常时间），此结果的百分比。亚盛科技股份有限公司TheIntelligentNetworkProvider©Copyright2002AscenVision版权所有运行时间（Uptime）：服务正常运行的总时长。失效（Outage）：服务不能正常使用。失效时间（Downtime）：服务不能正常使用的总时长（包括计划内的服务暂停和意外服务中断）。可靠性（Reliability）：预计系统不间断运行的总时间。无故障时间（MeanTimeBetweenFailures-MTBF）：系统不间断运行的平均时间，通常以小时计算。MTBF可通过系统运行总时间与系统失效次数相除来计算。系统恢复时间(MeanTimeToRecovery–MTTR)：系统恢复所花费的平均时间。MTTR通常作为服务合同的一个组成部分，因为MTTR=24小时的服务费用与MTTR=7天的服务费用明显不同。服务商也通常也有保证系统不间断运行24小时（或7天）的承诺。如果有些服务的MTTR值为零，则表示该系统具备实时切换的冗余措施。高可用性（HighAvailability）分类：24*7*365。表示在一年的365天内、一周7天内、一天的24小时内，可以访问服务和资源的能力。100%24*7*365。代表全部时间内，100%服务和资源可用。这就是大多数组织和用户所定义的高可用性（HA）。虽然24*7*365的服务可以趋近于100%可用，但事实上，这种水平的服务是不可能实现的。即使MTTR为零，不可预见的自然因素和人为因素也会影响到100%可用性的实现。6-6或6-11（am-pm）100%。表示一天中的一段时间内服务和资源的100%可用性。5个9服务承诺。5个9表示使用服务和资源时，可以实现24*7*365的99.999%服务保证，即一年内只有5.2分钟的失效时间（Downtime）。用户或网管都希望实现24*7*365的100%可用性，但设备和维护的水平都会影响到可用性。我们可以根据实际应用的关键程度来规划可用性策略。以下是失效时间的百分比对应表：高可用访问百分比年失效时间5个999.999%5.2分钟4个999.99%52.5分钟3个999.9%8.7小时2个999.0%87.6小时1个998.0%175.2小时1个996.0%350.4小时以下是一些关键应用失效造成的损失参照表：服务每小时失效损失（￥）99.999%每年损失（￥）Brokerage5.6-7.3（*1000000）458-633（*1000）CreditCard2.2-3.1（*1000000）192-269（*1000）Pay-per-view67-223（*1000）6-20（*1000）HomeTVshopping87-140（*1000）8-12（*1000）CatalogSales60-120（*1000）5-10（*1000）亚盛科技股份有限公司TheIntelligentNetworkProvider©Copyright2002AscenVision版权所有Airlinereservations67-112（*1000）6-10（*1000）Teleticketsales56-82（*1000）5-7（*1000）ATMfees12-17（*1000）1-2（*1000）通过以上对比，我们可以大致估算出采用应用保障方案的投入与产出比。当然，我们也应该充分考虑到其他影响应用保障的因素：物理：硬件失效设计：设计失误操作：由于个别管理失误所造成的影响环境：空调、电源、外部网络中断、自然灾害等系统重置：系统维护、升级、配置的影响三、AscenLink™的技术实现AscenLink™集带宽管理、负载均衡、多线路备份为一身，能够使企业真正降低总拥有成本，AscenLink™定位于互联网应用基础设备，完成需要负载均衡产品和QoS产品共同完成的工作。以下部分会详细介绍带宽管理、负载均衡、多线路备份三个部分。（AscenLink™将线路备份、负载均衡与QoS的功能完美结合起来）带宽管理由于网络应用和使用率的急剧增加，网络管理员面临着怎样有效利用有限网络资源这一严峻的问题，经常发生由于相对不太重要的通讯量占用大量带宽导致网络瘫痪等等问题。为了解决此类问题，单一的增加带宽是无法从根本上解决问题，并且费用昂贵，引入QoS解决方案是非常行之有效的方法。QoS简介“服务质量保证”（QualityofService）是随着企业信息化程度的提高而提出的，由于各类应用在网上涌现，网络拥塞的问题就突出起来，所以保障关键业务服务质量，解决网络拥塞已成为基础网管外的首要任务。QoS的目的，就是在有限的广域网资源的前提下，为应用提供优质服务质量。让关键亚盛科技股份有限公司TheIntelligentNetworkProvider©Copyright2002AscenVision版权所有应用以最低的响应延时通过网络而不受时间、用户数变化和网络突发事件因素的影响。QoS的实现主要依赖于有效的带宽管理。管理好有限的广域网出口资源，就可以确保关健业务的正常运行。网络拥塞问题的产生A、局域网与广域网接合部吞吐容量的巨大落差今天局域网所普遍采用的局域以太网技术可以轻易达到10兆、100兆、千兆的速度，而广域网采用DDN、帧中继、ISDN、或卫星等传输技术，带宽通常在2兆以下。正因为局域网与广域网接合部吞吐量的巨大差异，使得传输瓶颈自然形成，还可能因丢包而重新送输增加网络负载，造成网络性能低下。B、TCP争夺带宽的突发机制为了使每一项传输任务能尽早