JDQT064团队入店行李服务标准

文件名团队入店行李服务标准电子文件编码JDQT064页码1-1●(1)(2)点清行李件数，检查行李有无破损，如遇损坏，须请团队行李人员签字证明，并(3)(4)(5)整齐码放行李，全部系上有本酒店标志的行李牌，并用网子罩住，以防止丢失、(1)根据前台分配的房号，分检行李，并将分好的房号清晰地写在行李牌上；(2)(3)(4)(1)(2)在进入楼层后，应将行李放在门左侧，轻敲门三下，报出“行李员BELLSERVICE”；(3)客人开门后主动向客人问好，固定门把行李送入房间内，待客人确认后方可离开，(4)如客人不在(5)对于破损和无人认领的行李，要同领队或陪同及时取得联系以便及时解决。(1)送完行李后将每间房间的行李件数准确登记在团队入店登记单上，开门直接送的行李应注意“开门”字样，并核对总数是否同刚入店时一致；(2)按照团队入住单上的时间存档。