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社会化媒体营销（SMM)初探作者：林辉2010年4月30日什么是社会化媒体？六度之内，玩转世界六度分隔：只要通过六个人，你就能认识认识任何一个陌生人！我们塑造了工具，此后工具又塑造了我们。——麦克卢汉社会化网络社会化标签LBS地理社会化新闻微博点评分享社交类社会化分享社会化点评社会化书签社会化新闻微博社会化购物LBS地理位置社会化媒体浪潮Facebook：社会化媒体的巨无霸创建于2004年，逐渐成为一家规模与谷歌相当的企业，市值达千亿美元。社会化网络在中国在有关丰田召回事件的网络讨论中，新浪微博几乎贡献了40%的讨论量，领先于其他媒体平台。相对比较年轻的社会化媒体—微博，突然彰显出了它巨大的潜力。一个事实正在爆发的营销革命——社会化网络营销我们正在把各种品牌体验变成娱乐体验，我们需要新方法把消费者和品牌以及创意联系起来——鲍勃·斯密特灵智整合行销传播集团CEO除非你的广告源自“大创意”，否则它就像黑夜中驶过汪洋的船只，无人知晓——大卫·奥格威社会化网络使用户更主动地参与信息的分享和传播任何一个好友的一举一动都会迅速扩散至网络的每个节点，每个节点相互影响，形成滚雪球的传播效应麦克卢汉：社会的成型总是更多地依靠媒介的交流的特性，而不是交流的内容口碑传播的长尾效应集广告、促销、公关、推广等一体的整合营销案例：戴尔•2006年7月，Direct2Dell.com上线•2006年9月，StudioDell.com上线•2007年3月，IdeaStrom.com上线•Twitter进行信息分流传播•Regeneration.org在Facebook举行绿色涂鸦赛账号更新内容方式FollowerDirect2DellDirect2Dell英文版的Feed机器2425Direct2Dell_CNDirect2Dell中文版的Feed机器99DellDirekteDirect2Dell挪威版的Feed机器56Direct2Dell_JPDirect2Dell日文版的Feed机器75DellenDirectoDirect2Dell西班牙版的Feed机器71ReGeneration环保网站ReGeneration的Feed机器769IdeaStormIdeaStorm的Feed机器528StudioDellStudioDell的Feed机器490DellHomeSalesCNDell中国促销信息机器47DellHomeSalesAUDell澳大利亚促销信息机器252DellHomeSalesNZDell新西兰促销信息机器199DellHomeSalesJPDell日本促销信息机器35DellHomeOffersDell家用类产品信息人工1253Digital_Nomads数字游牧相关信息人工2679DellOutletDell产品的打折信息人工343978DellOutletUKDell英国的打折信息人工1012DellTechCenterDell员工趣事人工422Delloutlet案例delloutletedmEmailSeoaffiliateprogram完成650万美元的销售额微博营销在中国的案例管理咨询公司用微博Top20使用新浪微博的报纸杂志豆瓣上的匡威的mini站点截止2010年4月29日：访问数：186045粉丝数：28661通过豆瓣这个mini站点举行了线上活动和同城活动，每次都有上百号用户报名参加。不能只有娱乐，而没有营销。个人品牌：学会管理你的社交网络博客即时聊天社会化网络个人主页案例一：奥巴马奥巴马的社会化网络营销启示录•5亿条•麦凯恩只有1.5亿•2000个视频，2.5万好友，14万个订阅者•100多万好友•1670状态，15个相册，300万支持者，50万留言facebookmyspace搜索youtube网络媒体花费：1400万美元占全部媒体支出4%案例二兼职猎头阿里软件阿里巴巴哈尔滨商业大学周锦增的故事我们现在能做的有哪些？社交网络？微博？社会话分享？社会化新闻？且听下回分解Thankyou谢谢大家！林辉江苏大任咨询网络营销咨询师GT&Email：linhui620@gmail.com