myFAX网络传真服务器user用户操作指导手册

myFAX网络传真服务器user用户操作指导手册11.1myFAX-FAQ问题总结...................................................................5011.2怎样解除防火墙对myFAX软件的影响....................................................52一用户手册介绍感谢您购买安域电脑资讯系统有限公司的myFAX网络传真机。这本使用手册详细地记述了本产品的使用方法。为了正确使用本产品，请仔细阅读本手册并注意保管。本产品支持国际传真标准T.38,支持TCP/IP网络协议下的网络传真机共享。本产品附属CD中的快速安装（quicksetup）是使用向导方式，指导初次使用的顾客简单快速地进行安装。在本产品安装后可以依照使用手册对本产品进行详细设置。【使用本手册的注意事项】未经本公司的许可，本使用手册不得转载或复制。一经发现，将追究法律责任。今后本使用手册内容变更时不再预告。本手册只共普通权限的用户使用，如果想获得更详细的信息请参阅“管理员使用手册”。本使用手册本着尽全尽善宗旨编辑。对于所使用的设置实例结果，本公司不负责任。有关本产品的问题请与安域电脑资讯系统有限公司联系，联系电话：86-769-85301101。二产品认知2.1产品特色◆电脑收发传真电脑收发传真,所有传真件无需列印直接发送与接收,彻底省去每年几千元的耗材和维修费用,并能让传统的列印、拨号、走纸、遇忙重拨、延时发送、文件群发等传真操作二秒钟完成。◆独立运行系统运行完全脱离电脑作为服务器即可独立完成传真收发及储存，超大存储空间，当放假期间或下班时间无人值守时可及时接收并存储传真。◆网络共享彻底摆脱传统发传真跑来跑去的现象，用户可在局域网内任一台电脑上收发传真；接收时,可根据收发件人的信息进行模糊匹配，自动将收到的传真发送到相应的电脑中,不确定的放入公共文件夹。◆来电显示系统支持来电显示,确定传真的真正来源,让传真的收发与管理更直观更方便。◆多线支持设备型号的多样选择性,可以适应各类客户的不同传真需求,可任意设置每条传真线的收发和使用权限；当有大量传真接收或发送时，将自动寻找空闲线路接收或发送，并均衡每条传真线的传真负载量。◆三重防雷图（四）注意：软件卸载后，在软件的安装目录中有部分文件保留在本地电脑上，这些文件保存着以前的传真文件记录，为了保障用户的传真数据安全,卸载程序运行时，不会把这些文件删除。4.4绿色版软件的安装与卸载1、绿色版软件的安装从随机安装光盘或从软件绿色程序包。如：简体软件包myFAX_SC.rar。①解压缩该软件包。②在解压出来的文件夹中，发送myFax.exe到桌面快捷方式。③用管理员分配的帐户登录系统。执行“设置”---“打印机管理”，安装myFAX虚拟打印机。2、绿色版软件的卸载①用管理员分配的帐户登录系统。执行“设置”---“打印机管理”，卸载myFAX虚拟打印机。或者直接在windows的打印机和传真窗口中，删除myFAX虚拟打印机。②删除myFax桌面快捷方式和应用程序所在的文件夹。五使用myFAX管理器5.1主要功能◆智能提示使用myFAX收传真时，系统会自动播报语音提示；发送传真时能将收件人的详细信息自动导入,减少了手工输入的环节。◆虚拟打印与自动格式转换用户可以通过虚拟打印的方式(选择myFAX打印机)将要发送的文件转换成传真格式并完成发送；同时在myFAX管理器中，用户可以采用拖动发送的方式将所选文件转换成传真格式文件以备发送。◆传真队列所有局域网内待发送的传真任务在myFAX服务器上自动形成传真列队，由myFAX服务器自动调度并完成发送。◆定时发送传真用户可指定时间发送传真,如发送大量传真时用户可选择传真线路较空闲的时间发,发送国际传真时，可选择费用优惠时段发送，并可解决时差问题。