畅捷通伙伴如何做微信营销(V2014)

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畅捷通伙伴如何做微信营销畅捷通信息技术股份有限公司张继伟2014年3月1日(内部版)基础设施序:网络营销架构客户数据库大数据营销环境互联网移动互联网营销平台CRM系统营销自动化网站内容/体验电子商务营销体验eDM营销搜索社区营销营销运营营销数据营销资源网络研讨会移动营销微信营销营销分析网络游戏微博营销视频营销创意设计为什么要微信营销?微信营销实战微信营销案例内容微信红包引爆了微信支付微信营销已经成为未来营销的重要阵地微信公众号已经超200万越来越多的企业开通公众号不少企业已经抢占营销先机国内用户达到6亿微信用户90%是20岁-40岁微信用户60%是大专以上学历大部分用户有独立思想,有较强消费能力微信微信公众号微信营销为什么要做微信营销畅捷通学院可以提供营销工具、知识库、在线课件、培训通知、微社区、在线订单等。南方航空可以办理值机手续、挑选座位、查询航班信息、查询目的地城市天气,并为明珠会员提供专业的服务。招行信用卡中心可查询信用卡账单、额度及积分;快速还款、申请账单分期,可以微信办卡。为什么要做微信营销微信营销的案例:庞大的客户量微信出自于腾讯,用户量已经达到几亿。用户信息真实100%到达率1对1沟通灵活互动微信一开始就严格限定与手机号绑定,用户信息真实有效。微信点对点传达信息,用户可以百分之百的收到微信发来的消息。微信的基础通讯特征天然地成为了企业与客户一对一的沟通渠道,对于维系客户粘性具有先天的优势微信用户都来自于手机,这样不用天天守在电脑边,不收地域限制,可以随时与微信好友发生互动,随时收取微信信息。微信的优势微博营销与微信营销•品牌曝光•公共关系•客户关系微博•信息推送•客户关系•打折促销微信适合做传播适合做服务微信特点:微信特点:支持发送语音短信、视频、图片(包括表情)和文字支持多人群聊(最高100人)支持查看所在位置附近使用微信的人(LBS功能)支持腾讯微博、QQ邮箱、漂流瓶、等插件功能支持视频聊天实时对讲机功能为什么要微信营销?微信营销实战微信营销案例内容微信营销实战开展微信营销几步:开通公众号内容素材设计用户管理群发与互动促成交易微信营销实战第一步:开通公众号地址:微信营销实战把信息填写完整并提交,等待开通。开通后,还要更换头像、用户信息、被添加自动回复、自定义菜单等。微信营销实战服务号与公众号的区别:注意:一张身份证只能注册2个公众帐号:一个手机号码只能注册一个。邮箱只能注册一个企业公众号需要企业资质,组织机构代码等(可以是任何人)认证公众号的排名是在非认证用户之前服务号自定义菜单信息群发消息提醒可以不可以订阅号每月一条每天一条有无微信营销实战第二步:内容素材设计素材包含:图文消息图片语音视频点加号即可编辑新的消息。图文消息建议不超过3条。微信营销实战示例:效果与编辑过程。注意:内容一定是客户感兴趣的,不要纯粹做广告。微信营销实战第三步:用户管理微信公众号开通后,需要告知好友,拉“粉丝”关注。Tips:如何增加粉丝量?1.人海战术:先发动本公司员工关注,每个员工要将本人负责的客户拉粉丝。在某个月内可以规定任务、举办拉粉PK赛。2.二维码推广:本公司的宣传材料、海报、展架、网站上要明确给出二维码,方便客户扫描。3.活动推广:在本公司举办的市场活动上进行推广,在签到、优惠券、抽奖等环节充分利用微信进行。4.内容推广:原创一些客户感兴趣的内容,利用公司公众号原发,个人微信号转发,影响身边的朋友圈。5.趣味活动:利用微信的红包、大转盘、刮刮卡、砸金蛋等活动,吸引客户关注。微信营销实战第三步:用户管理对公众号用户,最好加以分组,以便管理。微信营销实战第四步:群发与互动对用户发送的问题,一定要进行回复,增强用户粘性。微信营销实战第五步:促成交易借助微信的抽将、优惠券等功能,要促成交易达成。由于微信支付需要认证,B2B销售时支付有难度。所以要线上与线下结合才能达到最好效果。畅捷通组织的小型打单会,要与线上相结合,将传统形式换成新奇的方式吸引用户:例如:签到扫微信二维码抽将微信中的幸运转盘、微信优惠券礼品微信抢红包问答微信互动微信营销实战第四步:群发与互动对用户进行消息群发,可以按性别、地区进行分类发送。为什么要微信营销?微信营销实战微信营销案例内容营销案例:营销案例:“畅捷通学院”(微信号:chanjet)微菜单页、首页营销案例:营销工具标杆案例营销案例:在线抽奖在线培训营销案例:营销工具标杆案例营销案例:行业资讯互动社区营销案例:在线购物畅捷通伙伴需要的B2B支付,现在还不能实现。在线购物受到支付条件的限制,不能实现闭环。但随着微信支付的发展,会是将来的发展趋势。目前可以进行商品展示。营销案例:为配合微信营销,微信内容与eDM内容、官网相一致。小技巧:微活动LBS微社区要定期举办一些线上活动,例如:在重大节日搞刮刮卡、红包等活动,每月搞一次抽奖。借助LBS营销,可增加粉丝:先利用员工个人微信号,搜索“附近的人”打招呼成为朋友后再推荐公司公从号名片。对用户发的信息,需要及时回复:充分利用微互动社区,与一对一交流相结合。微信上的活动要与线下活动相结合。小技巧:伙伴没有专人组织内容怎么办?转发:利用畅捷通的微信内容,转发可以节省人力eDM:利用畅捷通的eDM(信息化大视野)微博:与自己的微博内容相配合案例:多传播自己的样板案例小技巧:张继伟QQ:45548248eMail:zjw@chanjet.com个人微信:ThankYou

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