GMACSAIC金融服务技能大赛(提案版)

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资源描述

GMACSAIC金融服务技能大赛方案2011.3策略推导海选环节决赛环节植树大会目录我们的目标业务:提高GMACSAIC业务能力,增进DFIM的工作积极性与企业凝聚力公益:引发整个GMACSAIC体系对绿行天下的关注,提升品牌公益形象问题聚焦如何提升DFIM参与积极性如何将一场专业的技能大赛变得有趣味性如何与绿行天下主题相结合要让消费者通过比赛关注汽车金融行业要让整个体系和合作伙伴通过比赛关注GMACSAIC的品牌公益形象策略推导行业审视:汽车金融行业目前仍属于“小众行业”,与普通消费者距离较远,“太专业”受众分析:消费者更容易对新、奇、特的事物感兴趣自身审视:技能大赛不能带来直观利益,大多数DFIM积极性不高传统的技能大赛内容过于专业,需要延展,以利于普通消费者关注和参与我们的策略四大要素:–主题大众化:让内部主题变为社会话题–荣誉可视化:让参与者从活动中可以得到,能延续到工作当中的荣誉利益–环节互动化:增加消费者互动环节–竞赛对抗化:增加比赛刺激性主题大众化推导课题:技能大赛难以受到消费者关注,传统的绿色概念难以吸引目光策略推导:绿色主题大众化“绿色”不仅仅是GMACSAIC“绿行天下”所传达的核心思想,也是国家十二五规划核心精神,更是人们对今天“世外桃源”的现实描述。从企业活动主题到消费者话题,绿色活动需要更贴近消费者的词汇——“给绿”给绿是一个可互动的活动主线——“给绿桃花源”(意:创造绿色世外桃源)荣誉可视化推导课题:参与积极性不高,荣誉不直观以往技能大赛,只能给个别获胜者带来短暂的荣誉感,而数千参与者却从中得不到任何利益或荣誉感,参与大赛的积极性大大降低,参与过程也难以真正投入。策略:排名可视化:将比赛中的排名带到生活、工作中排名立体化:设置全国大排名和区域排名(例如:全国排名第十位,北方区排名第一名)排名荣誉化:让大赛积分排名时刻与工作相结合(模仿网球世界排名,让到店顾客知道,谁在为他们服务)荣誉可视化推导环节互动化推导课题:纯技术环节难与普通消费者形成互动策略:设置晋级关注环节:通过消费者关注选手晋级情况,来调动消费者互动性设置消费者晋级奖项:通过关注获得奖励,来激励消费者参与晋级决赛实物奖励决赛邀请函图片环节互动化推导实物奖品竞赛对抗化推导课题:选手答、评委问的形式缺乏活跃气氛策略:用公开对抗的形式,增加竞赛激烈性:分组对抗、人人对抗一题多答:应用题不设置单独的标准答案,通过不同分值的答案来分胜负竞赛对抗化推导6月7月8月9月5月4月GMACSAIC筹备期海选期预热期决赛期活动后续10月向区域发布信息DFIM经销商接收活动信息确认参与活动收集上报资料接收活动信息上报个人资料收集统计信息店内自有信息平台发布联络忠实客户、个人参与预热推广开启活动网络平台发布入围选手信息关注选手参与度协调相关问题处理为选手提供参与评选的平台接收入围及未入围选手名单传达入围选手的名单为入围选手进入决赛阶段做支持参与海选评比与网络平台互动在线微博增加关注度接收入围及未入围信息入围---进入决赛期准备阶段评选决赛选手为入围选手提供参与决赛平台信息资料的回收对活动进行评价接受总结报告参与决赛评比入围选手PK个人奖项与消费者互动比赛环节消费者关注事件及选手参与投票网上评论全程关注度高的消费者人员参与决赛参与决赛评比对事件的评论对活动后效应的关注活动参与的自身提升对活动后效应的关注区域上传下达信息上传下达信息接收传统发布的信息活动时间总表Website页面设计及制作程序设计及编写数据库设计及构建内测邮件、短信平台,发送帐号和选手验证信息;网站正式上线现场活动信息发布选手评选结果发布参观团评选结果发布活动网站改版,以GMACSAIC的名义建设公益性环保类网站,继续为GMACSAIC品牌的宣传和普及服务。