搜索
第二节电子商务的概念与分类1.2.3电子商务的分类按照交易对象分类按照使用网络类型分类按照商务活动形式分类按照服务行业类型分类企业与企业之间的电子商务(B2B)企业与消费者之间的电子商务(B2C)企业与政府方面的电子商务(B2G)•这种商务活动覆盖企业与政府组织间的各项事务。政府采购清单通过因特网发布，企业通过网络方式投标。消费者与消费者之间的电子商务(C2C)第二节电子商务的概念与分类按照交易对象分类三者关系•综合B2B模式•垂直B2B模式•行业龙头企业自建B2B模式•关联行业B2B模式•在B2C商务模式中，企业直接通过网上商店销售商品给消费者(如图1-15)•其构成要素，除了包括买卖双方外，还包括电子商务交易平台提供商。(图1-17)1.B2B（商家对商家）C2C（个人对个人）B2C（商家对个人）企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店。用户对用户的模式，C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。企业与企业之间的电子商务B2B按照电子商务交易网站（平台）模式的不同，B2B电子商务还可以分为：综合B2B模式垂直B2B模式自建B2B模式关联行业B2B模式。综合B2B模式综合B2B模式在网站上聚集了分布于各个行业中的大量客户群，供求信息来源广泛。阿里巴巴网站是综合B2B模式的典型。阿里巴巴物流服装钢材电子元器件化工展会综合B2B模式(以阿里巴巴为例)敦煌网（）中国制造（）环球资源（））垂直B2B模式垂直B2B模式着力整合、细分行业资源，以专业化的平台打造符合各行业特点的e化服务，提高供求信息的精准度。网盛科技中国化工网中国纺织网全球化工网中国医药网生意宝垂直B2B模式(以网盛科技为例)中国化工网（)中国纺织网（）中国医药网（）行业龙头企业自建B2B模式行业龙头企业自建B2B模式是大型行业龙头企业搭建以自身产品供应链为核心的行业化电子商务平台。龙龙头头企企业业供应商供应商采购商采购商供应商行业龙头企业自建B2B模式中国石油化工股份有限公司电子商务网站（）关联行业B2B模式关联行业B2B模式是相关行业为了提升目前电子商务交易平台信息的广泛程度和准确性，整合综合B2B模式和垂直B2B模式而建立起来的跨行业电子商务平台。返回1.3电子商务的主要表现形式——B2C的类型1、综合商城：如淘宝商城2、专一整合型：如赛V网3、百货商店：如亚马逊、当当网、卓越网等4、垂直网店：如麦考林、红孩子、京东商城等5、复合品牌店：如李宁、佐丹奴、百丽等6、轻型品牌店：如PPG、梦芭莎等7、服务型网店：如易美、亦得代购8、导购引擎型：如爱比网IResearch咨询公司对中国B2C电子商务交易现状的调查概况2002-2011年中国B2C市场交易现状45132028438012720942201002003004005002002200320042005200620072008200920102011交易额亿元B2C——卓越亚马逊卓越网创立于2000年，为客户提供各类图书、音像、软件、玩具礼品、百货等商品。2004年8月，亚马逊以7500万美元收购中国的卓越有限公司B2C——当当网1999年11月开通。在线销售的商品：家居百货、化妆品、数码、家电、图书、音像、服装、母婴等几十类，逾百万种商品。在库图书达到60万种。海尔的B2C模式海尔集团（）是中国最大的家电企业。2009年中国海尔在世界白色家电市场占有率达到了5.1%，排名第一，这还是中国白色家电产品首次成为全球第一品牌。2010年海尔品牌在大型白色家用电器市场占有率为6.1%，蝉联全球第一。其中，海尔洗衣机、海尔冰箱分别以8．4％与10．4％的全球市场占有率在分别行业中名列第一，按冰箱的品牌份额统计，海尔牌冰箱以10．4％的品牌市场占有率继续蝉联第一，同比增长65％；按制造商排名，海尔冰箱公司以12．4％的市场份额领先美国惠而浦，首次跃升到“世界第一制造商”的新高度。2000年3月10日，海尔投资成立电子商务有限公司。2000年4月18日，海尔B2C电子商务平台——海尔网上商城（）开始试运行，6月份正式运营。B2C电子商务需要三个基本要素：支付手段、货物配送和网站人流。海尔的“一名两网”优势及其先进的计算机、网络和通信等技术手段。2009年，以812亿人民币身价位居首位，连续8年位居“中国最有价值品牌排行榜”榜首“两网”即配送网络和支付网络。前者拥有全国电话服务中心40多个，营销网点1万多个，甚至延伸到6万多个村庄。海尔与建设、招商、工商等银行的全面合作，基本解决了海尔电子商务的支付问题。电器B2C电子商务2010年1月25日，苏宁电器全新打造的电子商务平台——苏宁易购网（）正式上线。苏宁电器总裁孙为民明确表示，苏宁要使苏宁易购占据中国家电网购市场超过20%的份额，成为中国最大的3C家电B2C网站。国美电器（）：建设中国最大的电器零售网上商城返回B2C--京东商城京东商城成立于2004年，是中国最大的综合网络零售商，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。2012年第一季度，京东商城以50.1%的市场占有率在中国自主经营式B2C网站中排名第一。目前京东商城已经建立华北、华东、华南、西南、华中、东北六大物流中心，同时在全国超过300座城市建立核心城市配送站。2012年8月15日，京东与苏宁开打史上最惨烈价格战。第二节电子商务的概念与分类B2C、B2B和B2G三者的关系可以用图1-16表示。