第3章网络营销常用工具

版权所有请勿拷贝第3章网络营销常用工具3.1企业网站13.2搜索引擎营销23.3许可E-mail营销33.4Web2.0与网络营销4思考题5版权所有请勿拷贝本章要点企业网站与网络营销的关系搜索引擎营销的主要模式许可E-mail营销方法博客营销方法版权所有请勿拷贝3.1企业网站企业网站的概念——企业在互联网上进行网络建设和形象宣传的平台企业网站的分类——传统企业网站、数字化企业网站企业网站的作用——展现公司形象、加强客户服务、完善网络业务。。。版权所有请勿拷贝3.2搜索引擎营销3.2.1搜索引擎的分类及原理3.2.2搜索引擎营销的模式版权所有请勿拷贝延伸：SEM相关知识搜索引擎营销/优化研究英文网站资源（moz.com）版权所有请勿拷贝SEM是根据用户使用SE的方式，利用用户检索信息的机会尽可能地将营销信息传递给目标用户。用户检索所使用的关键词反映出用户对该问题（产品）的关注，这种关注是SE之所以被应用于网络营销的根本原因。版权所有请勿拷贝SEM的信息传递过程构造网络营销信息源搜索引擎收录信息源加入数据库用户检索，搜索引擎反馈搜索结果用户对检索结果进行判断点击相关的检索结果URL进入网络营销信息源版权所有请勿拷贝实现SEM的任务构造适合于搜索引擎检索的信息源创造网站/网页被搜索引擎收录的机会让企业信息出现在搜索结果中靠前位置以搜索结果中有限的信息获得用户关注为用户获取信息提供方便版权所有请勿拷贝SEM的特点搜索引擎营销方法与企业网站密不可分搜索引擎传递的信息只发挥向导作用搜索引擎营销是用户主导的网络营销方式搜索引擎营销可以实现较高程度的定位搜索引擎营销的效果表现为网站访问量的增加而不是直接销售搜索引擎营销需要适应网络服务环境的发展变化版权所有请勿拷贝SEM的目标层次存在层:增加网站的搜索引擎可见度关注层:提高用户点击率转化层:获得顾客表现层:搜索结果排名位置有利版权所有请勿拷贝版权所有请勿拷贝补充：百度搜索营销漏斗，让客户找到你（视频）1.引入篇2.优势篇3.百度推广篇4.企业营销篇5.人群定向篇版权所有请勿拷贝3.2.1搜索引擎的分类及原理全文搜索引擎（FullTextSE）——Baidu、Google。。。目录索引（SearchIndex/Directory）——雅虎、hao123、DMOZ。。。元搜索引擎（MetaSE）——Metacrawler、5566版权所有请勿拷贝1.全文搜索引擎——以Google为例通过抓取查找信息——Google是否了解您的网站？我们能否找到？以索引形式整理信息——Google能否将您的网站编入索引？提供给网站所有者的选择——网站内容是否优质实用，并与用户的搜索相关？1.版权所有请勿拷贝（1）通过抓取查找信息我们使用称为“网页抓取工具”的软件来查找公开网页。最著名的抓取工具是“Googlebot”。抓取工具会查看网页并访问这些网页上的链接，就像您在浏览网页内容时所做的操作一样。它们从一个链接跳转到另一个链接，并向Google服务器返回相应网页的相关数据。系统会从以前抓取的一系列网页地址和网站所有者提供的站点地图开始抓取。访问这些网站时，我们的抓取工具会查找其他网页的链接以进行访问。该软件会特别注意新的网站、现有网站所发生的更改和无效链接。计算机程序会决定要抓取的网站、抓取的频率以及要从各网站抓取的网页数量。Google不会为了收费而将任何网站更频繁地抓取到我们的网络搜索结果中。我们更关心如何尽可能提供最佳结果，因为从长远来看，这才是对用户最有利的，也正是我们业务的立足之本。版权所有请勿拷贝（2）以索引形式整理信息网络就像一个藏有数十亿本图书的公共图书馆，其藏书量一直在不断增加，却没有中枢文件整理系统。Google在抓取过程中基本收集了这些网页并创建了索引，因此我们确切知道如何找出所需内容。与图书后面的索引类似，Google索引也包含一些字词及其位置的信息。当您执行搜索时，在最基本的情况下，我们的算法会在索引中查找您搜索的字词，从中找到相应的网页。搜索过程要比这复杂得多。在搜索“狗狗”时，您可能并不希望看到有几百个“狗狗”字样的网页，而可能希望获得相关的图片、视频或品种信息。Google的索引系统会注明网页的发布时间、是否包含图片和视频等多方面的信息。借助知识图，我们的搜索服务将继续使用包括关键字匹配在内的方法，以便更好地了解您所关心的人物、地点和事件等信息。版权所有请勿拷贝（3）提供给网站所有者的选择大部分网站无需针对抓取、编入索引或提供信息设置任何限制，因此它们的网页无需任何额外工作即可出现在搜索结果中。也就是说，通过网站站长工具和称为“robots.txt”的文件，网站所有者可在许多选项中选择让Google如何抓取他们的网站并将其编入索引。借助robots.txt文件，网站所有者可以选择阻止Googlebot抓取其网站，也可以提供关于如何处理其网站网页的更详尽说明。网站所有者可以有很多选择，并可选择要如何逐页将内容编入索引。例如，他们可以选择显示自己的网页但不显示摘要（显示在搜索结果中的标题下方的网页摘要）或缓存版本（存储在Google服务器中的备用版本，以便在实际网页无法访问时使用）。网站站长还可以选择通过自定义搜索将搜索内容集成到自己的网页。