植树大会策略推导海选环节决赛环节植树大会目录海选环节一(2500晋1000)第一周6.1-5日第二周6.6-12日第三周6.13-19日选手消费者后台注册账号激活账号了解事件关注事件事件新闻注册统计数据汇总上传资料日常业务分享培训新人工作与经销商互动注册账号激活账号领取绿币关注选手监控服务器系统维护数据统计续传资料合同单数据客户案例分享晋级游戏关注选手了解选手绿币给绿论坛讨论监控服务器系统维护数据统计互动平台交流关注晋级名单晋级游戏关注选手了解选手论坛讨论统计给绿排名公布排名系统维护第四周6.20-26日进入下一轮海选环节二(1000晋100)第五周6.27-7.3日第六、七周7.4-17日第八、九周7.18-31日选手消费者后台绿色主题信息上传论坛讨论关注排名绿币给绿论坛讨论新环节开启论坛维护数据汇总晋级游戏加分题目发挥论坛贴绿关注选手讨论加分题论坛顶贴系统维护统计绿叶下轮考题上传晋级游戏加分题目发挥论坛帖绿关注选手讨论加分题论坛顶贴论坛讨论系统维护统计绿叶下轮考题上传晋级游戏加分题发挥论坛帖绿关注选手讨论加分题论坛顶贴统计给绿排名公布排名系统维护第九、十周8.1-12日查看排名接收晋级信息关注选手查看入围名单通报选手入围通报消费者入围2500晋10001000晋100“斧子”使用说明:如有上传信息不属于真实有效的文件或遭到投诉,专家即可使用斧子功能,直接取消选手考试资格海选-晋级说明内容时间专家评判如何得绿叶计算方式晋级游戏直通桃花源每天可参加,持续三周绿叶总数无封顶信息上传日常业务分享每天上线得10片绿叶,共计14天,最高得绿叶为140片最高300个绿叶给绿天使共计20个阳光给绿神共计40个阳光10个阳光=1片绿叶培训新人工作最高300个绿叶与经销商互动最高200个绿叶客户案例分享最高150个绿叶合同单据数量每单5个绿叶内容时间专家评判如何得绿叶计算方式信息上传绿色主题每天上线即得10片绿叶,共计7天最高1000绿叶,也可给斧子给绿天使共计10个阳光给绿神共计20个阳光10个阳光=1个绿叶晋级游戏直通桃花源每天可参加,持续六周后台评定绿叶总数无封顶探秘桃花源每两周一次游戏更新,共计三轮选择题和判断题,每题60个绿叶,共计50道题,满分3000片绿叶闪亮桃花源每天可参加,持续六周绿叶总数无封顶首页关于平台活动概述互动娱乐活动报道信息转发在线游戏我要投票选手信息信息上传登陆消费者登陆选手登陆信息浏览互动娱乐选手投票论坛交流抽奖完善信息资料活动规则结果公示区域答题室后台管理考题输入结果统计内容删改论坛交流游戏2游戏1游戏3论坛交流信息转发代币每日领取代币游戏获取代币论坛专区出题、建议代币等…在线互动平台-架构将互动平台架设在已经过ICP备案的网站上(如GMACSAIC的官网),以前缀+域名的形式。我们可以提供稳定的服务器用于架设互动平台,GMACSAIC只需要做一个域名指向即可。区域选择:配合主题,将不同区域在绿色的中国地图中显现出来。选手、消费者、经销商、专家根据自己所属区域进入注册、登陆、游戏页面。引导页-选手区域划分主页:按照角色分选手、消费者(给绿天使)、经销商(给绿神)三种注册及登陆通道。通过点击导航按钮可以进入游戏、互动、论坛等功能模块。热点新闻显示活动的最新文字、图片动态。消费者及选手排名情况。主页-注册登陆页面选手信息页面:选手信息页面展示的是选手在整个大赛各阶段的状态:枝繁叶茂(2500晋1000)选手页面-第一阶段选手页面-第二阶段选手信息页面:选手信息页面展示的是选手在整个大赛各阶段的状态:花团锦簇(1000晋100)选手页面-决赛阶段选手信息页面:选手信息页面展示的是选手在整个大赛各阶段的状态:硕果累累(100晋40)选手页面-被淘汰选手信息页面:选手信息页面展示的是选手在整个大赛各阶段的状态:叶落归根(小树变成灰色,状态栏被锁定,无法继续接受给绿)经销商信息页面:本页面是经销商在本次互动平台上的宣传页面。在提示栏显示该经销商的具体名称及等级。经销商拥有较普通消费者更多的投票机会(阳光)。经销商页面消费者信息页面:当点击(更多绿叶)时,会跳转页面,消费者有三种方式获得更多绿叶:1.邀请更多亲友加入(QQ/MSN/E-MAIL自动邀请);2.