消费者企业B2CB2B企业客户B2G政府图1-16B2C、B2B和B2G三者的关系淘宝当当网京东商城淘宝商城拍拍网易趣卓越网。。。。阿里巴巴1995年,以美国eBay网站成立为标志，C2C电子商务模式在美国诞生。1999年2003年2005年2006年2007年1995年1999年，C2C模式传至中国，邵亦波在上海创立易趣网，开国内C2C网站先河2003年2005年2006年2007年1995年1999年2003年5月阿里巴巴投资4.5亿元成立C2C网站淘宝网2005年2006年2007年1995年1999年2003年2005年9月腾讯公司推出拍拍网2006年2007年1995年1999年2003年2005年2006年12月TOM在线与eBay成立合资公司，公司更名为TOM易趣，2007年8月TOM易趣正式运营2007年1995年1999年2003年2005年2006年2007年10月搜索引擎公司百度，建立百度有啊第二节电子商务的概念与分类4)消费者与消费者之间的电子商务图1-17淘宝网C2C交易流程第二节电子商务的概念与分类通过上述四种电子商务的基本形式，还可以派生出若干其他电子商务形式C2B(ConsumertoBusiness)。C2B是消费者对企业的电子商务。C2B模式的核心是通过聚合为数较多的用户形成一个强大的采购集团，以此来改变B2C模式中用户一对一出价的弱势地位，使之享受到以大批发商的价格买单件商品的利益。G2B(GovernmenttoBusiness)。G2B是指政府与企业之间的电子政务，即政府不仅通过网络系统进行电子采购与招标，而且利用因特网开展公司工商登记、企业税收征收等政府活动。B2B2C(BusinesstoBusinesstoConsumer)。B2B2C是一种新的网络通信销售方式。第一个B指广义的卖方(即成品、半成品、材料提供商等)，第二个B指交易平台，即提供卖方与买方的联系平台，同时提供优质的附加服务，C即指买方。B2B2C定义包括了现存的B2C和C2C平台的商业模式，更加综合化，可以提供更优质的服务。第二节电子商务的概念与分类按照商务活动形式分类直接电子商务间接电子商务O2O电子商务网络团购2.第二节电子商务的概念与分类按照使用网络类型分类•根据使用网络类型的不同，电子商务目前主要有EDI(ElectronicDataInterchange，电子数据交换)商务、因特网(Internet)商务、Intranet(内联网)商务、移动(Mobile)电子商务四种形式。EDI商务•按照国际标准化组织的定义，是“将商务或行政事务按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或文档数据格式，从计算机到计算机的电子传输方法”。因特网商务•因特网商务是现代商务的新形式。它以计算机、通信、多媒体、数据库技术为基础，通过互联网络，在网上实现营销、购物服务。Intranet商务•Intranet商务是利用企业内部网络开展的商务活动。Intranet商务是指利用企业内部所建立的网络系统，沟通企业内部人员的信息，开展内部交易。移动电子商务•移动电子商务是近几年产生的电子商务的一个新的分支。移动电子商务利用移动网络的无线连通性，允许各种非PC设备，如手机、PDA(PersonalDigitalAssistant)、车载计算机、便携式计算机等在电子商务服务器上检索数据，开展交易。目前，移动电子商务已经成为电子商务的新亮点。三者关系3.1G:第一代数字通信2G:第二代数字通信3G:第三代数字通信4G:第四代数字通信1995年，1G手机只能进行语音通话1996-：2G手机增加了数据接收的功能2007年，国外开发出3G，中国于2008年开发出3G，2009年1月7日，工业和信息部为中国移动、电信、联通发放了3G牌照，标志着我国正式进入了3G时代。2013年12月4日下午，工业和信息化部（以下简称“工信部”）向中国联通、中国电信、中国移动正式发放了第四代移动通信业务牌照（即4G牌照），中国移动、中国电信、中国联通三家均获得TD-LTE牌照，此举标志着中国电信产业正式进入了4G时代。3G与2G相比在传输声音和数据的速度上有很大的提升。3G手机：上网、视频通话、手机电视、无线搜索、手机音乐、手机购物、手机网游。4G是指集3G与WLAN于一体，并能够传输高质量视频图像，它的图像传输质量与高清晰度电视不相上下。4G系统能够以100Mbps-150Mbps的速度下载，不同的运营商采用不同的4G技术，速度通常与3G相比快20~30倍。网速联通第一,电信第二,移动最差价格移动最便宜,电信贵一些,联通最贵覆盖电信联通最广95/100以上覆盖率,移动连全国1/100都没覆盖稳定性联通、电信最好,移动最差玩游戏看电影推荐联通浏览普通网页推荐电信千万不要用移动.联通最高速度下载14.4Mbps≈1.8MB/s上传5.75Mbps≈700KB/s电信最高速度下载3.1Mbps≈390KB/s上传1.8Mbps≈225KB/s移动最高速度下载2.8Mbps≈350KB/s上传1.6Mbps≈200KB/s移动4G最高速度下载100Mbps≈12.5MB/s第二节电子商务的概念与分类4.按照服务行业类型分类按照服务行业的特点，电子商务可以分为若干不同的类型，如金融电子商务、旅游电子商务、娱乐(包括游戏)电子商务、房地产电子商务、交通运输电子商务、医药卫生电子商务等。相对于其他电子商务形式，这些类型的电子商务具有相当现实的赢利点。因为它们主要都是提供信息服务，而较少涉及实物运输，无需用很大精力解决