CH12 第五节 一般服务时间模型

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第五节一般服务时间M/G/1模型M/M/c,M/G/1排队模型都有如下关系式E[系统中顾客数]=E[队列中顾客数]+E[正在被服务的顾客数]E[在系统中逗留时间]=E[排队等待时间]+E[服务时间])代替况下,用在有限源和队长有限情eqqssqsseqsWLWLTEWWLLL(,][(12-37)公式称为公式LittleWLWLqqss,5.1公式KP1222TVarLs(12-38)上式称为公式KP,其中TE)1,)(,)((TVarTE当知道,TVarTE,时就可利用公式KP算得sL,然后利用(12-37)算得其余各指标。例9有一售票口,已知顾客按平均2分30秒的时间间隔的负指数分布到达。顾客在售票口前服务时间平均为2分钟。(1)若服务时间也服从负指数分布,求顾客为购票所需的平均逗留时间和等待时间;(2)若经过调查,顾客在售票口前至少要占用1分钟,且认为服务时间不服从负指数分布,而应服从以下概率分布,再求顾客的平均逗留和等待时间。1011yyeyfy解:(1)1,8.0,5.021,4.05.21c这是1MM系统分钟)分钟)(8(101qsWW(2)令Y为服务时间,X服从均值为1的负指数分布,则XY1,则11,21XVarXVarYVarXEYE8.0YE代入公式KP可得(人)8.21222TVarLs(分钟)74.08.2ssLW(分钟)527YEWWsq)(254.0人qqWL8.028.2qsseLLL5.2定长服务时间1DM模型此时,0,1TVarTTE代入公式KP有122sL(12-39)例10(P330)某实验室有一台自动检验机器性能的仪器,要求检验机器的顾客按泊松分布到达,每小时平均4个顾客,检验每台机器所需时间为6分钟,求(1)在检验室内的机器平均台数sL;(2)等待检验的机器平均台数qL;(3)每台机器在室内逗留的平均时间sW;(4)每台机器平均等待检验的时间qW。解:04.0(1.0101,4TVarTE,小时),(1)(台)533.04.0124.04.01222sL(2)(台)132.0033.04qqWL(3)(分钟)(小时)8133.04533.0ssLW(4)(分钟)(小时)2033.01.0133.0TEWWsq5.3爱尔朗服务时间1KEM模型设iT表每个顾客在第i个服务台的服务时间,它服从参数为k的负指数分布,一个顾客总的服务时间KiiTT1服从k阶爱尔朗分布。kTTT,,21独立同分布,因此有TEkTVarTEkTVarkTEii,1,1,1,1222,代入公式KP有:qqssqsLWLWkkLkkL,12112122(12-40)kkk12k例11某单人裁缝店做西服,每套需经过4个不同的工序,4个工序完成后才开始做另一套。每一工序的时间服从负指数分布,期望值为2小时。顾客到来服从泊松分布,平均订货率为5.5套/周(设一周6天,每天8小时)。问一个顾客为等到作好一套西服期望时间有多长?解:顾客到达率周套5.5,设::平均服务率(单位时间做完的套数)1:平均每套所需的时间;41:平均每工序所需的时间;已知241(小时),81(套/小时)=6(套/周)设iT:做完第i个工序所需的时间;T:做完一套西服所需的时间。2iTE(小时)=)(482周=周241,65.5TE2188.765.51865.5565.512122kkLs3.15.52188.7ssLW(周)

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