网络营销习题一

月入5000的网络兼职机会，免费注册，免费培训：月入5000的网络兼职机会，免费注册，免费培训：网络营销习题一二、多项选择题1.下面哪些是网络商务信息的明显特点_______。(A)时效性(B)相对性(C)便于存储(D)易于检索答案：A、B、C；2.下面哪些是对网络商务信息检索的基本要求_______。(A)及时(B)大量(C)准确(D)经济答案：A、C、D；3.网络商务信息检索的困难包括_______。(A)网络信息多而分散(B)目前检索工具能力有限(C)网络信息质量不齐(D)有统一的检索方法答案：A、B、C；4.网络商务信息检索困难的解决办法包括_______。(A)一次准确检索(B)选择检索策略(C)实用多种查询方法(D)明确检索目标答案：B、C、D；5.下面哪些是综合性搜索引擎_______。(A)google(B)百度中文搜索引擎(C)慧聪搜索引擎(D)中国化工网搜索引擎答案：A、B、C；6.下面哪些是利用网络收集市场信息的方法_______。(A)专题讨论(B)问卷调查(C)利用综合搜索引擎(D)国内外提供调研服务的网站答案：A、B、C、D；7.现代管理学从心理学、社会学、人类学和管理学等学科的角度，对人的行为进行综合研究，提出了“行为科学”概念及一般理论。用行为科学的研究方法来分析网络交易行为是一月入5000的网络兼职机会，免费注册，免费培训：月入5000的网络兼职机会，免费注册，免费培训：个崭新的领域。在这个领域中，主要研究_______问题。(A)虚拟市场主体的行为(B)网络交易购买类型的研究(C)购买者心理因素的研究(D)网络交易的定义答案：A、B、C；三、填空题1．网络商务信息的明显特点有_______，_______，便于存储，检索难度大。答案：时效性；相对性；2．对网络商务信息检索的基本要求有_______，准确，适度，_______。答案：及时；经济；3.只有通过_______传递的商务信息，包括文字、数据、表格、图形、影象、声音以及内容能够被人或计算机察知的符号系统，才属于网络商务信息的范畴。答案：计算机网络；4.专题讨论方式是借用新闻组、_______和________的形式进行的。答案：邮件列表；网上论坛（或称电子公告牌）；5.________是世界上最大的数据库检索系统，它包括了全球大多数的商用数据库资源。答案：数据网（）；6.信息加工处理的方式主要是两种，即________和________。答案：人工处理；机器处理；四、判断题1.易于检索是网络商务信息的明显特点。答案：错参见教科书第115页2.及时是对网络商务信息检索的基本要求之一。答案：对3.信息在网络空间的传递称为网络通信，在网络上停留时称为存储答案：对4.网络商务信息检索的基本要求中的“经济”是指如何以最低的费用获得必要的信息，但不包括使所获得的信息发挥最大的效用。答案：错5.模糊查询又称为智能查询。当我们输入一个关键词时，搜索引擎不但反馈包括了关键词的网址，同时也发来与关键词意义相近的内容，所反馈的网址的排列，一般是完全符合关键词在最前边，其次是相近的。答案：对6.google.com是综合性搜索引擎网站。答案：对月入5000的网络兼职机会，免费注册，免费培训：月入5000的网络兼职机会，免费注册，免费培训：五、电子商务术语英汉互译BBS网上论坛（电子公告牌）CNNIC中国互联网信息中心MailingList邮件列表Newsgroup新闻组P&G宝洁（公司）Questionnaire问卷六、名词解释1.网络商务信息：通过计算机网络传递的商务信息，包括文字、数据、表格、图形、影像、声音以及内容能够被人或计算机察知的符号系统，叫网络商务信息。七、简答题1.网络商务信息具有什么显著的特点？（1）时效性。（2）相对性。（3）便于存储。（4）检索难度大。2．网络商务信息检索的基本要求有哪些？网络营销对网络商务信息收集的要求是：及时、准确、适度和经济。（1）及时。所谓及时，就是迅速、灵敏地反映销售市场发展各方面的最新动态。（2）准确。所谓准确，是指信息应真实地反映客观现实，失真度小。（3）适度。适度是指提供信息要有针对性和目的性，不要无的放矢。（4）经济。这里的“经济”是指如何以最低的费用获得必要的信息。3．解决网络商务信息检索困难的办法有哪些？为了充分地利用检索软件，收集到更多的有用信息，必须推广科学的检索方法和技巧，明确检索目标，缩小检索范围，以获得较好的检索结果。具体解决方法为：（1）明确检索目标。（2）选择查询策略。（3）分步细化逐步接近查询结果。月入5000的网络兼职机会，免费注册，免费培训：月入5000的网络兼职机会，免费注册，免费培训：八、图解题九、案例题1．中国内地第一笔因特网上的电子交易1998年3月18日，北京友谊宾馆友谊宫内，世纪互联通讯技术有限公司的白小姐，面对首都个新闻单位的记者宣布：中国内地第一笔因特网电子交易成功。为本次交易提供网上银行服务的是中国银行，扮演网上商家的是世纪互联通讯有限公司。中国内地第一笔因特网电子交易的时间是1998年3月18日下午3点30分。第一位网上交易的支付者是这样电视台播送中心的王轲平先生；第一笔费用支付手段是中国银行长城卡；第一笔支付费用是100元；第一笔认购物品是世纪互联通讯有限公司的100元上网机时。中国银行开展网上银行服务的最早时间是1996年。1997年底，王轲平先生发现了这个站点，并填写了申请书。