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成都精典网络营销分享2012年公司介绍01成都置信集团目前在职员工超过12000人，集团所投资建设的青羊工业总部基地、国色天乡乐园等项目为当地农民解决就业人数超过1万人，累计解决社会就业人数超过3万人。12年来，置信出资修建城市绿地公园、捐建城市大桥、设立栋梁基金、支持教育发展、帮助地震灾区等方面的社会公益事业，捐资捐物近2亿元。成都置信集团自2004年开始，先后与中国川投集团、新加坡凯德置地、美国基汇资本三大资本巨头建立了战略投资合作关系，是四川地产行业中首家迈入国际化轨道的企业。置信集团介绍置信集团产业结构集团地产事业部综合事业部汽车事业部产业发展中心品牌4S站汽车生活广场二手车中心服务连锁保险连锁四川精典汽车集团有限公司连续七年蝉联全国十佳汽车服务商中国汽车服务品牌五星级企业东风标致成都精典店是精典汽车旗下的品牌4S站之一。也是东风标致在成都的第5家经销商，于2011年7月19日正式开门营业。也是成都首家启用最新展厅标准的东风标致“蓝盒子”。精典标致2011年7月19日正式开业了！精典标致设计的吉祥物诞生了！形象讲标准、细节是魔鬼02网络营销构建背景构建网络营销背景问题点：1、竞争力：精典之前的4家成都东风标致经销商都是行内的资深老牌4S店，拥有优秀经验丰富的销售团队，年年都位于全国十强。如何在众强中脱颖而出，找到差异性？2、地理位置：本店远离成都市区、城市主干道、周边无任何成熟的商业区，店面完全没有自然集客人流、无任何汽车商圈。如何保障更好的集客，提升销量？构建网络营销背景机会点：1、广告宣传：本店于2011年6月试营业，几款老车型都是较为成熟的产品,产品的广告宣传力度,密度不够,宣传方式单一,与消费者的深度接触不够；508即将上市，厂方和经销商都需加大了网络的相关宣传力度2、意识观念：大多数的汽车4S店还停留在店面营销的阶段。随着标致品牌形象的提升和电子商务的普及。多样化的营销手段3、客户人群习惯：购标致的车主对价格和性能关注度较高，客户群体也日趋年轻化网络成为购车前的首要了解渠道03网络营销人员分工及流程网络营销人员架构销售总监市场经理网络部经理网络信息专员网络销售1组各负责2个网络网络集客专员网络销售2组各负责2个网络网络营销人员工作内容网络信息专员（1人）市场专员负责每日各大网站网络信息推送、收集、软文推以及后台信息维护；网络集客专员（1人）负责每日网络留电及来电客户的登记及分发；网络销售专员（4人）分为二组，每组各负责二个网站的销售工作，每日电话邀约意向客户及到店意向客户的洽谈。网络部维护流程市场部市场专员网络平台维护活动信息的发布网络部网络销售员跟进意向客户网络行情发布销售部数据监控04网络搭建网络营销搭建情况目前成都地区年度网络商家签约最多的经销商已签约的年度网络合作单位：长期良好合作的网络合作单位：搜狐、腾讯大成、网上车市、车迷会、蜀车网网络开拓情况汽车之家网太平洋汽车网爱卡汽车网易车汽车网汽车之家成都区全品牌排名第二标致品牌排名第一网络营销搭建情况易车网成都区标致品牌排名第一网络营销搭建情况05管理流程网络管理重点商家资料信息完善信息每日维护更新及时回访网络集客成功邀约到店成功订单付费的网络后台，所有需填报的商家信息都要填写完整，以增加商家积分，及排名每天都需要更新行情软文，保持后台行情推送的频次，保持后台活跃度，以提升积分和首页的曝光率网络的400电话要留够连接号码，以保证400电话的接通率。增加有效集客数，也会影响到积分和排名网络集客一定要有专人（非展厅销售人员）跟踪回访06销售业绩0204060801001201401601802007月8月9月10月11月12月1月2月3月4月5月6月7月8月销售台数精典标致销售业绩40台185台162台开业至今销售业绩全国销售排名第109名全国销售排名第10名截止2011年截止2012年上半年网络销售占比网络介绍大客户展厅二级分析：经过去年一年的宣传，整体的销量提升很快。本店的48%以上的销量来源于网络，对展厅的自然集客和销量起到了很好的支撑和推动作用。网络集客及销售数据05010015020025030035040045050010月11月12月1月2月3月4月5月6月7月8月分析：经过一年的努力，每个月也能为店上带来40%以上的订单，为本店的集客奠定了稳定的基础，为良好的销量提供了保障。集客订单网络集客及销售数据020040060080010001200太平洋爱卡汽车之家易车集客订单太平洋年费：6万集客成本：78元/人订单成本：860元易车年费：6万集客成本：79元/人订单成本：440元汽车之家：5万集客成本：44元/人订单成本：320元爱卡：4万集客成本：190元/人订单成本：970元平均网络订单成本468元/台Thanks!感谢分享