1/20盐田区2018年5月劳动关系协调师(二级)理论知识试卷及参考答案注意事项1、考试时间:90分钟2、请在试卷的密封线以内填写准考找、姓名、单位。3、请仔细阅读题目,把答案填写在答题纸上。4、判断说明题答题需先判断划线部分正误,若认为划线部分表述有误,需对该部分进行修改。一、单项选择题(共40小题,每小题1分)1.劳动关系协调人员进行劳动争议调解时把自己的意愿强加于当事人,该做法违背了()的职业道德守则。A.遵纪守法,严谨求实B.以人为本,客观公正C.积极主动,热情服务D.和谐至上,合作共赢参考答案:B基础P22.下列情形中,不能享受当年年休假的是()。A.职工依法享受寒暑假,其休假天数多于年休假天数的B.职工请事假累计10天以上且单位按照规定不扣工资的C.累计工作满1年不满10年的职工,请病假累计1个月以上的D.累计工作满10年不满20年的职工,请病假累计2个月以上的参考答案:A技能P143.区域性集体合同层级不包括()。A.乡B.区C.县级以下D.省参考答案:D一级技能P842/20盐田区4.下列有关职工监事的表述,正确的是()。A.由用人单位管理人员兼任B.由用人单位聘用专业人员担任C.由领导从员工中指定D.由职工选举产生参考答案:D技能P1575.下列不符合劳动关系协调人员职业道德的行为是()。A.不能把当事人当作服务对象B.客观公正,不做当事人的“代理人”C.设身处地为当事人着想,随时履行风险告知义务D.具有良好的时间观念,办事不拖延参考答案:A基础P46.企业内部劳动规章制度不包括()。A.考核制度B.招标制度C.培训制度D.薪酬制度参考答案:B技能P1217.经济性裁员是指,需要裁减人员在()人以上,或者裁减不足()人但占企业职工总数()以上的裁员。A.10;10;10%B.15;15;20%C.20;20;10%D.30;30;20%参考答案:C技能P708.我国《劳动法》规定用人单位不得安排()延长工作时间和从事夜班劳动。A.未成年工3/20盐田区B.女职工C.哺乳期女职工D.怀孕初期女职工参考答案:C技能P1979.用人单位安排劳动者()的,按照不低于本人工资的百分之二百支付加班工资。A.工作日延长劳动时间B.休息日劳动且不能安排同等时间补休C.在五一节当天劳动D.在中秋节当天劳动参考答案:B技能P19610.下列有关申诉的表述,错误的是()。A.员工申诉通常分为个人申诉和集体申诉B.个人申诉多是由于管理方对员工进行惩罚引起的纠纷,通常由工会提出C.集体申诉是为了集体利益提起的政策性申诉D.集体申诉通常是工会针对管理方违反协议条款的行为提出的参考答案:B技能P16211.劳动行政部门在收到集体合同文本之日起()日内,没有提出意见。集体合同发生法律效力。A.10B.12C.15D.20参考答案:C技能P20712.下列不属于网络招聘优点的是()。A.成本较高4/20盐田区B.选择范围广C.方便快捷D.不受地点和时间的限制13.企业在制定劳动规章制度时,没有按正式程序()的,该劳动规章制度不具有效力。A.公示B.解释C.通知D.培训参考答案:A技能P11714.下列有关劳动合同解除的表述,正确的是()。A.A公司由于经济效益不佳,决定在现有200名员工中裁减15人。A公司提前30日以书面形式将公司解除劳动合同的决定通知了员工本人,随后依法办理了离职手续B.小李已在B公司工作了十年,由于晋升无望,遂产生了跳槽的想法,在向部门负责人提出口头辞职后的第二天,小李就离开了公司C.老王今年57岁,在C公司工作了30年,近期公司更新了生产设备,经多次培训后,老王仍然无法掌握新设备的操作方法。公司向老王额外支付了一个月工资和相应的经济补偿后,解除了与老王的劳动合同D.孕妇小张利用职务之便挪用公司公款数百万元,公司依法履行相关程序与其解除劳动合同参考答案:D技能P204-20515.劳动争议仲裁委员会对于仲裁申请的条件审查不包括()。A.仲裁申请的事项是否属于劳动争议仲裁的受案范围B.提出仲裁申请的当事人是否具备申请人的资格C.