设立积分兑换页面,消费者用游戏积分换取绿叶;3.发帖、回贴赚取积分兑换绿叶。消费者页面专家页面:在专家页面,专家有对选手进行考核的权限专家有“斧子”道具,经专家使用“斧子”道具后,选手的绿树会折断。选手失去比赛资格。专家页面2500晋1000“斧子”使用说明:如有上传信息不属于真实有效的文件或遭到投诉,专家即可使用斧子功能,直接取消选手考试资格海选第一阶段内容时间专家评判如何得绿叶计算方式晋级游戏直通桃花源每天可参加,持续三周绿叶总数无封顶信息上传日常业务分享每天上线得10片绿叶,共计14天,最高得绿叶为140片最高300个绿叶给绿天使共计20个阳光给绿神共计40个阳光10个阳光=1片绿叶培训新人工作最高300个绿叶与经销商互动最高200个绿叶客户案例分享最高150个绿叶合同单据数量每单5个绿叶资料上传:在海选阶段根据主办方要求,以及活动程序,选手向互动平台上传符合要求的信息、资料。右下方是选手上传的资料统计,已用空间、剩余空间统计。业务资料上传晋级游戏晋级游戏:晋级游戏包含三种不同的游戏:直通桃花源探秘桃花源闪亮桃花源游戏开放时间:正常工作时间以外晋级游戏直通桃花源:问题非常简单,分值很高游戏难度大,竞技趣味高标准答案将在论坛专区页面显示,向消费者普及绿色环保以及金融信贷知识晋级游戏直通桃花源:通关后方可提交答案,获得高分奖励给绿投票页面:经销商、普通消费者、专家可以通过本页面进行选手的搜索、查找、关注和给绿投票。给绿投票页面选手晋级信息晋级信息公布页面:本页面用来显示普通消费者及选手的晋级情况信息,(左:晋级消费者;右:晋级选手)1000晋100“斧子”使用说明:如有上传信息不属于真实有效的文件或遭到投诉,专家即可使用斧子功能,直接取消选手考试资格海选第二阶段内容时间专家评判如何得绿叶计算方式信息上传绿色主题每天上线即得10片绿叶,共计7天最高1000个绿叶,也可给斧子给绿天使共计10个阳光给绿神共计20个阳光10个阳光=1个绿叶晋级游戏直通桃花源每天可参加,持续六周后台评定绿叶总数无封顶探秘桃花源每两周一次游戏更新,共计三轮选择题和判断题,每题60个绿叶,共计50道题,满分3000片绿叶闪亮桃花源每天可参加,持续六周绿叶总数无封顶绿色资料上传资料上传:在海选阶段根据主办方要求,以及活动程序,选手向互动平台上传符合要求的信息、资料。右下方是选手上传的资料统计,已用空间、剩余空间统计。晋级游戏晋级游戏:晋级游戏包含三种不同的游戏:直通桃花源探秘桃花源闪亮桃花源游戏开放时间:正常工作时间以外晋级游戏探秘桃花源:游戏分为三个阶段:给绿大地(第一轮答题)给绿海洋(第二轮答题)给绿星球(第三轮答题)迷宫场地庞大,机关重重,必须持之以恒,方可找全50个羊皮卷。晋级游戏探秘桃花源:两周时间内,在迷宫中寻找50个羊皮卷,并回答上面的问题,正确回答可获得绿叶。规定时间内不能找全羊皮卷,按实际数量计算。晋级游戏闪亮桃花源:此游戏为选手加分项问题设置简单,游戏难度极高。晋级游戏从以下标志中找到全部通用旗下的品牌限时10秒钟闪亮桃花源:此游戏必须手急眼快才可过关页面每次退出,再进入时,会随机变化晋级游戏从以下文字中找到全部绿色环保的行为限时10秒钟闪亮桃花源:如果有选手能创过第一关,才能进入二关,获得更高的加分绿色页面每次退出,再进入时,会随机变化论坛讨论:此论坛向所有参赛选手及注册消费者所设立板块,加深相互间的沟通、交流消费者可在论坛中提问,由选手或专家团进行解答无论选手或消费者在此发表有价值的文章,在专家评定后可获得绿叶论坛讨论区给绿投票页面给绿投票页面:经销商、普通消费者、专家可以通过本页面进行选手的搜索、查找、关注和投票。专家页面专家页面:在专家页面,专家有对选手进行考核的权限专家有“斧子”道具,经专家使用“斧子”道具后,选手的绿树会折断。选手失去比赛资格。晋级信息公布页面:本页面用来显示消费者及选手的晋级情况信息,(左:晋级消费者;右:晋级选手)选手晋级信息选手入围通告选手入围通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