版权所有请勿拷贝图解（1）。。。版权所有请勿拷贝图解（2）。。。Google搜索原理图解版权所有请勿拷贝Google的核心技术（1）PageRank技术Google检索结果的一种排序算法,中文通常译为页面级别或页面等级,根据这个算法,Google认为每个网页都有一个反映其重要性的值,值越高表明其页面级别越高,即网页越重要。一个网页的PageRank值,主要取决于以下三个因素:(1)该网页的链入数量;(2)该网页的链入网页本身的PageRank值;(3)该网页的链入网页本身的链出数量。显然,一个网页的链入数量越多、这些链入网页的PageRank值越高、这些链入网页本身的链出数量越少,则该网页的PageRank值越高。版权所有请勿拷贝Google的核心技术（2）超文本匹配分析技术(Hypertext-MatchingAnalysis)Google在排列其检索结果时,都会考虑每个网页的PageRank值,将重要的、高质量的网页排在结果列表的前面。但即使网页的PageRank值再高,如果不能满足用户的检索需求也是毫无意义。超文本匹配分析技术(Hypertext-MatchingAnalysis)不仅仅关注关键词在网页上出现的次数,它还对该网页的内容加以分析，如分析关键词的字体、字号以及关键词在网页中出现的精确位置,并且对该网页以及该网页所链接的内容进行全面检查,从而判断该网页与检索需求的匹配程度。版权所有请勿拷贝2.目录索引雅虎dir.yahoo.comDMOZHao123。。。。。。版权所有请勿拷贝全文SE和目录索引的比较现在的大型网站一般都同时具有“全文SE”和“目录索引”查询方式，只不过一些网站的搜索引擎技术来自于其他提供全文检索的专业搜索引擎，如Yahoo拥有自己经营的网站分类目录，而曾经采用的网页搜索引擎包括Inktomi、Google等公司提供的技术。从用户应用的角度来看，无论通过技术性的SE，还是人工分类目录型的SE，都能实现自己查询信息的目的（两种形式可以获得的信息不同，分类目录通常只能检索到相关网站的网址，而搜索引擎则可以直接检索相关内容的网页），因此习惯上没有必要严格区分这两个概念，而是通称为搜索引擎。版权所有请勿拷贝3.多元SE和集成SE多元搜索引擎（MetaSE）——并不像全文SE那样拥有自己的索引数据库，而是当用户提交搜索申请时，通过对多个独立SE的整合和调用，然后按照多元SE自己设定的规则将搜索结果进行取舍和排序并反馈给用户。集成搜索引擎（All-in-OneSE）——在一个浏览界面上同时链接了多个SE，用户检索时可以选择其中的部分或者全部SE，一次输入关键词，可以获得多个SE的检索结果。因此这种形式实际上并不是独立的SE，应该说是对现有SE的一种应用方式，是为用户获得尽可能多的搜索结果提供方便。搜索引擎营销的模式1.搜索引擎优化2.关键词竞价排名3.固定排名4.提交网站5.登录分类目录6.非主流分类目录版权所有请勿拷贝1.搜索引擎优化SEO（详见第5章）按照规范的方式，通过对网站栏目结构、网站内容、网站功能和服务、网页布局等网站基本要素的合理设计（详见第4章），提高网站对搜索引擎的友好性，使得网站中尽可能多的网页被搜索引擎收录，并且在搜索引擎中获得好的排名，从而通过搜索引擎的自然搜索获得尽可能多的潜在用户。1.网络营销网络促销网站推广SEMSEO2.SEO与网站优化的密切关系版权所有请勿拷贝2.关键词竞价排名——以百度推广为例版权所有请勿拷贝（1）什么是百度推广百度推广，是向企业提供的按效果付费的网络营销服务，借助百度超过80％中国搜索引擎市场份额和60万家联盟网站，打造了链接亿万网民和企业的供需平台，让有需求的人最便捷地找到适合自己的产品和服务，也让企业用少量投入就可以获得大量潜在客户、有效提升企业品牌影响力。版权所有请勿拷贝（2）百度推广如何给我带来客户和订单版权所有请勿拷贝补充：搜索推广与网盟推广的关系百度网盟是百度搜索引擎营销的延伸和补充，突破了仅在网民搜索行为中实施影响的限制，在网民搜索行为后和浏览行为中全面实施影响。网盟推广与搜索推广一脉相承，当网民使用百度时，搜索推广将企业的推广信息展示在搜索结果页面，而当网民进入到互联网海量的网站时，网盟推广可以将企业的推广信息展现在网民浏览的网页上，覆盖了网民更多的上网时间，对网民的影响更加深入持久，有效帮助企业提升销售额和品牌知名度。网盟推广和搜索推广相结合，能够形成对潜在目标客户的全程、全方位深度影响，帮助企业收获更好的营销效果。版权所有请勿拷贝版权所有请勿拷贝与百度的网盟推广类似版权所有请勿拷贝（3）企业将在百度呈现哪些推广信息主要构成：标题、描述、网址（显示URL）版权所有请勿拷贝（4）企业推广信息会出现在什么位置推广信息出现在何处，由出价和质量度共同决定。高质量、高度吻合网民搜索需求的推广结果，将优先展示在首页左侧，余下的结果将依次展现在首页及翻页后的右侧。版权所有请勿拷贝之一：左侧“百度推广链接”位置版权所有请勿拷贝之二：右侧“百度推广链接”位置版权所有请勿拷贝之三：左侧底纹“百度推广链接”位置版权所有请勿拷贝（5）百度推广首次开户需要多少钱百度搜索推广采取预付费制