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东南大学硕士学位论文MM联通公司星级客户服务人员绩效考评体系设计姓名:柏兵申请学位级别:硕士专业:工商管理指导教师:仇向洋;李亮20050501MM联通公司星级客户服务人员绩效考评体系设计作者:柏兵学位授予单位:东南大学本文链接:授权使用:上海海事大学(wflshyxy),授权号:97a81e59-5e1e-4e99-8b0d-9e000111e586下载时间:2010年9月29日