◆传真群发用户可同时将所需发送的传真文件发送给若干个不同的用户，只需将这些用户组成一个群组轻点发送传真确认键即可,传真群成功或失败的信息都可以用EXCEL格式导出,便于下次重新发送。◆失败重发myFAX竭尽全力保证每一个传真都能成功并及时地发送到目的地，当对方占线，无人接听等导致传真失败时系统自动重发，并且用户可以设置自动重发次数和重发时间。◆自动分发myFAX将收到的传真根据用户的传真信箱号码以及其它信息自动分发到用户机上，如果不能确定传真的接收者，系统自动发送给传真管理员，由管理员统一处理。◆内部转发所有局域网内用户之间支持传真转发功能。◆回复确认与到达提醒系统自动将传真任务是否发送成功通报发送者,局域网内任何一台电脑收到传真后，系统自动在提示窗口提示用户及时查看,并会将所有发送与接收到的传真自动备份在系统中。◆传真转发E_mail系统对所有收进来的传真自动分发的同时，会根据用户的设定,自动将传真以电子邮件附件形式通过指定的邮件服务发送给用户。◆用户管理所有用户均使用统一的软件界面，在myFAX软件界面上，管理员可为用户设置不同的账户、密码、管理权限、优先级等属性，方便管理。如管理员可以添加、删除所有用户信息(用户名，密码信箱号码用户权限，Email地址等)，设定每个用户的收发权限，每条传真线的使用权限,是否自动转发到Email等。◆电话簿管理用户可以使用电话簿，管理自己的联系人信息；可将公司名、电话、联络人全部输入保存。支持新建电话簿，支持电话簿导入导出功能；支持新建群发组，用户可以将经常有传真业务的一类客户添加到一个群发组中，发送传真时，选择一个群发组，即可将一份传真自动发送到多个客户。◆传真日志管理接收和发送的详细内容都会记录在用户日志中，每个用户发送和接收的传真自动按月份备份；同时支持用户自建日志文件夹，将特定类别的传真保存到一个文件夹中，方便管理。系统支持日志查询功能，用户可以通过文件名、电话、日期、收发件人等信息，查找任意时间内收发过的任意传真文件。◆自动IP拨号用户可以根据自己的需要设置IP(200、201、300卡)号码；并在发送长途传真时，系统自动拨打设置好的IP号码，节省通信费用。◆传真页眉与传真封页在发送传真时，系统自动在传真页面上添加页眉；同时支持传真封页功能，使所有发出传真统一形象。◆传真阅读编辑及电子签章myFAX系统自带传真浏览器，查看传真的同时,可以对传真页面进行编辑,包括分页、页序调整、合并、翻转、截取等；如需格式转换,可直接另存为其它格式；同时支持电子签章。◆用户传真状态监控管理员可监控所有正在接收或发送传真的用户的状态，如收发时间、收发状态、IP地址等。5.2登录myFAX管理器myFAX管理器安装完毕后，双击桌面上的“myFAX管理器”，屏幕上会弹出系统登录窗口，如图A－5－01所示。输入服务器IP、登录名、密码并选择传真帐户，点击“登录服务器”即可。A-5-01系统登陆界面注意：1、登录帐户由管理员统一设置，并且登录名只能包含英文字母（区分大小写）和数字。2、帐户配置请参考“6.1用户登录帐号配置”。5.2操作界面介绍a．myFAX管理器主界面myFAX管理器主界面主要由4部分组成：传真管理窗口、资源管理器窗口、文件浏览窗口和传真预览显示窗口。如图A－5－02所示:图A－5－02myFAX管理器【菜单栏】：菜单栏包括系统中所有可以执行的操作。【工具栏】：菜单栏常用命令的快捷方式。【传真管理窗口】：传真的分类窗口，包括：草稿箱、发送中的任务、已接收的文件、已发送的文件、公共文件夹和回收站等。【文件浏览窗口】：选中某个文件夹后，该窗口将列出该文件夹下的所有传真内容。【资源管理器窗口】：操作系统资源的一个缩影。可以列出系统中所有的资源。【传真预览窗口】：在文件浏览窗口选中某份传真后，可以在该窗口缩略显示【状态显示栏】：可以显示服务器IP地址，当前登录myFAX服务器的用户。【传真管理窗口】在“myFAX传真”项目下，包括“草稿箱”、“发送中的任务”、“已接收的文件”、“已发送的文件”、“公共文件夹”和“回收站”等内容。