仲裁申请人的工作水平D.是否在仲裁申请的时效期间之内参考答案:C技能P17316.我国的企业年金计划采用的是()模式。5/20盐田区A.委托——委托B.委托——受托C.受托——受托D.委托——代理参考答案:B技能P1717.用人单位证明劳动争议仲裁委员会对某一裁终局案件裁决时,所根据的证据是伪造的,用人单位可以自收到仲裁裁决书之日起30日内向()申请撤销裁决。A.当地人民法院B.当地中级人民法院C.劳动争议仲裁委员会D.当地劳动行政部门参考答案:B技能P21718.集体协商中协商代表因不可抗力造成空缺的,或在空缺之日起()产生新的代表。A.10日内B.15日内C.1个月内D.3个月内参考答案:B技能P22519.小王参加工作12年,在现单位已工作6年,现非因工负伤,需要停止工作医疗,小王可享受医疗期()个月。A.3B.6C.9D.12参考答案:C三级技能P51《企业职工患病或非因工负伤医疗期规定》20.厂务公开制度是20世纪90年代中期在()中建立起来的职工民主参与制度。6/20盐田区A.公有制企业B.私有制企业C.混合所有制企业D.外商投资企业参考答案:A技能P13621.集体劳动争议应自组成仲裁庭之日起()之内结束,需要延期的延长期限不得超过15日。A.10日B.15日C.30日D.45日参考答案:B技能P16922.下列情形中,劳动者可立即解除劳动合同。无需事先告知用人单位的是()。A.用人单位未按照劳动合同约定提供劳动保护的B.用人单位以暴力手段强迫劳动者劳动的C.用人单位未及时足额支付劳动报酬的D.用人单位未依法为劳动者缴纳社会保险费的参考答案:B技能P6623.劳动规章制度制定的一般程序为()。A.起草——审核——通过——公示B.起草——讨论——通过——公示C.起草——通过——讨论——公示D.讨论——起草——通过——公示参考答案:B技能P11624.劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起()内,认为符合受理条件的,应当受理,并通知申请人。7/20盐田区A.5日B.10日C.15日D.20日参考答案:A技能P21525.下列有关集体合同订立的表述,错误的是()。A.经双方协商代表协商一致的集体合同草案应当提交职工代表大会或者全体职工讨论B.集体合同期限一般为1至5年,期满或双方约定的终止条件出现,即行终止C.集体合同期满前3个月内,任何一方均可向对方提出重新签订或续订的要求D.集体合同草案经职工代表大会通过后,应由集体协商双方首席代表签字参考答案:B技能P22626.下列选项中,不属于劳动合同必备条款的是()。A.劳动者的有效身份证号码B.社会保险条款C.劳动保护条款D.竞业限制条款参考答案:D技能P20327.用人单位自()起即与劳动者建立劳动关系。A.订立劳动合同之日B.试用期结束之日C.劳动合同约定之日D.用工之日参考答案:D技能P20228.下列选项中,属于企业需要公开的企业重大决策是()。A.企业领导人员工资B.企业兼并方案8/20盐田区C.企业大宗物资采购供应D.集体合同的签订参考答案:B技能P13729.因集体协商过程中发生争议,当事人协商解决不成的,可以依法向()申请处理。A.劳动争议仲裁委员会B.劳动保障行政部门C.人民法院D.劳动争议调解委员会参考答案:B技能P16630.下列有关劳动规章制度内涵的表述,错误的是()。A.劳动规章制度是用人单位按照法定程序制定的。在用人单位内部对用人单位和劳动者具有约束力B.劳动规章制度完全由用人单位单方面制定,是用人单位决策层意志的体现C.劳动规章制度的内容包括劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理D.劳动规章制度并不完全由用人单位单方制定,而是由用人单位与劳动者双方平等协商确定参考答案:B技能P11331.下列有关劳动争议仲裁回避制度的表述,错误的是()。A.在仲裁庭组成之后,劳动争议仲裁委员会要对仲裁员进行审查,要求与本案有利害关系的仲裁员进行回避B.