在接到王轲平先生的申请后，世纪互联通讯有限公司开始着手进行这次交易的内容，实质性的时间用了大约15天。王轲平先生成为第一个在中国因特网上进行电子交易的人。试根据该案例分析中国电子商务发展的历程习题六一、单项选择题1.马斯洛的需求层次理论中高收入的网络消费者需求情况中_______需求所占的成分最少。(A)自我实现(B)社交(C)安全(D)生理答案：D；2.马斯洛的需求层次理论中低收入的网络消费者需求情况中_______需求所占的成分最少。(A)自我实现(B)社交(C)安全(D)生理答案：A；3.在构成虚拟市场的主体、支付能力和购买欲望三个要素中_______是根本。(A)购买力(B)购买欲望(C)主体(D)支付能力答案：C；月入5000的网络兼职机会，免费注册，免费培训：月入5000的网络兼职机会，免费注册，免费培训：具有_______心理的网络消费者，往往是某一站点的忠实浏览者，一般也是某个品牌的忠实拥护者。(A)理智动机(B)交流动机(C)惠顾动机(D)需求动机答案：C；5.消费者购买过程可以分五个阶段，第二个阶段是_______。(A)唤起需求(B)比较选择(C)购后评价(D)收集信息答案：D；6.消费者对网上商品的比较依赖于厂商对商品的描述，网络营销商对自己的产品描述可以为_______。(A)描述可以不充分，只要顾客认识即可(B)描述可以夸张，带有一定虚假成分(C)描述适当合理，把握好分寸(D)只要文字描述即可，不需要图片描述答案：C；7.目前中国网络营销的“点状发展策略”适合_______这些城市和地区。(A)北京、广东、陕西(B)上海、山东、江苏(C)宁波、广东、青海(D)上海、山东、四川答案：B；月入5000的网络兼职机会，免费注册，免费培训：月入5000的网络兼职机会，免费注册，免费培训：二、多项选择题1.下面哪些是网络消费需求的特点_______。(A)层次性(B)交叉性(C)稳定性(D)可诱导性答案：A、B、D；2.下面哪些是影响网络消费购物的外在因素_______。(A)购物地点(B)商品价格(C)购物时间(D)商品的新颖性答案：B、C、D；3.下面哪些是现代虚拟社会中消费者的新需求_______。(A)兴趣(B)聚集(C)实用(D)交流答案：A、B、D；4.下面哪些是网络消费者的心理动机_______。(A)理智动机(B)感情动机(C)实用动机(D)惠顾动机答案：A、B、D；5.下列属于企业的业务购买交易中流程内容的_______。(A)网上交易谈判(B)签订合同(C)交易进行前的手续(D)货物运送答案：A、B、C；6.根据马斯洛的需求层次理论，高收入的网络消费者需求情况中_______需求所占的成分最多。(A)自我实现(B)社交(C)安全(D)生理答案：A；7.根据马斯洛的需求层次理论，低收入的网络消费者需求情况中_______需求所占的成分最多。(A)自我实现(B)社交(C)安全月入5000的网络兼职机会，免费注册，免费培训：月入5000的网络兼职机会，免费注册，免费培训：(D)生理答案：D；8.现代管理学从心理学、社会学、人类学和管理学等学科的角度，对人的行为进行综合研究，提出了“行为科学”概念及一般理论。用行为科学的研究方法来分析网络交易行为是一个崭新的领域。在这个领域中，主要研究_______问题。(A)虚拟市场主体的行为(B)网络交易购买类型的研究(C)购买者心理因素的研究(D)网络交易的定义答案：A、B、C；9.在购买过程中，顾客收集信息的渠道主要为_______。(A)内部渠道(B)个人渠道(C)公共渠道(D)商业渠道答案：A、B、C、D；10.消费者应当从_______角度考察网络广告的可信度。(A)看发布渠道(B)看广告用语(C)看主页内容更换的频率(D)尝试性购买答案：A、B、C、D；11.采购中心包括组织中的全体人员，他们在购买决策过程中分别承担_______购买角色。(A)发起者与批准者(B)使用者与购买者(C)旁观者(D)决定者与控制者答案：A、B、D；12.在网络环境下，政府采购的公开招标主要包括以下_______步骤。(A)准备招标(B)在网上发布竞标公告(C)投标(D)开标与评标答案：A、B、C、D；三、填空题1.网络消费需求的特点有层次性、差异性、交叉性、超前性和_______。答案：可诱导性；2.网络消费者的心理动机有理智动机、感情动机和_______。答案：惠顾动机；3.根据马斯洛的需求层次理论，高收入的网络消费者需求情况中_______需求所占的成分最多。答案：自我实现；4.根据马斯洛的需求层次理论，高收入的网络消费者需求情况中_______需求所占的成分最月入5000的网络兼职机会，免费注册，免费培训：月入5000的网络兼职机会，免费注册，免费培训：少。答案：生理；5.根据马斯洛的需求层次理论，低收入的网络消费者需求情况中_______需求所占的成分最多。答案：生理；6.根据马斯洛的需求层次理论，低收入的网络消费者需求情况中_______需求所占的成分最少。答案：自我实现；7.影响消费者网上购物的外在因素中的购物时间包含有两方面的内容：________和________。答案：购物时间的限制；购物时间的节约；8.一般说来，消费者的比较选择主要考虑产品的功能、可靠性、性能、样式、价格和________等。答案：售后服务；9.________是网络消费者购买活动中最主要的组成部分，它基本上反映了网络消费者的购买行为。答案：购买决策；月入5000的网络兼职机会，免费注册，免费培训：ht