其功能如下：9“草稿箱”：保存已经撰写好但尚未发送的传真任务，用户可以在此项目下，选择不同任务，重新发送。9“发送中的任务”：保存正在发送的传真文件。9“已接收的文件”：保存myFAX服务器分发过来或内部用户转发过来的传真文件（昀多可存储2000条记录，可以通过日查找”快速定位传真）资源管理器窗口传真预览窗口传真管理窗口工具栏菜单栏文件浏览窗口状态显示栏9“已发送的文件”：保存客户端用户发送的或转发出去的传真日志（昀多可存储2000条记录，可以通过日查找”快速定位传真）。用户在此项目下，可以查看正在myFAX服务器上排队发送的传真任务的状态（排队中、正在排队或发送失败等）。9“公共文件夹”：保存myFAX服务器接受到的所有外部传真日志。9“回收站”：暂时保存客户端用户从“已接收文件”和“已发送文件”中删除的日志记录（昀多可存储2000条记录）。如要永久删除日志文件，可以在该项目下，选择待删除记录，并在工具条上点击“删除”按钮即可。注意：在“已发送文件”和“已接收文件”项目下，可以查看昀新的2000条记录，如果要查看历史月份记录，可以在工具条上点击“日志查询”按钮，并在日志查询窗口中查找。b．管理器工具栏和菜单栏在myFAX管理器界面标题下面是“菜单栏”与“工具栏”,如图A－5－03所示。图A－５－031.工具栏快捷功能9“电话簿”:管理用户电话簿，内部电话簿。9“日志查找”：查询用户发送和接收到的传真日志的历史记录。9“发送传真”:浏览选择将要发送的传真。9“传真浏览”：在传真浏览器打开当前选中的传真文件。9“删除”:删除选中的传真。9“退出”:退出myFAX管理器。9“myFAX工作台”:快速切换到工作台界面。2.“文件”菜单9“打开”：打开传真文件,进行相关操作。9“复制到”：将传真文件保存到本地磁盘中。9“备份资料”：备份myFAX管理器内的资料,主要包括（草稿箱、发送中的任务、已发送的文件、已接收的文件、公共文件夹以及其他保存在本地的个人配置信息）。9“恢复资料”：恢复myFAX管理器内的资料，和备份资料是相对的，主要是恢复已经备份的内容。9“退出”：退出myFAX管理器窗口。注意：在没有选中传真的情况下，点击“打开”和“复制到”无效。3.“设置”菜单9“客户端软件设置”：包括设置“传真发送首选项”、“myFAX帐号设置”、“定时查收新传真”和“myFAX通知提示”。“传真发送首选项”:设置传真的默认选项，如发件人，传真发送时的次数等。“myFAX账号设置”:设置myFAX管理器登录用户信息，如添加，编辑，删除帐号。“定时查收新传真”：设置每隔多时间到myFAX服务器上面查收一次新传真。“myFAX通知提示”：设置收到新传真时的通知方式，如显示通知窗口或声音提示。9“设置myFAX传真服务器”：设置传真系统的拔号规则，发送传真时的时间参数，接收传真时响铃次数，传真机标识等。9“myFAX打印机管理”：此处可安装、卸载和测试myFAX虚拟打印机。9“提示音设置”：包括“设置接收传真时提示音文件”和“设置发送传真时提示音文件”。“设置接收传真时提示音文件”：当用户想更改系统自带的接收传真时的语音提示时，可以在此上传自己录制好的语音文件。“设置发送传真时提示音文件”：当用户想更改系统自带的发送传真时的语音提示时，可以在此上传自己录制好的语音文件。9“备份服务器参数”：备份myFAX服务器的资料,主要包括（服务器参数、传真用户信息、部门信息、黑名单信息、提示音文件）。9“恢复服务器参数”：恢复myFAX服务器的资料，和备份服务器参数是相对的，主要是恢复已经备份的内容。注意：语音文件的大小不要超过150KB。接收传真的提示音文件命名为play1.raw；发送传真时的提示音文件命名为play2.raw。4.“工具”菜单9“查询传真机状态”：查看传真服务器状态。9“查看myFAX服务器发送中的任务”：查看服务器中所