回避分为仲裁员主动回避和当事人申请回避两种C.当事人必须以书面方式提出回避申请D.仲裁员是否回避,由仲裁委员会主任或其授权的办事机构负责人决定参考答案:C技能P17432.在劳务派遣关系中,劳动者和劳务派遣单位签订()。A.劳务合同9/20盐田区B.劳动合同C.劳务用工协议D.劳务外包合同参考答案:B技能P4533.人民法院对于当事人的起诉经过审查后,认为符合法定条件的,应当受理,并在当事人起诉的()日内立案。A.1B.5C.7D.10参考答案:C技能P18134.任期内的职工代表大会代表在企业内部调动工作的,其代表资格()。A.予以保留B.予以取消C.重新选举D.自行终止参考答案:A技能P15235.若劳动争议诉讼的二审判决确有不妥之处,代理人员应当告知委托人依法申请再审或向()提出申诉。A.人民法院B.公安机关C.人民检察院D.劳动行政部门参考答案:C技能P18536.中央管辖的企业集体合同应当报送人力资源和社会保障部,或人力资源和社会保障部指定的()劳动保障行政部门。10/20盐田区A.国家级B.省级C.地市级D.区县级参考答案:B技能P9537.企业职工代表大会的代表中,企业中层以上管理人员和领导人员一般不得超过职工代表总人数的()。A.5%B.10%C.20%D.30%参考答案:C技能P15138.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的(),并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。A.80%B.50%C.60%D.90%参考答案:A技能P2339.我国的劳动标准体系中,法律效力最高的是()。A.国家级劳动标准B.行业级劳动标准C.地方级劳动标准D.企业级劳动标准参考答案:A技能P340.根据《劳动争议调解仲裁法》第七条规定,发生劳动争议的劳动者一方在()人以11/20盐田区上,并有共同请求的,可以推举代表参加调解、仲裁或者诉讼活动。A.5B.10C.15D.20参考答案:B技能P213二、多项选择题(共30小题,每小题1分)1.劳动关系协调人员应当随时向当事人履行的风险告知义务包括()。A.对当事人的变更请求,及时告知其可能发生的后果B.为了高收费暗示当事人增加申请数额C.对涉及当事人承担处理费的活动合理安排,避免浪费D.积极向当事人进行自我宣传参考答案:AC基础P3-72.下列表述中,正确的有()。A.职工一方的协商代表由本单位工会选派B.职工一方的首席代表由本单位工会主席担任C.工会主席可以书面委托其他协商代表代理首席代表D.工会主席空缺的,首席代表只能空缺参考答案:ABC技能P853.企业劳动争议调解委员会由()组成。A.职工代表B.企业代表C.劳动行政部门代表D.地方总工会代表参考答案:AB技能P2134.工资制度一般要遵循的原则包括()。A.同工同酬原则12/20盐田区B.平衡原则C.合法保障原则D.按需取酬原则参考答案:ABC技能P1965.按照信息沟通的发送者和接受者之间的指向来划分,可将沟通分为()。A.单向沟通B.双向沟通C.多向沟通D.平行沟通参考答案:ABC技能P876.仲裁申请书应当载明的事项有()。A.劳动者和用人单位基本情况B.仲裁请求和所根据的事实、理由C.证据和证据来源、证人姓名和住所D.劳动者的薪资水平参考答案:ABC技能P1737.我国职工民主参与的形式有()。A.职工代表制度B.厂务公开制度C.职工董事、监事制度D.集体协商制度参考答案:ABCD8.在集体协商过程中收集的企业内部信息包括()。A.本企业生产经营及财务状况B.近年来本企业劳动条件和劳动标准状况C.本企业的人工成本状况13/20盐田区D.企业现行规章制度参考答案:ABCD技能P859.引起劳动争议的原因包括()。A.主体因素B.经济因素C.社会因素D.制度因素参考答案:ABD一级技能P16510.下列属于劳动合同终止的事由有()。A.劳资双方协商一致终止劳动合同B.劳动者开